Eie Temario PDF
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EMPRENDEDORA
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sa con antelación por posibles errores u omisiones y queda a disposición de corregirlos en posteriores ediciones.
Presentación de contenidos
Tema 4 Tema 5
2. La empresa y su entorno...................................................................................................................20
2.1. Funciones básicas de la empresa........................................................................................................... 21
2.2. La empresa como sistema...................................................................................................................... 22
2.2.1. Recursos de la empresa...................................................................................................................... 23
2.2.2. Objetivos de la empresa..................................................................................................................... 24
2.2.3. Métodos de gestión............................................................................................................................ 24
2.3. Componentes del Macroentorno........................................................................................................... 24
2.4. Componentes del Microentorno............................................................................................................ 26
2.5. Elementos de la cultura empresarial y valores éticos dentro de la empresa. Imagen corporativa...... 27
2.6. Relaciones de una empresa con las administraciones y los agentes sociales....................................... 28
2.7. La responsabilidad social de la empresa............................................................................................... 29
2.8. Elaboración del balance social............................................................................................................... 30
2.9. Generación de ideas de negocio........................................................................................................... 31
3. El plan de empresa...........................................................................................................................32
3.1. Finalidad, estructuras y formatos de los planes de empresa................................................................ 33
3.2. El plan de marketing............................................................................................................................... 35
3.3. El plan de producción y de recursos humanos (RRHH).......................................................................... 36
3.4. Elaboración del plan de empresa a partir del estudio de viabilidad económica y financiera.............. 38
3.4.1. El plan de inversiones iniciales............................................................................................................ 38
3.4.2. El plan de financiación........................................................................................................................ 38
3.4.3. La previsión de tesorería..................................................................................................................... 38
3.4.4. Previsión de la cuenta de resultados.................................................................................................. 38
3.4.5. Balance de situación........................................................................................................................... 38
3.4.6. Análisis del punto de equilibrio o punto muerto ............................................................................... 39
3.4.7.Evaluación del proyecto....................................................................................................................... 39
3.5. Elección de la forma jurídica a partir del estudio de viabilidad económica y financiera, trámites admi-
nistrativos y gestión de ayudas y subvenciones............................................................................................ 40
3.5.1. Elección de la forma jurídica............................................................................................................... 40
3.5.2. Gestión de ayudas y subvenciones..................................................................................................... 41
5. Gestión empresarial.........................................................................................................................62
5.1. Elementos básicos de la contabilidad..................................................................................................... 63
5.1.1. Masas patrimoniales............................................................................................................................ 64
5.1.2. Usuarios de la contabilidad................................................................................................................. 65
5.2. Las cuentas anuales................................................................................................................................. 65
5.2.1. El balance............................................................................................................................................ 66
5.2.2. Cuenta de pérdidas y ganancias......................................................................................................... 67
5.2.3. Estado de cambios en el patrimonio neto.......................................................................................... 68
5.2.4. Estado de flujos de efectivo................................................................................................................ 68
5.2.5. La memoria......................................................................................................................................... 68
5.3. Análisis económico y financiero de la empresa...................................................................................... 68
5.3.1. Análisis económico............................................................................................................................. 69
5.3.2. Análisis patrimonial y financiero.......................................................................................................... 70
5.4. Obligaciones fiscales de las empresas.................................................................................................... 73
5.4.1. La fiscalidad directa de las empresas.................................................................................................. 73
5.4.2. Impuestos indirectos en la empresa................................................................................................... 74
5.5. Las formas de financiación de una empresa........................................................................................... 77
5.5.1. Financiación externa........................................................................................................................... 78
5.5.2. Financiación interna............................................................................................................................ 79
5.6. Documentación básica comercial y contable......................................................................................... 79
CONTENIDOS TEMA
1. TITULO TEMA
INICIATIVA EMPRENDEDORA
zz El plan de empresa y la
idea de negocio
La iniciativa emprendedora es un proceso social y dinámico en el que los individuos, solos o en cola-
boración, identifican oportunidades para innovar y actúan transformando las ideas en actividades
prácticas dentro de un contexto social, cultural o económico. En el contexto de creación de empre-
sas es una actitud en la que se refleja la motivación y la capacidad del individuo para identificar una
oportunidad y producir un nuevo valor o éxito económico. Durante los últimos años, en Europa existe
una conciencia creciente sobre la necesidad de promover iniciativas que fomenten la cultura empren-
dedora como una de las bases fundamentales del crecimiento.
Innovar puede ser tanto crear un producto nue- El conocimiento científico, en base a la investiga-
vo, como introducir cambios o modificaciones ción y la experimentación, se pone al servicio de
importantes en uno existente, para que el públi- la actividad de la empresa. La innovación tecno-
co al que va dirigido lo perciba como nuevo o lógica puede aplicarse tanto en la creación de un
distinto. Así, se distinguen tres tipos diferentes producto nuevo como en la mejora de los sistemas
de innovación de producto: de producción, de gestión o de comercialización.
La innovación tecnológica suele ir encaminada a
• Innovación total: se crea un producto abaratar costes de producción y a aumentar la
único, sin comparación en el mercado. No eficacia y la productividad, pero también gene-
hay otro igual. Sin duda, escasean este ra unos costes que los gestores deben tener en
tipo de innovaciones. Un ejemplo: la crea- cuenta. Es por este motivo que para introducir
ción de una Tablet. la innovación tecnológica se recomienda adqui-
rir patentes y licencias de marcas registradas, de
• Innovaciones que aportan algo nuevo al servicios científicos y técnicos relacionados con la
producto: se mejora un producto ya exis- implantación de la innovación; y comprar paque-
tente en el mercado. El cliente lo percibe tes de software, maquinaria y equipos.
como algo nuevo, ya que la mejora es sus-
tanciosa. Por ejemplo, la introducción del Un ejemplo claro de innovación tecnológica lo
3D en los televisores. La emisión en 3D encontramos en el sector hotelero, donde gracias
hace que el público vea el televisor (que a los avances tecnológicos, ya es posible reservar
ya lleva décadas comercializándose) como la habitación de un hotel a través de Internet y de
algo novedoso. Este tipo de innovaciones las centrales de reservas.
son las más habituales y frecuentes.
En el sector de la informática, por ejemplo, los
• Innovación que no aporta nada nuevo: se cambios y la innovación son constantes y deter-
da cuando una empresa quiere entrar en minan la necesidad de que los profesionales del
el mercado comercializando y fabricando sector estén en continuo reciclaje y sean capaces
un producto que ya existe. La innovación de desarrollar el autoaprendizaje. La formación
reside en la empresa, que se ha decidido es imprescindible. Debido a todo ello, es difícil
a producir y vender el producto, pero no que el sector de la informática se estanque. Está
para el gran público o el producto. en continuo auge, ya que ninguna empresa tra-
baja sin utilizar las nuevas tecnologías para sus
tareas diaria.
1.1.2. Innovación de proceso
Para innovar se debe estar atento y observar
Lo nuevo no está en el producto sino en la for- dónde, cuándo y cómo hacerlo. Es necesario
ma de hacerlo. Introduce una manera diferente saber qué productos necesitan los clientes, saber
de hacer las cosas, que puede ser tanto a nivel qué les ofrece la competencia, conocer bien el
de producción, como de comercialización y de sector y saber identificar la forma de introducir
gestión. Una de las innovaciones de proceso más las nuevas ideas.
conocidas es la que llevó a cabo McDonald’s.
Usando trabajadores con poca experiencia en
restaurantes, fabricó grandes cantidades de ali-
mentos de calidad estándar y con gran rapidez.
Así inventó la industria de la comida rápida o
“fast food”.
Emprendedor es aquel individuo que cuenta con un espíritu que le lleva a tomar la iniciativa con
determinación, responsabilidad y asunción de riesgos para lograr alcanzar unos objetivos o metas,
tanto a nivel personal como profesional. En el ámbito laboral, el término emprendedor se utiliza muy
a menudo y suele hacer referencia a la persona que sabe, o cree, descubrir las oportunidades de
negocio del mercado y crea una empresa o un producto, contando con la actitud y la habilidad para
conseguir y organizar los recursos necesarios. El término emprendedor no debe ser una exclusiva del
que trabaja por cuenta propia. Hay emprendedores que trabajan por cuenta ajena, que empiezan a
trabajar por cuenta propia teniendo otro empleo y otros que crean una empresa procedente de otra
que ya existe (“spin-off” empresarial) o que lo son por necesidad.
Sea como sea, el emprendedor reúne una serie de características, capacidades y habilidades que
pueden dividirse en dos tipos: personales y sociales.
• Creatividad: es esencial para que haya innovación. Es la capacidad de generar ideas nuevas
y originales, o de establecer nuevas asociaciones entre ideas y conceptos ya conocidos para
encontrar soluciones originales a los problemas, tomar decisiones, mejorar o crear productos,
etc.
• Iniciativa: es la acción, el movimiento, la actitud que impulsa a convertir las ideas en hechos.
Es la capacidad de actuar con decisión para alcanzar los objetivos fijados desafiando lo prees-
tablecido.
• Necesidad de superación: el emprendedor tiene claro dónde quiere llegar y qué necesita
para que así sea, y además está dispuesto a hacerlo gracias a su energía vital, entusiasmo y
ganas de hacer bien el trabajo.
• Tenacidad y constancia: hay que mantenerse firme en las ideas y en los proyectos y, sobreto-
do, insistir, a pesar de todos los problemas y contratiempos que puedan surgir.
• Responsabilidad: el emprendedor asume las consecuencias de sus hechos, sin buscar excusas
o culpabilidades ajenas.
• Asunción del riesgo: el riesgo está asociado a la toma de decisiones. El emprendedor tiene la
capacidad de actuar con firmeza y decisión ante situaciones difíciles e inciertas que comportan
un determinado riesgo para el negocio. Antes de decidir o actuar, se deben calcular los riesgos
y evitar los que son innecesarios.
