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INFORMATICA

Se entiende como el resultado de los términos información y

automatización. Trata de la concepción, realización y utilización de los
sistemas para procesamiento de información.

“INFORMÁTICA es la ciencia que estudia el tratamiento automático y

racional de la información.” Se dice que el tratamiento es automático por ser
máquinas las que realizan los trabajos de captura, proceso y presentación de la
información, y se habla de racional por estar todo el proceso definido a través
de programas que siguen el razonamiento humano. (Alcalde, pág. 1)

IMPORTANCIA DE LA INFORMATICA

Las computadoras son esenciales para enfrentar el reto de la

competencia global, donde los negocios deben ser eficientes y sensibles a
las necesidades y producir bienes y servicios de alta calidad a un costo
siempre mas bajo. Sin las computadoras, que proveen información precisa
y actualizada necesaria para tomar decisiones estratégicas y
administrar los procesos de producción, muchas compañías no podrían
sobrevivir.

Las computadoras utilizan información almacenada para construir

simulaciones que van desde un simple análisis hasta ilustraciones
realistas y animadas de nuevos productos. Esto permite predecir el efecto
de las múltiples decisiones de negocios.

Las computadoras ayudan a la gente a comunicarse, tanto directa

como indirectamente.

El mundo industrial no podrá vivir mucho tiempo sin computadores, esta

sometido a una sobrecarga de información y no podrá manejarlos sin ellos.
Teniéndose en cuenta que los avances de la sociedad humana desde la
aparición del alfabeto se han debido a su capacidad de registrar y conservar la
información.

LA INFORMÁTICA Y SUS
APLICACIONES

Actualmente la informática tiene tantas aplicaciones que prácticamente

es inconcebible pensar que exista un campo o área donde la informática no
este presente.

En el área Administrativa: El manejo de la información es actualmente

una de las actividades más importantes de la sociedad moderna. Esto se puede
observar por el alto porcentaje del trabajo cotidiano que se dedica al
procesamiento y comunicación de la información. Por otra parte, los Sistemas
Gerenciales están basados en la integración de las diferentes áreas funcionales
de una organización como son:

-Mercadeo -Finanzas -Contabilidad

-Producción -Presupuesto -Recursos Humanos -Alta gerencia.

 En la toma de decisiones, son de gran utilidad los programas que
pueden generar gráficos de uso administrativos como son: barras, torta, línea y
área entre muchos otros. De esta manera un empresario puede tener una idea
rápida, por ejemplo, de los ingresos versus egresos en una misma gráfica y
comprobar si en realidad obtiene buenas ganancias o si sus egresos son tantos
que casi alcanzan a esas ganancias, y en vista de esto elaborar estudios y
tomar medidas al respecto.

En la educación: el surgimiento del microcomputador es de vital

importancia en el área educativa, gracias a la disponibilidad de equipos a costos
accesibles y la facilidad del manejo del mismo, actualmente están siendo muy
utilizados en la casa, las escuelas, universidades, centros de enseñanzas y
empresas.

Debido a su capacidad para almacenar gran cantidad de datos, los

computadores pueden ser usados como instrumentos de estudios y
consulta de cualquier materia a cualquier nivel: otorgando al estudiante
especial atención individual. La informática ofrece una gran cantidad de
medios para lograr un aprendizaje eficaz como lo son el uso de gráficos,
dibujos, caracteres de distintos formatos, color sonido. Superando las
limitaciones de la enseñanza clásica la informática permite un dialogo dinámico
hombre-máquina para adecuar este proceso a las necesidades particulares
de cada persona de acuerdo a su velocidad de aprendizaje.

En la Navegación: en el área marítima los computadores controlan la

fijación de posiciones o situaciones geográficas mediante satélites. En los
puertos, una gran parte de las operaciones de carga y descarga se realizan de
acuerdo a un programa establecido por el computador.

