El Juego De La Conquista
Por Rob L Sperry
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Sin la mentalidad correcta de reclutar, duplicar y avanzar de rango en el mercadeo en red parece desalentador. Todos tenemos MIEDOS en la vida. Todos tenemos miedos ENORMES en el mercadeo en red. Este libro se basa en un estudio de cientos de vendedores de redes que compartieron los mayores te
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El Juego De La Conquista - Rob L Sperry
CAPÍTULO 1
LA LEY DE
LA SIMPATÍA
LEY #1
James Bond es conocido como un espía británico que puede escapar de cualquier situación difícil mientras (de alguna manera) mantiene una actitud desenfadada. Se las arregla para ganar en todo lo que hace. Es un jugador de clase mundial y parece jugar por el mero placer de ganar, sin preocuparse realmente por el dinero. Siempre usa los trajes más elegantes y esmoquin. Está en buena forma física y tiene esa sonrisa agradable, un encanto único y un carisma contagioso. Sabe cómo conseguir lo que quiere, e incluso algunas de las mujeres que juegan a ser difíciles de conseguir caen bajo el encanto de Bond.
Aunque no es perfecto de ninguna manera, Bond usa muchas de las Reglas de Simpatía para conseguir lo que quiere. La simpatía no lo es todo, pero es el primer paso para volverse excelente al momento de hacer contactos.
LA IMPORTANCIA DE LA SIMPATÍA
Los siguientes párrafos se basan en el libro The Likeability Factor (N. del T., El Factor de la Simpatía, en español) y, nos dan una visión fascinante sobre lo que es ser simpático:
Puede parecer que el Factor de Simpatía es algo con lo que uno nace naturalmente, pero en realidad es un conjunto de habilidades que usted puede desarrollar. ¿Cree que es un conjunto de habilidades digno de desarrollar? Bueno, esto es lo que sé sobre la gente simpática.
■Tienen más éxito en los negocios y en la vida.
■Son elegidos, promovidos y recompensados con más frecuencia que aquellos que son menos simpáticos.
■Cierran más ventas y ganan más dinero.
■Obtienen un mejor servicio de personas como médicos y prestadores de servicios médicos.
Un estudio de la Universidad de Columbia realizado por Melinda Tamkins muestra que el éxito en el lugar de trabajo no está garantizado por qué o a quién conoce, sino por su popularidad (crear popularidad generalmente significa hacer contactos). En su estudio, Tamkins descubrió que los trabajadores populares eran vistos como dignos de confianza, motivados, serios, decididos y trabajadores, y se les recomendaba para ascensos rápidos y generosos aumentos salariales. Sus colegas menos apreciados eran percibidos como arrogantes, confabuladores y manipuladores. Se descartaban aumentos de sueldo y promociones para aquellos menos apreciados independientemente de su formación académica o calificaciones profesionales.
¿Puede creerlo? No importa si alguien está mejor calificado con educación formal. Una vez que se encuentre en el mismo entorno que otro individuo, su capacidad para ascender y obtener aumentos salariales depende de su Factor de Simpatía, NO de su formación académica o calificaciones.
Gallup realizó una encuesta de factores de personalidad sobre los candidatos en todas las elecciones presidenciales desde 1960. Medía tres cosas: problemas, afiliación partidista y Simpatía. En las elecciones presidenciales de 2016, ambos candidatos alcanzaron niveles históricos de desagrado. Aunque la simpatía había sido el factor determinante número uno en los resultados electorales finales, esta elección fue diferente. A la mayoría del público no le gustaba ninguno de los candidatos y la mayoría votó en contra del que le desagradaba más o por el que pensaba que supondría un cambio real.
¿Necesita más pruebas? Los médicos les dedican más tiempo a los pacientes que les agradan en comparación con los pacientes que no les agradan. Esto fue probado en un estudio de 1984 de la Universidad de California. Las diferencias significativas en el tratamiento, según los propios médicos, dependían de la combinación de si eran simpáticos y competentes.
A los pacientes que solo eran agradables o solo eran competentes no se les animaba a hacer llamadas para hacer una cita de seguimiento con tanta frecuencia como a los pacientes que eran ambos.
Mark Jackson fue el entrenador de los Golden State Warriors de 2011 a 2014. Heredó un equipo terrible en su primer año y convirtió a ese equipo en un contendiente de los juegos eliminatorios en los siguientes dos años. Cuando fue despedido en 2014, la mayoría se sorprendió. Joe Lacob, el propietario de los Golden State Warriors, dijo lo siguiente de Mark Jackson: Parte de eso fue que no podía llevarse bien con nadie más en la organización. Miren, hizo un gran trabajo y siempre lo felicitaré en muchos aspectos, pero no puede haber 200 personas en la organización que lo encuentren desagradable.
Mark Jackson no fue despedido por su capacidad como entrenador. Fue despedido por ser desagradable.
Mark Jackson no es la única persona de renombre a la que se le haya considerado desagradable.
