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La empresa
1. Qu es una empresa?
2. Tipos de empresa
3. El entorno de la empresa
4. La organizacin interna de las empresas
5. La responsabilidad social corporativa y la

cultura empresarial
En resumen
La empresa
Empresa
Es una unidad econmica que utiliza y combina, de forma

organizada, diferentes factores de produccin, con el fin
de poner a disposicin del pblico unos bienes o
servicios que satisfacen sus necesidades y cuya venta
reporta un beneficio econmico a la empresa
Aspectos clave de esta definicin de empresa

Las empresas producen bienes y servicios para satisfacer
las necesidades humanas.
Utilizan factores de produccin:
Tierra o recursos naturales (materias primas)
Trabajo
Capital
Iniciativa empresarial
Son una unidad econmica
Objetivo: el beneficio econmico
La empresa
La empresa es un sistema abierto
La empresa
Funciones de la actividad empresarial
Identifica las necesidades de la sociedad para ofrecerle los

bienes y servicios que precisa.
Las empresas, al contratar y remunerar a su personal,

contribuyen a la creacin de empleo y aumentan la
capacidad de consumo y el nivel de vida de sus
trabajadores.
Son una fuente de innovacin y motor de desarrollo

tecnolgico.
La empresa
2. Tipos de empresa
Criterios de clasificacin
Sector econmico
Nmero de trabajadores y volumen

de negocio
Propiedad de la empresa
mbito territorial
Forma jurdica
Tipos
Primario
Secundario
Terciario
Cuarto sector
Microempresa
Pequea empresa
Mediana empresa
Gran empresa
Privada
Pblica
Mixta
Local
Regional
Nacional
Internacional
Multinacional
Global
- Persona fsica
- Persona jurdica
La empresa
3. El entorno de la empresa
El conjunto de hechos y factores externos a la
empresa, relevantes para ella, con los que
interacciona y sobre los que puede influir, pero no
controlar.
El entorno
El macroentorno
Factores
tecnolgicos
Factores
demogrficos
Factores
econmicos
El microentorno
Factores
jurdicos
Empresa
Factores
polticos
Factores
socioculturales
Los competidores
Los clientes
Los proveedores
Los intermediarios
La empresa
La organizacin formal
El organigrama permite ver de un golpe de
vista:
la organizacin de la empresa,
los departamentos que la componen,
las relaciones jerrquicas y

el responsable de cada rea
Criterios de divisin:
a) Por reas funcionales
b) Por procesos de
produccin
c) Por productos
d) Por clientes
e) Por mbito geogrfico
La empresa
La organizacin formal
La estructura organizativa afecta a:
las relaciones entre los miembros de la empresa,
al sistema de comunicacin en la empresa,
al estilo de liderazgo y
a la cultura empresarial.
La empresa
La organizacin informal
En la empresa surgen relaciones interpersonales y de amistad,
fruto de la necesidad de socializacin del individuo.
En la organizacin informa tambin:

Se adoptan unos roles.
Surgen lderes que motivan y conducen al grupo.
Se establecen jerarquas y formas de relacionarse.
La empresa
5. La responsabilidad social corporativa y la cultura empresarial
La responsabilidad social corporativa (RSC)
Definicin
de la OIT
Es una nueva manera de hacer negocios, en la que las

empresas tratan de encontrar un equilibrio entre la
necesidad de alcanzar unos objetivos econmicos,
financieros y de crecimiento, con el impacto social o
ambiental de sus actividades.
Ventajas de tener una RSC

Mejora la imagen de la empresa
Aumenta el grado de compromiso de los empleados
Potencia la lealtad de los clientes
Genera confianza en sus accionistas
Triple
dimensin
Econmico-financiera y de gestin
Medioambiental
Social
La empresa
5. La responsabilidad social corporativa y la cultura empresarial
La cultura empresarial
Es un marco ideolgico (un conjunto de creencias, principios,
valores y normas), asumido y compartido por todos los miembros
de la organizacin.
Influye sobre la actuacin de la direccin, el comportamiento
del personal, la organizacin de la empresa, su imagen y su estilo.
Misin: representa la filosofa y la identidad de la

empresa.
Triple
dimensin
Visin: es la imagen del futuro deseado. Es la brjula

que guiar a lderes y colaboradores y permitir que
todo lo que se haga tenga sentido y coherencia.
Valores: son los principios considerados vlidos dentro
de una organizacin; y para ello deben ser asumidos y
desarrollados por todos sus integrantes.
La empresa
En resumen

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5. La responsabilidad social corporativa y la

Es una unidad econmica que utiliza y combina, de forma

Aspectos clave de esta definicin de empresa

La empresa es un sistema abierto

Funciones de la actividad empresarial

Identifica las necesidades de la sociedad para ofrecerle los

Las empresas, al contratar y remunerar a su personal,

Son una fuente de innovacin y motor de desarrollo

Nmero de trabajadores y volumen

las relaciones jerrquicas y

La estructura organizativa afecta a:

las relaciones entre los miembros de la empresa,

al sistema de comunicacin en la empresa,

En la organizacin informa tambin:

Es una nueva manera de hacer negocios, en la que las

Ventajas de tener una RSC

Misin: representa la filosofa y la identidad de la

Visin: es la imagen del futuro deseado. Es la brjula

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