En la Aeronáutica: el computador realiza funciones tales como:

controlar el trafico aéreo, presentar la posición y altura de los aviones a través
de las pantallas de radar, simular operaciones de vuelos especiales.

En la Ciencia: el computador es de gran ayuda para analizar los datos,

almacenar y recuperar información, simplificar expresiones, controlar
experimentos, identificar moléculas, medir áreas de figuras especificas, llevar
información estadística de procesos, etc..

En el transporte urbano: hay sistemas que permiten controlar el

servicio de autobuses, según la demanda del servicio, determinando nuevas
rutas si no hay pasajero en espera.

En la industria: tareas tales como la soldadura por puntos en la

carrocería de automóviles o la pintura de pistola, son ideales para los robots
industriales.

En la vigilancia: los computadores ofrecen información instantánea

acerca de carros robados, falsificación de documentos, valores y análisis
de pruebas. En algunos piases los carros de la policía están equipados con
terminales y por teclado o micrófono se formulan las preguntas concernientes a
algún hecho sospechoso, recibiendo la respuesta en segundos.
 En el campo de la medicina: es posible hacer diagnósticos
médicos, pudiendo detectar, por ejemplo, cuando el paciente ha sufrido un
ataque cardiaco.

COMPUTACION

Concepto

La palabra computación proviene del inglés computing, cálculo.

Termino de uso general para referise a cualquier tipo de operación

aritmética realizada en forma automática, según conjunto de reglas.

Literalmente computación es el conocimiento de sistemas

computarizados y equipos y como ellos funcionan.

MULTIMEDIA

Concepto:

Se puede definir como una técnica, que utilizando hardware y

software especializados, permiten a los computadores recibir, procesar y
presentar simultáneamente textos, voz, gráficos de alta resolución, animación y
vídeo, acompañados de sonidos estéreo de alta fidelidad.

APLICACIÓN

Los sistemas multimedia se emplean especialmente para entrenamientos,

educación, sistemas rápidos de consulta para todo tipo de información
clasificada y para el entrenamiento por medio de juegos y en las empresas
mediante el uso de videoconfencia con fines económicos (disminuir costos).

Los sistemas multimedia tienen acogida en muchas actividades del

hombre y básicamente su finalidad es la de transmitir una información
requerida. Por lo tanto podemos encontrarla en el desarrollo de:

- Enciclopedias y material didáctico para la educación y la enseñanza.

- Juegos y cuentos infantiles para el entretenimiento.

- Ventas, publicidad y demostraciones de productos.

- Presentación de negocios y balances empresariales.

- Inducción, entrenamiento y capacitación de personal.

- Videoconferencia.

- Viajes guiados por ciudades, museos y zoológicos.

 - Ingeniería y arquitectura en 3D, entre otros.

La multimedia para redes tiene dos aplicaciones: videoconferencia

(integración en tiempo real de voz, datos y video) y playback (entretenimiento,
ayuda animada, imágenes para medicina y otros usos que requieren alta
resolución)

AUTOMATIZACIÓN DE OFICINAS

La automatización de oficina puede ser definida como el concepto que

envuelve la interacción de personas en una oficina que usa tecnología para
alcanzar sus objetivos.

La tecnología de la oficina involucra equipos como computadores,

procesadores de palabras, impresoras, copiadoras, sistemas de
telecomunicación, etc. Con estos equipos, las actividades de las oficinas
tales como el procesamiento de datos, procesamiento de palabras, correo
electrónico, gráficos, y computación personal son apoyados. Con el uso de
sistemas automatizados, el personal de oficina esta en mejor posición para
contribuir a los objetivos de la organización.

VENTAJAS DE LA AUTOMATIZACIÓN DE OFICINAS:

Ayuda al logro de los objetivos organizacionales: contribuye al

esfuerzo de las personas que quieren lograr los objetivos empresariales.

Incrementa la productividad: incrementa la producción de los trabajadores

con relación a las horas trabajadas.

Incremento en las ganancias: si la productividad aumenta, los gastos

disminuyen, entonces incrementan las ganancias.