En 2012, cuatro años después del mayor colapso de la economía estadounidense desde la Gran Depresión, supuestamente la economía era el tema más urgente para los estadounidenses que iban a votar en las próximas elecciones presidenciales. Las encuestas fluctuaron, pero todas mostraron que Mitt Romney tenía una ventaja sustancial sobre Barack Obama en las cifras de encuesta sobre quién sería un presidente más fuerte para ayudar a la economía. Tal vez Obama no tenía la confianza del público con respecto a la economía, pero dominó absolutamente a Romney en las encuestas por ser más simpático.
Todos conocemos el resultado final. A pesar de que se decía que el crecimiento económico era el problema número uno, el más importante, este todavía no podía reemplazar el Factor de Simpatía. En un análisis post electoral, muchos expertos señalaron la simpatía y la empatía como las principales razones de la victoria de Obama. En un artículo que analizaba los resultados de las elecciones, ABC News dijo lo siguiente: Obama derrotó a Romney por un margen de 10 puntos al ser percibido como que estaba ‘en contacto’ con el estadounidense promedio. Pero por el único atributo que Obama ganó, el candidato que ‘se preocupa por la gente como yo’; venció a Romney no por 9, 13 o 23 puntos, sino por la friolera de 63 puntos.
Creo que todos podemos estar de acuerdo en que vale la pena convertirse en una persona simpática. ¿Cómo llevamos eso al siguiente nivel y ejecutamos nuestro conjunto de habilidades para ser más simpáticos? Las siguientes reglas le ayudarán a serlo.
LAS PRIMERAS IMPRESIONES DURAN PARA SIEMPRE, ASÍ QUE NO LO ARRUINE
Para tener éxito, debe poder relacionarse con la gente; tienen que estar satisfechos con su personalidad para poder hacer negocios con usted y construir una relación de confianza mutua. - George Ross
La primera vez que conocí a Curtis Broome, él acababa de presentar el evento Conviértase en un Profesional del Reclutamiento
durante los tres días anteriores. Como fue el maestro de ceremonias del mayor evento de mercadeo en red del año, naturalmente todos querían estrechar su mano y codearse con él. Era medianoche y Curtis había perdido la voz. Sabía que Curtis tenía que levantarse temprano a la mañana siguiente, y sabía que estaba más que exhausto.
Cuando me presentaron a Curtis, fui recibido con una gran sonrisa, un firme apretón de manos y algo de humor. Luego Curtis pasó una hora pasando el rato conmigo y un grupo muy pequeño. Fue muy personal, compartió historias sobre su vida y mostró un interés genuino al hacerme numerosas preguntas. Me retiré tarde esa noche, asombrado por la fuerte primera impresión que había causado Curtis. Era divertido, confiado y, sin embargo, muy personal. No importa lo cansado que esté, recuerde que las primeras impresiones pueden durar toda la vida. Sé que la mía sobre Curtis lo hará. He mantenido mi amistad con Curtis, y en gran parte lo atribuyo a la duradera primera impresión que Curtis me causó.
Las primeras impresiones se crean dentro de los primeros siete a treinta segundos de conocer a alguien. Una vez que comprenda lo críticas que son las primeras impresiones, es vital darse cuenta de la importancia de su sonrisa. Su sonrisa puede tener un impacto inmediato en cómo lo juzga alguien por primera vez. Una vez leí una cita que decía esto sobre el valor de una sonrisa:
No cuesta nada, pero genera mucho bien. Enriquece a quien la recibe, sin empobrecer a quien la ofrece. Sucede en un instante, pero su recuerdo puede durar para siempre. Nadie es tan rico como para vivir sin ella. Nadie es demasiado pobre como para sentirse rico al recibirla. Crea felicidad en el hogar, fomenta la buena voluntad en los negocios y es la contraseña de los amigos. Es descanso para los cansados, luz del día para los desanimados, sol para los tristes y el mejor antídoto de la naturaleza para los problemas. Sin embargo, no se puede comprar, mendigar, pedir prestada o robar, ya que no es algo terrenal para nadie hasta que se regala voluntariamente. - (Autor Desconocido)
Haga un esfuerzo adicional para mostrar un interés genuino en otra persona de inmediato. Haga un esfuerzo adicional no solo para sonreír, sino también para mencionar su nombre de inmediato. Su trabajo es siempre hacer que los demás se sientan importantes y la forma más fácil de hacerlo es llamar a alguien por su nombre. Debe hacer un esfuerzo consciente para ir más allá para hacer que los demás se sientan importantes la primera vez que los conozca. Deje una impresión duradera en la primera impresión.
CÓMO ME LIBRÉ DE NUEVE MULTAS POR EXCESO DE VELOCIDAD
En primer lugar, probablemente se esté preguntando cómo logré que me detuvieran nueve veces por exceso de velocidad. ¡Eso se lo contaré otro día! Para centrarme en cómo pongo en práctica las reglas de la Simpatía, entraré en detalles sobre una parada de tráfico en particular. Ahora bien, ¡este método para evitar multas por exceso de velocidad no es