Tras años de pandemia y recuperación, tiempo en el que la industria turística ha demostrado resiliencia, flexibilidad y capacidad de reinventarse, 2024 se presenta en pleno crecimiento, tanto en ocupación como en ingresos y rentabilidad. Así lo asegura Ángel Sotoca, managing director de Travel en Accenture España. Según la última encuesta de la consultora, esta tendencia no sólo se consolida, sino que el 75% de los españoles planea aumentar los viajes este año.
El gasto total de los residentes en España subió en 2023 un 18,7% y superó los 12.542 millones de euros. En cuanto al gasto de los turistas extranjeros, este se incrementó en un 24,7% con respecto a 2022 y llegó hasta los 108.662 millones.
“El gasto, por tanto, ha subido, pero no existe demasiada diferencia en cuanto a las partidas de ese gasto. Sí que observamos algún otro cambio en los hábitos de los turistas, como es la anticipación de las reservas, cada vez mayor”, explica Mercedes Tejero, gerente de CEAV (Confederación Española de Agencias de Viaje).
En este contexto, Sotoca sostiene que su visióna las demandas de un viajero cada vez más digital y exigente, optimizando, al mismo tiempo, sus costes de distribución y operación”.
