PRUEBAS ESCRITAS

Proceso de Selección CNSC - 437

de 2017
Valle del Cauca
PRUEBA COMPETENCIAS
COMPORTAMENTALES
¿Competencias Comportamentales?

Ley 909 de 2004

Articulo 19

Decreto 2539 de 2005 Decreto 815 de 2018

Articulo 6 Artículo 2.2.4.6

Convocatoria
Acuerdo CNSC 346 de 2017
Articulo 29
¿Competencias Comportamentales?
Ley 909 de 2004 – Articulo 19

2. El diseño de cada empleo debe contener:

a) La descripción del contenido funcional del empleo, de tal manera que

permita identificar con claridad las responsabilidades exigibles a quien sea
su titular;

b) El perfil de competencias que se requieren para ocupar el empleo,

incluyendo los requisitos de estudio y experiencia, así como también las
demás condiciones para el acceso al servicio. En todo caso, los elementos
del perfil han de ser coherentes con las exigencias funcionales del contenido
del empleo.
 ¿Competencias Comportamentales?
Decreto 815* de 2018

Artículo 2.2.4.6 Competencias comportamentales. Las competencias

comportamentales se describirán teniendo en cuenta los siguientes
criterios:

1. Responsabilidad por personal a cargo.

2. Habilidades y aptitudes laborales.
3. Responsabilidad frente al proceso de toma de decisiones.
4. Iniciativa de innovación en la gestión.
5. Valor estratégico e incidencia de la responsabilidad.

*”Por el cual se modifica el Decreto 1083 de 2015, Único Reglamentario del Sector de Función Pública, en lo
relacionado con las competencias laborales generales para los empleos públicos de los distintos niveles
jerárquicos.”
**Deroga el Decreto 2539 de 2005.
¿Competencias Comportamentales?
Convocatoria
Acuerdo CNSC 346 de 2017
Articulo 29
La Prueba de Competencias Comportamentales está destinada a obtener una
medida de las variables psicológicas personales de los aspirantes, así como a
evaluar las competencias requeridas para el desempeño de los empleos en
relación con las habilidades, aptitudes y responsabilidades establecidos por la
Entidad, a la luz de su cultura organizacional, sus principios y valores
institucionales, así como lo dispuesto en los Artículos 2.2.4.6 a 2.2.4.8 del
Decreto 1083 de 2015*.

*Decreto 1083 de 2015 modificado por Decreto 815 de 2018

Competencias Comportamentales

¿Que Evalúan?
Competencias Comportamentales
¿Que Evalúan?
Las Competencias Señaladas en los Artículos 7 y 8 del
Decreto 2539 de 2005

Parágrafo 2 del Artículo 2.2.4.8

“Los procesos de selección en curso o los que se convoquen en el plazo citado

en el presente artículo se deberán adelantar con las competencias vigentes al
momento de su convocatoria.
 Contenido de la Prueba
Competencias Comportamentales
Decreto 2539 de 2005

Orientación a Resultados
Competencias Orientación al Usuario y al Ciudadano
Comunes Transparencia
Compromiso con la Organización

Experticia Profesional
Nivel Asesor Conocimiento del Entorno
Construcción de Relaciones
Iniciativa

PRUEBA COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

Contenido de la Prueba
Aprendizaje Continuo
Experticia Profesional
Nivel Trabajo en Equipo y Colaboración
Profesional Creatividad e Innovación
Liderazgo de Grupos de Trabajo
Toma de Decisiones

Experticia Técnica
Nivel Técnico Trabajo en equipo
Creatividad e innovación

Manejo de la Información
Adaptación al Cambio
Nivel
Disciplina
Asistencial Relaciones Interpersonales
Colaboración

PRUEBA COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

Competencias Comportamentales

Escalas de Valoración
 RECOMENDACIONES GENERALES
• Tenga en cuenta que no existen respuestas correctas o incorrectas, ya
que lo que se pretende obtener es una descripción de su tendencia de
pensar, sentir o actuar. Por ello, usted debe ser totalmente sincero en sus
respuestas.
Para responder tenga en cuenta las siguientes indicaciones:

• 1. No piense mucho la respuesta, marque la opción que más se acerque

a lo que usted siente, piense o hace regularmente. Las frases son muy
cortas, así que debe contestar pensando en lo que es habitual en su vida.
• 2. No deje ninguna pregunta sin responder, aunque no se sienta
identificado con alguna afirmación. Elija la opción que esté más de
acuerdo con su forma de ser, de pensar o de actuar.
• 3. Marque claramente la opción seleccionada, de acuerdo con las
instrucciones dadas en la hoja de respuestas.
• 4. Recuerde la importancia de responder sinceramente. No señale las
respuestas pensando en lo “que sería bueno”, o en lo que
“impresionaría”, porque este cuestionario es sensible a este tipo de
respuestas.
1. Escala Tipo Likert
 1. Escala Tipo Likert

En la Hoja de Respuestas encontrará el espacio correspondiente a las

preguntas de la Prueba Psicotécnica. Por ningún motivo responda sobre
este cuadernillo ya que las respuestas no serán procesadas.
A continuación encontrará una serie de afirmaciones que describen
formas de pensar, sentir y actuar frente a situaciones de la vida diaria.
Lea cada afirmación y registre en la hoja de respuestas la opción que
mejor describe lo que usted piensa, siente o hace al respecto, así:
1. Prefiero tomar distancia a la hora de intervenir en un problema que otros deben solucionar
2. Cuando las situaciones son estresantes prefiero estar solo y calmarme, que entrar en
discusiones acaloradas
3. Pensar mucho en la solución de un problema conduce a equivocaciones
4. Las personas cercanas suelen reconocerme por ser creativo a la hora de conseguir algo
que deseo
5. "Perro que ladra no muerde", los que mucho hablan poco hacen
6. Me preocupan las personas que analizan demasiado las tareas antes de realizarlas
7. Evito involucrarme emocionalmente con mis logros, porque éstos se acaban algún día.
8. Mis colaboradores me describen como "plano" en la expresión de mis emociones.
9. Aprovecho siempre el tiempo de trabajo en un 100%
10. Prefiero colorado un rato, antes que pálido toda la vida
11. Debe ser mi equipo el que se encarga de resolver las solicitudes de los usuarios, debo
ocupar mi tiempo en otras acciones
12. Me caracterizo por la imparcialidad en todas mis decisiones
61 Estoy dispuesto a cuestionar abiertamente la conducta de mis colaboradores en aras de su desarrollo

62 Hay diferentes caminos para analizar los casos, dependiendo de los valores personales de quien juzga

63 Pienso que al elegir candidatos debe evaluarse rigurosamente el respeto a la autoridad

64 En momentos de tensión, puedo mantener una postura equitativa que refleja flexibilidad

65 Me esfuerzo como líder en seguir las normas para lograr la admiración de mis colaboradores

66 Mi comunicación hacia los demás es clara y efectiva

67 Es fácil que los usuarios del sistema noten cuando algo me satisface

68 Las personas funcionan mejor cuando tienen jefes autoritarios

69 En las reuniones de trabajo permanecer en silencio me ayuda a pensar cómo resolver las situaciones

70 Las personas dicen que me entusiasmo hasta resolviendo conflictos

71 Me molesta cuando los demás lloran porque el trabajo no les sale bien

72 Las decisiones que tomo siempre están en función de lograr el bien común

73 Me siento más cómodo con las actividades que ya manejo

74 Desde ya estoy pensando en aspirar a un cargo superior

75 No dejo nada a medias

76 Estoy decidido a hacer lo que me corresponde para mostrar una gestión efectiva

77 Soy eficiente en mi trabajo por la capacidad para ejecutar tareas en tiempo preciso

78 Tratándose de recursos públicos, no hay otra forma de administrar que la transparencia

79 Los recursos del Estado son aportes de todos los ciudadanos, por eso deben racionalizarse.

80 Cuando dos colegas discuten un caso que no me compete, tengo que opinar.

81 Soy capaz de dar solución a los conflictos de mi equipo.

2. Elección Forzada
1. Ante una situación laboral donde lo que se arriesga es muy grande:
a. Busco sacar un buen resultado, sin darle mucha importancia cuánto
trabajo me cueste.
b. Pregunto a mis compañeros de trabajo quién quiere participar en las
decisiones.
c. Asumo una posición donde se minimice la pérdida, así esto afecte la
ganancia.