Cada persona tiene una imagen de sí misma, y también los demás tienen una imagen de nosotros que
no necesariamente tiene que coincidir.
Para que podamos identificar nuestras capacidades emprendedoras, es necesario que hagamos un
análisis de las propias capacidades y expectativas como se detalla a continuación. Este análisis se pue-
de llevar a cabo con instrumentos diversos y depende de las diferentes capacidades que se quieran
analizar.
• Capacidades de autoevaluación:
-- Imagen de sí mismo.
• Las expectativas a través de los objetivos personales a corto, medio y largo plazo.
Una vez se haya hecho el análisis para encontrar las capacidades emprendedoras de una persona
redactaremos un proyecto emprendedor
Los trabajadores emprendedores son un factor decisivo para la buena marcha de cualquier empresa.
Este tipo de personas tienen una visión empresarial diferente a la del resto, y generan y aprovechan
ideas innovadoras para el desarrollo de oportunidades de negocio rentable. Se esfuerzan en investi-
gar, crear y modelar sus ideas en negocios para beneficio propio y de la empresa, que experimenta
un crecimiento con sus aportaciones.
La actitud del trabajador emprendedor en una empresa suele verse recompensada con una mejora
sustancial de su situación en la organización, que se refleja a nivel de asignación económica, recono-
cimiento personal y ascensos.
Como buen emprendedor, este trabajador por cuenta ajena posee espíritu emprendedor, capacidad
creativa e innovadora, necesidad de superación, constancia y dedicación en el desarrollo del proyec-
to de la empresa, capacidad de trabajo en equipo y capacidad de liderazgo.
Cuando el negocio de un emprendedor funciona y se va haciendo cada vez mayor, se hace necesaria
la contratación de más personal, la delegación de funciones en otros trabajadores y la priorización de
la dirección de la empresa ante cualquier otra tarea por parte del emprendedor. Es decir, el negocio
del emprendedor se ha convertido en empresa, y el emprendedor en empresario.
Frecuentemente, estos dos conceptos generan confusión, por ello es necesario que sepamos
diferenciarlos claramente:
• La aptitud es la capacidad que tiene una persona para desarrollar una actividad deter-
minada. Por ejemplo, se puede ser apto para tocar un instrumento musical y no serlo
para cantar. Psicológicamente, tener aptitud se refiere a las condiciones que tiene una
persona para vincular sus capacidades en cuanto al aprendizaje, esto es, la capacidad de
aprender más rápidamente. Por ejemplo, cuando vemos a un niño que resuelve opera-
ciones con gusto y rapidez decimos “tiene aptitud para las Matemáticas”.
• La actitud hace referencia a la disposición o la postura que tienen las personas a la hora
de confrontar la realidad y las distintas situaciones que se dan en la vida. Normalmente
responde a un conjunto de creencias aprendidas y sujetas a la experiencia individual.
ACTITUDES
• Capacidad para asumir riesgos
• Facilidad para tomar decisiones
• Capacidad para asumir respon-
sabilidades
• Capacidad creativa e innovadora
• Capacidad de organización y de
dirección
• Capacidad de adaptación a situa-
ciones nuevas
EMPRESARIO • Capacidad de observación y de
previsión
• Identifica una necesidad
• Habilidades sociales
• Reúne los recursos
• Confianza en sí mismo
• Perseverancia
APTITUDES
• Conocimientos profesionales de
la actividad a desarrollar
• Conocimientos de organización y
gestión empresarial
Los objetivos personales del emprendedor deben estar coordinados con los objetivos empresariales.
No puede ser de otra manera. Si el emprendedor sólo pensara en sus objetivos personales, sería con-
traproducente para la empresa. Se deben tener en cuenta tres aspectos importantes: la misión de la
empresa, la visión y los valores.
La misión está caracterizada por diferentes elementos como el campo de actividad de la empresa,
y las capacidades y los recursos que tiene. La misión define la identidad corporativa de la empresa,
identifica los clientes potenciales, define el propósito estratégico, aporta estabilidad y coherencia en
las operaciones y credibilidad en los mercados, permite a los agentes externos conocer las áreas de la
empresa, y define las oportunidades que se presentan ante una posible diversificación de actividades
y productos.
La misión puede ser amplia o estricta, en función del número de factores que prevé en su definición.
La amplia contempla muchos, y permite una mayor libertad a la hora del desarrollo empresarial. La
estricta prevé pocos factores y permite un nivel de control importante en su aplicación y desarrollo.
Para que la misión sea efectiva debe formularse a largo plazo y la dirección de la empresa debe estar
comprometida totalmente en su definición y desarrollo. La misión también debe ser creíble en su
planteamiento y realista para su realización. Además, todos los miembros de la organización tienen
que asumirla y su presencia tendrá que ser necesaria en todo momento.
• Mantenerse estable a lo largo de los años. Es el origen, y marca el camino a seguir hasta el
final.
• Se desarrollan en todas las situaciones de • Poner en práctica un plan para que las
la vida individual y social. actitudes de la empresa, tanto internas
como externas, sean coherentes con los
• Son dinámicos. valores definidos.
• Son necesarios para el desarrollo de una • Evaluar si las actitudes que se generan en
convivencia pacífica y de mejora social. la empresa están de acuerdo con los valo-
res definidos.
• Deben aplicarse y no quedarse en un sim-
ple enunciado ético.
La imagen corporativa puede definirse como la imagen que tanto el entorno como la sociedad
tienen de la empresa. Es decir, la imagen que la organización proyecta hacia el exterior y que está
relacionada con la propia cultura empresarial.
En los últimos tiempos, la imagen ha cobrado una importancia fundamental en el ámbito empresarial
y cada organización se esfuerza para posicionarse en el mercado a través de una imagen corporativa
potente, que enganche, y que atraiga al potencial consumidor. Generar riqueza de marca garantiza,
o al menos facilita, un buen número de ventas y, por este motivo, las empresas tratan de ofrecer una
imagen de simpatía, de eficiencia, de liderazgo, etc. La imagen corporativa de cualquier empresa
se construye a partir de la fuerza. El concepto de fuerza es aquel que reúne todos los valores que
se quieren transmitir al mercado y a los potenciales clientes. Por ejemplo, la fuerza de una marca de
relojes de lujo podría ser la exclusividad; la de una marca de bollería industrial, el sabor que recuerda
a la bollería del pueblo, etc.
A la hora de crear y definir la imagen corporativa de la empresa, es esencial tener en cuenta dos
aspectos:
• Por una parte, coherencia. Se tiene que ser coherente con el producto que se vende o con el
servicio que se presta. La imagen de la empresa no puede diferir mucho de la del producto.
Si se venden caramelos y dulces para niños, no es coherente utilizar una imagen seria y sobria,
por ejemplo.
• El otro aspecto importante a tener en cuenta es la empatía. Toda empresa debe tratar de
incorporar a su imagen corporativa, y a su cultura empresarial, todos aquellos valores y aspec-
tos que preocupan al entorno.
Tal y como hemos visto cuando hablábamos de la responsabilidad social corporativa, hoy en día los
dos valores que más incorporan las empresas a su imagen son la preocupación por desarrollar una
sociedad mejor y la sostenibilidad medioambiental.
Las buenas prácticas son definidas por la propia ONU como las ‘‘contribuciones sobresalientes para
mejorar la calidad de vida y la sostenibilidad de nuestras ciudades y comunidades’’.
Es tan importante obtener beneficios como la forma de conseguirlos. Por este motivo, el empresario
tiene que actuar bajo la consigna de las buenas prácticas empresariales y aplicar los principios de la
ética empresarial. Las buenas prácticas empresariales suponen la realización, por parte de la empre-
sa, de actuaciones que sean coherentes con los principios éticos fijados y que lleven a la aplicación
efectiva de los mismos.
Las buenas prácticas empresariales llevarán a cabo la aplicación práctica del conjunto de valores,
normas y principios que forman la ética empresarial y que permitirán alcanzar con la sociedad que les
rodea una complicidad y una adaptación a todos los entornos respetando los valores y los derechos
reconocidos por la sociedad a la que se dirigen.
Tener un código ético de conducta junto con un compromiso por parte de la empresa para cumplir-
lo, proporcionará una guía de cuáles son las buenas prácticas empresariales que la empresa deberá
llevar a cabo.
Un vivero de empresas es un espacio físico especialmente diseñado para acoger empresas de nueva
creación, donde los emprendedores pueden disponer de unas instalaciones y servicios a unos precios
más reducidos que los del mercado.
OBJETIVOS:
• Crear un medio idóneo en condiciones de precio y servicios que permita a las iniciativas empre-
sariales desarrollar su Plan de Empresa para que, con un tiempo de estancia limitado, estén en
situación de competir y actuar en condiciones de mercado.
zz La responsabilidad social
de la empresa
2. LA EMPRESA Y SU ENTORNO
Tema 2. La empresa y su entorno
La empresa tiene que estar atenta a este entorno y prever de qué manera puede afectar a su activi-
dad. Este aspecto es tan importante que la propia empresa se estructura y se organiza para prote-
gerse del entorno e influir en él.
• Área directiva: es la que se encarga de planificar, organizar, gestionar y controlar. Fija objeti-
vos, diseña estrategias, ordena recursos materiales y humanos, ejecuta decisiones y comprue-
ba que las demás áreas de la empresa funcionen correctamente.
• Área de recursos humanos: selecciona y contrata el personal que ha de llevar a cabo la acti-
vidad. Además, ejerce de protectora de las personas y de los bienes materiales de la empresa.
• Área de compras: es la que adquiere los materiales y los servicios exteriores que se van a
utilizar para elaborar el producto. Está en contacto con los proveedores y también se encarga
de todos los trabajos de gestión del almacén. Hay empresas que son productivas y compran
para producir, y otras que son comerciales, es decir, que compran para vender sin transformar.
