Plan de Negocios
Plan de Negocios
“SAN PABLO”
UNIDAD ACADÉMICA REGIONAL COCHABAMBA
ESTUDIANTES:
Gonzales Terrazas July Ariadna
Pinto Sonaglia Carla
Torrez Rodriguez Carolina
DOCENTE: Lic. Magister Rafael Valdez
Cochabamba – Bolivia
Mayo 2013
1. INTRODUCCION
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Una vez que se decida realizar la inversión en un determinado plan, se deben hacer
las investigaciones y trámites correspondientes para poder llevarlo a cabo de
manera legal y viable.
2. ANTECEDENTES
2.1. HISTORIA
El nombre, Jean, viene de la palabra Génova, y es que de allí era traída la tela,
una dura y resistente loneta de color marrón con la que se confeccionaron los
primeros pantalones. Anchos y con tirantes, fueron un gran éxito de venta y
afianzaron la empresa de Levi.
El jean comenzó siendo un pantalón rústico y durable inventado por Levi Strauss,
para los mineros de California como la primera prenda hecha con denim en
Estados Unidos. Levi nació en Alemania y fue uno de los europeos que atravesó el
océano en el siglo XIX. En 1947, con 18 años de edad, llegó a Estados Unidos.
Con la fiebre del oro se dieron cuenta que podía ganar más plata con su cuñado,
David Stern, en insumos a los mineros, y así fue. Comenzó vendiendo carpas de
lona a los buscadores de oro, pero esto no le funcionó. En 1853, Levi y su cuñado
abrieron una tienda que vendía telas rústicas para toldos para carretas llamada
Levi Strauss & Co.
Ese mismo año, un buscador se acercó y les comentó lo que estaba necesitando,
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“pantalones u overoles, preferentemente hasta la cintura, prácticos y sólidos y con
muchos bolsillos, ya que los pantalones que usamos no son resistentes”. Levi le
prometió para esa misma tarde hacerle un par en tela marrón, sin presillas y con
bolsillos.
En 1860 se le agotó el stock por el éxito de ventas y mudó su negocio a Battery
Street, encargando a New York el envío de más telas. Levi además recibió unos
paquetes con una tela compacta, también muy sólida pero flexible, de color azul
teñida con el añil Denim.
Levi Strauss El primitivo overol de cintura era un pantalón sumamente elemental,
amplio en las caderas y bien cuadrado, con costuras reforzadas, ojales para
tiradores en lugar de presillas para el cinturón, una tira ajustable en la parte
posterior y solo 3 bolsillos, dos adelante y uno solo atrás. Los jeans nuevos eran
azules oscuros y duros, pero con el tiempo se ablandaban y aclaraban. Para
ajustarlo solo se usaba el botón delantero y la hebilla trasera del pantalón. La
bocamanga estaba diseñada para ser usada dentro de la bota.
Los jeans eran estrictamente pantalones de trabajo y el color tan oscuro
disimulaba la suciedad.
En 1872 el pantalón se volvió más fuerte ya que un sastre le agregó remaches en
las zonas de mayor tensión de la tela, por ejemplo bolsillos. Nació así la primera
marca, la más antigua: Levi Strauss & Co., que comenzó comercializando en
California los primeros jeans, con su original “501”. En 1873 fue patentada la doble
costura.
Muchas fueron las modificaciones y agregados que a través de los años fueron
haciendo al jean básico: ya en 1873 frente a una posible futura competencia, Levi
Strauss había comenzado a proteger su invento, fue entonces cuando decidió
agregarle a los pantalones para simbolizar la marca una doble fila de hilo naranja
en los bolsillos traseros en forma de decoración.
En 1886 se cosió la primera de las famosas etiquetas impresas en rojo. Cuatro
años mas tarde se agregó un pequeño cuarto bolsillo en uno de los delanteros que
suele llamarse relojero o monedero.
Al morir en 1902 Levi, deja como herencia una próspera compañía. Los jeans 501
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habían cambiado un poco desde sus orígenes, pero después de un tiempo Levi`s
Company se reactivó.
El quinto bolsillo, segundo de atrás, apareció en 1905. Las presillas para pasar el
cinturón, en 1922 y la típica tirita roja cosida al bolsillo trasero, se aplicó por
primera vez en 1936. Para enfatizar mas aún la idea de su marca, se difundió una
publicidad representando la etiqueta de sus pantalones. En ella Strauss amarra
dos caballos a un par de pantalones Levi`s y estos van en distintas direcciones. El
pantalón gana, los caballos no logran romperlo.
MOTOCICLISTAS:
La América de post-guerra tenía un nuevo héroe o anti-héroe vestido con jean.
Miles de hombres que manejaban motos en la guerra volvieron encantados de ese
medio de transporte y de la libertad que éste genera.
Marlon Brando y Lee Morvien dieron una identidad nacional a los motociclistas.
Para tener patente de motoquero era necesaria una campera de cuero negro,
remera, botas de cuero también negras, cinturón con importante hebilla plateada y
por supuesto, un par de jeans, especialmente el Levi`s 501 con botones en la
bragueta e importante bocamanga. Largas patillas completaban la imagen del
motociclista.
CLASICOS:
En los `50 Marlon Brando, James Dean y Elvis Presley impusieron la imagen del
joven rebelde. Cansados de la aburrida ruina de la post-guerra, los rebeldes y
rockeros se metieron en los jeans ajustados para proclamar su individualidad y
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ostentar su juventud. Millones de adolescentes se les unieron y vistieron casi
idénticamente. El jean era el uniforme y la expresión de la juventud. No importaba
la edad para usar esa ropa ya que se descubrió que usar jean era como volver a la
juventud.
3. ESTUDIO DE MERCADO
Los bolivianos se caracterizan por tener una tasa de ahorro muy baja, destinando
al Consumo un porcentaje muy elevado de sus ingresos.
Para entender mejor el comportamiento de los consumidores actuales, es
importante Conocer la historia más reciente del mercado de bienes de consumo
en el país.
Nuestra marca se caracterizara por brindar a nuestros clientes una prenda moderna,
cómoda, original y única de alta calidad a un costo módico,
Seguiremos una línea de pantalones clásicos, es decir, ofreceremos pantalones con
detalles simples pero originales y contaremos con una alta calidad de tela jean.
Ofreceremos prendas y tallas que se adecuen al tipo de cuerpo del cliente y de esta
forma cumpliremos con sus exigencias y expectativas.
Nuestra línea de jeans es adecuada tanto para hombres como para mujeres
jóvenes.
Dentro del mercado nacional existen fábricas con estilos similares al que queremos
proponer como ser “TRAILER JEANS” o “ROMAN JEANS” ambas fabricas exitosas
a nivel nacional que cuentan con sucursales en la ciudad de Cochabamba.
En cuanto a marcas internacionales podemos destacar “HOLLISTER JEANS”,
”ABERCROMBIE JEANS”, ”BONAGE JEANS”, “SAWARY JEANS”, entre otros;
estas marcas no cuentan con sucursales propias a nivel nacional, simplemente son
distribuidos en tiendas comerciales.
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Dentro del mercado local contamos con la ventaja de fabricar nuestros jeans, ser
nosotros mismos los distribuidores a otras tiendas comerciales y contar con una
sucursal para la venta de los mismos.
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Masculino Femenino
Pregunta N°1:
10
SI NO
CONCLUSIÓN:
Como vemos en la gráfica, claramente se puede apreciar que una gran parte de
personas usa jeans sea cual sea la ocasión. En esta encuesta realizada da a
conocer que el 99% de las personas y sobre todo jóvenes, son los que más
utilizan jeans y la mayoría casi todos los días.
Con este resultado y el estudio del mercado vemos que debemos tener mayor
enfoque a este grupo de personas para una mejor aceptación.