Optimización del equipo de trabajo: la automatización mejora las

capacidades humanas y compensa las limitaciones laborales.

Mejora en la velocidad de la producción de la oficina: el tiempo para crear,

procesar, almacenar y distribuir información es reducido.

Mejora la calidad de la producción de la oficina: la información mejora su

apariencia, exactitud y es suministrada a tiempo.

Mejora la toma de decisiones: los gerentes reciben rápidamente

información importante que puede reflejar alternativas para la solución a
problemas

Mejora el control sobre el trabajo de oficina: los gerentes pueden tener

información mas detallada de la eficiencia del trabajador de oficina,
frecuentemente evaluada por equipos computarizados.

La conexión de sistemas de oficina: los usuarios pueden ser

conectados con otros trabajadores para lograr una comunicación más
eficiente.
 Mejora la calidad del ambiente de trabajo: el trabajo puede ser más
interesante, satisfactorio debido a la eliminación de rutinas y tareas repetitivas.

Provisión de nuevos servicios: la organización puede ofrecer a sus

clientes nuevos servicios tales como la conexión a través de redes para
agilizar las ordenes de entrada o para hacer seguimiento a sus ordenes.

DESVENTAJAS DE LA AUTOMATIZACIÓN DE OFICINAS.

Naturaleza de la automatización de oficina: sin conocimiento del

valor de la automatización de oficina, los gerentes pueden resistirse al
cambio.

Justificación de los costos: muchos beneficios de la automatización de

oficina son intangibles lo que hace difícil justificar los costos a la gerencia.

Procedimientos organizacionales: nuevos sistemas tecnológicos

frecuentemente desplazan procedimientos tradicionales.

Personas: entrenamiento, despidos, pueden ocurrir cuando la

automatización es implementada.

Vendedores: incompatibilidad de equipos, obsolescencia de modelos,

vendedores ineficientes hacen de la selección de equipos una tarea dura.

Software: algunos paquetes son inapropiados, difíciles de aprender y

necesitan muchas modificaciones para satisfacer las necesidades de la
organización.

Seguridad: Como más miembros de la organización tienen

acceso a los computadores, hay mas acceso a archivos de la organización.

Legalidad: el crecimiento del uso de computadoras presenta un

incremento en las oportunidades de crimen basado en computadoras, tales
como transferencia ilegal de fondos o robo de datos computarizados.

REDES

Concept
o:

Según Laudon, consiste en la conexión de dos o más computadoras a

través de uno o varios canales de transmisión(par trenzado, cable coaxial, fibra
óptica, microondas, satélites y transmisión inalámbricas como ondas de alta y
baja frecuencia de radio, o infrarrojas) con el objeto de intercambiar datos,
información o recursos. (pág. 316-317,319,320)

TOPOLOGÍA DE
REDES

Es el como se conectan las maquinas para permitir que funcione la red.

Los cuatro mayores tipos de topología son:
Redes en Anillo (Ring): contiene computadores y dispositivos de computador
ubicados en circulo. En este tipo de topología no hay un computador
coordinador central. Los mensajes son enviados a lo largo del anillo de un
computador o dispositivo a otro.

Redes Bus: es un cable o línea de telecomunicaciones con dispositivos

conectados a este. Este tipo de redes es él más popular.

Según Encarta, en una configuración de bus, los ordenadores están

conectados a través de un único conjunto de cables denominado bus. Un
ordenador envía datos a otro transmitiendo a través del bus la dirección del
receptor y los datos. Todos los ordenadores de la red examinan la dirección
simultáneamente, y el indicado como receptor acepta los datos. A diferencia
de una red en anillo, una red de bus permite que un ordenador envíe
directamente datos a otro. Sin embargo, en cada momento sólo puede
transmitir datos una de las computadoras, y las demás tienen que esperar
para enviar sus mensajes.

