¿Cómo se puede restaurar la reputación de una marca dañada en las redes sociales?
Las redes sociales pueden ser una herramienta poderosa para construir y mantener una reputación de marca positiva, pero también pueden ser una fuente de crisis y controversia. Ya sea que se trate de una queja de un cliente, una reseña negativa, el retiro de un producto o un escándalo de relaciones públicas, una sola publicación puede dañar rápidamente la imagen y la credibilidad de su marca. ¿Cómo se puede restaurar la reputación de una marca dañada en las redes sociales? Aquí hay algunos consejos y mejores prácticas para ayudarlo a navegar por los desafíos y oportunidades de la gestión de la reputación en línea.
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Camilo Sánchez CastañoMarketing | Innovación | Digital | Marca | Diseño | eCommerce | Liderando la Comunicación de marca y los medios en Haceb
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