Merkblatt

Angebote der Berufsberatung

für junge Menschen
Dienste und Leistungen
der Agentur für Arbeit

11

Agentur für Arbeit

Musterstadthausen
 Inhaltsverzeichnis

Inhaltsverzeichnis

1 Die Berufsberatung stellt sich vor 5

2 Informationen zu Ausbildung,
Studium und Beruf 8

3 Persönliche Stärken und Interessen

­erkennen 12

4 Blick in die Berufspraxis oder in den

­Studienbetrieb 14

5 Informationen zu weiterführenden und

­beruflichen Schulen 15

6 Die passende Ausbildungsstelle finden 16

7 Tipps für die Bewerbung 21

8 Informationen zum Studium 22

9 Hilfe bei Problemen 24

10 Finanzielle Hilfen für die Ausbildung 26

11 Start in das Berufsleben 30

12 Datenschutz 32

3
Erläuterung zur Zeichenverwendung

Erläuterung zur Zeichenver-

wendung

BITTE BEACHTEN SIE

Hierauf müssen Sie besonders achten, ins-

besondere um für Sie negative Folgen ver-
meiden zu können.

ZUSAMMENFASSUNG

Hier werden die wichtigsten Informationen kurz für Sie

gesammelt.

HINWEIS

Hier erhalten Sie zusätzliche nützliche Informationen.

TIPP

Hier erhalten Sie kleine Ratschläge, die vielleicht nütz-

lich für Sie sind.

LINK

Hier wird erläutert, wo Sie die aktuellen Informationen

im Internet finden.

4
 1 Die Berufsberatung stellt sich vor

1 Die Berufsberatung stellt

sich vor

Die vorliegende Broschüre richtet sich an junge Men-

schen, die vor der Berufs- oder Studienwahl stehen
und deren Eltern bzw. Erziehungsberechtigte. Sie zeigt,
welche Angebote der Berufsberatung der Agentur für
Arbeit Ihnen bei Ihren Fragen weiterhelfen können und
was Sie wissen müssen, damit Ihr Start in Ausbildung,
Studium und Beruf erfolgreich ist.

Um Anliegen von jungen Menschen mit Behinderungen

und von schwerbehinderten jungen Menschen küm-
mern sich die Beraterinnen und Berater für berufliche
Rehabilitation und Teilhabe.

Was machen wir, die Berufsberaterinnen und Be-

rufsberater der Agentur für Arbeit?
• Wir gehen in die Schulen und informieren Sie über
berufliche Möglichkeiten und Fragen zur Berufs- und
Studienwahl.
• Wir beraten Sie in persönlichen Einzelgesprä-
chen an Ihrer Schule, d. h. an allgemeinbildenden
Schulen, Berufsschulen und Hochschulen,
in der Agentur für Arbeit und in anderen Einrichtun-
gen, auf Wunsch und bei Bedarf auch telefonisch
oder per Videokommunikation.
• Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Stärken zu erken-
nen und einen Beruf zu finden, der Ihren Fähigkeiten
und Interessen entspricht.
• Wir unterstützen Sie bei der Suche nach betriebli-
chen Ausbildungsstellen, schulischen Ausbildungs-
möglichkeiten und zeigen Studienwege und Zu-
gangsvoraussetzungen auf.
• Wir helfen bei Ihrer Suche nach Praktikastellen über die
Jobsuche.

5
1 Die Berufsberatung stellt sich vor

• Wir informieren Sie durch ein umfangreiches Inter­

netangebot unter » www.arbeitsagentur.de sowie
mit Print- und Onlinemedien wie
» www.planet-beruf.de und » www.abi.de
» www.studienwahl.de.
• Wir bieten Ihnen ein umfassendes Medien- und Ver-
anstaltungsangebot im Berufsinformationszentrum
(BiZ) der Agentur für Arbeit.
• Wir organisieren Vorträge rund um die Themen Aus-
bildung, Studium und Beruf, Berufserkundungen, Mes-
sen mit Arbeitgebern, Veranstaltungen für Eltern von
jungen Menschen am Übergang Schule – Beruf/
Studium u. a.
• Wir organisieren Veranstaltungen, die Ihnen einen
vertieften Einblick in die Welt der Berufe bieten oder
Sie bei der Erkundung eigener Interessen und
­Stärken unterstützen, z. B. an den bundesweiten
­Aktionstagen Girls’Day und Boys’Day.
• Wir unterstützen Sie, wenn es nicht gleich mit einer
Ausbildungsstelle klappt, mit Angeboten der
­Berufsvorbereitung wie einer Berufsvorbereitenden
­Bildungsmaßnahme (BvB) oder einer Einstiegs­
qualifizierung (EQ).
• Wir unterstützen Sie während Ihrer Berufsausbil-
dung mit kostenlosem Förderunterricht (Assistierte
Ausbildung), wenn Sie Schwierigkeiten in der Berufs-
schule haben.
• Wir fördern Ihre Berufsausbildung mit finanziellen
­Hilfen, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind.

Wir nehmen uns Zeit für Sie.

So können Sie einen Gesprächstermin bei der Berufs-
beratung für eine persönliche Beratung vereinbaren:
• telefonisch unter der für Sie kostenfreien
» Service-Rufnummer 0800 4 5555 00
• online: klicken Sie unter » www.arbeitsagentur.de
auf Kontakt und wählen Sie unter Kontaktformular
und Terminvereinbarung „Terminanfrage an die Be-
rufsberatung“ aus. Oder klicken Sie auf EServices >

6
 1 Die Berufsberatung stellt sich vor

Berufs- und Studienwahl > Zur Berufsberatung an-

melden. Dabei können Sie jeweils zwischen persönli-
cher Beratung und Videoberatung wählen.
• persönlich in Ihrer örtlichen Agentur für Arbeit

Unsere Berufsberaterinnen und Berufsberater sind

regelmäßig an Ihrer Schule, auch an Ihrer Berufs-
schule. Während dieser Schulbesuche können Sie
kurze Fragen klären und einen individuellen Beratungs-
termin vereinbaren. Den Ort bzw. die Art der Beratung
bestimmen Sie – an der Schule, in der Agentur für
Arbeit, persönlich, telefonisch oder per Videoberatung.

Eine Bitte in eigener Sache: Halten Sie vereinbarte Ter-

mine ein oder sagen Sie diese rechtzeitig ab. So helfen
Sie mit, lange und unnötige Wartezeiten zu vermeiden.