ÁREA DE R.R.H.H
PARTICULARES
DIRECCIÓN ÁREA COMERCIAL
EMPRESAS
DETALLISTAS
ÁREA DE COMPRAS
MAYORISTAS
• Proveedores: son las personas o empresas que abastecen a la organización del material nece-
sario para llevar a cabo la fabricación del producto o la prestación del servicio. Si para la eje-
cución de la actividad empresarial existen pocos proveedores o la empresa no es importante
para ellos, estará en clara desventaja en determinadas situaciones de negociación.
• Clientes: son los destinatarios finales del producto o del servicio. Pueden ser consumidores
finales o simplemente empresas que necesitan el producto dentro de su proceso productivo.
Son el elemento clave, ya que la actividad empresarial se orienta a satisfacer sus necesidades,
y en consecuencia es importante estudiar sus hábitos y el grupo al que pertenecen. El resulta-
do del estudio de mercado puede llegar a variar el producto de la empresa o a diversificar su
producción.
Para vender su producto, la empresa debe conocer también cuáles son las motivaciones del
cliente potencial para comprarlo, más allá del precio. Puede tener motivaciones racionales
(características del producto, comparación con otros, fidelidad al producto…) o motivaciones
emocionales (deseo de adquirir el producto por prestigio o moda). Los clientes que buscan un
producto de características similares forman lo que se denomina segmento de mercado.
• Competidores: toda empresa debe tener en cuenta que existen y existirán otras que ofrecen
el mismo producto, uno similar u otro alternativo. Y cuantas más haya (o cuantos menos com-
pradores existan), más alta será la competencia. La competencia será perfecta cuando existan
muchos compradores y muchos vendedores que comercian con un producto sin ningún tipo
de ventaja en el mercado. En cambio, cuando sólo hay una empresa que ofrece un producto
en el mercado, hablamos de monopolio. Un oligopolio se da cuando pocas empresas comer-
cializan un mismo producto y hay muchos demandantes (un ejemplo actual de oligopolio sería
el sector eléctrico).
El número de competidores es un factor que hace aumentar la competencia. Otros podrían ser
la amenaza de la entrada de nuevos competidores, la diferenciación del producto o el creci-
miento del sector.
• Productos sustitutivos: son aquellos productos distintos, pero a los que se les da un mismo
uso, como por ejemplo el azúcar y la sacarina, satisfaciendo una misma necesidad. La entrada
de productos sustitutivos provoca una rebaja de precios y, por tanto, una menor rentabilidad.
Las administraciones locales también condicionan a las empresas a través de sus trámites de instala-
ciones, apertura de locales y de urbanismo. Pero también ayudan a los emprendedores con ayudas y
subvenciones, y fiscalizan los impuestos de titularidad municipal. Es importante que antes de estable-
cer la localización de la empresa, se acuda al ayuntamiento de la localidad para consultar su normativa
urbanística en caso de que pueda surgir algún problema.
Así llegamos al concepto de responsabilidad social de la empresa, que consiste en alcanzar el éxito
empresarial respetando siempre los valores éticos, la gente, las comunidades y el medio ambiente.
La actividad empresarial produce un impacto en ciertos grupos o sectores, por eso debe cumplir con
una serie de obligaciones y compromisos legales y éticos.
Conviene diferenciar pues, el concepto de responsabilidad social de la empresa del de ética empre-
sarial. La ética es la forma que tiene la empresa de establecer su escala de valores, y fija los límites
éticos de su actividad. Por su parte, la responsabilidad social es la obligación de conseguir que su
impacto en el entorno sea lo más positivo posible, minimizando así el impacto negativo.
• Sociocultural: se intenta colaborar en la mejora del bienestar social. Para ello se participa en
la política pública y se respetan leyes, costumbres y la cultura de la sociedad.
Como hemos podido ver, la responsabilidad social de la empresa afecta a todos los ámbitos sobre los
que actúa. Por tanto, no es solo una cuestión interna de la empresa, sino que afecta a todos los sec-
tores con los que se relaciona. El balance social es una herramienta importante en este sentido, pues
es un instrumento de gestión que se usa para planificar, organizar, dirigir, registrar, controlar y evaluar
cuantitativa y cualitativamente la gestión social de una empresa durante un tiempo determinado y
frente a unas metas preestablecidas. De lo que diga el balance, se deducirá una actuación empresarial
favorable o negativa para la sociedad. Así, no servirá únicamente para evaluar, sino que el balance
social permitirá a la dirección de la empresa corregir su actuación, si es necesario, para cumplir con
los objetivos sociales marcados.
El balance social define los grupos con los que la empresa se relaciona, y que esperan acciones enca-
minadas al cumplimiento de la responsabilidad social; y los campos de actividad relacionados con
estos grupos y que se deben controlar y evaluar, definiendo así variables e indicadores. Los objetivos
del balance social son claros:
• Poder facilitar la información a la opinión pública sobre las actividades sociales de la empresa.
El modelo de balance social está estructurado teniendo en cuenta dos grandes áreas, la interna y la
externa:
Las oportunidades de negocio pueden salir de muchas partes y por muy distintos motivos. La idea de
negocio es la solución que satisface las necesidades de otras personas creando valor por sí misma.
• Aficiones de los emprendedores: conocer detalladamente una afición y todo lo que le rodea
supone conocer también las necesidades que conllevan las propias ideas de negocio.
• Observación de nuevas tendencias: las nuevas tendencias suponen también nuevas ideas de
negocio.
La delimitación y el análisis de una idea se basa en tres preguntas esenciales que indican si esta se
convertirá finalmente en una idea de negocio:
• ¿Cómo se crea valor y cómo se genera beneficio?: se deben analizar las capacidades y los
recursos del emprendedor, junto a la forma de aplicarlos para conseguir beneficios.
Las ideas no surgen de forma espontánea, sino que se trabajan y se utilizan todos los recursos de los
que se dispone. Existen varias técnicas de trabajo para generar ideas de negocio. Las más conocidas
son las técnicas intuitivas (basadas en la creatividad) y las técnicas racionales (basadas en el estudio y
en el análisis sistemático de datos).
zz El plan de marketing
zz El plan de producción y de
recursos humanos (RRHH)
3. EL PLAN DE EMPRESA
Como ya hemos visto anteriormente en la prime- • Análisis del entorno y del producto: se
ra lección, el plan de empresa es un documento, definen las necesidades detectadas en el
elaborado por los promotores, en el que se iden- entorno y los clientes a los que el produc-
tifica, describe y analiza una idea de negocio. to se dirigirá. Debe contener también una
Se evalúan aspectos como la viabilidad técnica, descripción distintiva del producto o servi-
económica y financiera, y además se planifican cio, así como un análisis del mercado.
acciones para transformar la idea en una realidad
empresarial. • Plan de marketing: se deben analizar
todas las variables que influyen a la hora de
comercializar el producto (precio, medios
3.1. FINALIDAD, de distribución, promoción, logística, pre-
ESTRUCTURAS Y FORMATOS visión de ventas…).
DE LOS PLANES DE • Plan de producción o de operaciones:
EMPRESA. detalla todo el proceso de producción
del producto o servicio. Se describen los
El plan de empresa da a conocer el proyecto recursos materiales necesarios (instalacio-
empresarial a todas aquellas personas o agrupa- nes, locales, maquinaria, materia prima…),
ciones que, de un modo u otro, tendrán relación la tecnología y el sistema de gestión de la
con él y, en consecuencia, debe contener los ele- calidad. Además, determina su coste.
mentos necesarios para saber si es viable o no.
Tiene una doble finalidad. Por un lado, el plan de • Plan de organización y Recursos Huma-
empresa servirá para defender el proyecto ante nos: en este apartado se definen la
los demás y tratar así de obtener financiación, con- estructura organizativa de la empresa y
vencer a posibles inversores, atraer personal cla- la planificación de los recursos humanos
ve, establecer acuerdos y alianzas, etc. Por otro, a necesarios (puestos de trabajo, tareas a
nivel interno, el plan de empresa ayudará a orde- realizar, definición de perfiles, seguridad e
nar ideas, a planificar y a prever problemas, a tener higiene…).
una visión global del proyecto, a tener una guía
para cada fase del proceso y a evaluar el propio • Plan jurídico-fiscal: en este punto deben
proyecto. concretarse la forma jurídica de la empre-
sa, los trámites administrativos adecuados
El plan de empresa varía en función del proyecto y los impuestos que grabarán la actividad
empresarial, pero siempre suele tener una serie de empresarial, así como las ayudas y subven-
apartados comunes. Orientativamente, un plan de ciones públicas que se pueden solicitar.
empresa debería tener una estructura similar a la
siguiente: • Plan económico-financiero: en este apar-
tado se detalla el plan de inversiones, el
• Resumen: se destacan brevemente los plan de financiamiento, la previsión de la
aspectos más relevantes del proyecto. La tesorería y de la cuenta de resultados, y el
idea de negocio queda plasmada, así como balance de resultados provisional, así como
la estrategia que se seguirá, los promotores el cálculo del punto de equilibrio a partir
que la ponen en marcha, los objetivos, los del cual se generan los beneficios.
clientes a los que se dirige, la diferencia-
ción con la competencia, la inversión que • Anexos: en los anexos se puede incluir toda
requerirá y el estado actual del proyecto. la información relevante que sea importan-
te para la comprensión del proyecto como,
• Emprendedores: se presenta a la persona por ejemplo, el calendario de ejecución, los
emprendedora o los miembros del equipo riesgos y problemas previstos, la petición
fundador (experiencia profesional, currícu- de financiación, planos, fotografías, etc.
lum, antecedentes familiares, etc.) y tam-
bién se explican las motivaciones que dan
origen a la creación de la empresa.
Ahorra papel y tinta, utiliza las dos caras de la hoja.