Pregunta N°2:
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50 a 100 150 a 200 200 a mas
CONCLUSIÓN:
La grafica señala que según la encuesta realizada, los precios módicos para unos
buenos jeans serian mejor que oscilen entre 150 a 200 bolivianos, para que así
sea accesible para todos y el material o el producto que reciben sea de calidad y
de su agrado además así la empresa pueda tener ganancias y utilidad.
Pregunta N°3:
12
vestir Deportivos 12 6%
favorita? Otros 28 14%
CONCLUSION:
Pregunta N°4:
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más su Deportivos 12 6%
dinero? Otros 35 17.5%
CONCLUSION:
Según la gráfica, podemos observar que los jóvenes gastan más su dinero en
comprar jeans que cualquier otra prenda de vestir, ya que esta es la prenda más
utilizada por los clientes.
Pregunta N5:
14
Comodidad 50 25%
CONCLUSIÓN:
Pregunta N6:
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considera que Ocasiones casuales 60 30%
puede usar Todo el tiempo
jeans? 103 51.5%
CONCLUSION:
Según estos resultados se conoce que se puede utilizar jeans para cualquier
ocasión, ya que son cómodos y pueden ser fáciles de combinar, por lo que
nuestros jeans tendrán diferentes características para cada tipo de gusto, talla,
moda entre otras cosas.
Pregunta N°7:
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¿Cuál es la marca Levi’s 23 11.5%
favorita de Jeans Abercrombie 40 20%
de su Hollister 25 12.5%
preferencia? Otros
85 42.5%
CONCLUSION:
Pregunta N°8:
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DETALLES RECUENTO PORCENTAJE
¿Qué estilo Ajustados 81 40.5%
de jeans Normales 96 48%
prefiere? Clásicos 23 11.5%
CONCLUSION:
Pregunta N°9:
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DETALLES RECUENTO PORCENTAJE
¿Usted prefiere Jeans En el país 54 27%
hechos en el país o en el Extranjero 146 73%
extranjero?
Pais Extranjero
CONCLUSION:
Pregunta N°10:
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DETALLES RECUENTO PORCENTAJE
En cuanto a Calidad 135 67.5%
calidad, marca y Marca 37 18.5%
durabilidad, Durabilidad 28 14%
¿Usted prefiere?
CONCLUSION:
Pregunta N°11:
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DETALLES RECUENTO PORCENTAJE
¿En qué sitios suele Galerías 90 45%
comprar jeans? Mercado 31 15.5%
Tiendas 79 39.5%
CONCLUSION:
Nuestros jeans serán vendidos en tiendas galerías y mercados para así captar
más clientes y estos mismos estén cómodos al comprar su producto para que
sigan consumiendo cada vez más nuestro producto.
Pregunta N°12:
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DETALLES RECUENTO PORCENTAJE
¿Usaría jeans de SI 137 68.5%
colores? NO 63 31.5%
SI NO
CONCLUSION:
Pregunta N°13:
Todos los dias Casi todos los dias Solo ocaciones especiales
CONCLUSION:
Pregunta N°14:
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DETALLES RECUENTO PORCENTAJE
¿ Qué es lo más Detalles 53 26.5%
importante de Costuras 28 14%
considera que Rotos 43 21.5%
debe tener unos Sin detalles 76 38%
jeans?
CONCLUSION:
Sabemos que el mercado es exigente en cuanto a sus gustos se debe, por eso
sacaremos a la venta jeans que tengan estilo, originales, algunos sencillos y con
pequeños detalles, ya que según los resultados obtenidos se sabe que las
personas no quieren usar algo muy excéntrico.
Pregunta N°15:
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DETALLES RECUENTO PORCENTAJE
¿Si saliera al Nueva marca 126 70%
mercado otra marca
Mi marca favorita 37 20.5%
de jeans, usted?
CONCLUSION:
Según resultados obtenidos, se puede ver que existe una buena aceptación a una
nueva marca de jeans y mucho más si el producto destaca entre las demás, como
ser la calidad, la originalidad, estilo, durabilidad y todo hecho en Bolivia.
4. MERCADOTECNIA ESTRATEGICA
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La estrategia genérica competitiva incluye ser líderes en enfoque, diferenciación y
costos.
Nosotros queremos ofrecer un servicio diferente y novedoso en Cochabamba ya
que existen varias empresa similares mientras el enfoque que queremos darle seria
uno renovado, uno más actual y fresco.
5. MERCADOTECNIA OPERATIVA
PRODUCTO: Tangible.
Toda persona joven, de cualquier sexo y edad tiene la necesidad de vestir;
los jeans son la prenda más indispensable en la sociedad actual. Es una
necesidad para los jóvenes contar con una variedad de estas prendas.
Buscamos satisfacer nuestra clientela siempre con calidad y eficiencia
trabajando con una de las mejores telas que es la tela Hindú la cual tiene la
ventaja de venir pre lavada, ser una tela alicrada y cómoda además de contar
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con un acabado fino, dándole a nuestros clientes una nueva y fresca opción
en cuanto a estilo y originalidad.
Nuestros jeans conservaran un estándar clásico pero a la vez ofrecerán un
estilo contemporáneo y nuevo.
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También contamos con máquinas Chinas como ser Kansai y Jialum que son
eficientes también al momento de la elaboración de nuestro producto.
CARA SUPERIOR
RECORTE.
Nuestros productos son elaborados en tela Hindú pero cada producto manejara
un tipo de estilo diferente, por esto antes de hacer el corte requerido se ajustara
en grosor del tipo de tela y luego se hará el respectivo corte que se hará con una
cortadora según un modelo, cada rollo de tela cuenta con 100mtrs de tela jean, de
cada rollo de tela obtendremos aproximadamente entre 95 y 94 unidades.
PLEGADO Y SUJETADO.
Esto se hace antes de cocer.
COSTURA.
Los segmentos plegados son cosidos para dar la horma al pantalón.
Una puntera es diseñada para proporcionarle soporte a los bordes del pantalón,
estos son producido e insertado por una máquina sopladora de broches.
Se hacen los cortes según el molde, luego se utilizan las diferentes maquinas para
sus respectivas costuras.
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El diseño debe seguir una línea casual-juvenil, hemos elegido junto con los
especialistas en marketing colores llamativos que muestren la vitalidad y alegría
juvenil.
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6. ASPECTOS LEGALES:
6.1 RAZON SOCIAL:
Nuestra empresa se fundara como una Sociedad Colectiva que es una sociedad
mercantil tradicional, por lo que tiene las siguientes características:
6.2. CONSTITUCION
La constitución debe ser redactada en común acuerdo entre todos los socios y con
la cooperación de un abogado que además de redactar el acta, firmará la misma
ante un notario.
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La constitución de la sociedad que se convierte en testimonio al tener valor legal
debe contener según el actual código de comercio mínimo y obligatoriamente lo
siguiente:
ACTA CONSTITUTIVA
El contrato es celebrado a los diez días del mes de abril del año 2013, por la Srita.
NICOLE CAROLINA TORREZ RODRIGUEZ, con el número de CI: 5224567, mayor
de edad, hábil por derecho, domiciliada en la Av dalias número 1813, en la ciudad
de Cochabamba en el estado plurinacional de Bolivia por una parte; por la señorita
CARLA VIRGINIA PINTO SONAGLIA con el número de CI: 8672025, mayor de
edad, hábil por derecho, domiciliada en la Av. Colombia número 1909, en la ciudad
de Cochabamba en el Estado Plurinacional de Bolivia y por la Señorita JULY
ARIADNA GONZALES TERRAZAS con número de CI: 12616299, mayor de edad,
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hábil por derecho, domiciliada en la zona de Muyurina, Villa Fátima número 11 en
la ciudad de Cochabamba en el Estado Plurinacional de Bolivia.
