Trabajador Social Coordinación servicios SAD - MADRID (Hibrido)

¿Estás buscando un proyecto innovador que genere impacto?

Estamos buscando un Trabajador Social con experiencia en coordinación de servicios asistenciales en domicilio (SAD) que le motive ser parte de un proyecto innovador en salud cuyo objetivo es ayudar a nuestros pacientes y a sus familias a disfrutar de una asistencia hospitalaria de calidad y con las máximas garantías en la comodidad de su hogar.

¿Quiénes somos?

Galeneo Health se distingue como un proyecto de salud pionero de la hospitalización domiciliaria y la descentralización de los sistemas de salud. Nos dedicamos a llevar servicios sanitarios y procedimientos médicos directamente al paciente, incluso fuera del ámbito hospitalario tradicional de manera continuada 24 horas al día 365 días la año. Nuestra misión consiste en proporcionar a los sistemas de salud acceso regulado y estandarizado a procedimientos médicos y asistenciales, facilitando su monitorización en tiempo real mediante tecnología avanzada. Nos esforzamos por ofrecer medicina de vanguardia en entornos cómodos y familiares, permitiendo que miles de personas estén cerca de sus seres queridos en todo momento. Trabajamos en equipo con un enfoque colaborativo y una actitud de servicio.

Somos un equipo de más de 250 personas que de manera conjunta y coordinada ha asistido y tratado a +1.000 pacientes en persona en su hogar en los últimos 2 años ofreciendo +200.000 horas de hospitalización personalizada en el lugar idóneo tanto para el paciente como para sus familiares.

¿Qué buscamos?

Buscamos personas un/a profesional de Terapia Ocupacional/ Trabajo Social/ Psicología / Integración Social o carreras afines que sepa trabajar en equipo y tenga actitud de servicio para formar parte de nuestro equipo de supervisión y coordinación de pacientes.

¿Cuáles serán sus tareas?

• Recepción y registro de solicitudes de servicios a través de nuestros canales de adquisición (llamadas, email y página web).
• Valoración física, social y cognitiva de pacientes
• Gestión diaria y continuada de las necesidades y tratamientos de pacientes asignados
• Coordinar con los profesionales sanitarios la asignación y programación de actividades y visitas según las necesidades de los pacientes.
• Resolver consultas y problemas de manera proactiva y eficiente, garantizando la satisfacción del paciente y de sus familiares
• Mantener una comunicación fluida con los equipos internos para garantizar la correcta ejecución de las operaciones.
• Actualizar y mantener registros precisos de las operaciones y actividades diarias a través de la plataforma
• Mantener registros actualizados de las visitas, citas programadas, cancelaciones y ajuste de los servicios.
  
  

Requisitos:

¿Qué requisitos tienes que cumplir?

• +1 años de experiencia en el puesto para el sector
• Conocimiento y entendimiento de la operativa de los hospitales, clínicas, residencias y/o empresas proveedores de servicios asistenciales de cuidados.
• Alta capacidad de organización y de coordinación
• Alta capacidad de mediación y resolución de problemas
• Excelentes habilidades de comunicación
• Actitud innovadora e iniciativa en la mejora de la excelencia
• Disponibilidad para realizar turnos rotativos de mañana y/o de tarde además de guardias deslocalizadas de fin de semana (1 guardia por mes).
  
  

Se valora positivamente:

• Experiencia en emprendimiento o startup de tecnología sanitaria y/o servicios médicos
• Inglés fluido hablado y escrito.
• Carnet de conducir