33 Imprime las páginas que te sean necesarias.
Módulo : Empresa e iniciativa emprendedora
A nivel de políticas, el plan de marketing debe El análisis externo habla de oportunidades (con-
proporcionar información referente a la comercia- dicionantes del entorno que pueden afectar posi-
lización del producto o servicio; detallar comer- tivamente a la organización, como la aparición de
cialmente qué producto se quiere vender y cuál nuevas tecnologías) y amenazas (condicionantes
será su precio, su distribución y su servicio pre- del entorno que pueden afectar negativamente a
venta y postventa; hacer una previsión de ven- la organización, como la aparición en el mercado
tas; e indicar la estrategia general de marketing de nuevos competidores).
a seguir para alcanzar las previsiones de ventas
marcadas y lo que costará económicamente.
Factores internos Factores externos
Resumiendo, el plan de marketing debería cons-
tar de los siguientes nueve apartados:
• Identificación, definición y justificación de
las necesidades que el producto o servicio
va a satisfacer.
D
Devilidades
A
Amenazas
• Descripción del producto o servicio ofreci-
F O
do, especificando su utilidad.
• Análisis del entorno general, del mercado
de trabajo, de los factores económicos y
Fortalezas Oportunidades
de los posibles cambios que puedan dar-
se en un futuro.
Ahorra papel y tinta, utiliza las dos caras de la hoja.
35 Imprime las páginas que te sean necesarias.
Módulo : Empresa e iniciativa emprendedora
El concepto de punto de equilibrio es muy importante para la nueva empresa, tanto para el empren-
dedor como para los posibles inversores. El punto de equilibrio es aquel volumen de ventas para el
cual el beneficio es nulo. Es decir, refleja el número de unidades o servicios que una empresa debe
vender para poder cubrir los gastos.
El punto de equilibrio se obtiene dividiendo los gastos fijos entre el margen bruto de contribución.
Por gastos fijos se entienden aquellos que son independientes del nivel de actuación de la empresa
y que se mantienen tanto si se produce como si no, o tanto si se produce más como si se produce
menos. Por ejemplo, los salarios o el alquiler del local. Por su parte, el margen bruto de contribución
es la diferencia entre el precio de venta unitario y los costos variables unitarios. Los costos variables
son aquellos que varían en función del nivel de actividad de la empresa, es decir, del número de uni-
dades vendidas. Un ejemplo de costos variables puede ser la compra de materia prima. Se expresa
con la siguiente gráfica:
P Ingresos
Gastos
PM
El VAN calcula el valor actual neto de los flujos de caja generados por el proyecto y mide la rentabi-
lidad de las inversiones realizadas. Es la suma de valores positivos (ingresos) y negativos (costos) que
se producen en diferentes momentos, y tiene en cuenta el valor del dinero en cada momento, ya que
varía con el tiempo y se hace necesario descontar de cada período un porcentaje anual estimado
como valor perdido por el dinero durante el tiempo de inversión. Una vez descontado este porcenta-
je, se pueden sumar los flujos positivos y negativos.
El TIR es la tasa interna de rentabilidad, que hace referencia al valor de la tasa de interés o descuento
que iguala el VAN a cero. Es decir, que iguala los flujos económicos futuros con el valor de la inversión
inicial. Para que un proyecto sea rentable, el TIR debe ser superior al tipo de interés del pasivo de la
empresa.
3.5.2. Gestión de ayudas y Según la forma que adopten, las ayudas y sub-
subvenciones venciones pueden ser:
zz Tipos de empresas
zz Organización de la empresa
zz Determinación de la viabilidad
económica y financiera
Las pequeñas y medianas empresas (PYMES) son las más importantes a nivel social y económico para
un país, ya que suponen alrededor del 90% del tejido empresarial.
• Empresas sin personalidad jurídica o individuales: se identifican con las personas que las com-
ponen, de forma que se rigen por el Código Civil.
• Empresas con personalidad jurídica o sociedades: tienen personalidad propia más allá de las
personas que las componen, y se rigen y regulan por las leyes del Derecho mercantil.
Toda empresa necesita estructurarse y organizarse para alcanzar sus objetivos por medio de sus
recursos humanos, materiales e inmateriales. En función de su naturaleza, la empresa diseña su estruc-
tura organizativa determinando las funciones de todos sus miembros, su relación, su autoridad, su
responsabilidad y la coordinación de todos ellos.
Hoy en día, en las empresas se diferencian dos tipos de estructuras organizativas: la formal y la infor-
mal. La formal es la que establece la dirección de la empresa, y sus canales de comunicación son
oficiales. La relación de los miembros está marcada por su puesto de trabajo y el objetivo no es otro
que el de obtener el máximo posible de beneficios. Por su parte, la estructura informal es la que se
establece de forma espontánea entre los trabajadores, por intereses particulares. Los objetivos de
esta estructura no tienen por qué coincidir con los de la empresa.
En los últimos tiempos, los modelos de organización empresarial han cambiado y evolucionado, adap-
tándose a la continua transformación que experimenta el entorno. Así, se ha pasado de una organi-
zación tradicional, en la que la estructura se basaba en la definición de tareas de cada departamento
y en la jerarquización, asignando un nivel de responsabilidad y autoridad a cada trabajador; a una
organización que algunos autores denominan como postmoderna y que se adapta a un escenario
innovador regido por las tres “C” (cambio, competencia y cliente). Hoy en día, la organización empre-
sarial se basa en el trabajo flexible, polivalente y creativo; en la supresión de barreras comerciales por
la globalización; y en ofrecer productos adaptados a las necesidades de mercados masivos.
Todo ello ha dado lugar a nuevas formas organizativas, entre las que destacan a modo de ejemplo
(hay más):
La comunicación puede fluir de forma vertical, cuando es entre directivos y empleados, u horizontal,
cuando el acto comunicativo se da entre componentes del mismo grupo jerárquico.
La comunicación vertical, además, puede tener dos sentidos: ascendente o descendente. Es ascenden-
te cuando el emisor es el empleado y el empresario/jefe/directivo, el receptor. Es decir, la información
fluye de abajo, desde los trabajadores, hacia arriba, a gerencia. Normalmente, es una comunicación
que proporciona retroalimentación al equipo directivo, informando de los progresos, de los proble-
mas o del sentir de los empleados. También puede servir para captar ideas sobre cómo mejorar cual-
quier situación interna en la organización. En este sentido, las encuestas son un medio o canal habitual
de información vertical ascendente en las empresas.
La comunicación descendente sigue el sentido opuesto. Es decir, el mensaje va del equipo directivo
a los empleados de la empresa. Son habituales las cartas, los correos electrónicos, las llamadas de
teléfono, etc. Es frecuente también que el medio o el canal de transmisión sea el propio encargado
del departamento de Recursos Humanos. Con esta comunicación, se asignan tareas y objetivos, se
proporciona información, instrucciones, etc.
Para que se dé un proceso comunicativo eficaz, es necesario que los directivos se comprometan, pues
la comunicación con los empleados es esencial para la consecución de las metas empresariales.
4.3.1.Empresa individual
Definimos empresa individual como una organización de capital
y trabajo encaminada a la producción de bienes o servicios para
el mercado, ejercida por una persona en nombre propio, o por
medio de un representante, y que ejerce una actividad constitutiva
de empresa.
Para la empresa individual no existe un capital mínimo legal a aportar por el empresario. Puede ser
empresario cualquier persona mayor de edad, con libre disposición de sus bienes; los menores de
edad emancipados que tengan libre disposición de sus bienes; y los menores de edad mediante sus
representantes legales.
Puesto que el empresario individual ejerce unas actividades económicas de las que es responsable
como titular de la empresa, no existe una separación entre su propio patrimonio y el de la empresa,
y deberá responder con su patrimonio presente y futuro a las obligaciones que contraiga con dicha
empresa.
El trabajo autónomo o por cuenta propia es la figura jurídica que muchos emprendedores, por no
decir la mayoría, escogen en el momento que inician una actividad. El trabajador autónomo es aquella
persona física que realiza una actividad económica o profesional a título lucrativo de forma habitual,
personal, directa, por cuenta propia y fuera del ámbito de dirección u organización de otra persona.
Puede dar ocupación a trabajadores por cuenta ajena.
Los trabajadores autónomos están excluidos de la legislación laboral, pero poco a poco ven recono-
cidos ciertos derechos que les acercan a la legislación para los trabajadores por cuenta ajena. Actual-
mente su actividad se encuentra regulada mediante el Estatuto del Trabajador Autónomo.
También existe la figura del trabajador autónomo económicamente dependiente, que es una nueva
figura con un régimen jurídico propio y diferenciado, y que se sitúa en la frontera entre el trabajador
autónomo y el dependiente. Su principal característica es la falta de dependencia organizativa de
su trabajo, ya que no recibe órdenes sobre cómo, cuándo ni dónde trabajar. Ejerce su actividad de
forma habitual, personal, directa y predominante para un cliente, del que depende económicamente
por recibir de él al menos el 75% de sus ingresos. La contraprestación económica o remuneración se
percibe en función de los resultados de su trabajo, y siempre, según lo pactado con el cliente.
No puede tener a su cargo trabajadores por cuenta ajena ni contratar o subcontratar total o parcial-
mente la actividad con terceros.
4.3.2. Sociedades
Muchas veces, una empresa
necesita una conjunción de
voluntades para poder desa-
rrollarse, y aquí surgen las
sociedades. Algunas socieda-
des pueden presentar ventajas
económicas y legales que faci-
litan la constitución de empre-
sas nuevas: desde la separación
del patrimonio personal y del
patrimonio empresarial de los
miembros de la sociedad, hasta
una mayor facilidad para trans-
mitir el capital de la sociedad
Las sociedades se dividen en
mercantiles y en no mercantiles.
