FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE

INGENIERIA INDUSTRIAL

PLAN DE NEGOCIO : creación de una empresa de confección

CURSO: PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

DOCENTE: MARIA DEL CARMEN SEBASTIAN LOPEZ

CICLO : V

SECCION:C3

TURNO :NOCHE

AULA: 606B

INTEGRANTES:
 ARROYO AVILEZ,MARIBEL LUZ
 COCHACHI CUEVA , LESLY
 LAZARTE NÚÑEZ CRISTHIAN OMAR
 LOAYZA MAMANI ,GUADALUPE RUBÍ

Lima-
Perú

(2014)

1
 DEDICATORIA

Dedicamos la presente trabajo

A Dios por mostrarnos día a día que con humildad, paciencia y sabiduría todo es
posible.

A nuestros padres y hermanos quienes con su amor, apoyo y comprensión

incondicional estuvieron siempre a lo largo de nuestra vida estudiantil; a ellos que
siempre tuvieron una palabra de aliento en los momentos difíciles y que han sido
motivación e incentivos de nuestras vidas.

2
 INTRODUCCIÓN

El sector textil y de la confección en la ciudad de lima, está creciendo en

paralelo con el crecimiento que representa este sector en los mercados
internacionales. El panorama que se vislumbra es positivo, con un entorno
además de dinámico importante, donde existe un mercado con un alto
potencial y grandes oportunidades, que se deben aprovechar. La empresa
xpresate peru sac se proyectará en este tipo de negocios, el de producir y
comercializar prendas de vestir, y ofrecer además una modalidad de ventas
diferente.

el desafío para la industria de la confección de ropa es diferenciar sus

productos, encontrar alto potencial competitivo y adoptar estrategias logísticas
de atención al cliente”. Empezaremos a incursionar con la confección bajo la
marca xpresate peru sac dando a conocer de esta manera el producto. Pero
además creando un espacio acondicionado y que pueda ser atractivo para los
personas 18 y 40 años de la ciudad de lima , encontrar dicho espacio dedicado
para ellos.

3
 ÍNDICE

CAPITULO I
RESUMEN EJECUTIVO

I. IDEA DE NEGOCIO……………………………………………….8

CAPITULO II

II. MODELO DE NEGOCIO

2.1 UBICACIÓN DEL NEGOCIO …………………………………………10

CAPITULO III

III. ANÁLISIS DEL MACROENTORNO (PASTEL) …………….11

CAPITULO IV

IV.ANÁLISIS DEL MICROENTORNO

4.1 MATRIZ DE MICHAEL PORTER…………………………….12

CAPITULO V

4
V. SONDEO DE MERCADO

5.2 Fuentes secundarias………………………………………….13

VAPITULO VI

VI.FORMULACIÓN ESTRATÉGICA………………………………16

6.1 Análisis FODA

6.2 Misión

6.3 Visión

6.4 Nuestros Valores

6.5 Objetivos Estratégicos

6.6 Estrategia Genérica ESTRATEGIA GENERICA DE MICHAEL PORTER

6.7 Ventaja Competitiva

6.8 Alianzas Estratégicas

6.9 Estrategias de Responsabilidad Social Empresarial

6.10 Estratégica de Crecimiento

5
 CAPITULO VII
VII. PLAN DE MARKETING

7.2 CADENA DE VALOR:

7.3 Diseño:

7.4 Distribución:

7.5 Marketing Ventas:

CAPITULO VIII

VIII. PLAN DE OPERACIONES

8.1 Objetivos de Operaciones

8.2 Estrategias de Operaciones

8.3 Diseño del producto (ficha técnica, especificaciones técnicas)

8.4 Mapeo y descripción de procesos

8.5 Diseño de flujo grama de principales procesos operativos

8.6 Planificación de operaciones

8.7 Diseño de instalaciones

6
 Capitulo IX

PLAN DE GESTIÓN DE PERSONAS

9.1 organización (tipo de sociedad, estructura organizacional):

9.2 objetivos de gestión de personas:

9.3 estrategias de gestión de personas:

9.4 reclutamiento y selección:

9.4.1. reclutamiento:

9.4.2 selección:

9.5 capacitación y desarrollo:

9.5.1 capacitación

9.5.1.1 las etapas de evaluación de un proceso de capacitación:

9.5.2 desarrollo:

9.6 evaluación del desempeño:

9.7 diseño y descripción de puestos:

9.7.1 diseño:

9.7.2 descripción de puestos:

7
 NOMBRE DE LA EMPRESA:“XPRESATE PERU S.A.C”
CONCEPTO DE NEGOCIO: En confeccionar las mejores prendas de polos
con ideas nuevas del mercado

8
RESUMEN EJECUTIVO

Xpresate peru S.A.C será una empresa dedicada a la fabricación de polos con
diseños exclusivos adolescentes, jóvenes y adultos. Nuestros diseños serán
renovados por temporadas de acuerdo a los gustos y preferencias de los
consumidores con nuevos modelos. Lo cual se venderán en lima y provincias.