Redes jerárquicas: usa una estructura de árbol. Los mensajes son pasados a
través de las ramas de la jerarquía hasta que llegan a su destino. Este tipo de
topología no requiere de un computador central que controle la comunicación.

Red estrella: este tipo de red tiene un computador central de donde salen
líneas en las que se conectan otros computadores. El computador central
controla y dirige los mensajes. Si este falla, toda la red falla.

Según Encarta, En una configuración en estrella, los ordenadores están

conectados con un elemento integrador llamado hub. Las computadoras de la
red envían la dirección del receptor y los datos al hub, que conecta
directamente los ordenadores emisor y receptor. Una red en estrella permite
enviar simultáneamente múltiples mensajes, pero es más costosa porque
emplea un dispositivo adicional —el hub— para dirigir los datos.

Red Híbrida: es una combinación de una o más

topología.

CLASIFICACIÓN DE LAS REDES

Dependiendo de la distancia de las comunicaciones, las redes pueden ser
en: clasificadas

Red de área local (LAN): conecta computadores y dispositivos en una

misma área geográfica. Típicamente son usados dentro de edificios de oficinas
o fábricas.

Según Laudon, Las redes de Área Local abarcan una distancia limitada,
en general un edificio o varios próximos. La mayoría de las LAN conectan
dispositivos localizados dentro de un radio de unos cuantos metros y han sido
ampliamente utilizados para enlazar microcomputadoras. Las LAN requiren de
sus propios canales de comunicaciones y en general trasmiten a razón de
256 Kilobits hasta más de 100 Megabits por segundo. Se recomiendan para
aplicaciones que requieren de grandes volúmenes de datos y altas velocidades
de transmisión. Por ejemplo, como una fotografía consume muchos bits de
información, una institución puede requerir de una LAN para transmisiones
de video y
gráficas. Las LAN están totalmente controladas, mantenidas y operadas por los
usuarios finales. Esto es una ventaja, pero también significa que el usuario
debe saber mucho sobre ampliaciones y redes de telecomunicaciones.

Red de área amplia (WAN): son redes de largas distancias. Cuando

se hace una llamada de larga distancia se hace uso de este tipo de red.

Según Alcalde, Son redes pertenecientes a grandes compañías u

organismos oficiales, abiertas a la comunicación de cualquier usuario que
se conecte a ellas, normalmente mediante un contrato de alquiler,
asignándosele un identificativo que le permite ser recibido el paquete es
transformados en los mensajes y datos originales. Por su eficiencia, este tipo de
red es usado por organizaciones con una alta necesidad de comunicación.

IMPORTANCIA DE LAS REDES

• Permite unir la información, ya fragmentada en empresas muy

computarizadas, una máquina en cada escritorio.

• Compartir el uso de los recursos.

(Encarta: 99)

• El valor que agregan las redes a las organizaciones: Las redes de

comunicación son de gran importancia dentro de la organización, ya que
tienen un valor significativo en cuanto a la información que manejan,
debido a que de esta información depende en gran parte el progreso de
la empresa, ya que muchas empresas que actúan como operador
central se comunican con las diferentes sucursales a través de la conexión
de redes de computadoras utilizando todo tipo de tecnología que le permita
obtener la información de las transacciones y operaciones que realizan
dichas sucursales. Ejemplo: si una empresa se conecta a la red de Internet
tendrá las siguientes ventajas:

a. Conectividad global al costo de una llamada local; siempre que los

proveedores estén en la misma localidad.

b. Comercio electrónico: transacciones a través de Internet tales como

pagos remotos, compras a distancias.

c. Intercambio de archivo e información. De una forma rápida, eficiente y

económica. d. Acceso a gran cantidad de base de datos.

e. Viajes
virtuales.

f. Servicio las 24
horas.

g. Información de casi todo lo que se pueda imaginar. (software, fotos,

música, etc.).
 HARDWARE
Concept
o:

Según Laudon, es el equipo físico usado para la entrada, procesamiento y

salida en un sistema de información. (pág. 860)

Según Alcalde, es el elemento físico de un sistema informático, es decir,

todos los materiales que lo componen, como la propia computadora, los
dispositivos externos, los cables, los soportes de la información y en definitiva
todos aquellos elementos que tienen entidad física. (pág. 6)

UNIDAD CENTRAL DE PROCESO (C.P.U.)