•
Sociedad limitada nueva empresa: la • Sociedad anónima: independientemen-
reforma de la legislación mercantil tiene te de su objeto, tendrá carácter mercan-
como objetivo estimular la creación de til. El capital está dividido en acciones y
empresas pequeñas de forma rápida y el mínimo exigido para su constitución es
sencilla. Ahora ya se pueden crear socie- de 60.101,21 euros. La responsabilidad de
dades en un día, mediante un documento los socios está limitada por la aportación
único electrónico, y una sola compare- que realizan. Por este motivo, los socios no
cencia ante el notario, el cual inscribirá la responden de las deudas sociales con su
escritura de constitución en el registro patrimonio personal.
mercantil correspondiente al domicilio
social mediante el uso de su firma electró- La denominación es libre, aunque no
nica, sin necesidad de ir a ninguna oficina podrá ser idéntica a la de otras sociedades
de la administración. inscritas, y el nombre deberá ir acompaña-
do de la indicación “sociedad anónima” o
El nuevo tipo social se denomina sociedad “SA”.
limitada nueva empresa y a ella se pue-
den acoger microempresas y autónomos Son sociedades capitalistas y tienen carác-
que, con la simplificación de los trámites, ter mercantil, no importando la identidad
podrán constituirse rellenando solo un de los socios sino solamente la aporta-
único formulario. El requisito necesario ción realizada a la empresa. El capital de
para adoptar la sociedad limitada nueva la sociedad está dividido en acciones y
empresa es que solo pueden ser socios las deberá estar suscrito y desembolsado al
personas físicas, sin superar el número de menos en una cuarta parte en el momento
cinco en el momento de la constitución. de la constitución. La sociedad se consti-
Si la empresa está formada por un solo tuirá mediante escritura pública y se ins-
socio, este no podrá ser socio único de cribirá en el Registro Mercantil, de este
otra sociedad limitada nueva empresa. modo adquiere personalidad jurídica pro-
pia.
La denominación social estará formada
por el nombre y dos apellidos de uno Las aportaciones a la sociedad anónima
de los socios fundadores, seguido de un podrán ser dinerarias o no dinerarias. Las
código alfanumérico que permita la iden- acciones conferirán a su titular la condición
tificación de la sociedad de una forma de socio y, con esta, el derecho a partici-
única e inequívoca. El capital social no par en el reparto de ganancias sociales y
podrá ser inferior a 3.012 euros ni superar en el patrimonio que resulte de la liquida-
los 120.202 euros. En todo caso, la cifra ción, incluyendo el derecho de suscripción
del capital mínimo indicado solo podrá preferente en la emisión de nuevas accio-
ser desembolsada mediante aportaciones nes. La condición de accionista implica,
dinerarias. además, el derecho de participación en
los beneficios. Esta participación se deno-
La sociedad nueva empresa tendrá como mina dividendo.
objeto social una serie de actividades
generales, y en los estatutos se transcribi- Los órganos de gobierno en una sociedad
rá literalmente aquello que corresponda. anónima son la Junta General, los adminis-
Este régimen de determinación del obje- tradores y el Consejo de Administración.
to social se establece con el propósito de
permitir una mayor fluidez de las activida- • Sociedades de economía social: son
des económicas y, de esta forma, evitar empresas privadas creadas para satisfacer
las modificaciones estatutarias continuas las necesidades de sus socios a través del
que son fruto del cambio constante que mercado, produciendo bienes y servicios,
sufren las pequeñas empresas durante sus y en las que la distribución del beneficio
inicios. y la toma de decisiones no están ligadas
directamente con el capital aportado por
Ahorra papel y tinta, utiliza las dos caras de la hoja.
49 Imprime las páginas que te sean necesarias.
Módulo : Empresa e iniciativa emprendedora
cada socio, sino con la actividad que este participaciones, pero no están vinculados
socio realiza en la sociedad. mediante una relación laboral), y trabaja-
dores asalariados (sin adquirir la condición
• Sociedad laboral: su finalidad es la de de socios, estos trabajadores están asala-
conseguir nuevos métodos de creación riados por tiempo indefinido y no tienen ni
de ocupación, fomentando la participa- acciones ni participaciones.
ción de los trabajadores en la empresa.
Las sociedades laborales anónimas o de La sociedad laboral deberá constituirse
responsabilidad limitada son aquellas en mediante escritura pública e inscribirse en
las que la mayoría del capital social es pro- el Registro Mercantil. Desde el momento
piedad de trabajadores que prestan servi- de su inscripción tendrá personalidad jurí-
cios por tiempo indefinido, y retribuidos dica propia.
en forma personal y directa. Bajo estas
circunstancias, las empresas podrán obte- • La Cooperativa: Las sociedades coo-
ner la calificación de sociedad laboral, y perativas se encuadran en el grupo de
los socios sólo responderán de las deudas sociedades de interés social, dentro de
sociales hasta el límite de sus aportacio- las sociedades mercantiles, y su lema bien
nes. podría ser “la unión hace la fuerza”. Las
cooperativas nacen porque varias perso-
Las sociedades laborales son socieda- nas tienen intereses comunes y deciden
des mercantiles. En la denominación de unir sus esfuerzos y su capital para llevar
la sociedad debería figurar la indicación a cabo una actividad empresarial que no
“sociedad anónima laboral”, “sociedad podrían realizar cada una por separado.
de responsabilidad limitada laboral” o sus
siglas “SAL” o “SLL”. Las cooperativas son muy típicas en el
sector primario. Conocidas por todos son,
El capital social estará dividido en acciones por ejemplo, las cooperativas para la pro-
nominativas o en participaciones sociales. ducción de aceite de oliva. En este caso,
Su funcionamiento se regula, en general, un agricultor que posea unas pocas hec-
por aquello que establecen las leyes de táreas de olivar puede optar por producir
sociedades anónimas y de sociedades de y vender aceite haciéndose miembro de
responsabilidad limitada. El capital social una cooperativa y recoger los beneficios
mínimo para constituir una sociedad labo- que le corresponden.
ral es de 3.005’06 euros si se trata de una
sociedad limitada laboral. El capital social No obstante, también existen cooperati-
estará dividido en participaciones socia- vas en otros sectores como la enseñanza,
les que se deberán desembolsar total- vivienda, transporte, sanidad, entidades
mente en el momento de la constitución de crédito, etc. Las cooperativas pue-
de la sociedad. Si se trata de una socie- den ser de primer grado (sus socios son
dad anónima laboral, el capital mínimo es personas físicas o jurídicas), de segundo
de 60.101’21 euros, y estará dividido en grado (sus socios son cooperativas de
acciones nominativas que deberán des- primer grado), de tercer grado (forma-
embolsarse al menos en un 25% durante das por cooperativas de segundo grado)
el momento de la constitución de la socie- y así sucesivamente. A efectos prácticos,
dad. cuando se supera el primer grado de una
cooperativa, estamos hablando de “coo-
Los miembros de la sociedad laboral pue- perativas de cooperativas”.
den ser socios trabajadores (propietarios
al menos del 51% del capital de la socie-
dad y vinculados con un contrato inde-
finido y a jornada completa), socios no
trabajadores (pueden ser personas físicas
o jurídicas y son propietarios de acciones o
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Tema 4. Creación y puesta en marcha de la empresa
Cualquier empresa, tenga la personalidad jurídica que tenga, está sujeta al pago de una serie de
impuestos. Y es que los impuestos sobre particulares y empresas constituyen la fuente principal con
la que cuenta el Estado para financiar los servicios públicos. Estos impuestos suponen el pago de una
cantidad determinada de dinero, a cambio de realizar determinados hechos económicos.
Más adelante, en la próxima lección, detallaremos y explicaremos en profundidad los diferentes tipos
de impuestos. Ahora vamos a ver qué impuestos deben pagar las empresas en función de su activi-
dad y de su forma jurídica.
Así, a grandes rasgos, estos son los impuestos a los que están sujetos los distintos tipos de empresa:
• Empresa individual: impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF) e Impuesto sobre
el Valor Añadido (IVA).
• Comunidad de Bienes: impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF) al que está suje-
to cada socio (no la Comunidad de Bienes) e Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) al que está
sujeta la Comunidad de Bienes.
Además de los impuestos citados, existen otros, gestionados también por la Agencia Tributaria pero
que se pagan a los ayuntamientos o a las Comunidades Autónomas. Estamos hablando del Impuesto
sobre Bienes Inmuebles (IBI), del Impuesto sobre Vehículos de Tracción Mecánica, del Impuesto sobre
Construcciones, Instalaciones y Obras, y del Impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales y Actos
Jurídicos Documentados.
• Retenciones e ingresos a cuenta: las empresas individuales, las Comunidades de Bienes y las
sociedades están obligadas a retener una parte de la renta en el momento de abonarlas duran-
te el ejercicio de sus actividades, e ingresarla después a la Agencia Tributaria. Las rentas suje-
tas a retención son: los rendimientos del trabajo (la parte a retener depende del sueldo anual
y del número de hijos), los rendimientos del capital inmobiliario, los rendimientos del capital
mobiliario, los rendimientos de actividades profesionales y premios, los rendimientos por la
prestación de asistencia técnica y los rendimientos por actividades agrícolas y ganaderas.
Las retenciones se ingresan de forma trimestral, durante los 20 primeros días de los meses de
abril, julio, octubre y enero. Además, del 1 al 20 de enero se debe presentar un resumen anual
de las retenciones y los ingresos hechos a cuenta.
El Impuesto sobre Actividades Económicas (IAE) es un tributo de carácter local. Graba el ejercicio de
las actividades empresariales, profesionales o artísticas. La declaración de alta en el IAE debe efec-
tuarse en un plazo de diez días hábiles antes del inicio de la actividad. Los documentos a presentar
son: los modelos 036 o 037 para quienes estén exentos del pago, y el modelo 840 y el NIF para quie-
nes estén sujetos al pago. Están exentos del pago de este impuesto:
• Los sujetos pasivos que inicien su actividad durante los 2 primeros años.
