Gerproyinf-Cap 1-Introduccion PDF

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PANAMÁ
Facultad de Ingeniería de Sistemas Computacionales

Departamento de Sistema de Información, Evaluación y Control de Recursos Informáticos
CURSO: GERENCIA DE PROYECTO INFORMATICO
Capítulo I:
Marco de referencia para la Dirección de Proyectos
POR
DR. RAMFIS MIGUELENA
2019
INTRODUCCIÓN
La materia de gestión de proyectos informáticos consta de 4 créditos, 3 horas de teoría y 2 horas
de laboratorio y es parte del grupo de materias de la carrera de la Licenciatura en Redes.
Esta asignatura se imparte con el objetivo de incorporar en el estudiante en formación el

concepto de la importancia de la gestión de proyectos ampliamente utilizado hoy en día. Para
que ustedes como estudiantes, comprendan la importancia de este curso, es necesario analizar a
las organizaciones desde una perspectiva estratégica, pues uno de los retos de las áreas de
tecnología de la información y las comunicaciones hoy en día es, entre otros generar valor a la
organización, a través de una adecuada definición y ejecución de proyectos.
Como lo cita (HORINE, 2009), en su libro Absolute Beginner's Guide to Project Management las
empresa tienen que adaptarse a un mercado más global, competitivo y demandante, por lo cual
se requiere hacer más con menos. Debe innovar, debe responder rápidamente a los cambios y
esto se puede lograr con el apoyo entre otras cosas de una gestión de proyectos efectiva.
Por lo tanto, la materia sería un primer acercamiento a la gestión de proyectos informáticos,

haciendo hincapié en que puede ser aplicada a un proyecto de cualquier naturaleza.

Visión Empresarial de la Gestión de
Proyectos Informáticos
FUENTE: https://es.dreamstime.com/stock-de-ilustraci%C3%B3n-d-plano-isom%C3%A9trico-de-la-gesti%C3%B3n-del-proyecto-direcci%C3%B3n-del-negocio-
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Vídeo de la Gerencia de Proyectos Informáticos
Clic Enlace del vídeo

OBJETIVOS DEL CAPITULO
Conocer la importancia del marco

de referencia de la gestión de
proyectos informáticos

Capítulo I: Generalidades de la
Gestión de Proyectos
TEMARIO
1.1 Introducción.
1.2 Conceptos básicos.
1.3 Dimensiones de la
gestión de proyectos
1.4 Ciclo de vida del proyecto.
1.5 Factores críticos de éxito
de un proyecto.
1.6 Síntesis.

Conceptos Básicos - Proyecto
Porfolio: colección de proyectos y/o
programas que se agrupan para facilitar la
gestión efectiva del trabajo y conseguir los
objetivos estratégicos de negocio (PMI
2004).
La implementación del portafolio, se basa en

poner en desarrollo los proyectos. Para ello,
deberá impulsar la premisa de que estos
cumplirán sus objetivos dentro de: Las
limitaciones de alcance, el tiempo y el
presupuesto. Otra premisa seria contemplar
el personal. (BID 2016 – Modificada RM).
Fuente: https://www.pmi.cl/pmi/direccion-de-portafolios-carteras-de-proyectos-
un-enfoque-ejecutivo/
El BID señala: Grupo de proyectos y
programas llevados con organización. Se
enfoca en Identificar, priorizar, autorizar,
administrar y controlar proyectos,
programas u otro tupo de trabajos para
lograr los objetivos estratégicos de la
organización DR. RAMFIS MIGUELENA
¿Qué es un proyecto? Podemos definir diferentes conceptos según diferentes
autores como asociaciones:
• El PMBOK – 2003, se define el término proyecto como emprendimiento

temporario para crear un producto o servicio único.
• Gido y Clements, señala que es un esfuerzo por lograr un objetivo específico
mediante una serie especial de actividades interrelacionadas y la utilización
eficiente de los recursos.
• Astudillo, señala que un proyecto es esencialmente un conjunto de
actividades, con un inicio y una finalización, que utiliza recursos limitados
para lograr un objetivo deseado.
• Para nosotros un proyecto es un conjunto de actividades temporal que

tienen una secuencia que deben cumplirse para alcanzar un objetivo en un
tiempo, alcance y con un costo definido.