Por cuanto la señorita NICOLE TORREZ desea constituir una empresa de sociedad
colectiva de manufacturación y venta de jeans, para el cual requiere un aporte de
un monto determinado de capital, y por cuanto la señorita CARLA PINTO y la
señorita JULY GONZALES consiente aportar al capital necesario para asociarse
con aquel en esta empresa, por lo que de común acuerdo convienen lo siguiente:
PRIMERO: Constituir una Sociedad Colectiva conforme a las leyes del Estado
Plurinacional de Bolivia, con la razón social “TORREZ & COMPAÑÍA” con el objeto
social que describen a continuación:
a) Compra de Maquinaria Necesaria
b) Compra de Materia Prima
c) Venta del producto terminado
SEGUNDO: El capital social estará representado por dinero, bienes y trabajo. La
sociedad no cuenta con acciones de ningún tipo.
TERCERO: Una vez constituida la sociedad, la señorita NICOLE TORREZ hará un
aporte en efectivo de ciento veinte mil con cien Bolivianos (120100), la señorita
CARLA PINTO aportara en efectivo la suma de ciento dieciocho mil con trecientos
Bolivianos (118300), asimismo la señorita JULY GONZALES hará un aporte de
ciento treinta y cinco mil doscientos bolivianos (135200).
CUARTO: La Sociedad tendrá como Domicilio legal la calle 1° de Mayo y Rafael
Bustillos Número 1657 en la ciudad de Cochabamba en el Estado Plurinacional de
Bolivia.
QUINTO: El directorio estará compuesto por los 3 miembros de la Sociedad
Colectiva elegido por la mayoría de las accionistas.
SEXTO: La sociedad tendrá los siguientes funcionarios: presidente, vicepresidente,
secretario, tesorero y todos los demás funcionarios exigidos por la ley del Estado
Plurinacional de Bolivia.
SEPTIMO: El término de duración de la sociedad será de 10 años con posibilidad a
renovación de contrato mediante voluntad de los contratantes.
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OCTAVO: El instrumento constitutivo de la sociedad y el estatuto deben incluir
disposiciones para poner en práctica los siguientes puntos acordados: votación,
opciones, quórum, facultades de los funcionarios y delegación de estas, título de
acciones, rescate de acciones, dividendos,
NOVENO: Este contrato tiene carácter vinculante con respecto a las partes que lo
suscriben y a sus herederos, legatarios, albaceas, administradores y otros
representantes legales de aquellos. En fe de lo cual las partes mencionadas firman
y sellan este contrato en la fecha indicada en el encabezamiento.
6.3 FUNDEMPRESA
Para fundar nuestra empresa debemos realizar el control de homonimia a fin de
saber si el nombre comercial escogido no se encuentre registrado.
El trámite de consulta de control de homonimia se constituye en el mecanismo
operativo del cliente para conocer la viabilidad del uso del nombre.
Este trámite debe ser el primer paso una vez decidida la razón social de nuestra
empresa.
Para poder llevar a cabo este trámite se debe llenar y firmar de manera correcta el
formulario de solicitud de Control de Homonimia.
Para el llenado de este formulario:
1.- En el espacio de DATOS DE LA SOCIEDAD COMERCIAL O EMPRESA UNIPERSONAL
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b) Carpe Diem
c) For you (4u)
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a) En el ENCABEZADO marcar con una X la casilla de MATRÍCULA DE
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3. Testimonio de escritura pública de constitución social, en original o
fotocopia legalizada legible. El mencionado instrumento debe contener los
aspectos previstos en el Art. 127 del Código de Comercio y adecuarse a
las normas correspondientes al tipo societario respectivo establecidas en
el mismo cuerpo normativo.
4. Publicación del testimonio de constitución en un periódico de circulación
nacional que contenga las partes pertinentes referidas a:
a) Introducción notarial de la escritura pública en la que conste el Nº de
instrumento, lugar, fecha, Notaria de Fe Pública y Distrito Judicial.
b) Transcripción en extenso y textual de las cláusulas establecidas en los
incisos 1 al 7 del Art.127 del Código de Comercio.
c) Conclusión y concordancia de la intervención del Notario de Fe Pública.
(Adjuntar página completa del periódico en que se efectúa la publicación)
5. Testimonio de poder del representante legal original o fotocopia legalizada
legible, para el caso en el que la escritura pública de constitución no determine el
nombramiento del mismo. No se requiere la inclusión del acta de asamblea. Si el
representante legal es extranjero debe presentar el documento original que acredite
la radicatoria en el país (únicamente para verificación), debiendo constar en el
mismo alternativamente: visa de objeto determinado, permanencia temporal de dos
años, visa múltiple o permanencia indefinida, acompañando una fotocopia simple
de dicho documento firmada por el titular. En su caso, puede también presentar
certificación original o fotocopia legalizada extendida por el Servicio Nacional de
Migración SENAMIG.
Una vez cumplidos todos estos requisitos se debe hacer un pago de 455.00
Bolivianos que es la tarifa de inscripción de la empresa.
El plazo del trámite es de dos días hábiles, computables a partir del día hábil
siguiente al ingreso del trámite ante el Registro de Comercio.
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El segundo paso para la constitución de nuestra empresa, y uno de los más
importantes hacia la formalidad es pertenecer al universo de contribuyentes ya que
de esta manera nuestra empresa puede convertirse en sujeto de crédito y a la vez
acceder a los mercados internacionales. El alcance de este trámite es nacional.
Nuestra empresa debe pertenecer al Régimen General, por lo que debemos cumplir
los siguientes requisitos:
Testimonio de la escritura de constitución de la sociedad (original o fotocopia
legalizada).
Factura o pre factura de luz que acredite el domicilio donde realizara su
actividad y de la residencia habitual de los representantes legales (original y
fotocopia).
Poder que acredite al representante legal o apoderado (original o fotocopia
legalizada).
Documento de identidad del representante legal o apoderado (original y
fotocopia).
Balance de apertura.
Formulario de empadronamiento.
Croquis del domicilio legal
Registro de Fundempresa
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Documento de exhibición del NIT o cartel de registro
Tarjeta de contribuyente
Volante o documento con las fechas de vencimiento y otros datos de
interés general.
Este registro sirve para ser identificado como contribuyente, realizar trámites ante
la administración tributaria y ejercer la actividad comercial con toda normalidad en
el marco de la legalidad.
Tenemos la obligación de presentar declaraciones juradas (DD.JJ.) y surge desde
el periodo o mes de la solicitud del NIT y esta obligación subsiste inclusive por el
periodo fiscal en que se solicite inactividad del NIT.
Para presentar las declaraciones juradas, que es una obligación mensual se debe
presentar el formulario IVA – 200.
Este trámite tiene como objetivo el certificar la apertura de una actividad económica.
Todas las actividades comerciales y de servicio deben realizar este trámite. El
usuario puede obtener los formularios utilizando su número de NIT y el nombre que
acompaña a este, ya sea una persona natural o jurídica.
El trámite para sacar esta licencia no tiene costo y su valides es de un año. El tiempo
del trámite para una empresa como la nuestra es de 48 horas, y se lo debe realizar
en la ventanilla única municipal.
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Valores municipales.
Formulario único de inspección para categorías I y II. Debe ser llenado en
letra imprenta, con bolígrafo y debe estar en letras mayúsculas y de la
siguiente manera:
o Parte I: Datos generales.- Información básica del propietario o
representante legal incluyendo el tipo de actividad a desarrollarse.
o Parte II: Documentos adjuntos.- Según el tipo de actividad, se deben
sacar las licencias correspondientes.
o Parte III: Especificaciones técnicas.- Como la superficie del
establecimiento, la cantidad de maquinaria, la estructura del lugar,
entre otros.
o Parte IV: Áreas de inspección técnica.- Esta sección presenta 8 sub-
secciones que son, área de consumo, área de elaboración de
alimentos, agua, residuos, servicios higiénicos, seguridad, ruido (solo
discotecas, karaokes, salones de fiesta, industrias, talleres
artesanales) e infraestructura de la industria.
o Parte V: Áreas de inspección ambiental.- Esta sección presenta 5 sub-
secciones que son: Seguridad, contaminación atmosférica,
contaminación de suelos, contaminación de aguas y sustancias
peligrosas.