2. Si tengo que hacer una presentación ante un público muy difícil:

a. Me siento seguro(a) de mis capacidades para hacerlo bien.
b. Recurro a mis conocimientos y experiencia.
c. Preparo hasta el mínimo detalle para reducir riesgos.

3. Generalmente cuando participo en una discusión:

a. Reconozco la validez de otras posiciones.
b. Evalúo mi posición en relación con otras.
c. Defiendo mis ideas con mucha seguridad.

4. Cuando hay una discusión en el grupo de trabajo generalmente:

a. Busco que me den la razón al exponer mi punto de vista.
b. Facilito el intercambio de ideas para promover mejores opciones.
c. Respaldo la alternativa que beneficie más al grupo.
3. Elección Múltiple con Única Respuesta
• En la prueba de Competencias Comportamentales se le presentan al concursante
unos enunciados de pregunta que describen una situación laboral hipotética, es
decir situaciones de trabajo cotidianas a las que se puede ver expuesta cualquier
persona en el contexto laboral, y que están relacionadas con una competencia
comportamental propia del nivel jerárquico del empleo por el cual está
concursando. Las situaciones presentadas favorecen, exigen o impulsan la
aparición, el uso o puesta en marcha de la competencia evaluada.

• Cada una de las situaciones presentadas cuenta con tres (3) o cuatro (4)
opciones de respuesta identificadas con A, B, C y (D), que describen distintas
formas como las personas podrían actuar frente a esas situaciones. El
concursante deberá leer con atención cada situación, y elegir entre las opciones
la que describa la manera como actuó o cómo actuaría, de encontrarse en esa
situación. El concursante deberá elegir solamente una opción de respuesta: la
que sea más precisa para representar su comportamiento. Cada una de las
opciones refleja un nivel de desarrollo para cada una de las competencias que se
están evaluando.
3. Elección Múltiple con Única Respuesta

COMPETENCIA COMPORTAMENTAL A EVALUAR: DISCIPLINA

Nivel Jerárquico: Asistencial.

LAVE (RESPUESTA CORRECTA): C

JUSTIFICACION DE LAS CLAVES DE RESPUESTA

La respuesta de mayor ajuste es la C porque demuestra acato ante las

órdenes impartidas por las figuras de autoridad y cumplimiento con sus
labores.
3. Elección Múltiple con Única Respuesta
1. Al ingresar a su nuevo puesto de trabajo el jefe le da un listado de las
actividades que le corresponden y de las normas que debe seguir para
que las estudie y le pregunte las dudas que tenga al respecto. Ante esta
situación usted

A. Revisa las instrucciones del jefe a medida que va realizando las tareas.
B. Le parece mejor preguntarle a un compañero cómo se realizan las
actividades.
C. Estudia con detenimiento la información para cumplir bien con las tareas
asignadas.
D. Realiza sus labores de acuerdo a sus conocimientos porque tiene mucha
experiencia.

COMPETENCIA COMPORTAMENTAL A EVALUAR: DISCIPLINA

Nivel Jerárquico: Asistencial.
Ejemplos
Usted es el encargado de logística de una entidad, y debe realizar la entrega
de unos estantes para una feria empresarial. El funcionario que debe realizar
el acarreo de los estantes no ha podido llegar a la hora determinada para
recibir el pedido y llevarlo al destino final ya que se encuentra en otra entrega
en la que ha tenido demoras, lo cual ha causado su tardanza. En este caso
es pertinente que usted

A. ubique el conductor encargado para establecer nuevos tiempos de entrega

de los estantes y así coordinar con el cliente la entrega final.
B. organice con otros conductores, el proceso de entrega de los estantes
para que pueda cumplir con lo establecido.
C. realice los procesos de sanción establecidos para la entidad en caso de
incumplimiento.

