Marketing
Marketing
VALLEJO
BELCORP
INTEGRANTES:
DOCENTE:
SALAZAR CARBONEL, OSCAR E.
ESCUELA:
ADMINISTRACIN
CICLO:
VII
CURSO:
MARKETING ESTRATGICO
Historia De Belcorp
La historia de Belcorp se inici hace 45 aos, cuando la familia Belmont
empez el negocio familiar con el nombre Yanbal, dedicado a distribuir
productos cosmticos de marcas internacionales. Eduardo Belmont Anderson
ingres a la empresa en 1967 como gerente de ventas, en 1970 asumi la
direccin del negocio y en 1985 cre la marca Ebel para iniciar operaciones en
Colombia. En 1988 decidi independizarse y continuar en el negocio con su
propia compaa. En 1991 se lanz la marca Ebel en el Per especializada en
tratamiento facial, maquillaje tratante y alta perfumera.
En 1997 Ebel evolucion y se convirti en Ebel Internacional desarrollando
tecnologa cosmtica a travs de una alianza estratgica con el Centre de
Biodermatologie des Laboratoires Seobiologiques. Dejaron en esa poca de
utilizar la marca Yanbal.
El 2000 naci la marca Belcorp como paraguas y respaldo para las marcas
comerciales de la empresa. Nace la marca Cyberzone, dirigida al sector juvenil,
el 2003 la marca sika, dirigida al segmento de las mujeres que disfrutan de
una propuesta de vitalidad y color, y ese mismo ao se constituy la Fundacin
Belcorp para impulsar el desarrollo integral de la mujer. Asimismo se lanz
Privilege, que se convirti con esta marca en la primera empresa en venta
directa con un programa de fidelizacin de clientes.
El 2008 la marca Ebel se convirti en LBel y evolucion tambin su imagen
para reflejar su visin de futuro y propsito de trascendencia. El 2010 la
fundacin Belcorp ya operaba en 10 pases y el nmero de consultoras ya
superaba las 800,000.
Hoy tiene presencia en diecisis pases del continente y es abastecida por
plantas de fabricacin establecidas en Francia, Colombia, Chile y el Per.
Belcorp inici como un negocio familiar en Per a finales de los aos 60s, hoy
en da es una de las empresas de Venta Directa ms grandes del mundo,
contando con cerca de 900,000 consultoras en la mayora de los pases de
Latinoamrica (Colombia, Per, Chile, Mxico, Venezuela, Bolivia, Argentina, El
Salvador, Ecuador, etc.) y Estados Unidos.
Visin
Ser la compaa que ms contribuye a acercar a la mujer a su ideal de belleza
y realizacin personal.
Misin
CREEMOS EN LA MUJER, reconocemos su espritu emprendedor y fortalecemos
su capacidad para transformar su vida y su entorno.
CREAMOS EXPERIENCIAS DE MARCA MEMORABLES, que inspiran y mejoran la
vida de nuestros consumidores. Generamos oportunidades de crecimiento y
desarrollo para nuestros colaboradores, consultoras y proveedores.
CREEMOS QUE TODOS ASPIRAMOS A NUESTRA REALIZACIN y promovemos el
liderazgo como medio para alcanzarla. Buscamos nuevos desafos para crecer,
evolucionar y alcanzar nuestro mximo potencial.
CREEMOS EN EL TRABAJO EN EQUIPO, en la confianza y en la libertad para
explorar, crear, aprender, para lograr retos extraordinarios y contribuir al
crecimiento sostenible de la sociedad.
Nuestros Valores
Liderazgo
Pasin
Compromiso
Orgullo
Es compartir una historia de xito que nos respalda e inspira. Es ser parte de
un equipo capaz de emprender y lograr retos extraordinarios. Es cuidar y
contribuir al prestigio y xito de Belcorp
1. GIRO DE NEGOCIO.
Empresa Belcorp (Esika, Lbel y Cyzone)
Se dedica a la venta de productos de belleza (colonias, cosmticos, accesorios,
etc.).
2. MERCADO (SEGMENTO) OBJETIVO.
Esika: 20 50
Cyzone: 18 25
Lbel: 40 - +
Se dedica al segmento B y C porque sus precios acceden a la comodidad del
cliente y adquieren una mayor posibilidad de pago. Se encuentra entre las
edades 18 a 50 aos de edad.
La mayora de mujeres que compran el producto ocupa el 70 %
3. PRODUCTO/ SERVICIO PRINCIPAL
ESIKA
3.1.
CARACTERISTICAS:
CYZONE
4.1. CARACTERISTICAS:
Invita a las jvenes a inspirar y a sentirse
inspiradas a travs de su look, su actitud y su
estilo. A atreverse a probar y explorar y a
disfrutar mientras lo hacen.
Tiene una variedad de productos que van
desde maquillaje, pasando por moda y
accesorios, hasta cuidado personal y
fragancias. Todo lo necesario para crear un look propio.
Busca promover la autoestima en las chicas para evitar la anorexia y la
bulimia. El objetivo es sacar lo mejor de cada
una para aprender a quererse.
L BELL
4.2. CARACTERISTICAS:
Comprometido con el cuidado de la piel
desarrollando productos especializados para
las diferentes necesidades de belleza y
bienestar de las mujeres.
reconocidos
mundialmente
por
investigar y
desarrollar los activos
ms
innovadores y estar a la
vanguardia de la investigacin cosmtica garantizando su efectividad.
Trabaja con las casas perfumistas ms importantes del mundo
desarrollando esencias y aromas.
