[ GEAR NOISE &

NO DRAINING ]
Educacin Lavadoras

Enero 2013

Home Appliance
Lavadoras
top
Modelo WA17X*
I . Gear Noise, modelos TOP
1.- Gear Noise

Verificar lo siguiente: nivelacin de equipo

Una superficie irregular provoca rudo, vibracin excesiva y golpeteo del equipo.
Asegrese que la lavadora est bien nivelada regulando las patas niveladoras.

Modelos selectos disponen de gota niveladora.

Libere los seguros manualmente y siga

las instrucciones del cuadro adjunto

Desnivel de piso
2 . Gear Noise, modelos TOP
1.- Gear Noise

Verificar lo siguiente: filtro de la bomba de drenado

Desenchufe la lavadora de la toma corriente.

Proceda a quitar el filtro de la bomba de drenado.
Verifique que no existan objetos extraos dentro de la bomba de drenado.
3 . Gear Noise, modelos TOP
1.- Gear Noise

Verificar lo siguiente: quite los empaques de transporte

Se quito el empaque en su totalidad.

Quito la base de unicel inferior.

Necesario quitar todos los aditamentos de proteccin y transporte:

Flejes.
Empaque de cartn.
Uniceles.
4 . Gear Noise, modelos TOP
1.- Gear Noise

Verificar lo siguiente: rudo en la parte inferior del equipo.

Se quito todo el empaque del equipo.

El rudo se presenta en que parte de la operacin del equipo.
El rudo proviene de la parte inferior.
Huele a hule quemado.
5 . Gear Noise, modelos TOP
1.- Gear Noise

Verificar lo siguiente: tina desbalanceada.

El rudo proviene en la parte interior.

Marca algn cdigo de error cuando se presenta el rudo.

Se nueve el pulsator Amortiguadores

 6 . Cdigos de falla modelos TOP

Si no aparece el cdigos de falla

modelos en la tabla, llame al servicio
tcnico de SAMSUNG.
7 . Q & A modelos TOP
8 . Q & A modelos TOP
9 . Q & A modelos TOP

WA17XPM

WA17X7R
10 . Manchas en la ropa, LAVADORAS
Caractersticas:

Presin de agua correcta.

Calidad del agua, baja y con sedimentos.
La mancha es de color caf.

Se coloca una prenda directamente a la salida del agua de la

manguera para verificar que el agua lleva sedimentos que se adhieren
a la ropa.
Lavadoras
Drum & WD
Modelo WF337*
Modelo WD8122*
11 . Gear Noise, modelos WF & WD
1.- Gear Noise

Verificar lo siguiente: nivelacin de equipo

Una superficie irregular provoca rudo, vibracin excesiva y golpeteo del equipo.
Asegrese que la lavadora est bien nivelada regulando las patas niveladoras.
- Tenga cuidado de no agarrarse las manos debajo de las patas niveladoras.
- Afloje los tornillos de las patas girndolos con la mano hasta que esten a la altura
deseada.
A) Apriete la tuerca de bloqueo girndola con un destornillador.
B) Si coloca la lavadora en una superficie blanda o desnivelada, pueden producirse
ruidos o vibraciones.

A
Acomode el equipo

Puntos de apoyo y Desnivel de piso

patas niveladoras
12 . Gear Noise, modelos WF & WD
1.- Gear Noise

Verificar lo siguiente: filtro de la bomba de drenado

Desenchufe la lavadora de la toma corriente.

Proceda a quitar el filtro de la bomba de drenado.
Verifique que no existan objetos extraos dentro de la bomba de drenado.

WF337A*

Desconecte el equipo
13 . Gear Noise, modelos WF & WD
1.- Gear Noise

Verificar lo siguiente: quite los empaques

de transporte.

Se quito el empaque en su totalidad.