Fotocopia del poder legal.
Fotocopia de constitución de la empresa.
Certificación acústica otorgada por el Instituto Nacional de Salud Ocupacional
(locales que emiten ruido)
Certificación de instalaciones eléctricas en el local otorgada por la sociedad
de ingenieros (Para locales con una superficie mayor a los 150 m 2)
Contrato o carta de propietario aceptando el funcionamiento del local (en
caso de locales alquilados)
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gobierno municipal efectuara una inspección que verificara las condiciones técnicas,
ambientales, laborales, higiene, salubridad, etc. con lo cual aprobara o rechazara la
solicitud de Licencia de Funcionamiento.
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Tienen el objetivo fundamental de crear un vínculo laboral para su personal
dependiente afiliado al seguro social obligatorio (S.S.O.) de largo plazo.
Los requisitos son:
Llenar formulario de inscripción del empleador.
Fotocopia del NIT.
Fotocopia del documento de identidad del representante legal.
Este registro está regulado por la Ley Nº 2427, y se tramita en la ventanilla única de
AFP’s. El alcance de este trámite es nacional.
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1.5. Nombre o razón social del empleador: Especificar la denominación del
empleador tal cual figura en su inscripción al servicio de impuestos nacionales.
1.6. Nombre comercial: Registrar la denominación comercial correspondiente
al empleador, puede ser la misma que su nombre o razón social.
1.7. Fecha de inicio de actividades: Registrar la fecha en la que el empleador
inició sus actividades.
1.8. Actividad económica declarada por el empleador: Especificar la actividad
económica según la siguiente tabla: (nosotros pertenecemos a la categoría D)
CODIGO DESCRIPCIÓN DE LA
CAEB ACTIVIDAD ECONÓMICA
A Agricultura, ganadería, caza y silvicultura.
B Pesca.
C Explotación de minas y canteras.
D Industria manufacturera.
E Suministro de electricidad, gas y agua.
F Construcción.
Comercio por mayor y menor, reparación de vehículos
G automotores, motocicletas, efectos personales y enseres
domésticos.
H Hoteles y restaurantes.
I Transporte, almacenamiento y comunicaciones.
J Intermediación financiera.
K Actividades inmobiliarias, empresariales y de alquiler.
L Administración pública, defensa y seguridad social obligatoria.
M Educación.
N Servicios sociales y de salud.
O Servicios comunitarios, sociales y personales.
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Actividades de hogares privados como empleadores y
P actividades no diferenciadas de hogares privados como
productores.
Q Servicios de organización y órganos extraterritoriales.
1 Empresa pública.
2 Empresa privada.
3 Federaciones y afines.
4 Ong’s y afines.
5 Cámaras y afines.
6 Cooperativas.
7 Embajadas.
8 Empresa mixta.
9 Otro.
10 No declara.
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1.11. Tipo de sociedad: Registrar la calidad societaria del empleador según la
siguiente tabla (en el recuadro pequeño deberá consignar el código y en el
grande el tipo de sociedad).
La empresa se consigna con el código número 5.
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2.10. Correo electrónico: Registrar el correo electrónico correspondiente al
empleador. A través de ésta dirección de correo se le hará llegar información oficial
correspondiente al MTEPS, notificaciones, comunicados y otros.
2.11. Cantidad de ubicaciones adicionales a ser declaradas en el punto 4: En caso
de contar con sucursales, regionales, subsidiarias, plantas, almacenes o depósitos,
talleres, maestranzas u otros en cualquier lugar del territorio nacional, donde se
cuente con personal desempeñando funciones, consignar en esta casilla la cantidad
de éstas. Por cada una de éstas ubicaciones se deberá llenar un acápite del punto
4 correspondiente.
2.12. Croquis: Dibujar libremente el croquis correspondiente a la oficina central para
facilitar su ubicación. Se recomienda consignar al menos un punto de referencia
notorio que facilite la ubicación de la oficina central.
3. INFORMACIÓN SOBRE LOS TRABAJADORES, SEGURO SOCIAL Y SINDICAL
3.1. Nº total de trabajadores: Registrar el número total de trabajadores contratados
por el empleador a nivel nacional, independientemente del tipo o forma de contrato.
3.2. Hombres: Consignar la cantidad total de personas de sexo masculino que se
encuentre trabajando para el empleador.
3.3. Mujeres: Consignar la cantidad total de personas de sexo femenino que se
encuentre trabajando para el empleador.
3.4. Extranjeros: Registrar la cantidad de personas que no cuenten con la
nacionalidad boliviana que se encuentre trabajando para el empleador.
3.5. Fijos: Registrar la cantidad de trabajadores fijos a nivel nacional con que cuente
el empleador.
3.6. Eventuales: Registrar la cantidad de trabajadores eventuales a nivel nacional
con que cuente el empleador.
3.7. Menores de 18 años: Consignar la cantidad de empleados que aún no haya
cumplido 18 años y se encuentre trabajando para el empleador.
3.8. Mayores de 60 años: Consignar la cantidad de empleados que haya cumplido
60 años o más y se encuentre trabajando para el empleador.
3.9. Personal jubilado trabajando: Consignar la cantidad de empleados jubilados y
que se encuentre trabajando para el empleador.
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3.10. Personas con capacidades diferenciadas: Registrar la cantidad de personas
con capacidades diferenciadas que se encuentra trabajando para el empleador.
3.11. Total ganado de la planilla (Bs): Registrar el total ganado en bolivianos de la
última planilla cancelada previa al llenado del presente formulario de registro.
Deberá consignarse la sumatoria del total ganado del personal a nivel nacional,
incluyendo empleados fijos y eventuales.
3.12. Nº de asegurados cajas de salud: Registrar la cantidad de trabajadores
asegurados a la(s) caja(s) de salud.
3.13. Monto aportado (Bs): Registrar el monto total en bolivianos aportado a la(s)
caja(s) de salud en el periodo al cual corresponden los datos declarados en los 3.1
a 3.12 del presente formulario.
3.14. Nº de asegurados AFPs (largo plazo): Registrar la cantidad total de empleados
para los cuales se efectúa el aporte de seguro a largo plazo.
3.15. Monto aportado (Bs): Registrar el monto total en bolivianos aportado a las
entidades administradoras de los fondos de pensión a largo plazo, en el periodo al
cual corresponden los datos declarados en los 3.1 a 3.14 del presente formulario.
3.16. Cuenta con sindicato: Marcar con una X en la casilla SI, si es que existe un
sindicato reconocido para representar los derechos de los empleados ante el
empleador, caso contrario marcar en NO.
A. Nombre del empleador y/o representante legal: Registrar el nombre del
empleador y/o representante legal, responsable para todos los efectos de la
presente declaración jurada.
B. Firma: Firma del empleador y/o representante legal.
C. Nº de documento de identidad: Tipo y número de documento de identidad
del empleador y/o representante legal.
D. Nombre del funcionario de ventanilla: Nombre del funcionario receptor del
presente formulario (En caso de ser atendido por Ventanilla Única, la
información será llenada por el MTEPS)
E. Nombre del funcionario del MTEPS: Nombre del funcionario del MTEPS
revisor de los datos del presente formulario (la información será llenada por el
MTEPS)
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F. Cargo del funcionario receptor: cargo del funcionario receptor de la planillas
(la información será llenada por el MTEPS y para los puntos D., E. y F. podrán
ser usados el sellos del personal de la institución)
4. UBICACIONES ADICIONALES (Sucursales, plantas, regionales, subsidiarias,
almacenes o depósitos, talleres, maestranzas y otros)
4A. Dirección de la ubicación adicional y representante legal
4A.1 Tipo de ubicación: Registrar el tipo de ubicación adicional
correspondiente según las alternativas enumeradas en la siguiente tabla:
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4A.5 Zona/Urbanización: Registrar la zona o urbanización en la que se encuentra la
ubicación adicional.
4A.6 Edificio: En caso de la ubicación adicional encontrarse en un edificio, consignar
el nombre del mismo.