El presente proyecto consiste en la realización de una empresa de confección

pero con la competencia de ser diferentes en el mercado la situación de la
empresa su visión misión y valores, haciendo el uso de ventajas competitivas
de acuerdo a un análisis externo e interno de la empresa de acuerdo a sus
fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas; dentro del mercado en el
cual se rige, y estrategias de negocio.

El principal objetivo es atender el requerimiento del mercado nacional

de polos diseñando estrategias, como también realizando investigación de
mercados para recolectar todo tipo de información necesaria, como
características de la empresa, del producto y de la competencia para obtener
un logro eficiente para la sociedad ,evaluando la viabilidad técnica, económica
y financiera de este estudio para un plan estratégico es la implementación de
un sistemático planeamiento estratégico, tratando de modificar estructuras ya
planteadas dentro de esta compañía.

Los principales estudios realizados en el presente proyecto fueron: Análisis

Estratégico, Estudio de Mercado, Estudio Técnico, Estudio de Organización y
Legal y Estudio Económico y Financiero

9
 I. IDEA DE NEGOCIO

La finalidad de proporcionar un nuevo producto con un Diseño Innovador

haciendo uso de las expresiones literarias de varios autores reconocidos de
nuestro país, además de la utilización de diseños exclusivos de nuestra cultura
peruana.

Nosotros como fabricantes y comercializador de nuestro producto, nos

comprometemos a realizar nuestros procesos con calidad, seguridad y mejora
continua, buscando la satisfacción del cliente; todo esto dentro del marco del
sistema de gestión de calidad, ambiente y responsabilidad social

II. MODELO DE NEGOCIO

Empresa que se va encargar de confeccionar polos con diseños exclusivos

más que buscamos cubrir las necesidades delos clientes modernas que buscan
modelos novedosos y quieren vestir a la moda, damos también el diseño
resalando al cultura peruana

Sera un negocio el cual tiene oportunidad en el mercado, la mano de obra es

accesible, existen distintas clases de materia prima en calidades y precios
como también existe tecnología disponible para la fabricación de nuestro
producto. Para llegar a nuestro producto final vamos a trabajar con personal
capacitado y teniendo proveedores que tengan una buena calidad de materia
prima y bajos precios

10
UBICACIÓN DEL NEGOCIO

Tenemos proyectado que Nuestro plan de negocio elaborado en el

presente documento iniciara sus actividades en el distrito de san juan de
Lurigancho por Jicamarca.

III. ANÁLISIS DEL MACROENTORNO (PASTEL)

a) POLÍTICO

El gobierno de turno tiene poco tiempo en el poder y nuestra coyuntura

actual es de un proceso de consolidación de las instituciones
democráticas y corrección de las desviaciones en cuanto manejo de la
política. Existe expectativa por que el empresario local logre mejores
facilidades para crecer en el mercado interno así como para alcanzar
mercados del exterior. En este sentido, el negocio de exportación de
confecciones muestra un futuro positivo en el mediano plazo.
El TCL PERU-CANADA, favorecerá nuestro proyecto, ya que al contar
con este beneficio en el mercado destino, nos permite ser más
competitivos

b) AMBIENTAL

Al interior de la "demanda por confecciones" hay en realidad un gran

número de demandas para cada producto particular. Así pues, los
cambios en los gustos y preferencias del mercado podrían hacer que se
reemplace la demanda de un producto específico por la de otro. Esto no
implica, necesariamente, que la demanda por confecciones como un
todo varíe.. Por ejemplo, la tendencia ecológica ha hecho que se prefiera
el uso de fibras naturales, lo que definitivamente ha tenido algún efecto

11
 al interior de la composición de la industria textil, pero probablemente
ninguno al interior de la industria de confecciones.

c) SOCIAL

Este factor es de evidente importancia para determinar la demanda por

confecciones. A pesar de ser prácticamente imposible de medir,
podemos dar algunas ideas sobre la forma en que afecta al sector. En
primer lugar, hay que notar que cuando hablamos de confecciones no
nos referimos a un único producto, sino a una amplia gama que varía en
tipos, modelos, calidad, colores, reconocimiento de marca.

d) TECNOLÓGICO

El sector textil en el Perú es considerado uno de los motores del

desarrollo y uno de mayores generadores de empleo. El contar con
algodón de fibras extra largas ha sido una ventaja que se ha utilizado
para penetrar mercados exigentes y conocedores. Además de contar
con mano de obra calificada para la producción y diseño de nuestro
producto.

