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  • Produktpolitik

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    Akshay Modak
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    all about the Product Life cycle in German language with the help of diagram that helps in easy understanding of this otherwise complex concept

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    Einordnung der Produktpolitik Instrumenteller Ansatz

    Produktentwicklung Produktprogramm Markierung Serviceleistungen

    Produktpolitik

    Marktsegmente

    Distributionspolitik

    Marktforschung
    Quelle: in Anlehnung an Mattmller, 2000

    Produktpolitik und Integrativ Prozessualer Ansatz

    DatenInterpretation

    MarktBekanntprogramm- machung erstellung

    Information Imagebildung Handlungsauslsung Einigung ber Objekt(e)

    Ansatzpunkte der Produktpolitik im Rahmen von Marktprozessen

    Datenauswertung Datenerfassung Einleitung der Folgetransaktion Begleitung der Leistungsnutzung Abgabe/ Annahme Leistung

    AnbieterNachfragerBeziehung

    Einigung ber Menge(n) Einigung ber Qualifi- Einigung Gegenzierung ber leistung zur Lei- Kondition(en) stung Quelle: in Anlehnung an Mattmller, 2000

    Produktverstndnis des modernen Marketing


    Produktzusatzmerkmale Materieller Kern Dienstleistungskern Grundnutzen

    Produktgrundmerkmale

    Produktkern

    Markierung Preis

    Serviceleistungen Garantieleistungen Transaktionsleistung Verbundleistung


    Quelle: in Anlehnung an Meyer/Mattmller, 1999

    Das Produktversprechen der Allianz Privaten Krankenversicherung


    Zustzliche Service-Leistungen
    Infos zum Thema Gesundheit medizinische Vorsorge Kundenbetreuung whrend Krankheit

    Beratung/Betriebsfunktionen
    umfangreiche Tarifpalette individuelle Leistungskombination Leistungsregulierung

    Versicherungsschutz
    tarifliche Kernleistungen

    1. Kernprodukt

    2. Marktleistung

    3. Erweiterte Services

    Quelle: Vereinte Krankenversicherung, Allianz Gruppe, 2002

    Idealtypischer Produktentwicklungsprozess
    0. Situationsanalyse

    I. Opportunity Identification

    II. Screening III. Konzeptentwicklung IV. Konzeptbewertung V. Produktentwicklung VI. Produktbewertung VII. Nullserie VIII. Markttest IX. Markteinfhrung
    Quelle: Hansen / Hennig-Thurau/ Schrader, 2001

    Komponenten der Produktentwicklung am Beispiel BMW Group


    Segmentierung Automobilmarkt Soziodemographie Marke

    Volumenforecast Konzeptsegmente

    Lebenswelten Markenwert

    Regionale Volumenverteilung

    Wettbewerbsentwicklung

    Quelle: in Anlehnung an BMW Group 2002

    Angestrebte Markenpositionierung im Versicherungsmarkt


    Sicherheit / Sympathie
    hoch

    Allianz
    Private Krankenversicherung

    Modernitt / Dynamik
    gering
    hoch

    gering

    = Positionierung Wettbewerb

    Quelle: Vereinte Krankenversicherung, Allianz Gruppe, 2002

    Grundpositionierung: Die Allianz Private Krankenversicherung

    MEHR TUN Die Allianz Private Krankenversicherung ist der engagierte und zuverlssige Partner, fr den der individuelle Kunde im Mittelpunkt steht. Sie bietet ihm nicht nur unkomplizierte und schnelle Kostenerstattung, sondern tut mehr: Sie engagiert sich, denkt mit und steht mit Rat und Tat zur Seite - immer dann, wenn der Kunde es will.

    Quelle: Vereinte Krankenversicherung, Allianz Gruppe, 2002

    Die Vorteile von Produktmarken

    Vorteile fr den Kunden

    Vorteile fr das Unternehmen

    eindeutige Orientierung bei einem kaum berschaubaren Angebot unterschiedlichster Produkte, bndeln rationalen und emotionalen Nutzen, werden immer in die berlegung zur Kaufentscheidung mit einbezogen

    Klare Differenzierung vom Wettbewerb Deutliche Umsatz- und Kostenvorteile durch starke Markenbindung - hhere Umstze je Kunde - hhere Preisbereitschaft

    Quelle: McKinsey, marketing journal 02/02

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