Proyecto: Conjunto de actividades dirigidas a crear un único producto, servicio o
resultado, (PMI 2004).
¿Qué es un proyecto?
De los puntos citados a continuación, ¿cuál considera usted un proyecto?
A. Edificar una casa nueva

B. Construir una instalación en TIC ¿Qué literal seleccionó?
C. Preparar el desayuno
D. Procesar los pedidos de los clientes
E. Abrir un nuevo negocio
Si seleccionó como Proyecto las letras: A, B y E: Es correcto.
Las opciones C y D: Son consideradas como Operaciones.

Diferencia entre Proyectos y Operaciones
CARACTERÍSTICAS PROYECTOS OPERACIONES
• Planeado, ejecutado y controlado. • Planeado, ejecutado y
• Desempeñado por personas. controlado.
Similitudes
• Limitado por recursos. • Desempeñado por personas.
• Limitado por recursos.
Propósito • Alcanzar el objetivo y terminar. • Sostener la organización.
• Temporal.
Tiempo • En curso.
• Inicio y fin definidos.
CARACTERÍSTICAS PROYECTOS OPERACIONES
• Único producto, servicio o • No es un único producto,
Salidas
resultado. servicio o resultado.
• Equipos temporales formados para
alcanzar las necesidades del
proyecto. • Equipos funcionales alineados a
Personas
• Generalmente no están alineados la estructura de la organización.
con la estructura de la organización.
Autoridad de • Mínima, varía de acuerdo a la • Generalmente formal, línea de
gestión estructura organizacional. autoridad directa.
Fuente: María Paula Espinosa Vélez - La Universidad Católica de Loja 2014
Ejemplos de Proyectos:
• Implementar una red de en la Universidad
• Construcción de un nuevo software de gestión financiero
• Ejecución de una auditoría
• Construcción de un portal de ventas en línea
• Construir un edificio o una infraestructura
• Implementar un nuevo proceso de negocio
Por tanto, el PMI define proyecto: Un proyecto es un esfuerzo temporal que se
lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único”.
Se dice que es temporal porque tiene un inicio y un fin. Único, porque el

resultado es diferente a otro que la organización ha producido antes.
El texto base agrega dos elementos importantes: multidisciplinario y con

recursos limitados.

Características o atributos de proyecto:
Un proyecto se planea, ejecuta y controla
Cuenta con un objetivo bien definido, como

resultado de lo que se espera en el alcance
El proyecto se vale de recursos (personas, equipos,
materiales, instalaciones, información, etc.), son limitados
Tienen un periodo de tiempo
Un esfuerzo único, no se repite
Siempre cuenta con usuarios o clientes
La incertidumbre o riesgo hace parte de él

Pregunta al respecto
Podemos analizar el proyecto de
Construcción de un portal de ventas en
línea.
¿Es multidisciplinario? ¿Tiene recursos
limitados?
¿Por qué?

Programa: grupo de proyectos relacionados que se gestionan de
forma coordinada para obtener unos beneficios y un control que no
es posible obtener gestionándolos individualmente.
En resumen: proyectos que tienen características en común por lo
tanto se agrupan para tener un resultado mejor. De esta manera,
se logra una coordinación, optimización de recursos y menos
duplicidades.

Visto el concepto de Proyecto podemos señalar lo siguiente:
• Una organización puede tener uno o más portafolios; cada uno de ellos
establece estrategias y objetivos únicos.
• Cada portafolio puede tener subportafolio, programas, proyectos u

otros trabajos operativos, que entre todos coadyuven al logro de uno o más
de los objetivos estratégicos.
• Estructurar los proyectos y otros componentes en uno o varios portafolios de

proyectos, es la optimización de recursos (financieros, materiales, humanos,
sociales e incluso intangibles), a modo de utilizarlos lo más adecuadamente
posible, con base en la priorización de dichos componentes y cómo se
beneficia más la organización.

Visto el concepto de proyecto, podemos definir el concepto de:
Gestión de proyectos.
Vélez, en su curso de Gestión de Proyectos Informáticos, define la
Gestión de Proyecto:
• Aplicación de ciencia y arte para planificar, organizar, implementar, liderar y controlar

el trabajo de un proyecto para alcanzar las metas y objetivos de la organización.
• El proceso de definir un proyecto, desarrollar un plan, ejecutar el plan, monitorear el
progreso contra el plan, superar obstáculos, superar riesgos y tomar acciones
correctivas.
• Gestionar las demandas competitivas y las fronteras de posibilidades (trades-offs)
entre los resultados deseados (alcance, desempeño y calidad) y las restricciones o
limitantes del proyecto (tiempo y costo).
• El proceso de liderar un equipo que nunca ha trabajado junto para hacer algo que
nunca se ha hecho antes en una cantidad de tiempo y dinero limitada.