4A.7 Piso/Depto./Of.: Registrar el número de piso, departamento u oficina en la que
se encuentra la ubicación adicional.
4A.8 Dirección: Registrar la dirección (Calle, Avenida, Pasaje) en la que se
encuentra la ubicación adicional.
4A.9 Nº: Registrar el Nº correspondiente al domicilio de la ubicación adicional, en
caso de no contar con un número, consignar S/N.
4A.10 Teléfono: Registrar el número telefónico correspondiente a la ubicación
adicional.
4A.11 Fax: Registrar el Nº de Fax correspondiente a la ubicación adicional.
4A.12 Correo electrónico: Registrar el correo electrónico correspondiente al
representante legal, gerente o responsable regional, para hacerle llegar
notificaciones, comunicados y otros.
4A.13 Representante legal: Registrar el nombre del representante legal, gerente o
responsable regional de la ubicación adicional. De no contar con un responsable de
la ubicación adicional respectiva, consignar el nombre de una persona de contacto
a la cual se pueda consultar sobre cómo se opera en la mencionada ubicación
adicional.
4A.14 Nº de Doc. Identidad: Número de documento de identidad del representante
legal, gerente, responsable regional o persona de contacto.
4A.15 Croquis: Dibujar libremente el croquis correspondiente a la ubicación
adicional.
4B. Información sobre los trabajadores en la ubicación adicional
4B.1 Nº total de trabajadores: Registrar el número total de trabajadores que
desempeñan sus funciones principalmente en la dirección consignada en la
ubicación adicional descrita en el punto 4A correspondiente.
49
4B.2 Hombres: Registrar la cantidad total de personas de sexo masculino que
desempeñan sus funciones principalmente en la dirección consignada en la
ubicación adicional descrita en el punto 4A correspondiente.
4B.3 Mujeres: Consignar la cantidad total de personas de sexo femenino que
desempeñan sus funciones principalmente en la dirección consignada en la
ubicación adicional descrita en el punto 4A correspondiente.
4B.4 Extranjeros: Registrar la cantidad de personas que no cuenten con la
nacionalidad boliviana que se encuentre trabajando para el empleador en la
ubicación adicional descrita en el punto 4A correspondiente.
4B.5 Fijos: Registrar la cantidad de trabajadores fijos que se encuentre trabajando
para el empleador en la ubicación adicional descrita en el punto 4A correspondiente.
4B.6 Eventuales: Registrar la cantidad de trabajadores eventuales que se encuentre
trabajando para el empleador en la ubicación adicional descrita en el punto 4A
correspondiente.
4B.7 Menores de 18 años: Consignar la cantidad de empleados que aún no haya
cumplido 18 años y se encuentre trabajando para el empleador en la ubicación
adicional descrita en el punto 4A correspondiente.
4B.8 Mayores de 60 años: Consignar la cantidad de empleados que haya cumplido
60 años o más y se encuentre trabajando para el empleador en la ubicación
adicional descrita en el punto 4A correspondiente.
4B.9 Personal jubilado trabajando: Consignar la cantidad de empleados jubilados y
que se encuentre trabajando para el empleador en la ubicación adicional descrita
en el punto 4A correspondiente.
4B.10 Personas con capacidades diferenciadas: Registrar la cantidad de personas
con capacidades diferenciadas que se encuentra trabajando para el empleador en
la ubicación adicional descrita en el punto 4A correspondiente.
50
El certificado de inscripción en el registro de empleadores del ministerio de
trabajo tiene alcance a nivel nacional
Concluido este trámite la empresa está legalmente establecida y cuenta con todos
los requisitos para su correcto funcionamiento. De la misma manera como empresa
consolidada debemos cumplir con nuestras obligaciones como pago de impuestos.
7 . BALANCE DE APERTURA:
BALANCE DE APERTURA
FABRICA MANUFACTURERA “KAPRICHO’S”
Al 31 de Julio del 2010 (Expresado en dólares)
51
Maquina cerradora(Brother) 2 4400 Capital social 0
Maquina atracadora(Juki) 3100
Maquina doble(Brother) 2 4400 Total patrimonio 0
Maquina codo(Brother) 5000
Maquina de pasadores(Siruba) 1800
Maquina hojaleadora(Brother) 4000
Compresora para
350
ojaleadora(Hitachi)
Maquina de pretinas o
2500
fajas(kansai)
Maquina bordadora de 6
8000
(Jialum )
Maquina botonera eléctrica 1800
Maquina cortadora 2000
Maquina de Remachillos 1800
Vehiculo de reparto(great wall) 8000
Equipos de computación 400bs
Muebles y enceres 1000bs
Total pasivo y
Total de activos 71000 71000
patrimonio
52
8. PROYECCIONES:
Proyecciones de nuestra empresa a unos 5 años:
1816888
1457775
1201410
973980
783720
53
1° año 2° año 3° año 4° año 5° año
9. ECONOMIA
QE = CF / (P -
CVU)
54
10. FINANZAS
10.1 EGRESOS:
Costos variables
Mano de obra
Costureros 1 pantalon 3.5 Bs/pantalón 3.50 Bs
Lavado y 1 pantalon 10.035 10.035 Bs
planchado Bs/pantalon
COSTO POR PANTALON JEAN (CLASICO) 49.58 Bs
PRODUCIDO
COSTOS FIJOS
55
COSTO FIJO
DESCRIPCION Costo mes Costo año
Alquiler fabrica 4014 48168
Alquiler tienda 2341.50 28098
Luz y agua 600 7200
Telefono 30 360
TOTAL 6985.5 83826
SUELDOS FIJOS
56
COSTO TOTAL
10.2 INGRESOS
INGRESOS
Ingreso por MES
Ingreso por AÑO (Bs)
(Bs)
1ºAño 91560 1098720
2ºAño 110040 1320480
3ºAño 131880 1582560
4ºAño 157920 1895040
5ºAño 189840 2278080
INVERSION
57
INVERSIONES EN BOLIVIANOS
20 rollos de Tela jean indu(2000 mtrs) 1435 bs
2 bolsas de Botones brasileros(2000 botones) 360bs
13 bolsas de Cierres(1560 cierres) 1300 bs
Tocuyo 100 mtros 500 bs
Hilos 1470 bs
4 Maquinas rectas (Brother) 53520 bs
2 Maquina cerradoras(Brother) 29436 bs
1 Maquina atracadora(Juki) 20739 bs
1 Maquina doble(Brother) 2 29436 bs
1 Maquina codo(Brother) 33450 bs
1 Maquina de pasadores(Siruba) 12042 bs
1 Maquina hojaleadora(Brother) 26760 bs
1 Compresora para ojaleadora(Hitachi) 2341.50bs
1 Maquina de pretinas o fajas(kansai) 16725 bs
1 Maquina bordadora de 6 cabezas(Jialum) 53520 bs
1 Maquina botonera eléctrica 12042 bs
1 Maquina cortadora 13380 bs
1 Maquina de Remachillos 12042 bs
1 Vehiculo de reparto(great wall) 53520 bs
Equipos de computación 400 bs
Muebles y enceres 1000 bs
58
Por operación y mantenimiento se calcula un estimado de 315000 bs al año
incluyendo los gastos administrativos, operativos, de mantenimiento y operación
con un incremento de 10% anual en este gasto
Operación y
Años Inversión Ingresos Ingreso bruto FLUJO ECONÓMICO
mantenimiento
0 -373623.50
-
373623.50
1 315000 1098720 783720 410095.50
2 346500 1320480 973980 973980.00
3 381150 1582560 1201410 1201410.00
4 419265 1895040 1475775.00
1475775
5 461191.5 2278080 1816888.5 1816888.50
CAJA 5878149.00
Para poder tener un buen desempeño organizacional es necesario cumplir con las
5 funciones gerenciales, es decir: Planeación, organización, integración de
personal, dirección y control.