Quito los tornillos de transporte.
Para remover los tornillos:
Desatornille (A) Remueva los tornillos
de transporte (B) Cubra el hueco con la
tapa (C)
Necesario quitar todos los aditamentos de
proteccin y transporte:

Flejes.
Empaque de cartn.
Uniceles.
Vista frontal Vista posterior
Tornillos de transporte.

A B C
14 . Gear Noise, modelos WF* & WD*
1.- Gear Noise

Verificar lo siguiente: tina desbalanceada.

El rudo proviene en la parte interior.

Marca algn cdigo de error cuando se presenta el rudo.

WF337A*

En balance No carga Desbalanceo

15. Cdigos de falla modelos WF337A*
16. Cdigos de falla modelos WF337A*
 17. Cdigos de falla modelos WF337A*

Si no aparece el cdigos de falla

modelos en la tabla, llame al servicio
tcnico de SAMSUNG.
18 . Q & A modelos WF337A*
19 . Q & A modelos WF337A*
20 . Q & A modelos WF337A*
21 . Recomendaciones sobre el tipo de tejido modelos WF
22 . Recomendaciones sobre el tipo de tejido modelos WF337A*
23 . Tabla de Ciclos para una mejor configuracin WF
24 . Tabla de temperaturas WF
No drena
Drum & top
25 . No Draining, modelos TOP
1.- No Draining

Verificar lo siguiente: filtro de la bomba de drenado.

Desenchufe la lavadora de la toma corriente.
Proceda a quitar el filtro de la bomba de drenado.
Verifique que no existan objetos extraos dentro de la bomba de drenado.
Marca algn el cdigo de error 5E en el panel de control o algn otro diferente.
Esta la manguera de drenado bien conectada y a su altura.
Esta el ducto de drenado en perfecto estado.

Objetos extraos en Manguera de drenado Bomba de drenado

bomba de drenado obstruda daada
26 . No Draining, modelos WF & WD
1.- No Draining

Verificar lo siguiente: filtro de la bomba de drenado.

Desenchufe la lavadora de la toma corriente.
Proceda a quitar el filtro de la bomba de drenado.
Verifique que no existan objetos extraos dentro de la bomba de drenado.
Marca algn el cdigo de error nd en el panel de control o algn otro diferente.
Esta la manguera de drenado bien conectada y a su altura.
Esta el ducto de drenado en perfecto estado.

Limpiar filtro de bomba de

drenado

Bomba de drenado daada

Manguera de drenado
obstruda
Instalacin
Drum & top
27 . Herramienta minma de instalacin, LAVADORAS

IMAGEN Descripcin USO

Phillips Head Driver Use for assembling and disassembling of screw

Use for assembling and disassembling of cover top, cover

Flat Head Driver back, panel control, pump drain, water level sensor, assy
lid, valve water, etc.

Box Driver
Socket Wrench 10mm Use for assembling and disassembling of clutch, motor
Socket Wrench 13mm drum, tub back, spin basket, damper, etc.
Socket Wrench 19mm
28 . Herramienta minma de instalacin, LAVADORAS
IMAGEN Descripcin USO

Double ended spanner

10mm
Se pueden usar en lugar del Box Driver
13mm
19mm

Para el desarme del la tina giratoria y / o componentes

Pinzas de presin
especiales.

Jig Assy Spin Basket

Para extraer la tuerca que fija la tina giratoria a la
transmisin.

Magnet Se usa para pruebas del sensor de puerta (TOP).

Pinzas de punta Herramientas en general.

29 . Requerimientos para Instalacin, LAVADORAS
DESCRIPCIN FOTOS OBSERVACIONES
* Se recomienda que se usen llaves de nariz de
buena calidad y de marca de prestigio.
* El uso de llaves de color cromo no se
recomiendan, ya que pueden originar que se
boten las mangueras de agua fria / caliente
Dos valvulas de nariz de 1/2 debido a que tienen poca rosca. Y se puede tener
in con rosca exterior dao en el domicilio.
* La rosca en refacciones de marca libre son las
OK OK causas prinipales por la cual se llegan a tener
daos por fuga de agua.