Nivel: Asistencial
Competencia: Orientación al Resultado
Ejemplos
Se desea hacer una jornada informativa a todos los funcionarios de la
entidad para que conozcan cómo funciona la oficina de atención al
ciudadano, el tipo de quejas que llega a la entidad y la información que a
diario deben responder. Un objetivo principal que usted utilizaría es

A. identificar cómo se relacionan las diferentes áreas y el impacto que esto

tiene en la gestión de la entidad.
B. conocer las actividades que desarrolla la entidad en ese nivel y valorar la
complejidad del servicio.
C. realizar un análisis del tipo de población que se presenta y plantear
sugerencias para mejorar el servicio.

Nivel: Profesional
Competencia: Orientación al Usuario y al
Ciudadano
Ejemplos
Una empresa se ve obligada a reestructurar su planta de personal, reduciendo
una dependencia para no quebrar, usted es designado para recibir a dos
profesionales que desempeñan funciones propias de la dependencia
desaparecida la mejor manera de acogerlos es

A. informarse de las funciones que cumplían y pedirles informes.

B. indagar sobre las capacidades de los profesionales para que empiecen a
realizar sus funciones desde la reestructuración de la dependencia.
C. reunirse con ellos para que le expliquen sus actividades en la anterior
dependencia y como las implementarán ahora.

Nivel: Profesional
Competencia: Aprendizaje Continuo
Ejemplos
La secretaria de gerencia, es la encargada de programar una reunión
extraordinaria con los directivos de la empresa y debe darse en el menor
tiempo posible. Algunos de los directivos son distantes y poco flexibles a
la modificación de sus agendas. Se espera que la secretaria

A. le informe amablemente a los directivos el horario de la reunión y que es

necesario que ellos estén ahí, pues se van a tratar temas muy delicados.
B. llegue a un consenso en la organización del horario de cada uno de los
directivos con el fin de originar un espacio común para que se dé la reunión.
C. busque el espacio oportuno con cada uno de los directivos, para explicar de
forma respetuosa lo sucedido y así poder generar el cumplimiento de su
tarea.

Nivel: Asistencial
Competencia: Relaciones Interpersonales
 Perfil Ideal Perfil
Ideal
Desempeño
Esperado

Conductas Asociadas a
la Competencia.
Decreto 2539 de 2005
Deseabilidad Social y Sinceridad
Deseabilidad Social es el factor más difícil de identificar por los
Aspirantes en las Pruebas Personalidad.

Cuando cometemos este error, respondemos en base a lo que creemos que se

espera de nosotros (LO DESEABLE, LO IDEAL), y no en referencia a la realidad
de las cosas (LO REAL).

Cuando respondemos en base a la Deseabilidad Social, se obtienen unos

resultados:

INFLADOS E IDEALES, EXCESIVAMENTE BUENOS Y POSITIVOS, MANIPULADOS

A FAVOR DEL ASPIRANTE

Por esta razón, puntuaciones excesivamente altas en este factor, conllevarían

inevitablemente a un perfil distorsionador de la prueba, y a una validez nula.

Se incluyen ítems relacionados con

Deseabilidad Social y Sinceridad.
 Deseabilidad Social y Sinceridad
Algunos ejemplos de Deseabilidad social

“COMIENZO COSAS QUE LUEGO NO FINALIZO”

La creencia que está detrás de esta frase es:

“Tienes que terminar todo lo que empiezas”, y esto es un Error que solo se
cumple algunas veces. Hay veces que no terminamos algo porque no nos
gusta, porque nos desmotivamos o porque estamos estancados y no sabemos
cómo seguir. Pero esto es algo normal en todas las personas, ya que a priori
no sabemos qué factores nos van a influir en el desarrollo de cada cosa que
empezamos.
Deseabilidad Social y Sinceridad

“CUANDO TOMO UNA DECISIÓN, ANALIZO LAS DISTINTAS

ALTERNATIVAS POSIBLES”

La creencia errónea extendida de que hay que analizar las distintas

opciones posibles antes de tomar una decisión y actuar, hace que
muchos evaluados se equivoquen en esta cuestión.
Por un lado, es imposible valorar todas las opciones posibles, y por otro,
no siempre disponemos del tiempo necesario para valorar la gran
mayoría de ellas.
 Dirección de los Ítems

La dirección se refiere al sentido del contenido del ítem en relación con lo que evalúa:

Si el contenido va en la misma dirección de lo que evalúa,

entonces el ítem es directo (+)

Si el contenido es inverso a lo que evalúa,

entonces el ítem es inverso (-)
 Dirección de los Ítems

Por ejemplo,
en la escala de Sociabilidad, en la que se evalúa el nivel de satisfacción que se
deriva de las interacciones sociales,
un ítem directo (+) podría estar planteado del siguiente modo:

Me agrada conocer nuevas personas.