De acuerdo al BID y el IID - 2016, la Gestión de Proyectos conocida también
como: Gerencia, Administración o Dirección de Proyectos – es una disciplina
que sirve para guiar e integrar los procesos para: Iniciar, Planificar, Ejecutar,
Controlar y Cerrar proyectos con el fin de culminar todo el trabajo requerido
para desarrollar un proyecto.
Administración
Adquisiciones Finanzas
La Gestión de Proyecto
comprende varias disciplinas:
Recursos
Comunicaciones
Humanos
Riesgos TIC

La Gestión de Proyecto según el BID: El uso de una

combinación de herramientas y técnicas derivadas
de buenas prácticas y estándares internacionales
para asegurar el logro de los objetivos específicos
(resultado, producto o servicio), del proyecto
dentro del tiempo (cronograma), el costo
(presupuesto), el alcance y la calidad planificados.

Participar en la gestión y dirección de un proyecto supone conocer los recursos y
objetivos del mismo, así como las limitaciones a tener en cuenta, y este conocimiento
nos permite optimizar nuestro trabajo y adaptarlo a los requisitos más específicos y más
relevantes del proyecto. La dirección pasa de ser una tarea aislada a constituirse en una
herramienta para mejorar el desarrollo de las actividades técnicas.
El cumplimiento de los requisitos del proyecto se logra mediante la aplicación e

integración
adecuadas de procesos de la dirección de proyectos agrupados lógicamente en lo que se
determina FASE.
Iniciación
Las FASES principales de un

Cierre Planificación
proyecto son:
Seguimiento
Ejecución
y Control

BASES PARA UNA ADECUADA GESTIÓN
FUENTE: Corporación Universitaria Remington – Dirección Pedagógica, 2011

Conceptos relacionados a la Gestión de Proyectos :
Interesados (Stakeholders): “personas que activamente participan en el proyecto y/o cuyos
intereses podrían verse afectados positiva o negativamente por la ejecución o terminación
del proyecto”. El análisis de interesados es una parte fundamental de la gestión de proyectos,
cuyo alcance se presenta en el siguiente gráfico:
Relación entre los interesados y el proyecto (PMI, 2008)

• Patrocinador (Sponsor), es la persona o grupo de personas que
proporcionan los recursos financieros que pueden ser en efectivo o en
especie para el proyecto, es decir; es quien defiende al proyecto.
• Cliente – Usuario, persona o grupos de personas que utilizarán el producto,
servicio o resultado del proyecto, por ello es importante definir inicialmente
quien podrá utilizar efectivamente o se beneficiará con los resultados
entregados por un proyecto. Para la definición de criterios de aceptación del
producto, servicio o resultado del proyecto, es clave identificar claramente
quiénes serán los clientes.
• Entregable, cualquier producto,

resultado o capacidad únicos para
ejecutar un servicio único requerido
para completar un proceso, fase o
proyecto o una combinación única de
uno o más productos, servicios o
resultados.
• Directores o gerentes del proyecto, son las personas designadas por la
organización ejecutante para alcanzar los objetivos del proyecto. (PMI,
2008) en el PMBOK lo define como un rol prestigioso, lleno de desafíos,
con una responsabilidad significativa y prioridades cambiantes.
Por lo tanto, las funciones y tareas del Director de Proyectos están

relacionadas con:
• Liderar: el equipo responsable de alcanzar los objetivos del proyecto.

• Coordinar: todas las partes interesadas del proyecto.
• Controlar: Los recursos asignados al proyecto con el fin de cumplir con los
objetivos marcados.
• Gestionar: las restricciones (alcance, cronograma, costo, calidad, etc.) del
proyecto.
• Aplicar: un estándar para dirigir los proyectos, que en el caso de la Guía del
PMBOK implica áreas de conocimiento como: integración, alcance,
calendario, costes, calidad, personas, comunicaciones, riesgos y
compras.
Fuente: https://blogs.imf-formacion.com/blog/corporativo/direccion-de-proyectos/funciones-tareas-project-manager/
• Portafolio de proyectos, se refiere a un
conjunto de proyectos o programas y
otros trabajos que se agrupan para
facilitar la dirección eficaz de ese trabajo
para cumplir con los objetivos
estratégicos del negocio. Los proyectos o
programas del portafolio no son
necesariamente interdependientes ni
están directamente relacionados.
• Programa, se define como un grupo de proyectos relacionados administrados de

forma coordinada para obtener beneficios y control, que no se obtendrían si se
gestionaran en forma individual. Un proyecto puede o no formar parte de un
programa, pero un programa incluye siempre proyectos.