• Las personas jurídicas con un importe neto de la cifra de negocios inferior a 1.000.000€.
Elección del régimen del IRPF (solo para empresarios que sean personas físicas), es un impuesto
directo y personal que graba la renta de las personas físicas en función de su cuantía y circunstancias
personales:
El empresario individual tiene que elegir, en función de la actividad que realice y de la cantidad que
facture (volumen de negocio), entre alguno de los siguientes regímenes:
Los documentos que se aportan para su solicitud son los modelos 036 y 037, el NIF y el alta en el IAE.
Se deben presentar antes del inicio de la actividad.
plazo de treinta días tras el inicio de la acti- aceptan como nombres “España” o cual-
vidad. quiera de sus instituciones u organismos
de las Administraciones Públicas, ni las
»» Trámites ante el Registro denominaciones que puedan confundir-
Mercantil se con otras que ya existen en el mundo
mercantil.
Se tienen que hacer dos tipos de trámites:
El Registro emite al cabo de una semana
• La documentación social: se aportan los el certificado negativo de denominación
libros de actas de todas las sociedades. social y reserva el nombre en el orden
Las sociedades limitadas, anónimas y coo- establecido. El certificado debe renovarse
perativas aportarán los libros específicos cada dos meses (cuatro para las cooperati-
que estén obligados a llevar. vas) mientras no se constituya la sociedad,
caducando definitivamente a los quince
• La documentación contable: las socieda- meses.
des aportarán el libro diario y el libro de
inventarios y cuentas anuales. • Apertura de la cuenta bancaria
Es un trámite para las sociedades laborales y las cooperativas. La solicitud se presenta ante la
Administración Central o, si procede, ante el órgano administrativo competente en la comuni-
dad autónoma. Se debe aportar la certificación negativa del nombre, el acta de la asamblea
constituyente, el proyecto de estatutos y la relación de promotores. El trámite será válido a los
quince días a partir de su presentación.
Es un acto de fe ante un notario en el cual los socios fundadores proceden a la firma de la escri-
tura pública de constitución de la sociedad. Esta escritura debe contener la identidad del socio
o socios; la voluntad de constituir una sociedad; las aportaciones que realiza cada socio; los
estatutos de la sociedad; la identidad de la persona o personas que se encargan inicialmente
de la administración y representación de la sociedad; los pactos y condiciones que los socios
consideren convenientes (si no se oponen a las leyes ni contradicen los principios configura-
dores de la forma social escogida); y el orden de las formas alternativas de administración de
la sociedad si los estatutos las prevén. No existe un plazo definido para hacer este trámite, y
únicamente debe tenerse en cuenta la caducidad de la certificación negativa de denominación
social y la fecha del inicio de la actividad de la empresa.
Este código permite identificar la empresa y sus relaciones con Hacienda. Se solicita a la Admi-
nistración o a la delegación pertinente de la Agencia Estatal de la Administración Tributaria.
Se debe rellenar el impreso modelo 036 o 037 y presentarlo acompañado de una copia de la
escritura de constitución y una fotocopia del DNI del solicitante. Las cooperativas, además,
deben adjuntar la solicitud de la cualificación-clasificación fiscal. El plazo es de 30 días a partir
del otorgamiento de la escritura. El CIF tiene una validez de seis meses hasta que se retira la
tarjeta de identificación fiscal definitiva.
• Inscripción en registros
La inscripción en el Registro debe hacerse en un plazo de treinta días a partir del otorgamiento
de la escritura. Las sociedades laborales y las cooperativas tienen un plazo de dos meses.
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Tema 4. Creación y puesta en marcha de la empresa
Determinar si una empresa es viable económica y En la cuenta de resultados se anotan tanto los
financieramente es posible gracias al plan finan- ingresos como los gastos de explotación y finan-
ciero, que consta del plan de tesorería, la cuenta cieros previstos. Normalmente, al principio los
de resultados y el balance previsional. gastos financieros son elevados (préstamos, inte-
reses…), pero poco a poco irán desapareciendo.
Por tanto, no se deben mezclar los resultados
4.8.1. Plan de tesorería de explotación con los resultados financieros.
Deben analizarse por separado, si no, el resulta-
El plan de tesorería refleja la entrada y salida de do podría ser engañoso.
dinero mensual en la empresa y permitirá ver
cuándo se va a necesitar más liquidez. Todo lo La información que nos da la cuenta de resulta-
anotado tiene que ser real, es decir, las entradas dos es muy valiosa. Si los resultados financieros
se registran cuando son efectivas, no cuando se son positivos, querrá decir que la empresa va
prevén. En caso de duda, siempre se deben esti- bien. Por el contrario, si son negativos, habrá que
mar a la baja las entradas y al alza las salidas. ver si también lo son los de explotación, ya que
puede ocurrir que sean positivos, pero que aca-
La liquidez se obtiene restando las salidas de las ben absorbiendo todo el déficit financiero. Si en
entradas. En caso de déficit, hace falta más dine- ambos casos, el resultado es negativo, se deberá
ro del que proporciona la actividad diaria de la hacer un replanteamiento de todo. Cuando las
empresa. Gracias al plan de tesorería, se podría pérdidas son pequeñas pero la empresa tiene
programar la solicitud de un crédito y la cuantía potencial, se puede seguir adelante, en caso con-
adecuada. Si hay superávit de tesorería, se podrá trario, debería replantearse el plan empresarial.
invertir el dinero sobrante para rentabilizar el que
no se utiliza.
4.8.3. Balance previsional
4.8.2.Cuenta de resultados Podemos definir el balance como la representa-
ción contable del patrimonio de la organización
La cuenta de resultados es un informe en el que empresarial. Es decir, del conjunto de bienes,
se refleja el beneficio o la pérdida que genera derechos y obligaciones de la empresa. Por tan-
la empresa, a partir de los ingresos y los gastos to, el patrimonio neto hace referencia a los bienes
estimados al final del ejercicio. de la empresa, más lo que se le debe y menos lo
que debe.
En la puesta en marcha de la empresa, se reco-
mienda que la cuenta de resultados sea para los El balance se divide en activo y pasivo más patri-
tres primeros ejercicios, ya que en el primero se monio neto. El activo es el conjunto de bienes
dan muchos gastos y pocas ventas y los números y derechos (lo que tiene y lo que le deben a la
no mejoran hasta a partir del segundo año. empresa). El pasivo está formado por las obliga-
ciones que tiene la empresa.
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Tema 4. Creación y puesta en marcha de la empresa
El activo se divide a su vez en: cuando los beneficios obtenidos por la produc-
ción de la empresa sean superiores a los costes
• Activo no corriente: son los bienes que de los recursos ajenos.
estarán mucho tiempo en la empresa
(maquinaria, mobiliario, herramientas…).
Se divide en inmovilizado intangible (bie- 4.8.4.Punto muerto o umbral de
nes intangibles como derechos, propieda- rentabilidad
des industriales…), inmovilizado material
(bienes materiales como las herramientas
o la maquinaria y de largo uso), inversiones Por último, no deberíamos pasar por alto el concepto
inmobiliarias (terrenos o inmuebles que no de punto muerto o umbral de rentabilidad, que es la
se utilizan en la cadena de producción y cantidad mínima a vender para cubrir los gastos. Es
que se alquilan o se venden) e inmovili- decir, es aquella cifra de ventas a partir de la cual, se
zado financiero (inversiones de más de empieza a obtener beneficios. En el punto muerto no
un año, como una partida de acciones o hay ni pérdidas ni ganancias. El beneficio es 0 y las
excedentes del banco destinados a plazo pérdidas también. Para saber cuál es el punto muerto
fijo). de la empresa, se aplica la siguiente fórmula:
• Activo corriente: son los bienes que tie- PM = Gastos fijos / (Precio – Gasto variable por uni-
nen que estar poco tiempo en la empre- dad)
sa, como la materia prima. Se divide en
existencias (productos para ser vendidos), Los gastos fijos son los que no dependen de la canti-
créditos pendientes de cobro (deudas a dad producida. Es decir, son iguales tanto si se produ-
cobrar a corto plazo), inversiones financie- ce poco como si se produce mucho. Corresponderían,
ras a corto plazo y efectivo y otros activos por ejemplo, al alquiler del local, los seguros, la parte
líquidos (dinero en caja y bancos). fija de los recibos de teléfono, agua, gas, electricidad,
etc. Los gastos variables, en cambio, varían según la
Por su parte, el pasivo más patrimonio neto se cantidad de producción. Cuanta más alta sea la pro-
divide en patrimonio neto (bienes o fondos ducción, mayores gastos. Corresponderían a la mate-
propiedad de la empresa), pasivo no corriente ria prima, a la parte variable de las facturas de agua,
(deudas a devolver a largo plazo, en un tiempo gas, electricidad, teléfono, etc.
superior a un año) y pasivo corriente (deudas a
devolver a corto plazo o en menos de un año). Ejemplo de punto muerto: una empresa fabrica telé-
fonos móviles y desea conocer la cantidad que ha
El balance previsional se hace para prever cuál va de vender para no perder dinero. Las instalaciones,
a ser la situación patrimonial de la nueva empresa maquinaria y mobiliario suponen unos costes de
después del ejercicio anual. El balance refleja el 750.000 euros, y la fabricación de cada terminal móvil
equilibrio entre el plan de inversión y el plan de conlleva un coste de 220 euros. Los teléfonos móviles
financiación en un momento dado. La inversión se venden a un precio de 270 euros. Identificación de
se corresponde con el activo del balance, y la los datos:
financiación con el neto patrimonial y el pasivo. El
estudio de cada una de las masas patrimoniales y CF = 750.000 euros
su proporción o peso frente a las demás, permite
analizar la situación financiera de la empresa. Por Cvu = 220 euros
ejemplo, podemos estudiar si hay un equilibrio
entre recursos ajenos y recursos propios o si el P = 270 euros
nivel de endeudamiento es el adecuado. Este
examen se realiza a través de los llamados ratios, Q*=CF/(P-CVu)=750.000/(270-220)=15.000 móviles
que se detallan en el tema 5.