Concepto:

Según Alcalde, es el verdadero cerebro de la computadora. Su misión

consiste en controlar y coordinar o realizar todas las operaciones del sistema.
Para ello extrae, una a una, las instrucciones del programa que se tiene
alojado en la memoria central, las analiza y emite las órdenes necesarias para
su completa realización. Físicamente está formado por circuitos de naturaleza
electrónica que en una microcomputadora se encuentran integrados en una
pastilla o chip denominada microprocesador. La Unidad Central de Proceso
está compuesta por las dos siguientes unidades:

• La Unidad de Control (UC)

• La Unidad Aritmético Lógica

(UAL) Unidad de Control (UC)

Según Alcalde, es el centro nervioso de la computadora ya que desde ella

se controlan y gobiernan todas las operaciones. Funciones: a) obtener una
información de memoria principal b) examinarla c) codificarla

Unidad Aritmético Lógica (ALU)

• Esta unidad es la encargada de realizar las operaciones

elementales de tipo aritmético(sumas, restas, productos y divisiones) y de
tipo lógico(comparaciones).

MEMORIA

Concepto: todo dispositivo electrónico encargado del almacenamiento de la

información en el computador.
 MEMORIA PRINCIPAL

Concepto:

La memoria central, principal o interna es la unidad donde están

almacenadas las instrucciones y los datos necesarios para poder realizar un
determinado proceso. Está constituida por multitud de celdas o posiciones
de memoria, numeradas de forma consecutiva, capaces de retener, mientras
la computadora esté conectada, la información depositada en ella. A la
numeración de las celdas se denomina dirección de memoria y mediante esta
dirección se puede acceder de forma directa a cualquiera de ellas
independientemente de su posición; se dice por ello, que la memoria central
es un soporte de información de acceso directo. Además, el tiempo de
acceso a la memoria central es notablemente inferior al necesario para
acceder a las memorias auxiliares.

Al almacenamiento primario interno se le conoce como RAM o

random access memory (memoria de acceso aleatorio). Se le llama RAM
porque puede accesar directamente cualquier punto aleatoriamente
seleccionado en la misma cantidad de tiempo. La ventaja del almacenamiento
de información electrónica es la capacidad de almacenar información en un
punto conocido con precisión de la memoria y recuperarlo de esta misma
posición.

Memoria RAM: random access memory

Concepto: (memoria de acceso aleatorio). Se le llama RAM porque

puede accesar directamente cualquier punto aleatoriamente seleccionado en la
misma cantidad de tiempo.

Caracteristicas de la memoria RAM:

Acceso aleatorio

Operaciones de lectura/ escritura

Volatilidad

Capacidad: 512 KB a 640KB

Velocidad: 500ns

Tecnología: estática o dinámica

Memoria ROM: (read-only memory)

ROM: Read-only memory. Memoria únicamente leída. Chips de

memoria con base a semiconductores que contienen instrucciones de
programación. Estos chips pueden ser únicamente leídos, no pueden recibir
información.