TIPP

Für alle Fragen im Zusammenhang mit Ihrer Berufs-

wahl finden Sie bei der Berufsberatung der Agentur für
Arbeit kompetente Ansprechpartnerinnen und An-
sprechpartner, die Ihnen zuhören, Sie informieren und
beraten, wie Sie bei Ihrer Berufswahl weiter vorgehen
können.
Berufsberaterinnen und -berater kennen den Ausbil-
dungs- und Arbeitsmarkt, regional und bundesweit, und
wissen über Berufe, Ausbildungsgänge und Studien-
möglichkeiten sowie alternative Wege nach der Schule
Bescheid.

7
2 Informationen zu Ausbildung, Studium und Beruf

2 Informationen zu Ausbil-
dung, Studium und Beruf

Im Internet finden Sie unter » www.arbeitsagentur.de

unter „Schule, Ausbildung und Studium“ vielfältige
Informationen zu den Themen Ausbildung, (duales)
Studium und Berufswahl.

Finden Sie mit Check-U heraus, wie Ihre persönlichen

Fähigkeiten und Stärken zu den verschiedenen Anforde-
rungen der Berufe oder Studienfelder passen.
Sie erreichen Check-U auch direkt über
» www.check-u.de.

Folgende Portale stehen Ihnen auf

» www.arbeitsagentur.de/bildung unter „Weitere In-
ternetauftritte“ zur Verfügung:
• Ausbildungssuche, unter » www.arbeitsagentur.de
Jobsuche, mit freien Ausbildungsstellen, die von Be-
trieben angeboten werden, sowie die Suche nach
schulischen Ausbildungsplätzen unter arbeitsagen-
tur.de/berufsausbildung
• Entdeckerwelt Schulabschluss erwerben unter
arbeitsagentur.de/schulabschlusserwerben
• BERUFENET, das Informationsportal beschreibt un-
ter » www.arbeitsagentur.de/berufenet mit Texten,
Bildern und Filmen Berufe umfassend – von Ausbil-
dungsinhalten über Aufgaben und Tätigkeiten bis zu
Beschäftigungsmöglichkeiten und Perspektiven.
• BERUFE.TV, das Portal präsentiert unter
» www.berufe.tv mehr als 300 Filme zu Ausbil-
dungs- und Studienberufen.
• Informationen über schulische Bildungsmöglichkeiten
im gesamten Bundesgebiet und interessante Ange-
bote im europäischen Ausland finden Sie auf
» www.arbeitsagentur.de/bildung
• planet-beruf.de, das Portal unter » www.planet-be-
ruf.de, begleitet Schülerinnen und Schüler der Se-
kundarstufe I auf dem Weg zum Beruf.

8
 2 Informationen zu Ausbildung, Studium und Beruf

Hier ­finden Sie spannende Beiträge rund um Berufs-

wahl, Bewerbung, Ausbildung und Beruf.
Die drei Tools » abenteuer-berufe.planet-beruf.de,
» gesucht-gefunden-ich.planet-beruf.de und
» 100fachbegriffe.planet-beruf.de ermöglichen einen
niedrigschwelligen Einstieg in das Thema Berufsori-
entierung.
• abi.de, das Internetportal unter abi.de begleitet
Schülerinnen und Schüler der Sekundarstufe II auf
dem Weg zu Studium und Beruf. Hier finden Sie Re-
portagen über Berufe, Studiengänge, Tipps zu Be-
werbung, Arbeits­marktinfos und Interviews mit Exper-
tinnen undExperten.
• Studiensuche, das Portal unter » www.arbeits-
agentur.de/studiensuche bietet Informationen über
mehr als 19.000 Studiengänge in Deutschland.
• Studiencheck, das Portal unter » www.studien-
check.de, bietet studiengangspezifische Wissens-
tests, mit denen die Anforderungen eines Studien-
gangs überprüft werden können.

Im Berufsinformationszentrum (BiZ) der Agentur für

Arbeit stehen verschiedene Informationsmedien sowohl
in gedruckter Form als auch online zu den Themen
Ausbildung, Studium und Beruf für Sie bereit. Modern
ausgestattete Arbeitsplätze bieten Ihnen die Möglich-
keit zur eigenen Recherche und zur Erstellung von Be-
werbungsunterlagen. Auch alle Online-Angebote der
Bundesagentur für Arbeit können Sie hier nutzen.

Die Informationssuche im BiZ ist unkompliziert und für

Sie kostenfrei. Eine Anmeldung ist nicht erforderlich.
Sie können sich in Ruhe umschauen und selbst aus-
wählen, worüber und wie Sie sich informieren möchten.

TIPP

An modern ausgestatteten Arbeitsplätzen haben Sie

im BiZ Zugriff auf das gesamte Online-Informationsan­
gebot der Agentur für Arbeit. Bei speziellen Informati-

9
2 Informationen zu Ausbildung, Studium und Beruf

onsanliegen sind Ihnen die BiZ-Mitarbeiterinnen und

Mitarbeiter auch gerne persönlich behilflich.

HINWEIS

Aktuelle Veranstaltungen im BiZ, z. B. Vorträge oder

Workshops zum Thema Bewerbung oder ­Berufe finden
Sie in der zentralen Datenbank für Veranstaltungen
im Internet unter » www.arbeitsagentur.de > Weitere
Internetauftritte > Veranstaltungsdatenbank.

Selbstverständlich erhalten Sie Informationen über

­Berufe, Ausbildung, Bewerbung, Schule und Studium
und alternative Wege auch in der Einzelberatung. Die
Berufsberaterin oder der Berufsberater hilft Ihnen da-
bei, die für Sie wichtigen Informationen zu finden und
zu bewerten. Vereinbaren Sie einen Gesprächstermin –
telefonisch, online, persönlich (siehe S. 6).

Um sich auf das Beratungsgespräch vorzubereiten,

können Sie die Internetportale » www.planet-beruf.de
(bei Schulabschluss im Bereich der Sekundarstufe I)
und » www.abi.de (für die Sekundarstufe II) nutzen.

Wenn Sie an einer Ausbildung, einem Studium oder

an einer Tätigkeit im Ausland interessiert sind, stehen
Ihnen die Informations- und Beratungsangebote der
Zentralen Auslands- und Fachvermittlung (ZAV) zur
Verfügung.