Si vamos a desarrollar un
proyecto informático, ¿será
necesario que el gerente de
proyecto sea un
especialista en informática?
FUENTE:
DR. RAMFIS MIGUELENA https ://sp.depositphotos.com/246484992/stock-illustration-schoolgirl-raises-her-hand-answer.html
• Equipo del proyecto, está conformado por el director
del proyecto, el equipo de dirección del proyecto y
otros miembros del equipo que desarrollan el
Fuente:
trabajo, pero que no necesariamente participan en la
http://www.itmplatform.com/es/blog/equi
po-del-proyecto/
dirección del proyecto.
• Gerentes funcionales, personas claves que

desempeñan el rol de gestores dentro de un área
administrativa o funcional de una empresa, tal como
recursos humanos, finanzas, contabilidad o
adquisiciones. El gerente funcional puede aportar su
experiencia en la materia, o bien su función puede
proporcionar servicios al proyecto.
Fuente: https://proyectosyempresas.wordpress.com/2015/08/28/funcional-matricial-o-proyectizada/
¿Qué es un Proyecto Informático?
Un Proyecto Informático, es un sistema de

cursos de acciones simultáneas y/o
secuenciales que incluye personas,
equipamientos de hardware, software y
comunicaciones, enfocadas en obtener uno o
más resultados deseables sobre un sistema de
información.
Por lo tanto cuáles son los recursos en un proyecto informático

Los recursos más frecuentemente utilizados que caracterizan a un
sistema de información, son los componentes de la Tecnología de la
Información (TI) como puede ser el uso de Hardware, Software, Base
de Datos, Nube computacional y Comunicaciones.
¿Qué es Gerencia de Proyecto

Informático?
Es la disciplina de gerencia que debe guiar e integrar los procesos

de: Planificación, captura, dinamización, organización y
administración de los recursos con el propósito de alcanzar el
desarrollo y cumplimiento del alcance, dentro de los límites de
tiempo, costos y calidad establecidos en el proyecto. Finalmente,
busca evaluar y regular el accionar de todos los involucrados en el
proceso.
Algunos tipos de Proyectos Informáticos mencionamos a continuación:
▪ Software
o Metodologías, Ingeniería del software,
o Software empotrado.
▪ Hardware
o Velocidad de Proceso, S.O., Servicios, etc.
▪ Comunicaciones y Redes https://ingenieriacatsincelejo.jimdo.com/gestion-de-proyectos-informaticos/

o Protocolos, Buses, Cableado, etc.
▪ Instalaciones de Hardware
o Peso de los equipos, Instalación de aire acondicionado, Suelo flotante, Extinción
de incendios, Conectividad externa, etc.
o CPD’s, Sites de Internet, etc.

Algunos tipos de Proyectos Informáticos mencionamos a continuación:
• Sistemas de Misión Crítica
o Industrial, Médica, Nuclear, Militar, Aeronáutica, etc.
o Tiempo real, Esquemas productivos, etc.
• Auditorías
o Sistemas, Seguridad, Calidad, Legislación …
• Peritajes
o Civiles, Penales, Laborales…
• Consultoría y Asesoría
https://ingenieriacatsincelejo.jimdo.com/gestion-de-proyectos-informaticos/
o Sobre cualquier actividad.
• Seguridad Informática (ISO 17799)

o Seguridad de la Información.
• Reingeniería de Procesos
Conceptos Básicos - Dimensiones de la
Podemos decir que existen 11 dimensiones en la Gestión de Proyectos.
Fuente:
http://www.togetherbc.com/portfolio/program-project-management/11-dimensiones-3/#.XSeaE-tKiUk
Esta figura, representa las relaciones de dependencia entre las restricciones de un
proyecto.
¿Qué son las restricciones de un proyecto?
Según la conceptualización más comúnmente conocida en
el ámbito de la gestión de proyectos, todo proyecto está
sujeto a una triple restricción: el alcance (productos), el
tiempo (cronograma) y el costo (presupuesto).
El éxito de un proyecto depende de las habilidades y el

conocimiento de la gerencia para considerar estas
restricciones y desarrollar los planes y los procesos a fin
de mantenerlos en equilibrio.
No es suficiente para un proyecto alcanzar los objetivos

dentro del presupuesto o reportar que todas las
actividades y los productos han sido ejecutados a tiempo,
sino que, además de tener equilibradas las tres
restricciones en todo momento, debe asegurarse de
lograr los objetivos (impacto)

