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Requisitos Configuracion Escritorio Remoto
Requisitos Configuracion Escritorio Remoto
Deben contar con una dirección IP pública fija. Esta dirección es proporcionada por su proveedor de servicios
de internet, deben requerir que sea direccionada al equipo servidor de World office y solicitar el mapeo o
enrutamiento del puerto 23419 al equipo servidor de la plataforma contable.
El equipo servidor debe estar encendido cada vez que se vayan a conectar.
Ambos equipos deben contar con Internet, teniendo presente que es una configuración por este medio,
si este servicio no cuenta con características adecuadas o es intermitente, la conexión no sería optima
y deben remitirse a su operador del servicio, ya que ellos proporcionan el servicio de internet.
Es recomendable contar con protección de un antivirus con Firewall. (La configuración debe ser
realizada por su Asesor de Sistemas).
Excepciones en Servicios:
SQL SERVER, SQL BROWSER y SQL NT AUTHORITY
Excepciones en Puertos:
TCP Y UDP 1433, 1434 (Puertos SQL SERVER)
TCP 23419 (Puerto Escritorio Remoto)
NOTA IMPORTANTE: Luego de configurar el acceso remoto en el servidor, este debe quedar con las
actualizaciones automáticas de Windows Desactivadas, ya que las actualizaciones de Windows Pueden des-
configurar el acceso remoto incorporado. Adicionalmente este servicio es una configuración que se realiza al
equipo servidor (Sistema Operativo), si realizan formateo o reinstalación este servicio se pierde, por lo cual
hay que realizarlo nuevamente, generando costos adicionales por su reconfiguración.
IP PUBLICA FIJA
La configuración de Escritorio Remoto de World Office, emplea el servicio de Microsoft Windows el cual utiliza
el puerto de TCP 23419, para poder acceder desde lugares distintos o redes distintas, usted deberá contar con
una IP PUBLICA FIJA, la cual debe ser brindada por su operador de Servicio de Internet, esta debe tener
Direccionamiento por NAT (IP FORWARDING). A continuación, usted verá la configuración de la IP WAN que
deberá tener su equipo principal o Servidor de World Office.
NOTA: Recuerde que estas configuraciones deben ser asistidas por su asesor de sistemas, y configuradas
previamente por su operador de Internet. World Office NO configura estos servicios.
IP FORWARDING (NAT)
NAT (Network Address Translation) es un mecanismo utilizado por Routers IP para intercambiar paquetes entre
dos redes que asignan mutuamente direcciones incompatibles. Consiste en convertir, en tiempo real, las
direcciones utilizadas en los paquetes transportados. También es necesario editar los paquetes para permitir la
operación de protocolos que incluyen información de direcciones dentro de la conversación del protocolo.
En el uso de la configuración de escritorio remoto usted deberá solicitarle a su operador de internet, direccionar
el puerto TCP 23419 a la IP local (LAN, recomendable que sea estática) de su servidor para que configure este
direccionamiento.
Usted deberá solicitarle a su operador de Internet o Técnico de Confianza, los datos completos de la IP LOCAL
a la que esta enrutada la IP PUBLICA con el puerto mencionado (IP Local, Mascará, Puerta de enlace, DNS1 y
DNS2) y asignarlos manualmente a la tarjeta de red de su Servidor.