LINK

Aktuelle Informationen finden Sie auf der Internetseite

» www.zav.de. Zudem können Sie sich telefonisch an
eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter des Infocen-
ters „Virtuelles Welcome Center“ wenden – die Ruf-

10
 2 Informationen zu Ausbildung, Studium und Beruf

nummer lautet 0228 713 13 13. Über das Kontaktfor-

mular können Sie Ihr Anliegen auch online klären und
bei Bedarf einen Beratungstermin vereinbaren. Einen
ersten Überblick können Ihnen auch die Mitarbeiterin-
nen und Mitarbeiter im BiZ geben.

HINWEIS

Wenn Sie 15 Jahre oder älter sind und Sie selbst oder
Ihre Eltern Leistungen aus der Grundsicherung bezie-
hen, beachten Sie bitte folgendes:

Sie können die Berufsberatung der jeweiligen Agentur

für Arbeit in Anspruch nehmen. Das Jobcenter stellt
den Kontakt zur Berufsberatung bei Bedarf her.
Wenn im Anschluss an die Beratung die Vermittlung
von Ausbildungsstellen oder ein duales Studium er-
folgen soll, ist entweder das Jobcenter zuständig oder
die von ihm damit beauftragte Agentur für Arbeit. Wer
Ihnen konkret vor Ort weiterhilft, erfahren Sie bei Ihrem
Jobcenter bzw. Ihrer Agentur für Arbeit.

Um die berufliche Integration kümmern sich in den Job-

centern die persönlichen Ansprechpartnerinnen und
Ansprechpartner. Bei allen vereinbarten Aktivitäten und
Maßnahmen müssen Sie aktiv mitwirken, damit Sie zü-
gig in Ausbildung oder Arbeit vermittelt werden können.

Weitere Hinweise zur Grundsicherung für Arbeit­

suchende enthält das Merkblatt zum Arbeitslosen-
geld II und Sozialgeld, das als pdf im Internet zur Ver-
fügung steht unter » www.arbeitsagentur.de/
downloads.

11
3 Persönliche Stärken undInteressen erkennen

3 Persönliche Stärken und

Interessen erkennen

Sie fragen sich „Welche Ausbildung oder welches Stu-

dium passt zu mir?“ Einen ersten, spielerischen Ein-
stieg in das Thema Stärken ermöglicht das Angebot
„Gesucht – gefunden: ICH!“ auf » www.planet-beruf.
de. Es hilft Schülerinnen und Schülern der Sekundar-
stufe I ab 13 Jahren bzw. der 8. Klasse bei der Wahr-
nehmung der eigenen Stärken und bereitet auf die Be-
arbeitung von Check-U vor.
Mit Check-U finden Sie auf » www.check-u.de heraus,
was Sie gut können und welche Stärken und Interessen
Sie haben. Check-U hilft Ihnen dabei, Ihre berufsbezo-
genen Fähigkeiten und Eigenschaften einzuschätzen.
Auf Basis Ihrer Eingaben ermittelt der Test, welche
Ausbildungsberufe bzw. Studienfelder zu Ihnen passen
könnten.

Im persönlichen Beratungsgespräch kann die Berufs-

beraterin oder der Berufsberater mit Ihnen über Ihre In-
teressen und Stärken sprechen und Sie auf dem Weg
ins Berufsleben beraten und unterstützen.

Der Berufswahltest (BWT) ist ein weiteres Angebot

der Berufsberatung. Er hilft dabei, mehr über die eige-
nen Interessen, Stärken, aber auch Schwächen sowie
die Eignung für bestimmte Berufe zu erfahren. Der
BWT wird vom Berufspsychologischen Service der
Agentur für Arbeit durchgeführt.

TIPP

Informieren Sie sich hierzu auch im Flyer

» Berufswahltest (BWT) – Welche Berufe passen zu
mir? (Stand 6/2021), der im Internet zur Verfügung
steht unter » www.arbeitsagentur.de/bildung/ausbil-
dung/welche-berufe-passen.

12
 3 Persönliche Stärken undInteressen erkennen

Für die Klärung von Eignungsfragen bieten der Ärztli-

che Dienst und der Berufspsychologische Service
der Agentur für Arbeit weitere Hilfestellungen an. So
kann der Ärztliche Dienst bei gesundheitlichen Ein-
schränkungen oder Zweifeln an der gesundheitlichen
Eignung für einen Beruf eingeschaltet werden. Mit Hilfe
einer ärztlichen Begutachtung einschließlich ärztlicher
Beratung kann die Berufswahl abgesichert werden. Der
Berufspsychologische Service hilft bei der zuverlässi-
gen Einschätzung von Kompetenzen, Eignung und
Sprachkenntnissen, z. B. durch studienfeldbezogene
Beratungstests, Berufswahltest und mit weiteren Bera-
tungsangeboten. Im Rahmen einer psychologischen
Begutachtung werden individuelle kognitive Stärken,
sozial-kommunikative Kompetenzen, Aspekte der Leis-
tungsorientierung und andere relevante Faktoren für
die Berufswahl analysiert und in die Beratung durch
eine Psychologin bzw. einen Psychologen einbezogen.
So kann die Entscheidung für einen Beruf abgesichert
oder auch der Blick für alternative Möglichkeiten gewei-
tet werden.

13
4 Blick in die Berufspraxis oder in den Studienbetrieb

4 Blick in die Berufspraxis

oder in den Studienbetrieb

Wenn Sie vor Ihrer beruflichen Entscheidung Einblick

in den Berufsalltag gewinnen wollen, besuchen Sie
Vorträge und berufskundliche Nachmittage, die die
Berufsberatung anbietet. In diesen berichten Fachleute
und Auszubildende aus Betrieben über ihren berufli-
chen Alltag und beantworten Ihre Fragen.

Wenn Sie „Berufe vor Ort“ erleben wollen, kann Ihnen

die Berufsberatung Betriebe nennen, die Praktika an-
bieten.

Einen Einblick in die berufliche Praxis vieler Ausbil-

dungsberufe gewinnen Sie auch durch die Kurzfilme
im BERUFE.TV » www.berufe.tv und in den Tagesab-
läufen auf » www.planet-beruf.de unter der Rubrik
„Berufe finden > Berufe A-Z“.

Alle, die ein Studium beginnen möchten, erhalten bei

den Berufsberaterinnen und Berufsberatern der Agen-
turen für Arbeit Informationen über die angebotenen
Studienrichtungen und worauf bei der Wahl des Studi-
enfachs zu achten ist. Von diesen erfahren Sie auch,
wo Sie an einem „Schnupperstudium“ teilnehmen kön-
nen.