e) ECONÓMICO

Como en el caso de todo bien normal, la demanda por confecciones

aumenta cuando lo hace el nivel de ingreso de los consumidores, y
viceversa. Esto es aún más evidente en aquellos productos que, como
las prendas de vestir, no se incluyen en una canasta de subsistencia.
Nótese que esto último no es contradictorio con el hecho de que la
vestimenta sea una necesidad básica, puesto que, por lo general, tal
necesidad ya ha sido satisfecha. En otras palabras, la adquisición de
una prenda no busca satisfacer en la gran mayoría de los casos una

12
 necesidad básica, sino que está relacionada a factores sociales, modas,
etc. Lo que es lo mismo, la decisión de compra de una prenda
usualmente puede ser diferida por un plazo relativamente largo

IV. ANÁLISIS DEL MICROENTORNO

MATRIZ DE MICHAEL PORTER

Modelo de Porter servirán mucho en la realización de este proyecto, pues con

base en este autor, se hará el análisis de las variables externas y el entorno de
la industria en la que está la organización.

Esta teoría también abarca el concepto de ventaja competitiva

a) PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS COMPRADORES

El principal mercado de las exportaciones peruanas de confecciones de

algodón es EE.UU... Las ventas al por menor, concentran la mayoría de las
ventas de la industria en ese país y dado que proveedores

b) PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES

El insumo más importante para Juan es la tela de algodón que puede ser
nacional e importado. El algodón importado demora en llegar al Perú lo que
ocasiona costos extras de transporte y almacenamiento. Por el contrario, es
fácil encontrar algodón peruano y de buena calidad en el mercado nacional por
lo que los empresarios prefieren comprar algodón nacional. Por otro lado, dado
que la capacidad instalada de las buenas fábricas a nivel nacional está casi al
90%, no será fácil conseguir que una empresa fabrique los polos

necesitaría invertir en maquinarias o asegurar la maquila de parte de su

producción para competir en un mercado global.

13
En consecuencia, dada la amplia oferta de tela de punto, el poder de
negociación del proveedor de tela es bajo, mientras que siendo pocas las
empresas maquiladoras de buena calidad y con capacidad disponible, su poder
de negociación es medio/alto. Para poder crecer y lograr economías de escala

c) AMENAZA DE NUEVOS ENTRANTES

La industria textil peruana es reconocida a nivel mundial, por lo que

inversionistas locales y extranjeros podrían sentirse atraídos a ingresar. Sin
embargo, existen diversas barreras a la entrada que pueden detener esta
amenaza. En primer lugar, el sector textil requiere de una inversión en
maquinaria bastante alta para poder producir a un nivel que resulte lo
suficientemente competitivo como para generar economías de escala. Esta es
una de las razones por las cuales los pequeños productores como Juan
podrían desaparecer dando espacio a grandes industriales. En segundo lugar,
las empresas que recién inician sus operaciones no tienen poder de
negociación frente a sus clientes: la tiendas minoristas o al detalle que dominan
el mercado textil. Finalmente, está la amenaza de los productos asiáticos, que
ofrecen sus textiles a precios muy bajos y cuya capacidad de producción
mejora día a día, representando una fuerte amenaza en el mercado de precios
bajos.

d) LA RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES

En la industria textil a nivel global, hay muchos competidores, sin embargo

China e India, siguen siendo los líderes en un mercado de precios. La
eficiencia en sus sistemas productivos y los bajos costos de la mano de obra
calificada en esos países, hacen que sea muy difícil competir con ellos.

14
Si los productos son estandarizados y no hay una marca posicionada, la
rivalidad entre los competidores será muy alta, pues no habrá diferenciación en
los productos, salvo por la variable precio. Esa es una situación muy riesgosa,
pues una guerra de precios, podría desaparecer la industria. Diferenciarse por
la capacidad de respuesta inmediata, el cumplimiento de los estándares de
calidad, las cantidades solicitadas y los plazos de entrega, podría diferenciar a
Juan y ponerlo en una mejor posición para competir.

15
 e) PODER DE LOS SUSTITUTOS

Vemos que la constante oferta y demanda de los diferentes opciones de que

un hombre puede poner son poleras, vivirines y camisas además de la opción
de tener polos mangas largas Da a dia se crean
nuevas empresa
Topi top textiles que realizan
variedad de
Piers productos de vestir

Y talleres que realizan de Competidores

marcas extranjeras como Potenciales
ambercombri

Amenaza de
Poder negociador de los nuevos ingresos
productos Competidores en el
Sector Industrial

Rivalidad de los Compradores

Proveedores competidores
existentes
Varones

De 25 a 40
Amenaza de productos o
servicios sustitutos Señores ya
Sustitutos mayores que
Camisas decean estar a
la moda.
Poleras
Personas que
Viviris dean para
regalo

