Tu marca se enfrenta a una crisis en las redes sociales. ¿Cómo recuperas el control y le das la vuelta a la narrativa?
Cuando tu marca se enfrenta a una crisis en las redes sociales, puede parecer como navegar a través de una tormenta. Te bombardean con comentarios negativos, tus notificaciones se desbordan y parece que todo Internet está en tu contra. Sin embargo, es crucial entender que este es un momento crítico para las relaciones públicas de tu marca. La forma en que maneje esta situación puede exacerbar el problema o cambiar el rumbo a su favor. Con algunos movimientos estratégicos y una comunicación clara, puedes recuperar el control y empezar a darle la vuelta a la narrativa.