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¿Cómo comunicarse con los agentes educativos?

Con base en los recursos de la semana y las actividades formativas, identifica con quién puedes comunicarte en los siguientes casos.
También practica cómo redactar un mensaje en los distintos medios de la plataforma, cuidando las normas de comunicación virtual y
la forma correcta de plantear preguntas.

1. Con la siguiente información, escribe un mensaje que publicarías en el Foro aprendiendo:

Tienes dudas en cuanto a las instrucciones de una actividad integradora en la que se te solicita que escribas un ensayo.
Leíste el recurso sobre qué es un ensayo, pero no lograste comprender cómo redactar uno.

Buena tarde Docente o Facilitador.


Espero se encuentre bien, el motivo de mi comentario es el poder pedirle
orientación y/o ayuda para poder escribir mi ensayo, ya que no comprendo cómo
redactarlo.
Sin más por el momento me despido, no sin antes desearle bonita tarde.
Saludos.

2. Con la siguiente información, escribe un mensaje que enviarías por correo electrónico:

No puedes abrir el recurso “Mi Aula”, tienes dudas sobre qué tipo de archivo es y cómo abrirlo.

Redacta el mensaje que enviarías con tus preguntas. Recuerda que es importante proporcionar los datos necesarios para que te
identifique como “estudiante”.

Para: La Administración

Asunto: Ayuda con mi Aula

Cuerpo del mensaje: Buena tarde.


Espero se encuentren bien, el motivo de mi mensaje es porque no he podido
ingresar al aula educativa con mi nombre o usuario que es xxxx ni con la
contraseña xxxx que me han brindado, me gustaría me pudieran orientar o dar
solución al respecto.
Gracias, Bonita Tarde.

3. Con la siguiente información, escribe el mensaje que enviarías por mensajería de la plataforma y decide a qué agente educativo se
lo enviarías.

Enviaste tus actividades integradoras de semana dos de propedéutico el lunes por la mañana; el jueves por la tarde
enviaste un mensaje a tu facilitador preguntando por qué no se te ha evaluado. Es domingo y no se te ha evaluado ni
has recibido respuesta de tu facilitador.

4. ¿A quién solicitarías apoyo para que sea evaluada tu actividad?

Le solicitaría apoyo a mi Facilitador o Docente, ya que el es el encargado de revisar


y orientarme en el camino.

Si en dado caso no me diera solución supongo ya lo enviaría a la administración.

5. Escribe el mensaje que le enviarías para solucionar la situación.

Buena tarde.

Espero se encuentre bien, El motivo de mi mensaje es porque me gustaría saber


el status de mis actividades integradas el lunes por la mañana, ya que no he podido
tener respuesta de ellas, el día jueves he enviado un mensaje y no he obtenido
respuesta espero me pudieran brindar la información, para saber el status de mis
actividades.

Sin mas por el momento me despido no sin antes desearle bonita tarde.
Ahora, revisa el recurso “Cómo hacer preguntas eficaces” e identifica si tus mensajes cumplen con los elementos necesarios para
formular preguntas claras y precisas. En caso contrario, replantea tus preguntas. Responde lo siguiente:

6. ¿Cuáles son los elementos para formular una pregunta?

El plantear concretamente la pregunta, en tono cortes y con ortografía y


gramática.
Sin ofender al receptor. E incluir imágenes de la pregunta.

7. ¿Qué tipo de preguntas debes evitar?

Tengo una duda y ayuda por favor.

8. ¿Qué información personal debes incluir en tu mensaje para que quien lo lea pueda identificarte?

Mi nombre. Mi aula o grupo y el nombre de la actividad

9. ¿Qué información personal debes evitar compartir en un mensaje?

Usuario y contraseña debo evitar darla.

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