16
V. SONDEO DE MERCADO

5.1 METODOLOGÍA

A metodología de investigación que vamos a emplear es Cualitativa

Exploratoria de fuentes primarias y secundarias que a continuación
nombraremos los siguientes:

4.2.1 Fuentes primarias

Entrevista a clientes potenciales

Hemos realizado 20 Entrevistas a potenciales clientes de san juan de

Lurigancho que tienen sus tiendas de ropa y boutique con preguntas directas y
abiertas con el fin de saber que mercadería prefieren y que modelos son los
que más desean adquirir

Entrevistas a competidores directos

Se realizó entrevistas a mypes San Juan de Lurigancho del mercado de valle

sagrado del 10 de Huáscar a quienes identificaremos como competidores
directo

2.2 Fuentes secundarias

Se utilizó fuentes secundarias como el INEI y el BCR para saber cuánto es la

población económicamente activa, el incremento del PBI y crecimiento del
sector textil de san juan de Lurigancho

17
VI. FORMULACIÓN ESTRATÉGICA

6.1 Análisis FODA

confeccion de polos

FORTALEZAS

o El producto cuenta con fibras naturales de alta calidad

o Algodón Prima mejor brillo y suavidad
o Algodón buena afinidad tintórea
o Diseños únicos innovadores
o Posicionamiento en segmento de alta calidad.
OPORTUNIDADES

o Tratado de Libre Comercio con Estados Unidos, Canadá, entre otros.

o Preferencias arancelarias existentes con Europa.
o Tendencia mundial a un mercado de confecciones altamente
segmentado.
o Exportaciones con Chile, Argentina, Brasil,
o Ventas para el interior de nuestro país

DEBILIDADES

o Falta de investigación y desarrollo de nuevas fibras.

o Mayores costos de producción y productividad mas baja que en otros
países en el sector industrial.
o Déficit de formación de técnicos y operarios.
o Déficit de producción local de algodón de alta calidad,

18
 AMENAZAS

o Exportación masiva de fibra de alpaca.

o Caída continúa del precio de las confecciones a nivel mundial .
o Tendencia creciente a nivel mundial del uso masificado de fibras de “alta
tecnología

6.2 MISIÓN

Es una marca dedicada a la confección y comercialización de prendas de

vestir, satisfaciendo las necesidades de las hombres y mujeres, innovando en
sus diseños, con un nivel de calidad acorde con la marca y brindando un
excelente servicio.

6.3 VISIÓN

Seremos una marca líder en la confección de prendas de vestir, en el sector de

la industria de la moda a nivel nacional y latinoamericano, manteniendo su
compromiso con el diseño y calidad de sus prendas.

19
6.4 Valores Éticos XPRESATE PERU S.A.C

 Calidad excepcional: La empresa apunta a ser la mejor en su categoría,

en todos los productos y servicios, respetando tanto las necesidades de
los mercados regionales como globales. Se trabaja con el concepto de
calidad entendida como:
-Excelentes propiedades de los productos.
-Proyectos con características exclusivas y siempre actuales.

 Innovación y creatividad: Este valor consiste en el pionerismo y la

capacidad de promover mejoras continuas para ofrecer soluciones y
agregar beneficios significativos al consumidor final. La empresa se
propone estimular la propia creatividad a través de un ambiente de
trabajo abierto, dedicación, compromiso y trabajo desarrollado por
equipos interdisciplinarios e internacionales.

 Responsabilidad social y ambiental: La empresa da prioridad a las

obligaciones y al compromiso con las personas y el medio ambiente, a
través de la búsqueda de procesos y materiales ecológicos, a fin de
contribuir a la preservación del planeta. La sustentabilidad, es entendida
como responsabilidad para el futuro y la conservación de los recursos
naturales es parte del compromiso de la compañía con la mejora de la
calidad de vida de los ciudadanos.

20
6.5 Objetivos Estratégicos

 Analizar el mercado de la confección de prendas de vestir, entre personas de

18 y 40 años varones y mujeres , en la ciudad de lima y plantear estrategias a
implementar en la empresa XPRESATE PERU S.A.C para aprovechar las
oportunidades que ofrece este mercado
 Que este diseñado de acuerdo a los justos y preferencias de los clientes .
 Identificar las actividades del proceso de producción de la empresa para
garantizar la fabricación de prendas de vestir
 Identificar y compilar los requerimientos legales que la empresa debe cumplir
para su operación
 Ganar experiencia en el mercado para planear nuevas inversiones
 Hacer publicidad para captar clientes a través de las redes sociales
 Podemos vender par los clientes locales mercaderías en cantidad de pequeñas
para que les alcance el efectivo y así evitar que dejen de comprar
 Hacer que los proveedores nos otorguen créditos antes de sacar préstamos
bancarios
 Hacernos conocidos por buenos pagadores par tener mayores satisfacción
 Que la marca de nuestro producto sea reconocida en el emporio comercial de
San Juan de Lurigancho y Gamarra.
 Contemos con una cartera de clientes satisfechos que serán fidelizados