A partir de 15.000 teléfonos móviles vendidos, la
Si relacionamos la rentabilidad y la estructura empresa comienza a obtener beneficios. Por tan-
financiera de la empresa, llegaremos a la conclu- to, el punto muerto o umbral de rentabilidad es
sión de que solo interesa seguir endeudándose de 15.000 teléfonos.
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CONTENIDOS TEMA
zz Análisis económico y
financiero de la empresa
zz Documentación básica
comercial y contable
5. GESTIÓN EMPRESARIAL
Tema 5. Gestión empresarial
5.2.1. El balance
El balance es un documento contable que muestra información sobre la situación patrimonial y finan-
ciera de la empresa en un momento determinado. Hay balances de situación inicial (se hacen al inicio
del ejercicio), balances de comprobación de sumas y saldos (se hacen cada tres meses para ver la
evolución de la situación de la empresa) o balances de situación de cierre del ejercicio (se hacen el
último día del ejercicio). El balance se representa de la siguiente manera, según el Plan General de
Contabilidad:
Como se puede ver, en la parte izquierda aparece el activo, con unos elementos ordenados de menor
a mayor liquidez. Y en la derecha, figura el patrimonio neto y pasivo integrado por el patrimonio neto,
el pasivo no corriente y el pasivo corriente, ordenados de menor a mayor exigibilidad.
En este documento contable queda reflejado el resultado del ejercicio, que se obtiene con los ingre-
sos y los gastos que se han producido en la empresa. Los ingresos hacen referencia al incremento
de patrimonio neto por entradas o aumentos de valor de los activos o disminución de los pasivos.
No se pueden incluir como ingresos las aportaciones de los socios. Los gastos hacen referencia a la
disminución de patrimonio neto, fruto de las salidas o disminuciones en el valor de los activos o de
reconocimiento o aumento del valor de los pasivos, siempre y cuando no sean por distribuciones a
socios o propietarios.
La información que se obtiene es vital para la empresa. Si los ingresos son mayores que las pérdidas,
se generan beneficios, si es al revés, pérdidas. Los datos se obtienen de los registros contables del
libro diario de la empresa. Los ingresos y los gastos se listan ordenados en cuatro apartados según su
naturaleza: resultados de explotación, resultado financiero, resultado antes de impuestos y resultado
del ejercicio.
+ Importe neto de la cifra de negocio Valor de las ventas efectuadas durante el ejercicio.
- Gastos financieros Intereses pagados por los préstamos, comisiones bancarias, etc.
En este documento se distinguen dos partes: el estado de ingresos y gastos reconocidos (resultado
de la cuenta de pérdidas y ganancias, total de ingresos y gastos imputados directamente al patrimo-
nio neto, y total de transferencias no registradas en la cuenta de pérdidas y ganancias) y el estado
total de cambios en el patrimonio neto.
El objetivo de este documento contable es dar información a los acreedores y a los inversores sobre
la garantía patrimonial de la empresa. Así, el estado de cambios en el patrimonio neto informa de los
movimientos de la empresa con sus socios y de los ingresos y los gastos que se generan durante el
ejercicio, que suponen un incremento o una disminución del patrimonio, aunque no formen parte del
resultado.
5.2.5. La memoria
Como comentábamos, la memoria es un documento que amplía, completa y explica con más detalle
la información que ya se ha incluido en el balance y en la cuenta de pérdidas y ganancias.
Se ofrece una información cuantitativa sobre el ejercicio al que corresponden las cuentas anuales,
comparándolo con el ejercicio anterior. La información tiene que ser relevante para facilitar la com-
prensión de las cuentas anuales.
Para saber si una empresa presenta una situación patrimonial y financiera adecuada, si podrá cumplir
los plazos en las obligaciones y si es rentable, la respuesta se encuentra en el análisis de los estados
contables, interpretando los datos del balance (análisis patrimonial y financiero) y la cuenta de resul-
tados (análisis económico), mediante una serie de herramientas como el fondo de maniobra, las ratios
financieras y las de rentabilidad.
Una ratio es el cociente entre magnitudes que tienen una cierta relación. Se pueden analizar los resul-
tados obtenidos a través de la comparación de la misma ratio para una sola empresa a lo largo del
tiempo o con las previsiones que se hubieran hecho; o a través de la comparación de las ratios de una
empresa con las de otras similares por sector, actividad, tamaño, etc.
El análisis económico tiene como objetivo general el estudio del resultado de la empresa, la cuantía,
la estructura, el origen, la evolución y las rentabilidades. La cuenta anual que recoge esta información
es la cuenta de pérdidas y ganancias.
Para efectuar este análisis, se emplean diversas ratios, que relacionan diferentes tipos de resultados
con diferentes datos de la actividad de la empresa:
La rentabilidad económica se refiere al rendimiento de los activos de una empresa sea cual sea
la financiación de los activos en un determinado período de tiempo. Es un indicador básico
para juzgar la eficiencia en la gestión empresarial, porque es el comportamiento de los activos
el que determina con carácter general que una empresa sea o no rentable en términos econó-
micos. Indica el rendimiento que obtiene la empresa por cada unidad monetaria introducida
en el proceso de producción.
BAII
RT = * 100
Activo total
• Ratio de rentabilidad financiera: informa de la relación entre el beneficio neto y los fondos
propios o neto patrimonial. Mide el rendimiento obtenido por los fondos propios con indepen-
dencia de la distribución del resultado. Por tanto, se considera una medida de rentabilidad más
próxima a las acciones o propiedades de la empresa que la rentabilidad económica. La ratio se
calcula dividiendo el beneficio neto con el patrimonio neto. Esta ratio relaciona el beneficio
neto obtenido con los recursos propios de la empresa o dicho de otra forma, indica a los socios
el beneficio obtenido por cada unidad monetaria que ellos han invertido y tiene que ser posi-
tiva y cuanto más grande mejor. Es importante también comparar la evolución de esta ratio en
el tiempo.
Beneficio neto
RF = *100
Patrimonio neto
• Ratio de rentabilidad de las ventas: informa de la relación entre los beneficios antes de
impuestos e intereses con las ventas de la empresa en bienes y servicios. Dicho de otro modo,
mide la relación entre los beneficios y las rentas generadas por la empresa. Los beneficios
antes de impuestos e intereses son el resultado de la explotación, y las ventas, el importe neto
de la cifra de negocio. La ratio se calcula dividiendo el beneficio antes de impuestos e intere-
ses con las ventas. Esta ratio relaciona el resultado de explotación con las ventas de la empre-
sa y tiene que ser necesariamente positiva. Es importante la comparación con otras empresas
del mismo sector, así como un estudio de su evolución a lo largo del tiempo.
BAII
RRV =
Ventas
El objetivo general del análisis patrimonial es el estudio de la estructura de los bienes, derechos, obli-
gaciones y patrimonio neto de la empresa. La cuenta anual que recoge esta información es el balance.
Con el análisis patrimonial se puede comprobar si la empresa puede pagar sus deudas a corto plazo
con los recursos generados por el activo corriente, si es solvente, si la proporción entre las aportacio-
nes de los socios y las deudas es la adecuada, y si la proporcionalidad entre deudas a corto plazo y
deudas a largo plazo es adecuada. Una empresa que tiene más deudas a corto plazo que a largo plazo
tiene mal estructurada la deuda en el tiempo.
Cuando el fondo de maniobra es superior a cero, significa que la empresa está equilibrada financie-
ramente.
Puede darse, pues, que el fondo de maniobra esté en una situación normal, es decir, que sea positivo
(empresa equilibrada financieramente, con capacidad para pagar deudas a corto plazo con la tesore-
ría y el cobro a corto plazo); que sea negativo (posible entrada en concurso de acreedores y suspen-
sión de pagos, puesto que a corto plazo tendrá que pagar más dinero del que puede devolver en el
mismo período de tiempo); o que esté en situación de quiebra (la empresa no puede hacer frente a
sus deudas, ni vendiendo todos los bienes de su activo, ya que su pasivo exigible es superior al valor
de su activo).
Si nuestro pasivo corriente fuera mayor que el activo corriente, significaría que nuestras deudas a cor-
to plazo son mayores que los recursos de los que disponemos para poder hacer frente a la situación,
lo cual sería peligroso.
¿Y si nuestro activo corriente es igual al pasivo corriente? Intuitivamente, podríamos decir que la
liquidez está asegurada, ya que nuestros activos líquidos son iguales a las deudas a corto plazo. Pero,
¿qué pasaría si uno (o varios) de nuestros deudores no nos paga a tiempo? Pues que nuestros activos
líquidos ya no serán igual a nuestras deudas más inmediatas, con lo que no habría forma hacer frente
a todas ellas.
Como vemos, con un simple y rápido vistazo a un balance podemos determinar si una empresa es sol-
vente o no (en el corto plazo). Aun así, sería necesario detenerse un poco más para realizar un análisis
algo más detallado de la estructura del activo corriente, porque un AC mayor que el PC no siempre
garantiza que la empresa esté bien preparada.
• Ratio de disponibilidad o de tesorería: esta ratio relaciona la tesorería con las deudas a cor-
to plazo. Se calcula dividiendo el dinero disponible con el pasivo corriente. Cuanto menor sea
la ratio, más problemas tendrá la empresa para hacer frente a los pagos. Si es muy grande, no
tendrá problemas.
