Los Procesos de la Gerencia en la Escuela
Por Alberto Sosa
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La conducción de una institución estatal como la escuela es asunto de la administración. La dirección de una empresa puede ser entendida desde la gerencia; no obstante, en los últimos años mucha nomenclatura gerencial ha sido adoptada por órganos estatales para comprender su gestión. En esta obra se verá cómo funcionan tales procesos en las escuelas públicas venezolanas.
Alberto Sosa
Nació en Maracay, a 119 kilómetros de Caracas, Venezuela, el 17 de noviembre de 1982. Es maestro de escuela primaria, corrector de estilo en prensa y escritor. Su lema de vida es "vida para el conocimiento". Filosofía, religión, educación, historia, política y periodismo son las áreas que más ha explorado. La mayor parte de las obras que ofrecerá por esta vía tratarán de diversos temas con intención divulgativa.
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Los Procesos de la Gerencia en la Escuela - Alberto Sosa
La conducción de una institución estatal como la escuela es asunto de la administración. La dirección de una empresa puede ser entendida desde la gerencia; no obstante, en los últimos años mucha nomenclatura gerencial ha sido adoptada por órganos estatales para comprender su gestión.
Estimada la confusión que puede generar la combinación de términos de ambas disciplinas en una escuela, es necesario distinguir los procesos administrativos (planificación, dirección, organización y control) de los procesos dinámicos de la gerencia (comunicación, motivación, toma de decisiones y liderazgo).
Con la planificación y la dirección se reducen la incertidumbre y la improvisación. Buena parte de las metas propuestas al principio del año escolar –y en las declaraciones de misión y visión– pueden lograrse porque se reduce el desperdicio y los esfuerzos están orientados. De la organización es poco lo que puede decirse en el caso de un centro educativo porque su estructura viene previamente diseñada por el Estado, cosa contraria a lo que pasa en la empresa privada. Los sistemas de control en la escuela pública venezolana, aunque nominalmente burocráticos, reflejan rasgos típicos del control de clan (fidelidad al patrón, rechazo por la novedad, etc.).
La columna vertebral de la gerencia es la comunicación como la planificación es la cabeza de los procesos administrativos. En un plantel, es la máxima función del director; la vida de una organización se mide por la fluidez de sus comunicaciones internas (circulares, memorandos, etc.) y externas (folletos, estadísticas, etc.). Por la comunicación es posible que el jefe de un centro de educación intente motivar a su personal a pesar de que esa no es una obligación.
Sin embargo, sería absurdo que quien maneje una institución carezca del sentido común que le indique que trabajador bien motivado, rinde más
. Por otra parte, el directivo no toma muchas decisiones pero las pocas que toma influyen en todos los miembros del grupo; en cambio, el docente es el trabajador escolar
que más decisiones toma –por hora- pero el ámbito de estas se adscribe a su salón de clases. Luego, el liderazgo es limitado por la cantidad de recursos que el Estado asigna al plantel,