6.6 ESTRATEGIA GENERICA DE MICHAEL PORTER

Liderazgo General En Costos:

En la empresa XPRESATE PERU S.A.C Minimizando los costos al momento de la

producción y para hacerlo debemos de reducir las mermas tener un mejor control en
los inventarios de materia a prima y contar con un eficiente personal de producción, de
ventas, y de la administración para minimizar los errores.

Diferenciación:

21
La diferenciación de la competencia es crear modelos exclusivos e innovadores y
diferentes de los ya existentes tomando en cuenta la moda del expresiones literarias
de varios autores reconocidos de nuestro país , además de la utilización de diseños
exclusivos de nuestra cultura peruana. La imagen de nuestra marca deberá de ser
muy llamativa para que se establezca en la mente del consumidor y que sea sinónimo
de calidad y moda. También tendremos personal que con buen ánimo que atiendan a
los clientes y los hagan sentir en confianza y comodidad y los incentiven a volver a
nuestra empresa generando la fidelización

Enfoque: el producto está enfocado par cliente sean varones o damas de 18 a 40

años para así de esta manera tengan más confianza con nuestra cultura

VII. PLAN DE MARKETING DE XPRESATE PERU S.A.C

1. Segmentación.

Todas tiendas de la empresa venden productos y centran sus esfuerzos

en captar a un público que pertenezca a la clase media o media-baja.

Entorno Nacional: Xpresate Perú se encuentra presente en Lima en el

distrito de San Juan de Lurigancho y con expectativas de extender su
mercado.

Los Clientes, se encuentra entre una banda desde los 18 a 30 años,

fundamentalmente moda joven y dinámica.

Xpresate Perú se enfoca básicamente a una rama de potenciales

consumidores jóvenes y de mediana edad, aun asi cabe precisar que
sobre todo hacia un público masculino en gran medida. Éstos
consumidores están dispersos en diferentes mercados.

22
Xpresate Perú identifica y centra su expansión en aquellos potenciales
mercados que pudieran ser rentables para ésta, dedicándose como he
dicho, a un segmento poblacional concreto como es la juventud. Hoy en
día cuentan con una indiscutible ganas de expandir su mercado y de
satisfacer las necesidades de nuestros potenciales consumidores.

2. Producto / Servicio.

 Xpresate Perú es una empresa de la industria textil, que

comercializa y produce prendas de vestir. Ofrece ropa de
tendencia de calidad media a un público adolescente,
masculino especialmente a gente joven con gran entidad por
el Perú.
 Xpresate Perú vende un producto homogéneo para un
mercado global.
 La gran variedad de prendas y la autonomía del encargado
permiten la adaptación de la oferta a las preferencias de los
consumidores de cada zona.
 Hace llegar el producto que demanda el cliente a la tienda..
 Vende un diseño único con gran demarcación por lo nuestro,
que el publico requiere, con calidad y a un precio asequible.
 Xpresate Perú diseña y produce una colección dos veces por
semana, y la distribuye a cada tienda. Sus colecciones son
pequeñas y se agotan rápidamente, creando la sensación de
exclusividad.
 Utiliza los sistemas de más alta tecnología para manejar sus
tiendas. No tiene stocks por lo que se debe de saber siempre
cuáles son las necesidades de cada tienda.
 Xpresate Perú) no se encariña con productos y trata de no
repetirlos mucho.

23
  Dispone de un perfecto sistema de distribución, just in time.
 En Xpresate Perú intentan que sus clientes entiendan que si
ven algo que les gusta lo han de comprar en el momento,
porque en poco tiempo ya no estará allí. Han creado un clima
de escasez y de oportunidad de compra inmediata.
 En Xpresate Perú el diseño se concibe como un proceso
estrechamente ligado al público. De ahí su éxito entre
personas, culturas y generaciones que, a pesar de sus
diferencias, comparten una especial sensibilidad por la moda.
 Dentro del programa de marketing, el elemento más crucial,
probablemente sea, el producto, ya que alrededor de éste se
adapta el precio, comunicación y distribución.

3. La Distribución.

 Esta se realiza en función de la demanda, se adapta a la

producción, y se añade a la distribución con la perfecta
ejecución del sistema de stocks en el punto de venta JUST IN
TIME.
 Los plazos de entrega de la compañía son de los más cortos
del mercado, lo que responde a la “necesidad” de renovar sus
estantes cada 20 días. Dos veces por semana se suministran
nuevas prendas; lo que no se vende en unas se lleva a otras
donde se cree se venderá mejor.
 La distribución se realiza en función de la demanda, se adapta
la producción a los niveles de consumo de sus clientes.