En tanto que un ítem inverso (-) estaría planteado del siguiente modo:

Se me dificulta conocer nuevas personas.

 Dirección de los Ítems

ÍTEM DIRECCIÓN DIMENSION INTRAFACTOR

1 Tengo bastantes amigos. + E so
2 Soy una persona callada. - E so
3 Me agrada conocer nuevas personas. + E so
Es fácil para mí relacionarme con otras
4 +
personas E so
Prefiero los trabajos que implican
5 +
relacionarse con otras personas. E so
6 Me gusta estar solo(a). - E so
7 Soy una persona sociable. + E so

PRUEBA COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

COMO PREPARARSE Y
AFRONTAR LA PRUEBA
ANTES, DURANTE Y DESPUES
 Nervios, preocupación, inseguridad, miedo a
quedarse en blanco.

Es normal.
Aprobar es importante para ti,
pero no debes dejar que esa presión enturbie tus
resultados.
 PRINCIPALES
RECOMENDACIONES
1. No comenzar dos o tres días antes del mismo, ni
tras largas y agotadoras noches de trasnocho.
2. Diseñar un plan de estudio y repaso.
3. Utilizar la técnica del Esquema
4. Simulacros cronometrados
5. Evitar el consumo de tónicos y estimulantes.
6. Con antelación, enterarse de las características
del examen concreto.
 ¿Cómo mejorar la Preparación de la
Evaluacion?
• Trabajar diariamente para asegurarse que entiende el temario.
• El secreto para preparar un examen es la planificación
• Preguntar cuando sea necesario.
• Estudiar cada tema: subrayar, hacer esquemas, resúmenes…siguiendo
el método adecuado (el que cada uno eligió)
• Cuando un tema queda bien aprendido, no se olvida fácilmente. En el
estudio de los siguientes temas apoyarse en los anteriores, sirve de
repaso y consolidación.
• Cuando se aproxime el examen, repasar para afianzarlos más en la
memoria.
• Cuando se ha trabajado y se sabe el examen, no debemos
preocuparnos.
 ¿Cómo Mejorar la Realización del
Examen?
• Perdiendo los nervios ante el examen.
• Procura relajarte. Practica técnicas de relajación.
• No te comas los libros inmediatamente antes del examen
• No hables con los compañeros antes de realizarlo, te parecerá que no
recuerdas nada y aumentará tu nerviosismo.
• No intentes comprobar si recuerdas todos los temas, antes del examen tu
mente está en tensión, ya no puedes reforzar tu memoria, así que
concéntrate en lo que vas a hacer.
• Estando en plena forma física y mentalmente: Debes dormir bien y
descansar lo suficiente antes del examen
• No dejes todo para el último momento, si lo haces le das tiempo a la
memoria para asentar la información que recibe, la memoria necesita
reposo y el recuerdo será más fácil si existe orden.
•
 ¿Cómo Comprender bien las Preguntas
del Examen?
• Dejando los nervios en el pasillo.
• Tomándote tu tiempo para leer bien las preguntas. Léelas todas. A
veces, puede haber más de una que haga referencia al mismo tema, y
tendrás que decidir el enfoque y el contenido para cada una.
• Lee detenidamente cada pregunta y Antes de contestar cada pregunta
en particular, léela varias veces, hasta que te asegures de su
comprensión. Busca la palabra clave que te indica qué hacer.
• Comienza contestando aquellas que sabes. Después si te queda tiempo
complétalas.
• Después pasa a las preguntas que crees que no sabes, no domines o
desconozcas.
• Después de contestar, lee nuevamente la pregunta y la respuesta y
valora si ésta responde efectivamente a la primera.
• Si se queda la mente "en blanco", analizar cada palabra de la pregunta
y tratar de asociarla con temas conocidos y con alguna relación con el
que no recuerdo.
 ¿Cómo Organizar el Tiempo que dispones
durante el examen?
• Se hace una distribución rápida del tiempo.
Debemos dejar tiempo para el repaso.
• Se debe comenzar por las cuestiones que
mayor valoración tengan, y por las que
mejor se saben.
¿Cómo Revisar y Corregir el Examen?