El sistema de información gerencial (S.I.G.) sirve para apoyar y facilitar estas
funciones gerenciales, principalmente las de planeación y las de control.
Este sistema que está presente en toda organización puede ser formal o informal,
pero debe cumplir su cometido que sería ayudar que la empresa mejore a través de
la innovación de ideas.
En resumen el Sistema de Información Gerencial es un método que consiste en
poner en disposición de los gerentes la información que necesiten para la toma de
decisiones y para permitir que las funciones gerenciales se realicen de manera
eficaz en la organización.
59
Esta información debe ser confiable, precisa, adecuada y oportuna, es decir esta
información debe cumplir con:
Calidad: La información brindada debe ser un fiel reflejo de la realidad.
Oportunidad: La información debe ser brindada a tiempo para poder actuar
al respecto.
Cantidad: Los gerentes no deben tener ni poca ni demasiada información,
deben tener la necesaria.
Relevancia: La información debe estar relacionada con las tareas y
responsabilidades del gerente.
POLITICAS DE LA EMPRESA
Brindar trato justo y esmerado a todos los clientes, en sus solicitudes y reclamos
considerando que el fin de la empresa es el servicio a la comunidad.
Definir por escrito, el tiempo máximo de respuesta de todo requerimiento interno o
externo, es responsabilidad de cada una de las áreas.
Atender al cliente es responsabilidad de todos los integrantes de la empresa, para
lo cual deberán conocer los procedimientos a fin de orientarlos.
Todos los integrantes de la empresa deben mantener un comportaamiento ético.
cumpliendo la reglamentación vigente.
Los puestos de trabajo en la empresa son de carácter poli funcional; ningún
trabajador podrá negarse a cumplir una actividad para la que esté debidamente
capacitado.
Impulsar el desarrollo de la capacidad y personalidad de los recursos humanos
60
mediante acciones sistemáticas de formación.
Realizar evaluaciones periódicas, permanentes a todos los procesos de la
organización.
Definir prioridades y plantear soluciones.
Preservar el entorno ambiental y la seguridad de la comunidad en todo trabajo.
Mantener en la empresa un sistema de información sobre los trabajos realizados
en cumplimiento de sus funciones, proyectos y planes operativos.
12. PLANEACION
OPORTUNIDADES
*Proveedores económicos.
*Posibilidad de obtener materia prima más económica que permitirá optimizar los
costos, gracias a nuevos proveedores.
*Planear futuros cambios de mercados con respecto a nuevas formas de trabajo a
cuanto: planeación, organización, control y en la dirección como tal de la empresa.
61
*Generar expectativas en el mercado por ser una marca nueva
* Ser un producto con una demanda muy elevada
FORTALEZAS
*Aprovechar los modelos ya existentes para que en base a los diseños más
demandados podamos realizar modificaciones y crear así nuevos modelos
garantizando de manera casi segura su aceptación en el mercado.
*Contar con una sucursal bien ubicada la cual venderá los pantalones a precio
mayorista y los hará llegar hasta las tiendas, galerías o centros comerciales.
AMENAZAS
*La intervención de una competencia que contenga un menor costo en su
producto.
*Mucha competencia
Estrategias:
(FO)
62
La necesidad que tienen los jóvenes en la actualidad de adquirir prendas de
vestir en especial la adquisición de pantalones jeans y poder acceder a ellos
debido a sus precios módicos.
Debido a que la ubicación de nuestra sucursal es tenemos mayor ventaja de
promocionar y exponer nuestro producto y también mayor facilidad de
distribuirlo
(FA)
Por más de que la competencia trate de hacer copia de nuestros modelos
no podrán obtenerlos con la misma calidad ya que contamos con las
mejores maquinarias del mercado y estas realizan un acabado mucho más
fino y preciso.
Por mas que nuestra competencia trate de imitar nuestros diseños la
maquinaria con la cual contamos es la mejor y la de mas alta calidad lo
cual impide que la competencia obtenga un pantalón con la misma calidad
y acabado.
(DO)
A pesar de ser una empresa nueva en el mercado el mismo echo generara
expectativas en cuanto lo que son nuestros pantalones y su estilo.
A pesar de nuestra falta de capital en el arranque de la empresa las
materias primas utilizadas son de costo muy bajo lo cual no nos dificulta
su obtención
(DA)
Debido a la actual crisis por la que atraviesa el país nos sea más difícil o
dificultosa la obtención de nuevas maquinarias.
Debido a nuestra falta de distribuidores la competencia pueda expandirse
bajando y alterando de esta forma la demanda de nuestros pantalones.
63
Creatividad.- Brindar unos jeans clásicos hechos con estilo y
creatividad es decir usando los modelos demandados pero
incorporando un estilo más actual.
Innovación.- Constantemente mejoraremos los jeans propuestos,
dándoles ese toque de originalidad y estilo clásico combinado con un
estilo más actual que pueda renovarse cada vez más y así destacar en
el mercado.
Flexibilidad a los cambios.- Como personas y más los jóvenes
tenemos la necesidad de estar a la “moda” además de utilizar prendas
de vestir de acuerdo a nosotros y al mismo tiempo estar cómodos, por
eso el producto que sacamos a la venta es indispensable en cualquier
guardaropa recalcando, mayormente en los jóvenes.
64
- Cantidad: Presentan una amplia variedad de modelos y varias sucursales
donde distribuirlos.
- Costo: Es accesible para la población ya que presenta precios módicos.
- Continuidad: No presentan una buena continuidad ya que no se
encuentran innovando constantemente simplemente siguen una línea
- Transparencia: No presenta ningún servicio que permita al consumidor
expresar y esperar respuesta por sus inquietudes.
Clientes.-
- Calidad: Estos buscan una prenda de alta calidad con un acabado fino,
que les brinde comodidad y que sea innovadora en cuanto a su diseño.
- Cantidad: La cantidad debe ser suficiente para satisfacer a todos nuestros
compradores mayoristas..
- Costo: Nuestro costo debe ser racional y accesible de manera que
nuestros mayoristas puedan incrementar su porcentaje de benéfico al
momento de vender el pantalón.
- Continuidad: El servicio debe ser constante al horario y días de atención
preestablecidos y siempre contar con una línea para cualquier pedido que
se tenga.
- Transparencia: Los clientes deben tener la alternativa y facilidad de poder
expresar sus dudas, preguntas, consultas, desconformes y/o felicitaciones
y todo esto debe ser considerado por la fábrica.
65
- Continuidad: Su servicio es debido a que es comercializado en varios
puntos de la cuidad.
- Transparencia: No se tiene un centro o lugar de reclamos si la prenda
que nos vendieron está mal echa o presenta algún error ya que esta es
comercializada en su mayoría por vendedores y vendedoras ambulantes.
Conclusiones:
Pese a que la demanda de jeans en el mercado es constante y va en
crecimiento las barreras qu presenta una fábrica de jeans en su mayoría son
altas mas que todo en el aspecto financiero y económico.
Las barreras legales son altas ya que se requieren diversos formularios y
requerimientos como controles ambientales y requisitos de limpieza y
ambiente para abrir y posteriormente mantener la fábrica.
66
Hemos llegado a concluir que la apertura de una fábrica de jeans es un poco
compleja en una situación económica como la actual presente en Bolivia. Sin
embargo una vez abierta una fábrica esta genera ganancias hasta del 50 %
por unidad vendida y la comercialización no representa un problema ya que la
demanda de jeans en el mercado es contante y crece constantemente.
Diseño estratégico
Misión:
Nos dedicamos a la producción y comercialización de productos hechos en tela
Jean, porque es de utilidad diaria y viable en el mercado por su comodidad, estilo,
y por su elegancia que hacen que toda persona lo adquiera por su calidad e
innovación y así poder satisfacer la necesidad de sus clientes. Contamos con
sistematización a cuanto, técnica en la producción del producto, su embalaje,
nuestro diseños se caracterizan por ser únicos y exclusivos además de ser
pantalones jeans simples y clásicos contaran con detalles contemporáneos; la
tecnología en las maquinas en donde se ejecutara el proceso de confección es la
mas alta y queremos caracterizarnos siempre por nuestra calidad y un acabado fino.