24
4. Precio.

 Xpresate Perú = Moda a bajos precios, ya que introdujo ropa

de diseño y con la misma calidad que tienen las marcas de
prestigio, pero a precios accesibles, es decir “populariza la
moda por lo nuestro ”.
 El precio es distinto para cada país según: El poder adquisitivo
del segmento del mercado objetivo y la competencia,
basándose en el margen que la empresa quiere ganar.

5. Plaza.

 LAS TIENDAS (puntos de venta): Las tiendas de Xpresate

Perú son tiendas que tienen un diseño determinado, son el
mayor exponente de la publicidad de la empresa. Las tiendas
son la imagen que la empresa quiere dar de la marca de dicho
imperio. Tenemos gran expectativa de abrir nuestra primera
tienda Xpresate Perú

6. La Publicidad y las Promociones.

 Si algo resulta realmente curioso es que la publicidad de

Xpresate Perú es prácticamente nula; pero cuando se apertura
la primera tienda Xpresate Perú estarán ubicadas
estratégicamente en las zonas de mayor actividad comercial
salvo alguna campaña puntual en época de rebajas, por tanto
el diseño porque creemos que la imagen en nuestras tiendas
es fundamental a la hora de su promoción comercial.

25
 CADENA DE VALOR:

Elementos claves en la cadena de valor: tecnología, experiencia en el punto

de venta y valor por el dinero.
a. Tecnología: Xpresate Perú siempre ha usado los sistemas de más alta
tecnología para manejar sus tiendas. No tiene stocks por lo que se debe de
saber siempre cuáles son las necesidades de cada tienda.
b. Experiencia en el punto de venta: Xpresate Perú no maneja
publicidad, toda su publicidad está enfocada en sus puntos de venta.

c. Valor por el dinero. Xpresate Perú les entrega a los consumidores

ropa de calidad y de moda, la cual está siguiendo las más altas
tendencias de moda a un bajo precio.

Xpresate Perú coordina directamente las distintas actividades de la

cadena de valor que actúan sobre el cliente (diseño, fabricación,
distribución y venta) con el objetivo de crear valor a los clientes, el
cliente es la brújula de la compañía y el objetivo dar una respuesta
rápida a sus necesidades.

Cliente: Xpresate Perú cambia las reglas del juego, modifica la cadena
de valor existente, mediante la integración vertical del sistema de
distribución. Respuesta ágil a la demanda de los clientes. Excelente
distribución y Logística. Eficiencia en toda la cadena de valor. Toda la
cadena de valor enfocada al cliente. Diversificación de productos y
líneas de negocios

Diseño: Diseños actuales, innovadores y a la moda con gran énfasis en

lo nuestro por eso incluimos símbolos peruanos con una muy alta
variedad de diseños.

26
Distribución: Amplia red de distribución 2 entregas por semana a toda
la red comercial. El Tiempo es el principal factor, por encima de los
costos de producción. Mínimo inventario de productos terminados. Just
In Time. Maximizar la disponibilidad del producto final con máxima
rapidez. Distribución bajo pedido (demanda de clientes).

Marketing Ventas: Ubicación estratégica de los puntos de venta

(principales calles comerciales del mundo). Muy poca publicidad
convencional; Boca a boca y puntos de venta. Dos temporadas de
rebajas.

27
VIII. PLAN DE OPERACIONES

Las camisetas interiores de punto de algodón; que comúnmente se denomina

polos y puede tener cuello redondo, ovalado o similar y son de manga corta,
larga o hasta la altura de los codos.
8.3 Diseño del producto (ficha técnica, especificaciones

ca

8.4 Mapeo y descripción de procesos

28
  Para realizar la confección de polo en cuello redonda primero tenemos
que realizar la compra de la tela y los avíos correspondientes del cual
eso se encarga el área de compras
 Luego se pasa al área de corte par que la tela sea pasada y cortada
con unos moldes ya medidos
 Una vez los molde correspondiente se empieza a coser
Maquinarias
. MAQUINARIAS Y EQUIPO
 REMALLADORA
La máquina remalladora corta los extremos del tejido y lo orilla, forma el
punto corriente y los hilos son entrelazados por encima y debajo del tejido
por la aguja y los garfios.
Actualmente existen remalladoras que desarrollan velocidad desde 4000
hasta 9000 puntadas por minuto, dependiendo del diseño de la máquina y
las condiciones de refrigeración.
Estas máquinas no usan un carretel ni bonina
 MAQUINA DE COSTURA RECTA
La máquina de la costura recta es la que dos o más piezas de la tela, por
medio de puntadas que realiza la aguja de la máquina.
La distancia entre puntadas y puntadas así como la tensión del hilo es
regulada porque va operar la máquina, la velocidad que tiene la maquina
depende de su capacidad y más que nada de la pericia del que la va usar.
En la costura intervienen normalmente dos hilos: una que va en el porta
hilos o conera, y el otro en el carretel de la bobina.