Es fundamental que uno de los retos en la ejecución del
proyecto es balancear las demandas, pues todo proyecto
se define en base a uno o más entregables (alcance o
scope), con un periodo de tiempo definido (time) bajo
Expectations un presupuesto (budget) aprobado.
Los entregables que se definen en el proyecto deben

alcanzar un nivel de calidad (quality) y tener la
Scope/Quality aprobación de los interesados claves (expectations).
Si bien el alcance, costo, tiempo y calidad son los

principales. Las otras dimensiones como: riesgos,
recursos humanos, adquisiciones, etc., son elementos
importantes dentro del proceso de gestión.

Alcance: Se refiere al trabajo (productos) requerido para entregar los

resultados del proyecto y los procesos usados para producirlos: es la razón de
ser del proyecto. Una de las principales causas para que un proyecto falle es el
mal manejo de su alcance en las siguientes situaciones: no se dedicó el tiempo
necesario a definir el trabajo, no hubo un acuerdo acerca del alcance por parte
de los interesados (stakeholders) o existió una falta de gestión sobre el alcance.
Todas estas falencias provocan trabajos no autorizados o presupuestados,
conocidos como alteración del alcance (Scope Creep).
La alteración del alcance o los cambios no controlados en el alcance provocan
que un proyecto incluya más trabajo que el originalmente autorizado, lo que
comúnmente resulta en costos más altos que los planificados y una ampliación
de la fecha inicial de culminación.
FUENTE:
• https://www.workana.com/blog/emprendimiento/como-crear-una-app-alcance-del-proyecto/
DR. RAMFIS MIGUELENA • Certificación Project Management Associate (PMA) Guía de Aprendizaje GESTIÓN DE PROYECTOS DE DESARROLLO, 2016
Tiempo:
FUENTE:
https://uv-mdap.com/programa-desarrollado/bloque-i-el-ciclo-de-vida-del-proyecto/modulo-3-planificacion-del-proyecto/gestion-del-tiempo-del-
proyecto/#como_estimar_la_duracion_de_las_tareas_del_proyecto

Tiempo: Se trata de la duración que requieren todas las actividades para completar el
proyecto y es usualmente representado en un diagrama de barras (Gantt), un diagrama de
hitos o un diagrama de red. A pesar de su importancia, el tiempo, a menudo, es la omisión
más frecuente en proyectos de desarrollo. La ausencia de control de los tiempos de un
proyecto se refleja en plazos que no se cumplen, actividades incompletas y atrasos en
general.
Un control adecuado del cronograma requiere una cuidadosa identificación de las tareas
que serán ejecutadas, una estimación precisa de su duración, la secuencia en la que serán
realizadas y cómo el equipo del proyecto y los recursos serán utilizados. El cronograma es
una aproximación a la duración de todas las actividades del proyecto.
No es difícil descubrir que los pronósticos iniciales no encajan una vez que el proyecto
avanza y se incrementa el conocimiento del entorno; por eso, el control de tiempos y el
cronograma son procesos iterativos. El equipo del proyecto debe, en cualquier momento,
verificar las restricciones o los requisitos específicos de tiempo de los interesados
(stakeholders) del proyecto.
FUENTE
Certificación Project Management Associate (PMA) Guía de Aprendizaje GESTIÓN DE PROYECTOS DE DESARROLLO, 2016

Ejemplo de un diagrama de barras (Gantt) o un diagrama de red.
FUENTE:
https://uv-mdap.com/programa-desarrollado/bloque-i-el-ciclo-de-vida-del-proyecto/modulo-3-planificacion-del-proyecto/gestion-del-tiempo-del-
proyecto/#como_estimar_la_duracion_de_las_tareas_del_proyecto

Costo: Son los recursos financieros aprobados

para la ejecución de las actividades del proyecto e
incluyen todos los gastos requeridos para alcanzar
los resultados dentro del cronograma planificado.
En proyectos de desarrollo puede pasar lo siguientes factores:
• Restricciones presupuestarias
• Políticas de asignación de presupuesto
• Normas y procedimientos de adquisiciones