Efectivo
RT =
Pasivo corriente
Activo corriente
RS =
Pasivo corriente
• Ratio de endeudamiento: relaciona el total de las deudas (pasivo corriente y no corriente), con
la suma del pasivo y neto patrimonial. Se calcula dividiendo la suma del pasivo corriente y el
pasivo no corriente con la suma del pasivo corriente, el pasivo no corriente y el neto. El resul-
tado no puede ser superior a 0’6, ya que, si lo es, la empresa tendrá un exceso de deudas. Si
es igual a 0’6, la situación es correcta. Si es menor, no hay exceso de deudas y la empresa tiene
demasiados fondos propios. Los valores correctos se encuentran entre 0,4 y 0,6.
Pasivo corriente
Calidad de la deuda =
Pasivo corriente + Pasivo no corriente
Para poder financiar y ofrecer los servicios que dan a los ciudada-
nos, los estados necesitan recaudar dinero. Una de las formas más
habituales de conseguirlo es obligando a particulares y a empre-
sas a pagar una serie de impuestos. Es decir, definimos impuesto
como la obligación de pagar al Estado una determinada cantidad
de dinero, a cambio de la realización de determinados hechos eco-
nómicos, para poder financiar los gastos públicos.
Las rentas sujetas a este impuesto son los rendimientos del tra-
bajo personal, del capital inmobiliario, del capital mobiliario y de
actividades económicas, además de las ganancias y las pérdidas
patrimoniales. Todo, en el último año natural.
Es más que evidente que para crear y poner en marcha una empresa se requieren una gran cantidad
de recursos económicos. No todos pueden ser aportados por los propietarios o socios de la organi-
zación y, por tanto, deben buscarse fuera.
La financiación es el conjunto de operaciones que realiza la empresa para conseguir los recursos eco-
nómicos que necesita para poder llevar a cabo su actividad. Las fuentes de financiación son las formas
de obtener dichos recursos y se pueden clasificar en función de los siguientes criterios:
• Según la procedencia: la financiación puede ser interna o externa. Interna es la que obtiene
recursos económicos a través de lo que genera la propia empresa, y externa es cuando la
aportación procede del exterior, sea por aportaciones de personas ajenas a la empresa o por
aportaciones de los propios socios.
• Según la titularidad de los recursos: la financiación puede ser propia o ajena. Es propia cuan-
do los recursos son propiedad de la empresa y no debe, por tanto, devolverlos. Por ejemplo,
el capital y las reservas. Es ajena cuando los recursos se obtienen a través de un tercero, que
los presta durante un período de tiempo determinado y que, una vez transcurrido este, deben
devolverse. Por ejemplo, los préstamos.
• Según su vencimiento: la financiación puede ser a corto plazo, a medio plazo o a largo plazo.
A corto plazo supone que el vencimiento de la financiación es inferior a un año. A medio plazo,
entre uno y tres años. Y a largo plazo, superior a tres años.
Para escoger qué fuente de financiación es la adecuada para la empresa, se deben tener en cuenta
varios factores o condicionantes. Principalmente, en el momento de poner en marcha una empresa y
no disponer de los recursos económicos necesarios, la primera gran decisión es escoger entre pedir
un préstamo pagando intereses o buscar inversiones de terceros, cediendo parte de la propiedad
de la empresa. Si se opta por pedir un préstamo, se deberán evaluar una serie de aspectos como la
cantidad máxima a financiar, el plazo de amortización, la existencia o no de un período de carencia (el
plazo inicial de no exigibilidad de la deuda), el coste, el período de tramitación, el riesgo, las garantías
exigidas, la variabilidad de la ganancia o de los flujos de renta obtenidos, la incidencia en la imagen
de la empresa y otras circunstancias como la estructura, la forma jurídica o la política personal.
Hay muchos tipos de financiación en cada uno de los grandes grupos. Vamos a enumerar algunos.
• Financiación externa, ajena y a corto plazo: formada por fondos procedentes del exterior,
de terceras personas y con un vencimiento o plazo de devolución inferior a un año. En este gru-
po destacan los préstamos a corto plazo, los créditos comerciales (los proveedores conceden
un aplazamiento del pago), los créditos bancarios, las sociedades de garantía recíproca (socie-
dades mercantiles que conceden avales a titulares de PYMES asociadas para mejorar su acceso
a la financiación), el descubierto en números rojos (consiste en disponer de una cantidad de
dinero mayor a la que hay depositada en la cuenta), el descuento de efectos, el factoring (una
empresa vende los créditos derivados de su actividad comercial a otra para que gestione el
cobro a los titulares de los créditos, a cambio de solicitarle anticipos por el importe de las
facturas cedidas, entre otros aspectos) y el confirming (una empresa acuerda con una entidad
financiera la gestión de las obligaciones de pago con sus proveedores).
• Financiación externa, ajena y a medio y largo plazo: son similares a las de a corto plazo con
la diferencia de que sus fondos se destinan a financiar el inmovilizado y el tiempo de devolu-
ción es superior a un año. Destacan el leasing (contrato de arrendamiento de bienes muebles e
inmuebles, con opción a compra), el renting (contrato de arrendamiento de bienes como vehí-
culos, ordenadores o maquinaria productiva durante un período determinado de tiempo), las
sociedades de capital riesgo, el business angel (persona física, generalmente empresaria y con
amplios conocimientos de este ámbito, que se dedica a captar e invertir en proyectos empre-
sariales), los préstamos a medio y largo plazo, la emisión de empréstitos (cuando el volumen
de recursos financieros que se requieren es demasiado elevado para las entidades de crédito,
la empresa puede fragmentar la cantidad en títulos nominales más reducidos y ofrecerlos a
ahorradores privados y a instituciones) y las subvenciones públicas o privadas.
• Financiación externa propia: son los recursos financieros procedentes de los socios, que no
se han generado por tanto en la empresa, y que la empresa, sin embargo, no está obligada a
devolver. Se trata del capital social y la ampliación de capital.
»» El pedido
El pedido es la petición de compra por parte de un cliente a un
proveedor para que este le suministre los bienes y servicios solici-
tados. El departamento de compras es quien se encarga de ges-
tionar y controlar los pedidos, y de conseguir las mejores
condiciones de compra para la empresa. Los pedidos se pueden
realizar por correo, teléfono, internet, mediante un agente comer-
cial, nota de pedido o carta de pedido.
»» El albarán
Es el documento que el transportista entrega al comprador en el
momento de entregar la mercadería. En él se detalla la cantidad y
el tipo de artículos entregados. El comprador comprueba de esta
forma que lo que se entrega coincide con el pedido y al vendedor
le sirve también para acreditar que se ha entregado el producto al
cliente. No es un documento obligatorio, pero sí muy habitual en
los procesos de compraventa.
»» La factura
Es el documento más importante en el proceso de compraventa. Expedido por el proveedor y reci-
bido por el cliente, refleja la cantidad, el precio y las condiciones de pago de las mercaderías sumi-
nistradas. Es un justificante y una garantía legal en el proceso de compraventa. Todo vendedor está
obligado a emitir una factura, cuya forma viene regulada por la ley.
Las facturas no tienen tampoco un modelo oficial, pero deben incluir, como mínimo, el número de
factura (se numeran correlativamente); el nombre y apellido o razón social del emisor con la dirección
y su NIF; el nombre y apellido o razón social del receptor con la dirección y su NIF; descripción de los
bienes o servicios objeto de la factura; contraprestación total de la transacción; IVA, base imponible,
tipo y cuota; y lugar y fecha de la emisión de la factura. Las sociedades además deberán indicar los
datos identificativos del Registro Mercantil.
El empresario está obligado por la normativa que regula el impuesto sobre el valor añadido (IVA), a
contar con un libro de registro de facturas emitidas y otro de facturas recibidas.
Ahorra papel y tinta, utiliza las dos caras de la hoja.
Imprime las páginas que te sean necesarias. 82
Tema 5. Gestión empresarial
»» La letra de cambio
La letra de cambio se emplea para documentar la situación que se
da cuando el vendedor acuerda con el comprador un aplazamien-
to del pago de la factura. Es un documento mercantil por el cual
una persona, el librador, ordena a otra, el librado, el pago de una
determinada cantidad de dinero en una fecha y un lugar determi-
nados. El pago de la letra se pude hacer por un tercero (tomador),
a quien el librador ha transmitido la letra de cambio.
»» El cheque
El cheque es un documento mercantil por el que un banco o entidad de crédito se obliga al pago de
una determinada cantidad de dinero a una persona por orden de uno de sus clientes y con cargo a
la cuenta bancaria del cliente. El banco o caja pagará el cheque siempre que haya fondo en la cuenta
del librador. Si no tiene saldo suficiente, el banco puede pagar parcialmente con el límite del saldo
existente en la cuenta bancaria.
La denominación de “cheque” debe figurar en el título. Además, el cheque debe contener el nom-
bre de quien paga o libra, que necesariamente será un banco o una entidad financiera; la cantidad a
pagar; el lugar de pago; la fecha y lugar de emisión; y la firma del librador.
• Cheque barrado: el cheque solo puede ser abonado en la cuenta del beneficiario del cheque.
• Cheque emitido al portador: no se designa persona alguna, por lo que cualquier persona
puede cobrar el cheque.
»» El pagaré
El pagaré es un documento escrito con el que una persona se com-
promete a pagar a otra una determinada cantidad de dinero en
una fecha acordada, con cargo en una cuenta corriente.
»» El recibo
El recibo es un documento que permite justificar el pago de una
factura. Lo expide la persona que recibe una determinada canti-
dad (el vendedor) para que sirva al que paga (el comprador) como
justificante de que realiza la entrega de dinero. No es el único
que puede considerarse como un justificante de pago, ya que son
igualmente válidos el justificante de un pago bancario, la constan-
cia del pago en la factura, etc. Pero sí es cierto que el recibo es el
documento mercantil justificativo de la entrega de una cantidad de
dinero como pago de una factura o a cuenta de una futura compra.
Da fe del valor, de las condiciones y de las circunstancias en las que
se ha hecho un pago.
Resumen