Memoria de solo lectura. Es un dispositivo electrónico donde se

almacena una información fija en forma binaria que ha sido grabada en el
proceso de fabricación del circuito integrado.
Características de la ROM:

Es de sólo lectura

Es permanente, ya que la información que contiene no se borra al perder

el suministro de energía eléctrica

Es de acceso aleatorio. Se puede accesar en forma arbitraria a los bits

almacenados en una dirección cualquiera

Usos:

Se emplea para almacenar programas o rutinas standard de

aplicación específica

Su principal aplicación es, guardar los programas de

arranque

Memoria Secundaria: Según Alcalde, son los dispositivos de

almacenamiento masivo de información que se utilizan para guardar datos y
programas en el tiempo para su posterior utilización. La característica principal
de los soportes que manejan estos dispositivos es la de retener la información
a lo largo del tiempo mientras se desee, recuperándola cuando sea requerida y
sin que se pierda, aunque el dispositivo quede desconectado de la red eléctrica.
Ejemplos: Disquetes, Discos Duros, Discos Opticos, Cintas etc. (pág. 8)

Dispositivos de Entrada, Salida y Almacenamiento

Equipos Periféricos Funciones Ventajas y

Desventajas
Terminal Teclado de entrada, pantalla de Convencional,
salida barato, capacidad
limitada de la
Impresora Salida impresa de reportes y pantalla y no lentas
Relativamente
documentos en papel
Dispositivos Entrada por mouse, joy-stick, Fáciles de usar,
digitalizadores lapiz de luz, pantalla de toque no caros pero
y lápiz de grafico. pueden tener
Salida: Pantalla aplicaciones
Entrada y salida de Entrada:voz, salida: voz E/S más fácilypero
voz es lenta, limitado
Scanners Entrada: documentos impresos. vocabulario
Limitacionesyen el
formato de entrada
Reconocimiento de Entrada directa de MICR Rápido, seguro
carácter magnético pero los
documentos
Dispositivos E/S: microfilm Rápido,ser
deben medio
micrográficos compacto
pero
Equipos Medio Funciones Ventajas y Desventajas
Disco Magnético Disco duro Almacenamiento Gran capacidad, rápido,
drive Disk pack secundario(acceso almacenamiento de
Cartucho de directo) y E/S acceso directo pero
Floppy disk drive disco
Diskette Almacenamiento relativamente
Pequeño, baratocaro
pero
magnético 5 ¼ secundario(acceso lento y de menor
y 3 1/2 directo) y E/S capacidad
Cinta magnética Magnético tape Almacenamiento Barato, rataque
de otros
drive reel y cartucho secundario(acceso transferencia rápida
secuencial), E/S y pero acceso
Disco optico drive cd-rom, worm, y Almacenamiento
disco de respaldo Gran capacidad,
secuencial
borrable secundario(ac almacenamiento
ceso directo),y de alta calidad .
almac. de Básicamente es un
SOFTWARE

Concepto:

El software es el conjunto de instrucciones detalladas que controlan la

operación de un sistema de cómputo. Sin el software, el hardware de las
computadoras no podría realizar las tareas que se asocian con las
computadoras. Las funciones del software son: 1) Administrar los recursos de
cómputo de la instrucción. 2) Proporcionar las herramientas a los seres
humanos para que aprovechen estos recursos. 3) Actuar como intermediario
entre las instituciones y la información almacenada. (Laudon; pág. )

TIPOS PRINCIPALES DE SOFTWARE:

• Software de Sistema.

• Software de Aplicación.

• Software de Usuario.

• Software de Sistema: Es un conjunto de programas generalizados que

administran los recursos de la computadora, como la CPU, los dispositivos
de comunicaciones y los dispositivos periféricos.

El coordina las distintas partes del sistema de cómputo y sirve como

mediación entre el software de aplicación y el hardware de la computadora. El
software que administra y controla las actividades y recursos de la
computadora se llama sistema operativo. Otro software del sistema consiste
en programas de traducción de lenguajes de computadora que convierten los
lenguajes de programación en lenguaje de máquina y programas de utilería
que realizan tareas de procesamiento comunes. (Laudon; pág. )

Dentro del software de sistemas se encuentran: el sistema operativo, los

traductores de lenguajes y programas de utilería
 SISTEMA OPERATIVO

Concepto: Según Encarta 99, es un programa de control principal

almacenado en forma permanente en la memoria, que interpreta los
comandos del usuario que solicita diversos servicios: visualización,
impresión o copia de un archivo de datos, presenta una lista de todos los
archivos existentes en una directorio o ejecuta un determinado programa

