KEY ACCOUNT MANAGER DE CLIENTES EXTERNOS (Dpto logistica y transporte)

Funciones principales:

Gestión y Control de Servicios:

 Captar y valorar el potencial de los nuevos clientes.

 Diseño y creación de cuadro de servicios a los clientes con contrato de servicios

logísticos.

 Proyección de nuevos clientes y servicios adaptados a la expansión y desarrollo

de nuevas líneas de negocio de la Compañía

 Gestión y resolución de incidencias

 Atender y dar respuesta a los clientes a las demandas diarias.

 Gestión de TMS

 Gestionar Alta de clientes

 Estar al tanto de las tarifas del mercado y la competencia.

 Identificar oportunidades de ventas

Gestión y Control Objetivo de Ventas y

márgenes:

 Cumplimiento del presupuesto asignado y/o preparado.

 Preparación y gestión del presupuesto de gastos/ingresos/márgenes.

 Optimización de recursos suministrados para ofrecer el servicio.

Asegurar una gestión efectiva del equipo de

trabajo vertical y horizontalmente:

 Contribuir al adecuado rendimiento del equipo humano de trabajo, supervisando

tanto el resultado de sus actuaciones, como la forma de desarrollar los servicios

previstos.

 Apoyar y procurar el desarrollo de las competencias profesionales del equipo de

trabajo, requeridas para el desempeño esperado.

 Colaborar y cooperar con las personas del equipo para el logro de los objetivos

de su ámbito de trabajo.

COMPETENCIAS:

• Identidad Corporativa
• Trabajo en Equipo
• Competencia Digital
• Gestión emocional
• Orientación a resultados
• Orientación al cliente
• Comunicación e Influencia
• Liderazgo
• Confidencialidad
• Empatía y actitud vendedora
• Disponibilidad flexible
• Identificar oportunidades de ventas
  
  

REQUERIMIENTOS

TITULACIÓN BÁSICA

Preferiblemente Grado en Empresariales, Económicas, ADE.

Mínimo exigido Ciclo formativo de Grado Superior: Administración y finanzas;

Comercio y Marketing; Logística.

TITULACIÓN COMPLEMENTARIA

RECOMENDADA Relacionada con : Prevención y Riesgos Laborales, Cadena de suministro, Transporte

(operativa, legislación, etc), Calidad.

EXPERIENCIA PROFESIONAL

Externa: mínimo 2 años en puesto similar.

Interna: para promocionar al menos 2 años en el Área de Ventas/Operaciones en la

empresa.

OTROS REQUERIMIENTOS (Idiomas, destrezas

• conocimientos específicos)
  
  

Nivel ofimático avanzado.

Inglés B1.

RECURSOS NECESARIOS PARA EL PUESTO Los medios humanos y técnicos para el desarrollo del puesto apropiado y

consecución de objetivos.