* CSA no hace instalacin hidrulica ni elctrica.

* Para conectar las llaves de nariz.

Dos codos de 90 soldable
de un lado y con rosca
* Se recomienda que sean de marca de prestigio.
interior de 1/2 in del otro
lado

* Longitud de acuerdo a las necesidades del

Tubo de PVC de 2 in de D cliente.
para drenaje * Si lo requiere la instalacin, se pueden colocar
codos de PVC a 45 o 90 de 2 in.
* Longitud de acuerdo a las necesidades del
Tubo de cobre de 1/2" de D cliente.
para alimentacin del agua
hacia la lavadora * Si lo requiere la instalacin, se pueden colocar
codos de cobre a 45 o 90 de 2 in.

Un contacto de 3 polos (3
entradas polarizadas * Muy importante este arreglo para el correcto
debidamente), no usar funcionamiento del equipo y evitar dao electrico
adaptador para evitar falsos en el mismo.
contactos.

* Dada las caracteristicas de suministro elctrico,

si hay variaciones se recomienda adquirir un
Alimentacion electrica de compensador de voltaje de marca.
127 volts + / - 10%

* No recomendar marcas.
30 . Altura manguera de drenado, LAVADORAS WF
31 . Altura manguera de drenado, LAVADORAS WD
32 . Llaves de agua HOT / COLD, LAVADORAS

Llave agua fra: Buena Llave agua caliente: Buena

Regular Regular
Mala Mala

Altura manguera drenado Otro (anote)

90 cm
75 cm
60 cm

Necesario cambiar llaves por de buena calidad: Si

Observaciones CSA: No

Las llaves actuales pueden ocasionar fuga: Si

No

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Enterado de las condiciones de la instalacin
Cliente
33 . Calidad en la instalacin, LAVADORAS
Instalacin deficiente:

Caractersticas:

Presin de agua correcta.

Se crea una mala imagen al usuario final.
Probable fuga de agua y dao a propiedad del usuario.
Instalacin incorrecta de mangueras de suministro de agua fra
/ caliente a llaves no ideales para mantenerlas en su posicin.
34 . Calidad en la instalacin, LAVADORAS
Instalacin deficiente:

Caractersticas:

Presin de agua correcta.

Se crea una mala imagen al usuario final.
Probable fuga de agua y dao a propiedad del usuario.
Instalacin incorrecta de mangueras de suministro de agua fra
/ caliente, no corresponden a las originales que lleva el equipo.

Dao en propiedad de cliente. Dao en propiedad de cliente.

35 . Calidad en la instalacin, LAVADORAS
Instalacin deficiente:

Caractersticas:

Presin de agua correcta.

Probable fuga de agua y dao a propiedad del usuario.
Instalacin incorrecta de mangueras de suministro de agua fra
/ caliente, no son las ideales para la operacin del equipo.
Espacio muy reducido para la manipulacin del equipo.

Instalacin deficiente: no hay espacio Instalacin deficiente: las llaves de agua no tienen suficiente cuerda / rosca
suficiente para manipular el equipo. para que las mangueras de suministro de agua a el equipo se mantengan en su
posicin.
36 . Presin de agua, LAVADORAS
 Instalacin
Secadora a Gas LP / Natural
Modelo DV337AGG*

Estante de secado
37 . Requerimientos para Instalacin, SECADORAS
DESCRIPCIN FOTOS OBSERVACIONES
* De buena calidad.
* Manguera flexible para
* No recom endar m arcas.
gas LP de 3/8 in.
* No perforarla.
* De buena calidad.
* Valvula de esfera soldable
* No recom endar m arcas.
de 1/2 in

* Longitud de acuerdo a las necesidades del

* Tubo de cobre de 1/2 in de cliente.
D. * Si lo requiere la instalacin, se pueden colocar
codos de cobre a 45 o 90 de 1/2 in.
* Conector soldable de 1/2 * De buena calidad.
in a 3/8 in con cuerda * No recom endar m arcas.
exterior.
* De buena calidad.
* Codo de 90 a 3/8 in (para
* No recom endar m arcas.
estufa).
* A la entrada de la alimentacin de gas.
* De buena calidad.
* Cinta tefln de 3/8 in. * No recom endar m arcas.