Bei den „Hochschulinformationstagen“ der Hoch-

schulen erhalten Sie einen ersten Eindruck von der
Hochschulwelt, erfahren, was Sie an der jeweiligen
Hochschule studieren können und kommen direkt mit
Hochschulmitarbeiterinnen bzw. Hochschulmitarbeitern
und Studierenden ins Gespräch.

14
5Informationenzuweiter­führendenundberuflichenSchulen

5 Informationen zu weiter­
führenden und beruflichen-
Schulen

Auch wenn Sie eine weiterführende oder berufliche

Schule besuchen möchten, kann Ihnen die Berufsbera-
tung weiterhelfen.

Berufsberaterinnen und Berufsberater kennen das

Schulsystem mit seinen verschiedenen Schulformen
und Bildungsgängen. Sie wissen, welche Schule für
Sie in Frage kommt und informieren Sie auch all­
gemein über die Schulen und deren Aufnahmevor-
aussetzungen.

Wenn Sie sich selbst informieren möchten, finden Sie

unter » www.arbeitsagentur.de/bildung Informationen
zu Schule, Ausbildung und Studium in Deutschland.
Angebote sind zu finden unter
» www.arbeitsagentur.de/berufsausbildung. Dort
können Sie gezielt nach schulischen Ausbildungsplät-
zen und Hochschulstudiengängen sowie nach Weiter-
bildungsangeboten in Ihrem Beruf und in Ihrer Region
suchen.

Sie können die genannten Portale an den Internet-Ar-

beitsplätzen im BiZ oder in der Agentur für Arbeit, aber
auch von jedem anderen Internetzugang aus kostenlos
nutzen.

TIPP

Für einen allgemein- oder berufsbildenden Schulbe-

such kann es unter bestimmten Bedingungen eine
finanzielle Förderung geben (s. » Kap.10).

15
6 Die passende Ausbildungsstelle finden

6 Die passende Ausbildungs-

stelle finden

Die Berufsberatung der Agentur für Arbeit unterstützt

Sie bei der Suche nach einer betrieblichen oder
schulischen Ausbildungsstelle oder einem dualen
Studium. Die Berufsberaterinnen bzw. Berufsberater
klären gemeinsam mit Ihnen Ihre Eignung für Ihre Be-
rufswünsche. Sie wissen, auf welchem Ausbildungs-
weg Sie Ihren angestrebten Beruf erlernen können.

Die Berufsberaterinnen und Berufsberater informieren

Sie auch über schulische Ausbildungsberufe und
Aufnahmebedingungen sowie Bewerbungs- und An-
meldefristen der Schulen. Die Entscheidung, ob und an
welcher Schule Sie sich bewerben, treffen Sie. Die
Schule entscheidet dann über Ihre Aufnahme. Die Be-
rufsberatung kann Ihnen passende Angebote für den
praktischen Teil bundes- bzw. landesrechtlich aner-
kannter schulischer Ausbildungen vorschlagen.

HINWEIS

Bitte beachten Sie die Bewerbungsfristen der einzelnen

Schulen. Bei schulischen Ausbildungen gibt es feste
Einschreibungstermine, über die Sie sich rechtzeitig,
mindestens 1 Jahr im Voraus, informieren sollten.

Wenn Sie eine betriebliche Ausbildung oder ein dua-

les Studium aufnehmen möchten, schlagen Ihnen die
Berufsberaterinnen und Berufsberater passende Stel-
len vor – in der näheren Umgebung, bei Interesse aber
auch in anderen Regionen oder sogar im gesamten
Bundesgebiet.

Dabei werden sowohl Ihre Wünsche berücksichtigt,

als auch die Anforderungen der Ausbildungsbetriebe,

16
 6 Die passende Ausbildungsstelle finden

damit Sie die passende Ausbildungsstelle oder ein

duales Studium für sich finden.

Mit den Vermittlungsvorschlägen bekommen Sie die

Adressen der Ausbildungsbetriebe sowie Informationen
zu den angebotenen Stellen mitgeteilt. Auf Wunsch und
mit Ihrer Zustimmung erhalten die Ausbildungsbetriebe
Ihren Namen und Ihre Anschrift. Ihre Telefonnummer
und E-Mail-Adresse werden nur weitergegeben, sofern
Sie einer Veröffent­lichung zugestimmt haben.

Wichtig ist, dass Sie den Kontakt zu Ihrer Berufsbera-

terin bzw. Ihrem Berufsberater halten und bei Fragen
oder Schwierigkeiten ein Beratungsgespräch verein­
baren.

Dabei kommt es aber auch auf Ihre Mithilfe an:

• Bitte bewerben Sie sich unmittelbar nach Aushändi-
gung des Vermittlungsvorschlages bei der benannten
Firma. Wenn Sie die Bewerbung erst später einrei-
chen, kann die Stelle evtl. bereits besetzt sein.
• Nehmen Sie die Hilfe unserer ärztlichen und berufs-
psychologischen Fachdienste in Anspruch, wenn Ihre
Berufsberaterin oder Ihr Berufsberater dies für erfor-
derlich hält.
• Ändern sich Ihre beruflichen Wünsche, sollten Sie
dies baldmöglichst mit Ihrer Berufsberaterin oder Ih-
rem Berufsberater besprechen.
• Bitte informieren Sie Ihre Berufsberaterin bzw. Ihren
Berufsberater über die Ergebnisse Ihrer Bewerbun-
gen.
• Sollten Sie noch keine Zusage erhalten haben, kann
Ihre Berufsberaterin bzw. Ihr Berufsberater mit Ihnen
eine Strategie erarbeiten, wie Sie weiter vorgehen
können.
• Bitte geben Sie uns auch Bescheid, wenn Sie eine
Ausbildungsstelle gefunden haben oder keine weite-
re Unterstützung der Berufsberatung benötigen.

17
6 Die passende Ausbildungsstelle finden

HINWEIS

Freie Stellen für eine Ausbildung oder ein duales

Studium finden Sie unter
» www.arbeitsagentur.de/berufsausbildung
Wenn Sie erst einmal Praxisluft schnuppern möchten,
können Sie in » www.arbeitsagentur.de/jobsuche in
der Rubrik „Praktikum/Trainee“ entsprechende Angebo-
te finden.