Antes de entregar el examen, debes revisar:

• El contenido: asegúrate de que has
contestado todas las preguntas, que las
respuestas estén completas y de que no
recordamos nada nuevo.
• La forma: la presentación (que esté sin
borrones, ni tachaduras)
Ideas para el momento del examen:
• Antes del examen dedica unos minutos a relajarte:
respira hondo, cierra los ojos...
• Escucha siempre las indicaciones del Jefe de Salon,
antes y durante el examen. Son importantes.
• Pon una marca en las dudosas. No dediques mucho
tiempo a una pregunta que se resista. Pasa a la
siguiente y ya volverás.
• Leer muy bien la pregunta hasta comprenderla del
todo. Puede que tengas que leerla varias veces.
• Nunca duermas menos de 6 horas antes de un
examen.
• Procura llevar todo el material necesario para el
examen. Incluso de repuesto.
 EL DÍA ANTERIOR AL EXAMEN:

– No aprendas cosas nuevas; es necesario que el proceso de estudio haya concluido al

menos 24 horas antes del examen.
– Dedica tiempo a descansar o hacer alguna actividad que te guste (pasear, practicar
algún deporte, escuchar música,...)
– Intenta pasar el día lo más relajado posible.
– Evita todo tipo de emociones fuertes o violentas (por ejemplo, alguna discusión), ya qu
tienden a hacer olvidar lo ha aprendido con una mayor facilidad.
– Prepara todo lo necesario para el examen (lápiz, borrador, identificacion, etc, ...)
para que a última hora no tengas que preocuparte por estos detalles.
– Respeta el horario habitual de sueño.
– Evita el nerviosismo y la tensión que provoca el insomnio.
DOMINAR LOS PENSAMIENTOS NEGATIVOS
ANTES Y DURANTE EL EXAMEN

• Es importante estar motivado y con deseos

de hacerlo bien, y sentir una razonable
activación.
• Es mejor concentrarse en la tarea que se
está realizando
• Esta preocupación innecesaria y obsesiva
por el resultado, es un pensamiento que sólo
conduce a generar más miedo y ansiedad.
 APRENDER A RELAJARSE
La relajación y la respiración profunda son dos estrategias de autocontrol muy útiles para
mantenerse tranquilo ante una situación estresante. Para que sean efectivas, es necesario
haberlas practicado con anterioridad.

Para aprender a relajarse hay que buscar un ambiente tranquilo, silencioso, evitando
molestias de calor, frío, interrupciones, etc. Nos colocaremos en una posición cómoda, a ser
posible tumbados o sentados en un sillón, con la espalda totalmente apoyada en el respaldo.
A continuación sigue esta secuencia:

Coloca una mano sobre el abdomen y otra sobre el tórax.

Toma aire, lenta y profundamente, por la nariz y hazlo llegar hasta el abdomen, de modo que
se mueva la mano que has colocado sobre él. El tórax se moverá sólo un poco y a la vez que
el abdomen.

Mantén el aire durante cinco segundos y a continuación expúlsalo por la boca haciendo un
ruido suave y relajante, como si soplaras un poco.

Realiza varias respiraciones largas, lentas y profundas que eleven y desciendan el abdomen.
Concéntrate en la sensación de tranquilidad que te proporciona la respiración a medida que
te vas relajando cada vez más. Continúa durante 5 ó 10 minutos.

Practica dos o tres veces al día. Cuando domines la técnica de la respiración profunda,
puedes practicarla en situaciones naturales cuando te encuentres tenso.
 EL DÍA DEL EXAMEN RECUERDA...