Visión.-
Querer ser reconocida a nivel nacional e internacional por su eficacia y rapidez con
que elaborara sus prendas pantalón, comenzando con cinco puntos principales en
las más importantes ciudades de Bolivia como lo son: Santa Cruz, Cochabamba y
La Paz, además se innovaran constantemente los diseños ofreciendo de esta forma
más variedad a nuestra clientela y ser la marca más reconocida en América.
Objetivos.-
Económicos:
67
Corto plazo – Mantener la cantidad de nuestras ventas igual o mayor a
el punto de equilibrio, oscilando entre unos 1300 pantalones por mes.
Mediano plazo – Generar un crecimiento en utilidades de un 10% en el
primer bimestre.
Largo plazo – Obtener utilidades en un 50% que cubran el capital
invertido.
Financieros:
De Mercado:
Operativos:
68
Largo plazo – Renovar y hacer el mantenimiento de cada una de las
máquinas para que así podamos implementar siempre la mejor
tecnología para una buena fabricación de los pantalones jeans.
Estrategias.-
Económicos:
Financieros:
69
Mercado:
Operativos:
70
1-ene 1-feb 1-mar 1-abl 1-may 1-jun 1-jul 1-ago 1-sep 1-oct 1-nov
Estudio de mercadotecnia
Aspectos legales
Estudio económico
Estudio financiero
Planeación/organización
Reclutamiento
Selección
Producción/desarrollo
Apertura de nuestra
Sucursal.
71
DIRECTORIO
GERENTE
GENERAL
Contado
Diseñador
r
72
14.2 MANUAL DE FUNCIONES
Manual de funciones
DRH/J-10
Cargo: Gerente general
Requisitos:
Académicos.- Título universitario de administración de empresas, ingeniería
comercial, ingeniería financiera, economía o afines
Maestría en administración de empresas o afines.
Especialidad en marketing y publicidad.
Manejo de paquetes computacionales e Internet.
Experiencia laboral.- Experiencia en empresas similares de 2 años y/o
experiencia de gerente de 1 año.
73
Manual de funciones
DRH/J-10
Cargo: Gerente general
Funciones:
Planear de manera estratégica planes a corto y largo plazo, que sean concretos
y constructivos.
Cumplir y hacer cumplir las políticas y normas internas establecidas por los
empleados y socios de la empresa
Asesorar a los Socios e informarles del estado de la empresa
Realizar las compras y pagos correspondientes (sueldos y salarios) a todos los
empleados de la empresa
Formular el presupuesto de operación.
Preparar el plan operativo anual de acción de marketing, compras y
abastecimientos de materias primas.
Implementar, complementar y reformular los planes estratégicos de la
administración.
Introducir innovaciones y desarrollo de nuevos servicios basados en su
conocimiento del mercado regional, en las áreas de ventas, producción y
cobranzas.
Dirigir y supervisar el manejo administrativo de la empresa
Responsabilidades:
Llevar a cabo las funciones establecidas.
Cumplimiento de los objetivos que tiene la institución
Mantener la información de manera confidencial con los socios.
74
Manual de funciones
DRH/J-11
Cargo: Diseñador
Requisitos:
Académicos.- Título universitario en Diseño de Modas
Especialidad en creación de prendas de vestir.
Manejo de paquetes computacionales e Internet.
Certificado de egreso del Centro Boliviano Americano
Experiencia laboral.- Experiencia en empresas similares de 2 años
75
Manual de funciones
DRH/J-11
Cargo: Diseñador
Funciones:
Planear estrategias de innovación en modelos de nuestros pantalones jeans.
Cumplir y hacer cumplir las reglas y normas de la institución
Informar al gerente general del avance diario en la producción
Formular el presupuesto de gastos.
Implementar, innovar y crear nuevos diseños.
Responsabilidades:
Llevar a cabo las funciones establecidas
Cumplimiento de los objetivos que tiene la institución
Rendir al máximo en las obligaciones concordadas.
76
Manual de funciones
DRH/J-12
Cargo: Control de Calidad
Requisitos:
Académicos.- Título universitario en Ingeniero Industrial
Especialidad en control de calidad en prendas de vestir
Manejo de paquetes computacionales e Internet.
Certificado de egreso del Centro Boliviano Americano
Experiencia laboral.- Experiencia en empresas similares de 2 años
77
Manual de funciones
DRH/J-12
Cargo: Control de Calidad
Funciones:
Responsabilidades:
Llevar a cabo las funciones establecidas
Cumplimiento de los objetivos que tiene la institución
Rendir al máximo en las obligaciones concordadas.
78
Manual de funciones
DRH/J-13
Cargo: Contador
Requisitos:
Académicos.- Título universitario en Contaduría Pública o administración de
empresas o afines.
Maestría en administración de empresas o contaduría empresarial
Manejo de paquetes computacionales e Internet.
Certificado del Centro Boliviano Nacional
Experiencia laboral.- Experiencia en empresas similares de 2 años
79
Manual de funciones
DRH/J-13
Cargo: Contador
Funciones:
Responsabilidades:
Llevar a cabo las funciones establecidas
Cumplimiento de los objetivos que tiene la institución
Rendir al máximo en las obligaciones concordadas.
15. DIRECCION
15.1 LIDERAZGO
La persona que ocupe la Gerencia General debe tener ese don de ser líder, debe
aplicar el liderazgo en cada acción, es decir, debe alcanzar los resultados
establecidos por los socios para llevar a la empresa a un máximo desarrollo.
80
El tipo de líder que buscaremos es un líder democrático ya que permitirá la
participación de todos los miembros y promoverá el trabajo en equipo que
creemos sumamente necesario debido al tipo de empresa que tenemos. Además
necesitamos un líder que permita el crecimiento y desarrollo de nuestra empresa
para que así podamos extendernos y crecer al máximo.
81
La motivación de nuestros trabajadores tiene que ser alentadora y muy
convincente, ya que será el motivo por el cual realicen su trabajo satisfactoriamente
y de provecho para la empresa. Dando el mejor apoyo que merece el trabajador
para su buen rendimiento.
Todos los trabajadores deben mantenerse siempre en márgenes de respeto, lo cual
permitirá que exista un ambiente agradable. Los trabajadores pueden aportar con
ideas y sugerencias las cuales serán tomadas en cuenta, además se hará un
reconocimiento tanto público como económico a aquellos trabajadores que
destaquen en su labor.
15.4 COMUNICACIÓN
La comunicación en la empresa debe ser una de las herramientas más usadas por
todos los trabajadores, incluido el plantel administrativo, porque solo con
comunicación, expresando nuestras ideas, opiniones, entre otras cosas, se puede
llegar a establecer un buen ambiente laboral para que los trabajadores sean más
productivos estén contentos con su trabajo, tengan mayor rendimiento y así nuestra
empresa pueda crecer mucho más en todo aspecto.
82
EMPRESA IMPORTANTE
Nueva marca de jeans con sede en Cochabamba desea contratar los servicios
profesionales de:
GERENTE GENERAL
Formación profesional a nivel maestría en administración de empresas,
ingeniería comercial, ingeniería industrial y carreras afines.
Amplio conocimiento en manufacturera.
Flexibilidad, adaptabilidad y dinamismo.
Capacidad organizativa de análisis y de planificación.
Iniciativa y alto sentido de responsabilidad.
Capacidad de trabajo en equipo.
Sólidos conocimientos en software especializado para el cargo.
Disponibilidad de tiempo completo y dedicación exclusiva.
Creativo y audaz.
Dinamismo y capacidad objetiva en manejo de recursos humanos.
Buenas relaciones interpersonales.
Capacidad de liderazgo.
Experiencia especifica en el cargo de 2 años.
Edad comprendida entre 25 y 32.