TIPP

Für eine Berufsausbildung kann es unter bestimmten

Bedingungen eine finanzielle Förderung geben
(s. » Kap.10).

HINWEIS

Wichtig für alle Ausbildungsuchenden

Zeiten der Ausbildungssuche können als sogenannte

Anrechnungszeit in der Rentenversicherung berück-
sichtigt werden. Voraussetzung ist, dass Schulabgän-
gerinnen und Schulabgänger bei der Agentur für Arbeit
ausbildungsuchend gemeldet und zwischen 17 und 25
Jahre alt sind.
Dies gilt entsprechend für die Zeit der Arbeitslosigkeit
auch für erwerbsfähige, leistungsberechtigte junge
Menschen, die das 25. Lebensjahr noch nicht vollendet
haben und Arbeitslosengeld II vom Jobcenter bezie-
hen. Weitere Auskünfte erteilt der zuständige Renten-
versicherungsträger.

18
 6 Die passende Ausbildungsstelle finden

Wichtig für alle Jugendlichen unter 18 Jahren

Alle Jugendlichen zwischen 15 und 18 Jahren müssen

sich vor Eintritt in das Berufsleben (dazu gehört auch
eine betriebliche Ausbildung) von einer Ärztin oder
­einem Arzt ihrer Wahl (im Allgemeinen der Hausärztin/
dem Hausarzt) untersuchen lassen und dem Arbeitge-
ber die ärztliche Bescheinigung vorlegen. Diese „Erst-
untersuchung“ muss innerhalb von 14 Monaten vor
­Beginn der Ausbildung erfolgen.

Ein Jahr nach Beginn der Arbeit bzw. der Ausbildung

findet eine Nachuntersuchung statt, um die Auswir-
kungen der Beschäftigung auf die Gesundheit und die
Entwicklung der bzw. des Jugendlichen festzustellen.
Die ärztliche Bescheinigung darüber muss der Arbeit-
geberin bzw. dem Arbeitgeber spätestens 14 Monate
nach Aufnahme der Ausbildung oder der ersten Be-
schäftigung vorgelegt werden.

Diese Untersuchungen sind nach dem Jugendarbeits-

schutzgesetz vorgeschrieben und sollen Jugendlichen
vor Tätigkeiten schützen, denen sie körperlich nicht ge-
wachsen sind oder die ihre Gesundheit gefährden
könnten.
• Die Jugendlichen müssen sich selbst um die Erst-­
und die Nachuntersuchung bemühen und der Arbeit-
geberin bzw. dem Arbeitgeber die ärztliche Beschei-
nigung rechtzeitig vorlegen.
• Eine Arbeitgeberin bzw. ein Arbeitgeber darf Jugend-
lichen nur dann ausbilden, beschäftigen oder weiter-
beschäftigen, wenn ihr bzw. ihm die ärztlichen Be-
scheinigungen über diese Untersuchungen vorliegen.

19
6 Die passende Ausbildungsstelle finden

• Jugendlichen können sich jedes weitere Jahr nach-

untersuchen lassen.
• Die Untersuchungen nach dem Jugendarbeitsschutz-
gesetz werden vom jeweiligen Bundesland bezahlt.
Die bzw. der Jugendliche benötigt zur Kostenerstat-
tung einen „Untersuchungsberechtigungsschein“, der
von der jeweiligen Kommunalverwaltung ausgestellt
wird.

Wichtig für ausländische junge Menschen

Für eine Beschäftigung in der Bundesrepublik Deutsch-

land benötigen ausländische Arbeitnehmerinnen und
Arbeitnehmer, die nicht Staatsangehörige eines Mit-
gliedstaates der Europäischen Union oder des europäi-
schen Wirtschaftsraums sind, einen entsprechenden
Aufenthaltstitel (Aufenthaltserlaubnis, Niederlas-
sungserlaubnis). Dieser ist bei den zuständigen
Ausländer­behörden zu beantragen.

HINWEIS

Es gibt eine Reihe von Voraussetzungen für die Ertei-

lung eines Aufenthaltstitels, der eine Beschäftigung er-
möglicht. Bitte erkundigen Sie sich bei der zuständigen
Ausländerbehörde.

Für Menschen aus dem Ausland stehen verschiede-

ne Informationsbroschüren zum Thema „Bildung in
Deutschland“ unter » www.arbeitsagentur.de/
downloads zur Verfügung.

20
 7 Tipps für die Bewerbung

7 Tipps für die Bewerbung

Die Berufsberaterinnen und Berufsberater geben Ihnen

gerne Hinweise, wie Sie Ihre Bewerbung optimal ge-
stalten können.
Mit ihnen können Sie auch darüber sprechen, worauf
es bei einem Einstellungstest ankommt und wie man
sich auf ein Vorstellungsgespräch vorbereitet.

In der kostenfreien Broschüre der Berufsberatung

„Orientierungshilfe zu Auswahltests“ finden Sie
dazu weitere Hilfestellungen » www.arbeitsagentur.
de/bildung/downloads-bildung.

Auf » www.planet-beruf.de > Wie bewerbe ich mich?

und » www.abi.de > Wie bewerbe ich mich? finden Sie
Tipps und Informationen rund um das Thema „Bewer-
bung“. Auch Mustervorlagen stehen zum Download zur
Verfügung.

Für Schülerinnen und Schüler werden in den Agentu-

ren für Arbeit z.T. Bewerbungsseminare angeboten;
für Studierende/Absolventinnen und Absolventen gibt
es teilweise spezielle Bewerbungstrainings. Fragen
Sie in Ihrer Agentur für Arbeit oder in der Berufsbera-
tung nach diesen Angeboten.

21
8 Informationen zum Studium

8 Informationen zum Studium

Die Berufsberaterinnen und Berufsberater in den

Agenturen für Arbeit informieren Sie in der Klasse/
Jahrgangsstufe oder in Beratungsgesprächen über
Studiengänge, deren Inhalte, Anforderungen und
Zulassungsvoraussetzungen sowie über den Akademi-
kerarbeitsmarkt. ­Einen guten Einstieg in die Studien-
und Berufsorientierung bieten das Erkundungstool
Check-U auf » www.check-u.de und das Internetpor-
tal » www.abi.de und » www.studienwahl.de.

Mit den Berufsberaterinnen und Berufsberatern können

Sie darüber sprechen, welche beruflichen Einstiegs-
möglichkeiten Sie nach einem Studium haben bzw.
welche Studienfächer Sie wählen sollten, um ein be-
stimmtes Berufsziel zu erreichen.