• Estar descansado
• No repasar a fondo el mismo día
• Controlar la tensión emocional que
genera pensar en el examen
• No hablar del examen antes de empezarlo
• Entender correctamente las instrucciones
antes del examen
Cuando las cosas se complican...
1. ¡No intentes adivinar demasiado deprisa! Es importante leer todas las
alternativas y no parar cuando encuentres una que creas probable.

2. Debes de seleccionar una alternativa no sólo técnicamente correcta, sino la

más correcta.

3. Si no estás seguro de una respuesta y has de jugártela, hazlo pero...

metódicamente. Elimina alternativas que son claramente incorrectas y a
continuación relaciona las que queden con el enunciado para comprobar si
“encajan”. Quédate con una o dos alternativas y compáralas
para identificar diferencias entre ellas. Finalmente, “adivina con
fundamento”.

4. Si no tienes ninguna idea de cuál es la respuesta correcta, y no puedes

utilizar las técnicas anteriores, y no hay penalización por respuestas
incorrectas, escoge las opciones B o C(algunas investigaciones indican que
estas alternativas suelen ser correctas en más ocasiones que por puro
azar).
 Estrategias y pautas
para hacer la Prueba
6. Subraya los términos clave y las palabras que aporten pistas. Cuando te
encuentres con términos ambiguos tradúcelos a tus propias palabras.

7. Analiza cual de las opciones es la más correcta e integral

8. Resulta útil leer el enunciado de la pregunta seguido de una alternativa

(mientras cubres las demás). Con este método será más fácil discriminar
las opciones y eliminar aquellas que no completan adecuadamente al
enunciado.

9. También puedes responder a todas las preguntas de un mismo tema, y

evitar la mezcla de temas inherente al diseño de este tipo de exámenes.
Esto requiere tener mucho cuidado en completar todos los ítems sin
saltarse ninguno.

10. Presta especial atención a la terminología que conecta las alternativas o

preguntas con áreas clave del eje tematico asignatura, las clases o
capítulos; puede ayudarte a reducir las alternativas posibles y llegar a la
mejor respuesta.
Cuando las cosas se complican...
11. ¿Piensas que te has equivocado en una respuesta? ¿Quieres cambiarla? Si estás seguro de que tu primera
respuesta está errada, cámbiala; pero si no tienes certezas y al escoger la primera respuesta tenías una
mínima seguridad, no la cambies.

12. Finalmente, recuerda que la mejor manera de asegurar la selección de la opción correcta es saberse la
respuesta correcta...
para reducir la tensión
antes de un examen...
· Descansar bien la noche antes del examen: distrae tu mente con otras actividades y
duerme bien (la mente cansada no da todo lo que puede).

· Tomar un desayuno ligero: no «cargues el estómago» antes del examen, así evitarás
sentirte físicamente incómodo.

· Relajarse durante la hora anterior al examen: intentar aprender en el último minuto

puede confundir lo que has estudiado antes, y además afectar a tu seguridad en ti mismo.

· Asegurarse de contar con todos los materiales necesarios para el examen.

· Llegar temprano y evitar a aquellos compañeros que te ponen nervioso.

 Estrategias y pautas
para hacer la Prueba
1. Presta atención al tiempo con que cuentas para hacer el examen; es
recomendable que lleves un reloj.

2. Hojea el examen: a medida que lo lees toma nota de aquellos ítems que
parecen más sencillos y aquellos que parecen más complicados

3. Comienza con las preguntas que puedes responder fácilmente; no pierdas

tiempo al principio con las preguntas más complicadas. Asegúrate los
puntos de los ítems que te sabes bien.

4. Vuelve a las preguntas que no pudiste responder en el primer intento.

Quizás puedas responder con facilidad ahora por el sólo hecho de estar
más relajado por haber respondido ya a otras preguntas.

5. Lee e intenta comprender el enunciado antes de mirar las alternativas y de

elegir una. Evita sacar conclusiones apresuradas acerca de lo que crees
que el ítem pregunta.
 Diego León Reyes B.
Psicólogo
[email protected]
3002678378