La adopción de una nueva plataforma de TI y SI, es un proceso largo, complejo y agotador, pero
curiosamente necesario. Una buena gestión de ambos, representará grandes beneficios a largo plazo en
la organización. La gestión de la tecnología debe verse como un proceso de negocio también, que
facilita el desarrollo de la infraestructura de la empresa, mejorando aspectos como tiempo,
organización, y en general, sus servicios.
Pero, ¿Que hace tan difícil introducir a TI y SI en el entorno de la empresa? Hay muchas razones, en
general se debe a que muchos aspectos en el dominio TI/SI son intangibles y necesitan un modelo de
gestión y evaluación distinto a los aplicados a los modelos de negocio convencionales.
FUENTE
DR. RAMFIS MIGUELENA https://edusel.wordpress.com/2018/01/23/evaluacion-de-proyectos-it-analisis-costo-beneficio-que/
En resumen
Esto hace que sea mas complicado medir, los
costos, la inversión y los beneficios relacionados
con cualquier proyecto tecnológico. A nivel de
negocio, la evaluación de cualquier proyecto se
centra en los beneficios y costos financieros
directos, en general a corto o mediano plazo.
En el caso del ámbito tecnológico, estos modelos
de evaluación no son adecuados, sino que es
necesario un modelo de evaluación que
considere costos indirectos, beneficios
intangibles y no financieros
FUENTE
DR. RAMFIS MIGUELENA https://edusel.wordpress.com/2018/01/23/evaluacion-de-proyectos-it-analisis-costo-beneficio-que/
Calidad: En proyectos de desarrollo, se refiere
normalmente a la obtención del impacto esperado por
la intervención en términos de cumplimiento de metas
de desarrollo económico y social. Es, por tanto, un
factor clave para tener en cuenta para evaluar el éxito
del proyecto.
La calidad del proyecto están

involucradas diferentes áreas
de conocimiento. Donde cada
una de ellas, influyen sus
actividades, procesos dela
organización, los objetivos y las
responsabilidades

Conceptos Básicos - Ciclo de Vida del Proyecto
El ciclo de gestión de proyectos está en la fase de implementación,

monitoreo y control, y utiliza cinco etapas necesarias para concluir
exitosamente:
FUENTE
Certificación Project Management Associate (PMA) Guía de Aprendizaje GESTIÓN DE PROYECTOS DE DESARROLLO - BID

Grupo de
Fase Descripción Términos Comunes
Proceso
“Planeación
1 Iniciación Autorización del proyecto o fase. preliminar”
“kicking off”
“definiendo”
Definición y redefinición de los objetivos del “desarrollando el
2 Planificación proyecto y seleccionar el mejor curso de acción plan”
para alcanzar esos objetivos. “definiendo el
escenario”
“makingithappen”
Coordinando al personal y a los recursos para
3 Ejecución “gettingit done”
ejecutar el plan.
coordinando
Asegurar que los objetivos del proyecto son
alcanzados, monitoreando y midiendo
Monitoreo y “tracking progress”
4 regularmente el progreso para identificar
Control “keeping in course”
variaciones al plan para que correctivas acciones
puedan ser tomadas.
“aceptación del
Aceptación formal del proyecto o fase, poniendo cliente”
5 Cierre
fin de manera ordenada. “transición”
“cierre”

FUENTE
https://slideplayer.es/slide/5422956/

FUENTE
https://slideplayer.es/slide/5422956/

FUENTE
Certificación Project Management Associate (PMA) Guía de Aprendizaje GESTIÓN DE PROYECTOS DE DESARROLLO - BID

Vélez en Horine, señala que cada una de las fases identificadas tiene ciertas
características con respecto al desarrollo del proyecto.
Características de las fases

INICIO PLANIFICACIÓN EJECUCIÓN CIERRE
Costo y dotación de personal. Bajos Medios Alto Bajos
Influencia de los interesados,

Mayores Medios Bajos Bajos
riesgos e incertidumbre.
Capacidad de influir en las

características finales del Alto Medio Bajo Bajo
producto sin afectar el costo.