Wenn Sie sich für ein bestimmtes Studienfeld interes-

sieren, sich aber nicht sicher sind, ob dieses Studium
Ihren Fähigkeiten entspricht, können Sie beim Berufs-
psychologischen Service Ihrer Agentur für Arbeit an
­einem Studienfeldbezogenen Beratungstest teil­
nehmen.
Diesen gibt es in den Bereichen Naturwissenschaften,
Ingenieurwissenschaften, Wirtschaftswissenschaften,
Informatik/Mathematik, Rechtswissenschaften und
­philologische Studiengänge.

Informieren Sie sich hierzu auch in der Broschüre

„Studienfeldbezogene Beratungstests (SFBT)“
» www.arbeitsagentur.de/bildung/
downloads-bildung.

Alternativ können Sie mit Studiencheck unter

» www.studiencheck.de überprüfen, ob Ihr Schulwis-
sen den Anforderungen eines Studiengangs entspricht.

22
 8 Informationen zum Studium

So können Sie besser einschätzen, was an Ihrem

Wunschstudienort von Ihnen im konkreten Studiengang
erwartet wird und worauf Sie sich einlassen würden.

Zum Thema „Studium und Beruf“ gibt es ein vielseiti-

ges Veranstaltungs- und Informationsangebot der
Berufsberatung – teilweise direkt an der Hochschule
und z. T. im BiZ – für alle Studieninteressenten,
Studierenden, Studienabbrecherinnen und
Studienabbrecher, Hochschulabsolventinnen und
Hochschulabsolventen.

Über die Studiengänge an den einzelnen Hochschulen

informiert die Studiensuche auf » www.arbeitsagen-
tur.de/studiensuche.

HINWEIS

Weitere hilfreiche Informationen rund um das Thema

Studien- und Berufswahl finden Sie online unter
» www.abi.de. Das Portal bietet Ihnen Reportagen und
Tipps über Studiengänge und akademische Berufe, In-
formationen zu Hochschultypen und -abschlüssen,
Wissenswertes zum Thema Auslandsstudium, Berichte
über zukünftige Trends auf dem Arbeitsmarkt und vie-
les mehr. Ergänzt wird das Onlinemedium durch regel-
mäßig erscheinende Themen- und Überblickshefte, die
in allen Berufsinformationszentren (BiZ) ausliegen.

TIPP

Für den Besuch einer Hochschule gibt es unter be-

stimmten Bedingungen eine finanzielle Förderung
(s. » Kap.10).

23
9 Hilfe bei Problemen

9 Hilfe bei Problemen

Wenn es mit der Ausbildungsstelle noch nicht geklappt

hat, lohnt es sich zusammen mit der Berufsberatung
über Lösungsmöglichkeiten nachzudenken. Ihre Be-
rufsberaterin oder Ihr Berufsberater wird Ihnen weitere
Ausbildungsmöglichkeiten vorschlagen. Vielleicht
kann die Berufsberaterin oder der Berufsberater Ihnen
auch über eine Berufsvorbereitende Bildungsmaß-
nahme (BvB), eine Assistierte Ausbildung (AsA),
eine Berufsausbildung in einer außerbetrieblichen
Einrichtung (BaE) oder eine Einstiegsqualifizierung
(EQ) einen alternativen Start ins Berufsleben anbieten.

Falls Sie überlegen, Ihre Ausbildung abzubrechen,

­sollten Sie auf jeden Fall frühzeitig ein Gespräch mit
Ihrer Berufsberaterin oder Ihrem Berufsberater führen.
Vielleicht gibt es doch noch einen Weg für Sie, Ihre
Ausbildung fortzusetzen oder Sie finden gemeinsam
eine andere Lösung.

Bei Schwierigkeiten in der Ausbildung kann die Berufs-

beratung die Assistierte Ausbildung (AsA) – u. a.
ein kostenloser Förderunterricht mit individueller
Unterstützung für Sie und Ihren Ausbildungsbetrieb –
anbieten.

LINK

Informationen zu diesen Angeboten finden Sie im Inter-

net unter » www.arbeitsagentur.de/bildung/ausbil-
dung/ausbildung/ausbildung-vorbereiten-unterstu-
etzen.

24
 9 Hilfe bei Problemen

Auch wenn Sie überlegen, Ihre Ausbildung abzubre-

chen oder diese bereits abgebrochen haben, steht Ih-
nen die Berufsberatung für Ihre Fragen zur Verfügung
und gibt Ihnen Auskunft darüber, welche Unterstützung
durch die Agentur für Arbeit möglich ist und welche
Möglichkeiten Sie haben.

Wenn Sie keine Ausbildung anstreben und unmittelbar

eine Arbeitsstelle suchen, wenden Sie sich bitte an
die Arbeitsvermittlung der Agentur für Arbeit.

Auch wenn Sie überlegen, Ihr Studium abzubre-

chen, es bereits abgebrochen haben oder Ihr Studien-
fach wechseln wollen, ist ein Gespräch mit einer Be-
rufsberaterin oder einem Berufsberater in jedem Fall
ratsam. Dabei können spezielle Angebote (z. B. Semi-
nare für Studienabbrecherinnen und Studienabbre-
cher), finanzielle Förderungen der Agentur für Arbeit
und Ideen zu alternativen beruflichen Wegen bespro-
chen werden.

TIPP

Für eine Berufsausbildung oder eine Teilnahme an ei-

ner Berufsvorbereitenden Bildungsmaßnahme (BvB)
kann es unter bestimmten Bedingungen eine finanzielle
Förderung geben (s. » Kap.10).

25
10 Finanzielle Hilfen für die Ausbildung

10 Finanzielle Hilfen für die

Ausbildung

Junge Menschen, die eine Ausbildungsstelle suchen,

können unter bestimmten Voraussetzungen für die An-
bahnung oder Aufnahme einer ­beruflichen Ausbildung
eine Förderung aus dem Vermittlungsbudget (§ 44
SGB III) erhalten.

Die notwendige Förderung wird im Einzelfall mit der

Berufsberaterin oder dem Berufsberater besprochen.
Der Antrag für diese Förderleistung ist bei der Agentur
für Arbeit zu stellen.