FUNCIONES QUE DEBE CUMPLIR UN SISTEMA OPERATIVO

Según Orilia

Administración de trabajos: el SO determina el orden en el que se

procesan los programas y define la secuencia de ejecución de
determinados trabajos. Se crea la cola de trabajo atendiendo a: trabajos
que se procesan actualmente, cuáles recursos se están utilizando, qué
recursos se van a necesitar, la prioridad de cada trabajo. El software que
crea la cola de trabajos se llama spooler. Ejemplo: ASP, HASP y Queman

Administración de recursos: establece una tabla en la que se

relacionan los programas con los dispositivos que están trabajando o
que se van a usar. El SO consulta esta tabla para aprobar o negar el
empleo de un dispositivo específico.

Control de operaciones de I/O: crea un directorio de los programas

que se están ejecutando y de los dispositivos que necesitan para
efectuar las operaciones de I/O. El SO identifica cada uno de los
trabajos con un número que se le asigna cuando entra a la cola de
trabajos.

Recuperación de errores: el SO trata de señalar los errores y le avisa

al usuario.
Cancelará el procesamiento del programa erróneo lo sacará de la cola
de trabajos y seguirá con el siguiente programa en la cola.

Administración de memoria: el SO debe asignar eficientemente

almacenamiento primario a las tareas que se están ejecutando dentro del
sistema. Cuando se dispone de la cantidad correcta de almacenamiento
primario, el programa que lo está solicitando se introduce y procesa. Las
tareas que requieren grandes cantidades de memoria en el CPU se detiene
hasta que pasan los periodos pico. Para administrar eficientemente la
memoria del CPU requiere que el SO supervise continuamente todas las
tareas y calcule la cantidad de almacenamiento primario disponible. La
administración de memoria es crucial en situaciones de
multiprogramación donde se está procesando una gran cantidad de
tareas.

• Software de Aplicación: Se refieren a los programas que son escritos

para o por usuarios para aplicar la computadora a una tarea específica. El
software de aplicaciones está principalmente relacionado con el
cumplimiento de las tareas de los usuarios
 finales. Muchos diferentes lenguajes de programación pueden usarse para
desarrollar software de aplicación. Cada uno de ellos tiene fuerzas y
debilidades. (Laudon; pág. ). Entre ellos podemos mencionar: FORTRAN,
COBOL, PASCAL, etc

• Software de Usuario: Consiste en herramientas de software que permiten

el desarrollo de algunas aplicaciones directamente por los usuarios finales y
sin los programadores profesionales. Los lenguajes de cuarta generación
tienden a ser de no procedimientos o menos procedimientos que los
lenguajes convencionales de programación. Los lenguajes de no
procedimientos necesitan sólo especificar qué es lo que se tiene que
alcanzar en vez de proporcionar detalles de cómo llevar a cabo la tarea.
Entonces, un lenguaje de no procedimiento puede llevar a cabo la misma
tarea con menos pasos y líneas de código de programación que el lenguaje
de procedimientos. (Laudon; pág. ). Entre ellos tenemos: QBE, SPSS,
EXCEL, FOCUS, SQL, etc

Software de Usuario:
Lenguajes de cuarta generación:
QBE, SPSS, dBASE-IV, EXCEL,
Focus, SQL

Software de Software de
Usuario Sistema:

Sistema Operativo
Software de
Aplicación Programa
sucesos de
cómputo Asigna
Software de recursos de
Sistema cómputo Hace
seguimiento de
eventos
Traductores de
lenguajes

Interpretadores
Compiladores

Programas de
utilerías

Operaciones
rutinarias (sort, list,
print)
Administrar datos
(crea archi-
vos, fusiona archivos)
Sofware de Aplicación:
Lenguajes de programación, Lenguaje ensamblador, Fortran, Cobol, PL/I, Basic,
Pascal, C