Por otra parte, la empresa ofrece a la persona seleccionada:
Estabilidad laboral.
Remuneración acorde con el grado de responsabilidad.
Las personas que consideren que cumplen con el perfil adecuado para asumir el
cargo, deben presentar la siguiente documentación:
1) Carta de solicitud incluyendo pretensión de remuneración.
2) Currículo vitae.
La documentación correspondiente, será recibida hasta el día 24 de Mayo de 2013
en la calle 1° de Mayo y Rafael Bustillos Zona Laguna Alalay. Para mayor
información puede llamar al teléfono 4573899
Cochabamba, abril del 2013
83
16.2. SELECCIÓN
Previa la selección se realizara una reunión informativa colectiva que permita a
los interesados exponer sus dudas y conocer más acerca de lo que es la empresa
y lo que esperamos de nuestros trabajadores. Esta reunión sirve también para
que los postulantes se identifiquen o no con la filosofía de superación y respeto
que tiene la empresa.
Para la selección entre los postulantes a los distintos cargos se consideraran
distintos aspectos como ser:
Cumplimiento de los requisitos mínimos.
Pretensión salarial acorde al presupuesto.
Documentos al día acorde a los requisitos.
Una vez revisados estos documentos y que estos sean completos y adecuados
se procederá a convocar a los interesados a rendir pruebas de:
Conocimiento: Son las más confiables ya que determinan información o
conocimientos que tiene el examinado.
Test de inteligencia: Esta clase de tests permiten expresar “la rapidez”
del desarrollo en base al coeficiente intelectual de la persona. Está
compuesto por 10 subtests cuyos resultados se llevan a una escala
común para hacer la comparación y llegar al coeficiente intelectual (QI)
que permitirá distinguir tres coeficientes intelectuales que son el
coeficiente intelectual verbal, coeficiente intelectual de resultados y el
coeficiente intelectual general.
Examen oral específico tradicional: Nuestro gerente debe ser capaz de
expresarse claramente en términos técnicos sobre temas en relación al
mercado y al manejo de personal.
84
Psicológicas: Se enfocan en la personalidad y se encuentran entre las
menos confiables ya que la relación entre personalidad y desempeño con
frecuencia es muy vaga y subjetiva.
16 PF de Catell: Es uno de los tests más utilizados, ya que permite medir
la ansiedad, la extroversión, la sensibilidad y la independencia. Se
realiza con un cuadernillo y una hoja de respuestas donde se deben
evitar respuestas intermedias como “no sé”, “ambos”, etc.
Examen de idoneidad: Un puesto como este requiere grados de
atención al personal, a los procesos, actitud numérica y de marketing.
Simultáneamente a las pruebas se llevara a cabo una entrevista personal con los
socios los cuales procederán a la elección y contratación del más apropiado para
el cargo.
16.3. DESARROLLO
Una vez seleccionados los trabajadores se procederá con un examen médico y
la firma de un contrato definido por un año el cual especificara aspectos del
trabajo que deben ser cumplidos o se anulara el contrato. Posterior a esto se
reunirá la directiva con el gerente para informarle del manual de funciones,
reglamento interno, manual de procedimientos, misión, visión y objetivos de la
empresa.
Nuestro personal debe mantener y mejorar de manera constante en aspectos
como:
Atención al cliente
Eficiencia
Eficacia
Para de esta manera poder establecernos y posteriormente mantenernos en el
tope de los restaurantes.
De la misma manera se debe innovar con nuevas combinaciones y preparados
por lo cual nuestros empleados podrán asistir a talleres según su ámbito de
trabajo.
85
Nuestros trabajadores tendrán el apoyo necesario para seguir creciendo
profesionalmente, es decir, se los preparara para ser líderes de las posteriores
sucursales y en estas se repetirá el proceso.
17. CONTROL
17.1. CONTROL ADMINISTRATIVO
Llevaremos a cabo un control administrativo periódico por lo cual como directorio
esperamos un informe mensual por parte del Gerente general y este a su vez
debe recibirlo cada dos semanas de sus subalternos para de esta manera poder
tener un seguimiento preciso de nuestra inversión y poder identificar las nuevas
debilidades y fortalezas que se puedan presentar.
Una vez al año se llevara a cabo una auditoría externa a la empresa para evitar
posibles robos o fraudes.
Se deben realizar estados de resultados y balances que permitan que al final del
periodo se pueda llegar a una conclusión para decidir si la empresa va por el
camino correcto o es necesario modificar el curso de acción.
Es necesario también un constante control para que el trabajo no se retrase por
trabajadores holgazanes y de existir estos proseguir con un remplazo inmediato.
PLANES DE
PERSPECTIVA VALORACION OBJETIVOS VALORACION ACCION
ESTRATEGICA
Mantener un
equilibrio
Utilización, de
FINANCIERA
sostenido
forma
entre
responsable, del
15% ingresos y 15%
capital propio
egresos
con el que se
financieros
cuenta.
de la
empresa.
86
Consideración
Ofrecer a
del cliente como
nuestros
un componente
clientes
vital,
modelos que
CLIENTES considerando de
estilicen de
manera especial
forma
30% 35% sus opiniones y
adecuada su
sugerencias
cuerpo
para seguir
siempre con
mejorando la
la calidad
calidad de
que nos
nuestros
caracteriza
pantalones.
Mejorar e
innovar los
procesos Realización de
PROCESOS
INTERNOS
productivos talleres de
conducentes capacitación y
15% 15%
a ofrecer demostración de
nuevas experiencias
tendencias y innovativas.
mejor
calidad
Implementación
LOS EMPLEADOS
DESEMPEÑO DE
de acciones de
Generar una motivación
mentalidad monetaria que
20% de 15% estos sean
superación e remunerados
innovación. gradualmente
de acuerdo a su
desempeño.
Realización de
Despertar
campañas
siempre en
publicitarias vía
la
exposición
COMUNIDAD
comunidad
gigantografias,
expectativas
comunicación
20% al momento 20%
persona-
de lanzar
persona y otros
nuestros
medios de
nuevos
comunicación
modelos al
(tv, radio,
mercado
prensa).
87
18. BIBLIOGRAFIA
1. Fundempresa.
3. Impuestos nacionales.
6. Código de Comercio
7. Internet, www.wikipedia.com/jeans
8. KOONTZ Harold.
2004 “Administración, una perspectiva global”, 12ª edición, editorial McGraw
Hill.
9. LOPEZ,Elizondo.
2003 “Contabilidad básica”, Editorial Thompson.
88
89
ANEXOS 1
ENCUESTA
o Si
o No
o Entre 50 a 100
o Entre 150 a 200
o Entre 200 a más
o Jeans
o Camisas
o Vestidos
o Deportivos
o otros
o Jeans
o Camisas
o Vestidos
o Deportivos
o otros
o Calidad
o Precio
o Marca
o Comodidad
o Fiestas
o Cumpleaños
o Solo en ocasiones especiales
o Solo en ocasiones casuales
o Todo el tiempo
90
7.-Cual es la marca favorita de su jeans de su preferencia?
o Tráiler
o Levi’s
o Abercrombie
o Hollister
o otros
o Ajustados
o Normales
o Clásicos
o Hechos en el país
o Hechos en el extranjero
o Calidad
o Marca
o Durabilidad
o Galerías
o Mercado
o Tiendas
o Si
o No
14.- Qué es lo más importante que considera que debe tener unos jeans?*
o Detalles
o Costuras
91
o Rotos (*)
o Sin detalles
15.- ¿Estarías dispuesto a usar una nueva marca de jeans o sigues con tu marca favorita?
o Nueva marca
o Mi marca favorita
ANEXOS 2:
1°
DE
RAFAEL BUSTILLOS M
RAFAEL BUSTILLOS
92
ANEXO 3.
PROVEEDORES
AMENAZAS DE
EMPRESA
NUEVOS PRODUCTOS
RIVALES SUSTITUIDOS
RIVALES
CLIENTES
93
ANEXO 4.
94