29
8.5 Diseño de flujograma de principales procesos operativos

FLUJOGRAMA
compra de materia
prima (tela )

elaboracion de
patronaje

trazado y corte de
tela

confeccion de la
prenda

acabado de
costura

estampado

etiquetado

control de calidad

embolsado y
empaquetado

mercado (ventas)

30
Dop de polo cuello redondo

DO
P
DE
UN
PO
LO
CU
EL
LO
RE
DO
ND
O

31
8.6 Planificación de operaciones

XII.- CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES PARA DESARROLLAR EL

PROYECTO

MAYO
Actividad 1° 2° 3° 4° 5°
SEMANA SEMANA SEMANA SEMANA SEMANA

Planificación del X
proyecto

Compra de X
materiales

Trazo X

Corte X

Habilitado X

Armado X X

Acabado X

Embolsado X

Comercialización X

Evaluación X

32
8.7 Diseño de instalaciones

33
IX. PLAN DE GESTIÓN DE PERSONAS
PLAN DE GESTIÓN DE PERSONAS

9.1 ORGANIZACIÓN (TIPO DE SOCIEDAD, ESTRUCTURA

ORGANIZACIONAL):

Registro de Escrituras Públicas una de CONSTITUCIÓN DE SOCIEDAD

ANÓNIMA CERRADA que se denominará MOLL FASHION S.A.C

La organización de la empresa está basado primero en el gerente general

del cual llevara un cálido clima en la empresa y se trata también que copero
junto a sus colaboradores

- Área contable (llevar a cabo los procedimientos contables, estados de

cuenta, movimientos)
- Área financiera ( administrar el origen y destino de los dineros)
- Área mercadeo (ventas marketing y publicidad)
- Área producción (los obreros, vendedores, operarios, etc.)
- Finalmente el área administrativa que es la base de todas las anteriores,
es la que da armonía y dirige a la organización, crea el ambiente
organizacional para que todas las personas trabajen en equipo utilizando
al máximo los recursos para alcanzar los objetivos propuestos.
- Área de recurso humanos

34
organigrama

GERENTE GENERAL

AREA
ADMINISTRACION

JEFE DE SEGURIDAD JEFE DE PLANTA JEFE DE VENTAS

LOGISTICA INDUSTRIAL

MECANIC
ALMACEN CORTE COSTURA
A

TEJEDURA
ACABADOS

35
 La empresa “XPRESATE PERU S.A.C

9.2 OBJETIVOS DE GESTIÓN DE PERSONAS:

Todos estaremos de acuerdo en que la base del éxito de la función de

RR.HH. en una organización no se fundamenta en la gestión de los elementos
transaccionales: reclutamiento, compensación, formación etc., como en la
capacidad de incardinar, de vincular al factor humano en los objetivos y los
resultados de la organización.

la función de recursos humanos se convierte en estratégica, o lo que es lo

mismo adquiere valor, cuando consigue el alineamiento entre los objetivos
organizacionales y la actividad en el día a día de los empleados dado que
conseguir este alineamiento es uno de los factores claves en el éxito
organizacional.

la gran mayoría de los directivos saben, aunque luego no lo practiquen, que el

capital humano es uno de los factores fundamentales de la consecución de los
resultados organizativos. La mejor idea, las mejoras estrategias, los recursos
más sofisticados etc., pierden valor si no contamos con un equipo que las
gestione. Ocurre sin embargo que, en muchas ocasiones, no se presta la
atención suficiente al factor humano y otras no se sabe cómo gestionarlo
adecuadamente, más allá de los factores transaccionales. ocurre también que
los gestores de RR.HH. son estrictos especialistas de la función y no conseguir
transmitir ni impulsar el rol estratégico de la función.

36
9.3 ESTRATEGIAS DE GESTIÓN DE PERSONAS:

los recursos humanos es el principal factor clave de éxito de cualquier

organización por lo tanto seguimos una base para de esta cumplir con los
objetivos asignados y siguiendo las estrategias :

1. compromiso: un alto grado de compromiso quiere decir que los

empleados estarán motivados para oír, comprender y responder a
las comunicaciones de la dirección respecto a los cambios y las
demandas del entorno con sus implicaciones en salario, prácticas de
trabajo, requisitos de competencia, etc.

