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No todos tienen confianza en sí mismos naturalmente. Algunas personas se comunican de manera demasiado pasiva. Otras personas tienen un estilo demasiado agresivo. Un estilo seguro es el equilibrio ideal entre estos dos extremos.
Ser seguro significa lo siguiente:
■ Podés expresar una opinión o decir cómo te sentís.
■ Podés pedir lo que deseás o necesitás.
■ Podés expresar tu desacuerdo de manera respetuosa.
■ Podés hacer sugerencias o dar a conocer tus ideas.
■ Podés decir “no” sin sentirte culpable.
■ Podés defender a otra persona.
¿Por qué es importante?
Un estilo de comunicación seguro puede ayudarnos a hacer los que deseamos, pero es mucho más que eso. Cuando nos sentimos seguros de nosotros mismos, nos respetamos y respetamos a otros.
■ Las personas que hablan con seguridad y confianza demuestran que creen en sí mismas. No son demasiado tímidas ni demasiado avasalladoras. Saben que sus ideas y sus sentimientos son importantes. Tienen confianza.
■ Las personas seguras de sí suelen hacer amigos con más facilidad. Se comunican con respeto hacia las necesidades de las otras personas y a sus propias necesidades. Suelen ser buenas para resolver conflictos y desacuerdos. Las personas que respetan son respetadas.
¿Sos demasiado pasivo? ¿Sos demasiado agresivo? ¿O has encontrado el equilibrio? ¿Cómo saber en qué lugar de la escala de seguridad y confianza en ti mismo te encuentras? Aquí te damos algunos ejemplos:
■ Paula tiene un estilo demasiado pasivo. Si le preguntás a Paula qué película desea ver, lo más probable es que responda: “No lo sé, ¿a vos qué te gustaría ver?” Por lo general, deja que otros tomen las decisiones, pero más tarde se lamenta por no haber expresado lo que deseaba. Le molesta que sus amigos hablen la mayor parte del tiempo. Pero cuando Paula intenta participar en la conversación, habla tan suavemente que otros hablan al mismo tiempo.
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■ Claudia tiene un estilo demasiado agresivo. No tiene ningún problema para decir lo que piensa. Pero cuando lo hace, se expresa de manera enérgica y dogmática. Claudia domina la conversación, interrumpe con frecuencia y rara vez escucha a los demás. Si no está de acuerdo con alguien, lo comunica; en general con sarcasmo o desprecio. Tiene reputación de mandona e insensible.
■ Ariel tiene un estilo seguro. Cuando le pides que exprese su opinión, lo hace de forma honesta. Si no está de acuerdo, lo expresa; pero lo hace sin demostrar desprecio ni hacerte sentir mal. Ariel también está interesado en conocer tu opinión. Escucha lo que tenés para decir. Incluso cuando no está de acuerdo contigo, aun sientes que respeta tu punto de vista.
Los problemas que acarrea ser demasiado pasivo
Con frecuencia, las personas que actúan de manera demasiado pasiva terminan sintiendo que los demás se aprovechan de ellas. Es posible que se sientan heridos, enojados o resentidos.
Si no expresás lo que piensas y lo que sientes, los demás no pueden llegar a conocerte o comprenderte tanto como podrían. El grupo no se beneficia con tus aportes o tus ideas.
Si comienzas a sentir que tu opinión o tus sentimientos no cuentan, es posible que pierdas la confianza en vos mismo y no tengas la posibilidad de que te reconozcan y