Für Leistungen, die nach dem Sozialgesetzbuch II

(SGB II) erbracht werden, erfolgt die Antragstellung
beim zuständigen Jobcenter. Bitte erkundigen Sie sich
rechtzeitig bei der Agentur für Arbeit oder Ihrem Job-
center, ob Sie eine Förderung aus dem Vermittlungs-
budget erhalten können und stellen Sie Ihren Antrag
fristgerecht (vor dem Antritt der Ausbildungsstelle bzw.
bevor Kosten entstehen). Neben den oben benannten
können weitere Leistungen bei der Aufnahme eines
Ausbildungs- oder Arbeitsverhältnisses gewährt wer-
den.

HINWEIS

Nähere Informationen finden Sie im Merkblatt 3

„­Vermittlungsdienste und Leistungen“. Das Merk-
blatt steht im Internet auf » www.arbeitsagentur.de
über die Suchfunktion als pdf zur Verfügung.

Berufsausbildungsbeihilfe (BAB)

Teilnehmende an Berufsvorbereitenden Bildungsmaß-

nahmen (auch in Verbindung mit der Vorbereitung auf
den nachträglichen Erwerb des Hauptschulabschlusses

26
 10 Finanzielle Hilfen für die Ausbildung

oder eines gleichwertigen Schulabschlusses) können

unter bestimmten Voraussetzungen Berufsausbildungs-
beihilfe erhalten. Das Gleiche gilt für Auszubildende in
einer betrieblichen Berufsausbildung – hier allerdings
nur, wenn sie außerhalb des Haushalts der Eltern woh-
nen.

Die Berufsausbildungsbeihilfe muss bei der Berufsbe-

ratung der Agentur für Arbeit beantragt werden. Dort
bekommen Sie auch weitere Auskünfte zu dieser Leis-
tung.

TIPP

Bitte stellen Sie Ihren Antrag rechtzeitig, denn Berufs-

ausbildungsbeihilfe (BAB) wird rückwirkend längstens
vom Beginn des Monats an gezahlt, in dem die Leis-
tung beantragt worden ist. Alles Wissenswerte zu BAB
finden Sie in einer Broschüre, die auch im Internet auf
» www.arbeitsagentur.de/bildung/
downloads-bildung als pdf zu finden ist.

HINWEIS

Für Menschen mit Behinderung können besondere Re-

gelungen gelten. Bitte informieren Sie sich bei der Be-
rufsberatung.

BAföG
(Förderung der Schul- und Hochschulausbildung nach
dem Bundesausbildungsförderungsgesetz)
Schülerinnen und Schüler an weiterführenden allge-
mein- oder berufsbildenden Schulen sowie Studentin-
nen und Studenten können unter bestimmten Voraus-
setzungen BAföG erhalten.

27
10 Finanzielle Hilfen für die Ausbildung

Anträge auf Förderung nach dem BAföG sind beim zu-

ständigen Amt für Ausbildungsförderung bzw. beim
Studierendenwerk der besuchten Hochschule zu stel-
len. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen und
notwendige Antragsformulare.

HINWEIS

Bitte stellen Sie Ihren Antrag rechtzeitig, denn BAföG

wird frühestens vom Beginn des Antragsmonats an ge-
zahlt (nicht rückwirkend!).

Wer sich online informieren möchte, findet alles Wis-

senswerte zur Ausbildungsförderung nach dem BAföG
und alle Antragsformulare auf » www.bafög.de.

TIPP

Für Menschen mit Behinderungen können ggf. zusätzli-

che Leistungen nach dem Sozialgesetzbuch XII –
Sozialhilfe – gewährt werden. Bei Fragen kann Sie die
Berufsberatung unterstützen, die richtige Ansprechpart-
nerin bzw. den richtigen Ansprechpartner zu finden.

Kindergeld
Grundsätzlich besteht für alle Kinder bis zur Vollendung
des 18. Lebensjahres Anspruch auf Kindergeld.

Bei Vorliegen bestimmter Voraussetzungen wird Kin-

dergeld auch für junge Erwachsene zwischen 18 und
25 Jahren gezahlt. Informationen dazu finden Sie unter
» www.arbeitsagentur.de/familie-und-kinder.

Unter welchen Voraussetzungen auch für Kinder nach

Vollendung des 25. Lebensjahres Kindergeld gezahlt
werden kann (z. B. bei Vorliegen einer Behinderung)
und welche Voraussetzungen für Vollwaisen und für ein

28
 10 Finanzielle Hilfen für die Ausbildung

behindertes Kind zu beachten sind, erfahren Sie

ebenfalls unter
» www.arbeitsagentur.de/familie-und-kinder.

Der Antrag auf Kindergeld ist schriftlich bei der

Familienkasse zu stellen.

HINWEIS

Wichtige Informationen enthält das Merkblatt „Kinder-

geld“, das Sie ebenso wie die Antragsvordrucke bei
jeder örtlichen Familienkasse erhalten oder im Internet
unter » www.arbeitsagentur.de/familie-kinder
herunterladen können.

Kinderzuschlag
Bei Vorliegen bestimmter finanzieller Voraussetzungen
haben Alleinerziehende und Elternpaare Anspruch auf
Kinderzuschlag für ihre unverheirateten, unter 25 Jahre
alten Kinder, die in ihrem Haushalt leben. Dieser kann
auch Leistungen zur Bildung und Teilhabe enthalten.

HINWEIS

Informationen zum Kinderzuschlag können Sie dem

Merkblatt „Kinderzuschlag“ entnehmen, das Sie
ebenso wie die Antragsvordrucke bei jeder örtlichen
Familienkasse oder im Internet unter
» www.arbeitsagentur.de/familie-kinder erhalten.
Die Bildungs- und Teilhabeleistungen können bei der
zuständigen kommunalen Stelle beantragt werden.

29
11 Start in das Berufsleben

11 Start in das Berufsleben

Für Fragen, wie Sie aus Ihrer Ausbildung das Beste

machen und wie Sie sich auf die Gegebenheiten
des Arbeitsmarktes auch in Zukunft einstellen kön-
nen, finden Sie in Ihrer örtlichen Agentur für Arbeit
kompetente Ansprechpartnerinnen und Ansprechpart-
ner. Hierbei kann es beispielsweise gehen um
• Weiterbildungs-, Spezialisierungsmöglichkeiten, Auf-
baustudiengänge,
• den Erwerb eines höheren Schulabschlusses im An-
schluss an Berufsausbildung
• Reaktion auf Veränderungen im eigenen beruflichen
Umfeld,
• eine berufliche Neuorientierung oder
• eine Tätigkeit im Ausland.