* Para descarga de aire caliente proveniente de la

secadora, no debe de exceder los 5 m de longitud,
ya que se corre el riesgo de que ahogue el equipo
* Tubo de 4 in de D, rigido. y funcione erroneam ente.
OK NO * Si lo requiere la instalacin, se pueden colocar
codos de m etal a 45 o 90 de 4 in.
* De buena calidad.
* No recom endar m arcas.
* Leer las instrucciones uso.
* Se recomienda su uso cuando dadas las
caracteristicas del domicilio no hay una
* Trampa de agua.
descarga ideal para el aire caliente de la
secadora.

* CSA no hace instalacin hidrulica ni elctrica.

Un contacto de 3 polos (3
entradas polarizadas * Muy importante este arreglo para el correcto
debidamente), no usar funcionamiento del equipo y evitar dao electrico
adaptador para evitar falsos en el mismo.
contactos.
* Dada las caracteristicas de suministro
elctrico, si hay variaciones se recomienda
Alimentacion electrica de adquirir un compensador de voltaje de marca de
127 volts + / - 10% prestigio.
* No recomendar marcas.
38 . Requerimientos para Instalacin de Racks y Espreas,
SECADORAS GAS LP / GAS NATURAL
DESCRIPCIN FOTOS OBSERVACIONES
* Rack de apilamiento en * CSA hace el apilamiento, siempre y cuando el
posicin vertical cliente tenga la instalalcin que se requiere.

SK-3A/XAA Rack de * Manual de instalacin del rack de apilamiento

Apilamiento con sus accesorios.
* CSA no hace instalacin hidrulica, de gas
LP / natural ni elctrica.
FRONTIER II Frontier II

* CSA hace la conversin de espreas para Gas

SK-3B1/XAX Rack de LP.
Apilamiento
* La Secadora Frontier esta equipada para
operar con Gas Natural, pero en caso de que el
MARS II
cliente tenga alimentacin a Gas LP ser
necesario el cambio de esprea.
Mars II Como afecta a su equipo ?
* Un mayor consumo de Gas Natural / Gas LP
Espreas Conversin a sino se hace el cambio de espreas
Gas LP ya no se correspondiente y un bajo rendimiento en la
suministran por parte de operacin del secado.
SEM-S. CSA debe seguir
el nuevo proceso
* La secadora Frontier II & Mars II van siempre
establecido.
arriba de la lavadora correspondiente.

Un contacto de 3 polos (3
entradas polarizadas * Muy importante este arreglo para el correcto
debidamente), no usar funcionamiento del equipo y evitar dao
adaptador para evitar falsos electrico en el mismo.
contactos.
* Dada las caracteristicas de suministro
elctrico, si hay variaciones se recomienda
Alimentacion electrica de adquirir un compensador de voltaje de marca
127 volts + / - 10% de prestigio, para cada equipo.

* No recomendar marcas.
39 . Instalacin de pedestal magic space
WF & DRYER (Secadora Gas LP / Natural)
40 . Instalacin de pedestal magic space
WF & DRYER (Secadora Gas LP / Natural)
41 . Instalacin de pedestal magic space
WF & DRYER (Secadora Gas LP / Natural)
42 . Cdigos de falla modelos DV3*
43 . Sugerencias para prendas espaciales, DV337*
44 . Solucin de problemas, DV*
45 . Solucin de problemas, DV337*
46 . Tabla de Ciclos, DV337*
47 . Notas, LAVADORAS

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