Publicación de Agencia comma

¡¡Recobremos la Cortesía Profesional!! En el vertiginoso mundo de los negocios, la capacidad de responder rápidamente a las solicitudes y mantener una comunicación efectiva con los clientes es esencial. Sin embargo, en conversaciones con empresas y profesionales de diversos rubros, hemos notado un problema recurrente: la falta de #CortesíaProfesional por parte de algunos. ¿Cuántas veces se les ha solicitado "con premura" un presupuesto, una cotización, para nunca más recibir retroalimentación de ella? Con frecuencia, nos encontramos con la incertidumbre de no saber si el cliente ha recibido la información, ya sea por falta de confirmación o, respuesta escasa, tardía o nula a contactos posteriores. Esto no sólo dificulta el trabajo, sino que también da la impresión de desinterés, falta de seriedad de parte del cliente, o el ser un mero acompañante de un proceso para cumplir con el número de cotizaciones mínimas, dado que ya está asignado a un tercero,... sin valorarse realmente la propuesta y contenidos presentados. En ocasiones, después de un esfuerzo considerable para personalizar una solución y enviar una propuesta detallada, los clientes simplemente dejan de responder. Esta falta de cierre no sólo es frustrante, sino que también desperdicia valiosos recursos y tiempo. Por supuesto, se entiende que el mercado es dinámico, que existe y siempre existirá la competencia, que algunas propuestas se ganarán y otras se perderán, es obvio, así mejora también el mercado, pero ¿en qué queda la #CortesíaProfesional, existe en realidad, o existió?, o... ¿Debiéramos olvidarnos que interactuamos entre personas, y que quien solicita, así como el que responde, podrían estar dando lo mejor de si para que ambos salgan beneficiados? Un simple acuse de recibo y una respuesta oportuna pueden fortalecer significativamente la relación comercial. La #CortesíaProfesional muestra respeto y consideración, estableciendo una base sólida para futuras interacciones. Si mantenemos una #ComunicaciónFluida, los procesos se agilizan y se pueden tomar decisiones más rápidamente. Es un beneficio mutuo. Creamos un ambiente de confianza y transparencia. Reducimos malentendidos y se asegura que en futuras propuestas, con gusto, se vuelva a interactuar con las mismas ganas y profesionalismo de siempre. No olvidemos que la moneda tiene dos caras, y que, si hoy estoy de un lado, en algún momento, tarde o temprano, podría estar en el otro. Promovamos la Cortesía Profesional, a todos les beneficiará.

✅ Mi abuelo siempre tuvo una gran capacidad a la hora de trabajar. Acá se las cuento, porque quizás nos sirva a todos 👇 Se trata de saber explicar de manera correcta la tarea que está desarrollando. Puede parecerles una pérdida de tiempo o creerlo innecesario, pero luego de escucharlo tantos años de su boca, les puedo asegurar que NO lo es. 📣 Les explico por qué… Cuanto más conozca el cliente sobre el proceso de elaboración de nuestro producto, más comprenderá su valor y menos juzgará el precio. O por lo menos lo hará con conocimiento. Es decir, que sabrá de dónde sale cada costo, cada proceso y cada materia prima. Esto no se trata de dar explicaciones, sino de contarle a nuestro cliente lo que necesita saber, para luego comparar y elegir la opción que más le convenga, no solo en precio, sino también en calidad. ¿Qué opinan? 🗨️ #valor #trabajo #oportunidad #argentina

🔄 ¿Quién es responsable? Hoy visitando a un cliente me comenta: "¡No puede ser que nadie se dé cuenta de que nos quedamos sin bolsas y recién en 30 días podemos reponer!" 😱 Entonces le pregunto: 👤 ¿Quién es responsable de comprar las bolsas? Y me responde: "Todos. Todos somos responsables". 😳 Ahí estuvo el error. Cuando todos son responsables, en realidad, nadie lo es. 🙅♂️ 👉 Siempre debemos asignar a alguien para que cada tarea se cumpla. ✅ ¡Un responsable claro asegura que todo funcione como debe ser! #agustinremondino #ARgrupoconsultor #consultora #empresas #emprendedores #motivacion #crecimiento #desarrollopersonal #motivacion #equipo #consultorempresarial #servicios #coaching #consultoria #desarrollodeequipos

Llevo tiempo pensando esto... Cuidar a los proveedores con los que trabajas es LA clave del éxito. Si lo piensas bien, somos como los proveedores de nuestros clientes 🤝💼 💬 Un día se me dijo: "Trata a los proveedores como compañeros de equipo, esto es esencial". Y desde luego fue uno de los mejores consejos que me han dado nunca. ¿Por qué? Porque los resultados y todo lo que hemos conseguido gracias a ellos, ¡Es impresionante! No solo nos beneficia a nosotros por el trabajo bien hecho, sino que también en la de nuestros clientes, que nos ven rápidos, eficaces y resolutivos 🎯 Gracias a estas buenas relaciones que he ido estableciendo a lo largo de este tiempo, ¡los resultados son simplemente geniales! 😎 Bajo mi punto de vista, ganémonos la confianza mutuamente y ayudémonos. 💫 "Hoy por ti, mañana por mí". Nada de usar y tirar, meter prisas o mails llenos de negativas. Las empresas que van por ese camino están destinadas a desaparecer.🚫👎 #Marketing #Comunicación #Proveedores #Cine #Éxito #TrabajoEnEquipo #CommunityManager #CM #SocialMediaManager

¿Qué es lo que más valoran los clientes de vuestros servicios? ¿Qué es lo que buscan la empresa en un despacho profesional?   Son tantas las veces en que me han hecho esta pregunta, que he llegado a formarme una opinión bastante meditada al respecto. La resumiría en tres puntos fundamentales:   1. Tus objetivos son los míos. No se trata solo de hacer bien nuestro trabajo, sino de ayudar al cliente a que lo haga bien. Las empresas no quieren despachos profesionales que les digan lo que no pueden hacer, ni que sólo les marquen las líneas rojas. Quieren un asesoramiento sobre líneas verdes, que muestre los caminos posibles para llegar a los objetivos empresariales. El “eso no es mi problema” no cabe en una relación de consultoría. Si es del cliente, es nuestro también, y nuestra misión es ayudarle a sortearlo.   2. Generación de relaciones. Si algo valora un cliente de un servicio externo, es precisamente su capacidad de conectarlos al mercado y a las tendencias, de ser una ventana al mundo, una oficina de atracción de oportunidades y de generación de relaciones de confianza. No es casual que muchos clientes nuestros acaben colaborando.   3. Lealtad. Quizás por encima de todo. Eso supone priorizar un concepto de éxito basado en la profundidad y en la confianza de las relaciones a otro basado en la facturación y acumulación de clientes.