5. PROVEEDORES:
En Belcorp establecemos relaciones con nuestros proveedores que generan
sinergias y que contribuyen al crecimiento de sus negocios. Trabajamos con
una red de proveedores de diversas partes del mundo, que nos permite ofrecer
a nuestros consumidores productos de clase mundial.
Los proveedores estn separados por categoras: plsticos, vidrios, materias
primas y, entre estos, qumicos y esencias. Tambin hay proveedores de
vlvulas y de cartones para las cajas. Belcorp maneja trescientos proveedores
de todos los pases de Latinoamrica y de otros como Estados Unidos, China,
Francia, Inglaterra y Suiza.
En cuanto a la capacidad de produccin de los proveedores, la empresa maneja
un proceso llamado ACE: Alianza de Consumidores Estratgicos. El grupo ACE
lo conforman veinte proveedores estratgicos que participan activamente en
los planes de crecimiento y se mantienen informados sobre las proyecciones de
la empresa. El compromiso con ellos es generarles volumen, una vez tomadas
las medidas de produccin necesarias. El crecimiento debe ir de la mano con
ellos.
Esta gestin es otro punto clave del Supply chain (cadena de abastecimiento).
El compromiso del rea es tener el producto correcto con la calidad correcta, el
precio adecuado y en el tiempo preciso. La cadena debe estar muy bien
integrada, desde el estimado de ventas hasta la distribucin interna, pasando
por los proveedores externos y la manufactura.
Las principales caractersticas que posee Belcorp en cuanto a la relacin con
sus proveedores se describen a continuacin:
Todo
intervienen
fabricacin
directo de
que todo
realiza
entre
proveedor que
en la fase de
est bajo control
Belcorp, por lo
tipo de
contratacin se
directamente
Belcorp y el
BELCORP
INSUMOS
PROVEEDORES
MATERIA PRIMA
YOBEL
INSUMOS
NACIONALES
VERIFICACIN DE
CALIDAD
PRODUCTO
PROCESO
PRODUCTIVO
TERMINADO
INSUMOS
INTERNACIONALES
ALMACN
6. COMPETENCIA:
Porcentajes de las empresas de belleza en ventas en el mercado competitivo.
UNIQUE
35 %
NATURA
17 %
AVON
14.5%
ORIFLANE
12.5 %
7. POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO:
Belcorp la tercera compaa peruana en el rubro de la belleza, con fuerte
crecimiento y liderazgo en el mercado internacional el cual incluye manejar
tres marcas diferenciadas (sika, LBel y Cyzone) para segmentos especficos.
Contando con su participacin en 16 pases de Amrica Latina, incluidos dos
grandes del mercado de cosmtica: Mxico y EE.UU. El ltimo pas que se uni
8. FIDELIDAD DE LA MARCA:
Belcorp logra fidelizar sus marcas basadas en ofertas diversificadas de sus
productos y la tctica de capturar de un personal calificado, ya que no es fcil
llevar a un mismo propsito a 8,500 colaboradores y casi un milln de
consultoras de belleza a identificarse con su cultura organizacional es por ello
que tiene que emplear estrategias, cocrear prcticas y generar confianza que
promueva resultados.
El cliente prefiere a la empresa Belcorp porque brinda productos de
buena calidad y precios justos.
Se encarga de la satisfaccin del cliente a travs de la innovacin de los
productos al generar confianza.
Nos sentimos orgullosos porque en la publicidad y catlogos tienen como
imagen a modelos peruanos.
Nos fidelizamos con la marca porque brinda rapidez en la entrega de
productos y ventas Online.
Se encarga de la satisfaccin del cliente a travs de la innovacin de los
producto sal generar confianza.
Nos sentimos orgullosos, porque las publicidades y en catlogos tienen
como imagen a mujeres y modelos peruanas.
Nos fidelizamos tambin porque brinda rapidez en la entrega de
productos.
Natura
Unique
Belcorp
40%
35%
25%
El reconocido actor Christian Meier fue elegido como imagen de sika, una
de las marcas de venta por catlogo ms importante de Latinoamrica, con
una fragancia para hombres llamada PULSO, buscando la empresa tener
ms demanda en el mercado.
La empresa es una marca muy reconocida y usa estrategias muy efectivas que
hacen que sus clientes se fidelicen y tengan ms acogida en el mercado lo cual
les beneficia.
10.
LINKOGRAFA
http://www.belcorp.biz/nuestrasmarcas/esika.html
Video:
https://youtu.be/DrAD3l9mprY
https://youtu.be/lJXTrDz1tDg
https://www.belcorp.biz/nuestrasmarcas/cyzone.html
http://www.belcorp.biz/nuestrasmarcas/lbel.html
http://www.lbel.com/por-que-lbel.asp?pais=2206
https://www.belcorp.biz/responsabilidadsocial/responsabilidadsocial.html
https://www.somosbelcorp.com/
http://cip.org.pe/imagenes/temp/tesis/44872948.pdf
http://elcomercio.pe/economia/negocios/belcorp-busca-reina-cosmeticaamerica-latina-noticia-1717899
http://semanaeconomica.com/escala-global/2012/04/10/belcorp-historia-deexito-empresarial/
http://informe21.com/belcorp/belcorp-reconocida-entre-las-10-empresas-deventa-directa-mas-grandes-del-mundo
http://gestion.pe/empleo-management/belcorp-buenas-practicas-empresamultinacional-deben-cocrearse-2013242