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I.

ANALISIS DEL MICROENTORNO


El anlisis del micro entorno se efectuara en base al anlisis Porter de las cinco fuerzas
a) Amenaza de nuevos competidores
Las barreras ms significativas para el ingreso de la competencia, son los requerimientos que pide
la municipalidad y sus organismos fiscalizadores como el SETAME que exige a las empresas de
taxi remisse para el ingreso de nuevos taxis. Si se cumple con estos requerimientos, la
competencia ingresa sin mayores obstculos.
Otra amenaza es el uso de la tecnologa. A mayor innovacin tecnolgica se tiene una mayor
captacin del cliente y, ltimamente las empresas de taxi remisse del exterior llegan con nuevas
plataformas y aplicativos (apps) del servicio de taxi.
Cabe mencionar, que una amenaza indirecta es la informalidad. Actualmente en Lima el nmero de
taxistas informales, o como coloquialmente lo llaman taxis piratas, es mayor a los taxistas
formales, los cuales cumplen con todos los requisitos establecidos por los rganos autorizados. Sin
embargo, nuestra empresa de taxi remisse se va a diferencia de los taxis independientes ya que
nuestra flota no va a tener apariencia de taxi, es decir letreros o franjas amarillas como lo solicita la
municipalidad.
b) Rivalidad entre competidores
Nuestra competencia ms cercana son las empresas EASYTAXI y URBER, ya que son empresas
de gran magnitud a nivel mundial y que facturan alrededor de 2 millones mensuales. Estas
empresas usan los apps para ofrecer los servicios de taxi y dar mayor confort al cliente. EASYTAXI
acopla taxistas independientes como parte de su flota, en cambio URBER la flota de autos es
nueva y modelos A1. Por tal motivo, se puede decir que el mayor competidor es la empresa
URBER. A favor de la empresa es que a comparacin de ambas empresas, vamos a utilizar ambos
mecanismos, pedidos por central telefnica y pedidos mediante la aplicacin app.
c) Poder de negociacin de los proveedores
Nuestra empresa de taxi remisse va a necesitar de proveedor para el financiamiento de la
adquisicin de la flota de autos y conversin a gas natural. Existen programas de la municipalidad
para la adquisicin y conversin a gas natural, sin embargo los requisitos son extensos. Por tal
motivo podemos decir que no es obstculo la negociacin con los proveedores.
d) Poder de negociacin de los compradores
El mercado objetivo es medio alto, por lo tanto el usuario no escatima en precios cuando se trata
de confort y seguridad. Adems los autos son de primera y no solo es un servicio de taxi
convencional, ya que al no tener apariencia de taxi y tampoco de limosina el cliente puede
solicitar el servicio para que lo trasladen a eventos importantes como reuniones de negocios, citas
importantes o fiestas eligiendo el auto de tu preferencia de nuestro catlogo de flota.
e) Amenazas de ingreso de productos sustitutos
No existen productos sustitutos que reemplacen la comodidad y rapidez del taxi.

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