El ciclo de vida de un proyecto es aplicable a cualquier proyecto

según su naturaleza. Sin embargo, podemos enfatizar que los
proyectos de Tecnología de la Información y las Comunicaciones
(TIC) por lo general pensamos:
• La instalación de una infraestructura de red en una

organización.
• El desarrollo de un nuevo sistema.
• La auditoría de sistemas de una empresa o un departamento.
• Diseño y construcción de una red WAN.
• Diseño e implementación de un sistema de información.
• Implementar la seguridad informática en la empresa.
Conceptos Básicos - Factores críticos de éxito
de un proyecto
En la gestión de proyectos, los involucrados, interesados o stakeholders son todas

aquellas personas u organizaciones que afectan o son afectadas por el proyecto,
ya sea de forma positiva o negativa.
Un stakeholder, sería toda aquella persona u organización que tenga algún tipo
de relación o interés sobre el proyecto, trabaje o no en él.
FUENTE:
DR. RAMFIS MIGUELENA https://www.recursosenprojectmanagement.com/identificacion-de-los-stakeholders/
de un proyecto
Para Vélez de la Universidad Católica de Loja, señala: El nivel de

competitividad que buscan actualmente las empresas hace
indispensable que todos sus proyectos agreguen un “valor” real a
la organización, más aún en el caso de tecnología, debido al nivel
de inversión requerido por parte de las organizaciones y la
importancia estratégica de los Proyectos de TIC.
de un proyecto
Es muy común escuchar que los Proyectos de TIC fracasan.
¿Qué opina usted al respecto?

de un proyecto
La respuesta a esta pregunta es diversa, como se muestra en la figura:
EVM: La gestión del valor
ganado o Earned Value
Management (EVM) se utiliza
habitualmente en gestión de
proyectos para medir el
desempeño de un proyecto.
Nos permite entre otras
cosas, comparar el total de
trabajo realizado hasta una
fecha con el total de trabajo
planificado para esa fecha
FUENTE:
https://www.aulafacil.com/cursos/organizacion/sistema -de-gestion-del-valor-ganado/causas-de-exito-y-fracaso-en-los-proyectos-y-su-relacion-con-el-evm-l34393
Sin embargo, lo anterior, esta muy relacionada a la triple restricción: El alcance, el tiempo y
el costo. También podemos incluir el recurso humano y la calidad. Es decir, estos: Exceden
en el presupuesto, las expectativas o en la líneas de tiempo.
de un proyecto
Podemos decir que Vélez, señala que los errores más comunes que comenten los
gerentes de proyectos son los siguientes:
1. No se tiene un entendimiento claro sobre cómo alinear los proyectos a la
organización.
2. No hay una gestión apropiada de las expectativas con los interesados.
3. No se obtiene el acuerdo y compromiso de los interesados sobre las metas
del proyecto y criterios de éxito.
4. No se desarrolla un cronograma realista que incluye todos los esfuerzos de

trabajo, dependencias de tareas, estimaciones y asignación nivelada de
recursos.
5. No se obtiene la aceptación del cronograma del proyecto.

de un proyecto
6. No hay una clara definición y comunicación de quién es el responsable de qué.

7. No se utilizan procedimientos de control de cambio para gestionar el alcance del
proyecto.
8. No hay comunicación consistente y efectiva con todos los stakeholders o interesados.
9. No se ejecuta el plan del proyecto.
10. No se actúa a tiempo en contra de los riesgos claves.
11. No identifican de manera proactiva riesgo y se establecen planes de contingencia o
respuesta para esos riesgos.
12. No se obtienen los recursos correctos con los skills o habilidades necesarias y en el
tiempo adecuado.
13. Inadecuada definición y gestión de requerimientos.
14. Insuficiente gestión y liderazgo del equipo de proyecto.

Conceptos Básicos - Síntesis
• Los proyectos de cualquier tipo tiene como objetivo el de beneficiar al

mayor número de actores en una organización o en la sociedad desde
el punto de vista económico dado que busca para la empresa un
retorno de la inversión alto.
• La gestión de proyecto no es más que una guía con todas sus

alternativas para llegar desde un punto de inicio hasta el cierre del
proyecto.
• La gestión de proyecto se caracteriza por su flexibilidad para adaptarse

a las condiciones sin afectar el logro de los resultados.
• Lo más relevante de la gestión de proyecto es la relación entre las tres

restricciones del proyecto: El alcance, el tiempo y el costo. Otros
autores incorporan el recurso humano.