HINWEIS

Wertvolle Informationen zu diesen Fragen bietet auch

das BERUFENET unter
» www.arbeitsagentur.de/berufenet

TIPP

Bei beruflicher Weiterbildung gewährt die Agentur für

Arbeit in bestimmten Fällen eine finanzielle Förderung
in Form eines Bildungsgutscheins. Bitte erkundigen Sie
sich bei Bedarf rechtzeitig bei Ihrer zuständigen Agen-
tur für Arbeit.

30
 11 Start in das Berufsleben

HINWEIS

Alle Merkblätter der Bundesagentur für Arbeit rund um

die Themen Ausbildung, Arbeit, Beruf und Förderung
sowie Kindergeld finden Sie im Internet unter
» www.arbeitsagentur.de/downloads.

Apps der Bundesagentur für Arbeit stehen für Sie kos-

tenlos zum Download im Google-play-Store oder im
App-Store, zum Beispiel:
• Jobsuche App
• BA-mobil Kunden App
• AzubiWelt
• Ankommen – für Asylsuchende

31
12 Datenschutz

12 Datenschutz

Wir benötigen in vielen Fällen personenbezogene Da-

ten von Ihnen. Diese Daten werden von uns in Bera-
tungsunterlagen festgehalten – dabei auch automatisch
verarbeitet und gespeichert.

Das Sozialgesetzbuch und die Datenschutzgrundver-

ordnung (DSGVO) schützen Sie vor einer unzulässigen
Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer persönli-
chen Daten. Diese dürfen nur dann erhoben, verarbei-
tet und genutzt werden, wenn Sie zugestimmt haben
oder wenn eine Rechtsvorschrift dies zulässt.

Die Bundesagentur für Arbeit (BA) benötigt Ihre Daten,

um ihre gesetzlichen Aufgaben nach dem Sozialge-
setzbuch erfüllen zu können. Hierzu zählen auch die
Berufsberatung und die Vermittlung von Ausbildungs-
stellen oder Stellen für ein duales Studium.

Sie können über die Daten, die zu Ihrer Person gespei-

chert wurden, jederzeit Auskunft verlangen und bei un-
richtigen Daten deren Berichtigung verlangen. Sie ha-
ben ebenfalls Anspruch auf Löschung oder Sperrung
von Daten (Art. 13 bis 17 DSGVO).

Wenn Sie die Leistungen der BA in Anspruch nehmen,

werden Ihre persönlichen Daten nur so lange gespei-
chert, wie dies für die Erfüllung der gesetzlichen Aufga-
ben erforderlich oder im Rahmen von Archivierungsfris-
ten zulässig ist.

32
 12 Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden im erforderli-

chen Umfang bei Bedarf an Dritte (z. B. im Rahmen der
Ausbildungsvermittlung an Ausbildungsbetriebe/schuli-
sche Ausbildungsstätten) oder Jobcenter weitergege-
ben sowie im erforderlichen Umfang auch zur Erfüllung
anderer Aufgaben der Agenturen für Arbeit nach dem
Sozialgesetzbuch (SGB) genutzt.

Wenn Sie nicht wünschen, dass Beratungsunterlagen

erstellt oder im Rahmen der Vermittlung in Ausbildung
oder ein duales Studium bestimmte personenbezogene
Daten an Dritte weitergegeben werden, teilen Sie dies
Ihrer Berufsberaterin oder Ihrem Berufsberater mit.

Allerdings sind dann bestimmte Aktivitäten der Berufs-

beratung, wie z. B. die Ausbildungsstellenvermittlung,
nur eingeschränkt bzw. nicht möglich.

Die gesetzliche Grundlage für die Arbeit der Berufs-

beratung bildet seit 1.1.1998 das Sozialgesetzbuch –
Drittes Buch (SGB III).

HINWEIS

Das Sozialgesetzbuch schützt Sie vor einer miss-

bräuchlichen Verwendung Ihrer persönlichen Daten
(§§ 35 SGB I, §§ 394 bis 396 SGB III und § 67 ff.
SGB X). Die Datenschutzgrundverordnung der
Europäischen Union regelt die Erhebung von personen-
bezogenen Daten und die Rechte jedes Einzelnen zu
Auskunft, Löschung und Sperrung dieser Daten.
Weitere Informationen dazu unter
» www.arbeitsagentur.de/datenerhebung

33
12 Datenschutz

HINWEIS

Die Beratungsunterlagen, die die Agentur für Arbeit

über Ratsuchende angelegt hat, und die gespeicherten
Daten werden nach einer bestimmten Aufbewahrungs-
zeit (in der Regel fünf Jahre) vernichtet bzw. gelöscht.

BITTE BEACHTEN SIE

Die von Ihnen eingereichten Papierunterla-

gen werden nach Überführung in eine elekt-
ronische Form und nach einer Aufbewah-
rungszeit von 6 Wochen vernichtet. Sollten
Sie Ihre Originalunterlagen wieder benötigen,
teilen Sie dies bitte rechtzeitig schriftlich mit.

34
 12 Datenschutz

Kundenreaktionsmanagement
Unser Ziel:
Ihre Zufriedenheit.

Wir sind für Sie da

In jeder Agentur für Arbeit sind Beauftragte des
Kundenreaktionsmanagements ansprechbar.
Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie mit uns nicht zufrie-
den sind. Wir suchen nach einer Lösung Ihres Prob-
lems. Auch über ein Lob oder eine Idee, wie wir besser
werden können, freuen wir uns sehr!

So erreichen Sie das Kundenreaktionsmanagement

Ihrer Agentur für Arbeit

• Persönlich – fragen Sie vor Ort nach der/dem

Kundenreaktionsbeauftragten

• Telefonisch – unter der Hotline 0800 4 55 55 00

(gebührenfrei). Fragen Sie nach der/dem
Kundenreaktionsbeauftragten Ihrer Agentur für Arbeit

• Schriftlich – an Ihre örtliche Agentur für Arbeit

• Online – unter » www.arbeitsagentur.de

(» ANREGUNGEN UND KRITIK) oder nutzen Sie
folgenden QR-Code zur direkten Kontaktaufnahme

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Herausgeberin

Bundesagentur für Arbeit

Zentrale / AM51/ Produktentwicklung Berufsberatung

November 2022

www.arbeitsagentur.de

Herstellung
Variograph GmbH, Elsterwerda