Conceptos Básicos - Síntesis
FUENTE
DR. RAMFIS MIGUELENA https://www.google.com/search?q=programas+de+proyectos&tbm=isch&tbs=rimg:
FACULTAD DE INGENIERÍA DE SISTEMAS COMPUTACIONALES
GERENCIA DE PROYECTOS INFORMÁTICOS- TAREA N° 1
Objetivo General:
Revisar cada uno de los conceptos dado en clases de Gestión de Proyectos
Informáticos.
1. ¿ Por qué es fundamental la dirección y gestión de proyecto ?
2. ¿ Elabore un ensayo argumentativo sobre director del proyecto pasado, presente y futuro ?
3. ¿ Qué comprende por proyecto ?
4. ¿ Cuáles son las características o atributos de un proyecto ?
5. ¿ Diferencia entre Portafolio, programas, subprogramas, proyectos ?
6. ¿ Mencione por lo menos cinco razones del por que fracasan los proyectos ?
7. ¿ Enuncie por lo menos cinco proyectos informáticos en el área de redes?
8. ¿ Cuántas y cuáles son las dimensiones en la gestión de proyectos y descríbala cada una de
ellas ?
FACULTAD DE INGENIERÍA DE SISTEMAS COMPUTACIONALES
REQUERIMIENTOS DE LA- TAREA N° 2
Recuerde incluir la bibliografía utilizada y escribirla de acuerdo a la

norma APA. (investigarlo)
• Debe ser entregado en formato: Word – Fuente “Calibri” Tamaño 12.

• Realizar una presentación en formato: PPT - Fuente y tamaño: Libre.
• Se discutirán los conceptos en clases con los grupos formados.
• Se entregara el día de la clase o laboratorio digitalmente.
• Fecha de asignación: 20 de agosto de 2019.
• Fecha de entrega: 30 de agosto de 2019.
Correo Electrónico:
[email protected]
Si tiene duda en algunos de los

conceptos puede preguntarle al
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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PANAMÁ

Facultad de Ingeniería de Sistemas Computacionales

CURSO: GERENCIA DE PROYECTO INFORMATICO

Esta asignatura se imparte con el objetivo de incorporar en el estudiante en formación el

Por lo tanto, la materia sería un primer acercamiento a la gestión de proyectos informáticos,

DR. RAMFIS MIGUELENA

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Conocer la importancia del marco

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La implementación del portafolio, se basa en

• El PMBOK – 2003, se define el término proyecto como emprendimiento

• Para nosotros un proyecto es un conjunto de actividades temporal que

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De los puntos citados a continuación, ¿cuál considera usted un proyecto?

A. Edificar una casa nueva

Si seleccionó como Proyecto las letras: A, B y E: Es correcto.

Las opciones C y D: Son consideradas como Operaciones.

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Se dice que es temporal porque tiene un inicio y un fin. Único, porque el

El texto base agrega dos elementos importantes: multidisciplinario y con

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Un proyecto se planea, ejecuta y controla

Cuenta con un objetivo bien definido, como

Tienen un periodo de tiempo

Un esfuerzo único, no se repite

Siempre cuenta con usuarios o clientes

La incertidumbre o riesgo hace parte de él

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Visto el concepto de Proyecto podemos señalar lo siguiente:

• Cada portafolio puede tener subportafolio, programas, proyectos u

• Estructurar los proyectos y otros componentes en uno o varios portafolios de

DR. RAMFIS MIGUELENA

• Aplicación de ciencia y arte para planificar, organizar, implementar, liderar y controlar

DR. RAMFIS MIGUELENA

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La Gestión de Proyecto según el BID: El uso de una

DR. RAMFIS MIGUELENA

El cumplimiento de los requisitos del proyecto se logra mediante la aplicación e

Las FASES principales de un

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BASES PARA UNA ADECUADA GESTIÓN

FUENTE: Corporación Universitaria Remington – Dirección Pedagógica, 2011

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Relación entre los interesados y el proyecto (PMI, 2008)

Fuente: María Paula Espinosa Vélez - La Universidad Católica de Loja 2014

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• Entregable, cualquier producto,

Por lo tanto, las funciones y tareas del Director de Proyectos están

• Liderar: el equipo responsable de alcanzar los objetivos del proyecto.

• Programa, se define como un grupo de proyectos relacionados administrados de

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• Gerentes funcionales, personas claves que

Un Proyecto Informático, es un sistema de

Por lo tanto cuáles son los recursos en un proyecto informático

¿Qué es Gerencia de Proyecto