2. Competencia: alto grado de competencia quiere decir que los

empleados de la empresa tendrán la versatilidad de habilidades y
perspectivas para aceptar nuevos roles y puestos de trabajo según
sea necesario.

3. Congruencia: alto grado de congruencia quiere decir que la

empresa ha conformado sistemas de flujo de recursos humanos,
de educación, de trabajo y de compensaciones para que exista una
mayor coincidencia de intereses entre la dirección, los trabajadores y
sus familias.

4. Costos eficaces: eficacia de los costos quiere decir que los costos
de recursos humanos de la organización se han mantenido iguales o
inferiores a los de la competencia.

37
9.4 RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN:

9.4.1. Reclutamiento:

administración del potencial humano nuestra filosofía es la elección de la

persona adecuada para un puesto adecuado que cumpla nuestras
expectativas y principalmente tengo un compromiso con nosotros y
verificamos también un costo adecuado que permita la realización del
trabajador en el desempeño de su puesto y el desarrollo de sus habilidades
y potenciales a fin de hacerlo más satisfactorio y asimismo y a la comunidad
en que se desenvuelve para contribuir, de esta manera, a los propósitos de
organización.

9.4.2 selección:

Consideramos tres principios fundamentales en la administración de nuestro

personal:

Colocación en el puesto que le corresponde

Orientación en las labores encomendadas

Ética profesional

38
9.5 CAPACITACIÓN Y DESARROLLO:

9.5.1 capacitación

el proceso de la administración de recursos humanos nunca se detiene.

más bien es un procedimiento progresivo que trata de mantener siempre en
la organización a la gente adecuada, en las posiciones adecuadas, en el
momento adecuado

se observa que las empresas para alcanzar el éxito deberán ofrecer a sus
clientes las mejores soluciones y la mejor atención a través del personal, y
en este punto es en donde los recursos humanos ocupan su importante
papel dentro de toda organización, que es la capacitación permanente
pasando a ser una de las bases estratégicas claves para competir con éxito
y de esta manera obtener cálida en nuestros productos

Personal encargada en la capacitación:

* Gerente de producción: brinda de esta manera a nuestros trabajadores

las pautas necesarias y eficientes a seguir con calidad garantizada.

Gerente de marketing y ventas brindando estrategias de mercado y en la

manera eficiente para generar ventas y promocionar correctamente
nuestros productos.

39
9.5.1.1 las etapas de evaluación de un proceso de capacitación:

en primer lugar es necesario establecer normas de evaluación antes de que

se inicie el proceso de capacitación.

es necesario también suministrar a los participantes un examen anterior a la

capacitación, la comparación entre ambos resultados permitirá verificar los
alcances del programa. si la mejora es significativa habrá logrado sus
objetivos totalmente, si se cumplen todas las normas de evaluación y existe
la transferencia al puesto del trabajo.

Los criterios (niveles) que se emplean para evaluar la efectividad de la

capacitación, de acuerdo con kirkpatrick, se basan en los resultados que se
refieren a:

Reacciones: ¿gustó el programa a los participantes?

Aprendizaje: ¿qué y cuánto aprendieron los participantes?

Comportamiento: ¿qué cambios de conducta de trabajo han resultado del

programa?

Resultados: ¿cuáles fueron los resultados tangibles del programa?

roi: el retorno de la inversión, a través del cual se mide la relación costo -

beneficio de un programa de capacitación.

40
 9.5.2 DESARROLLO:

Nosotros como equipo responsable para obtener productos de calidad

tenemos que evaluar el desarrollo eficiente de nuestro personal.

la etapa final del proceso de capacitación es la evaluación de los resultados

obtenidos, en la cual se intenta responder preguntas tales como: ¿qué estamos
obteniendo de los programas de capacitación? ¿estamos usando
productivamente nuestro tiempo y nuestro dinero? ¿hay alguna manera de
demostrar que la formación que impartimos es la adecuada?

la capacitación debe evaluarse para determinar su efectividad. la experiencia

suele mostrar que la capacitación muchas veces no funciona como esperan
quienes creen e invierten en ella. los costos de la capacitación siempre son
altos en términos de costos directos y, aun más importante, de costos de
oportunidad. los resultados, en cambio, suelen ser ambiguos, lentos y en
muchos casos, más que dudosos.

 la evaluación debe considerar dos aspectos principales:

 determinar hasta qué punto el programa de capacitación produjo en
realidad las modificaciones deseadas en el comportamiento de los
empleados.
 demostrar si los resultados de la capacitación presentan relación con la
consecución de las metas de la empresa.
 en este punto existen diferentes modelos, los cuales ya fueron
mencionados anteriormente, para evaluar hasta que punto los
programas de capacitación mejoran el aprendizaje, afectan el
comportamiento en el trabajo, e influyen en el desempeño final de una

41
 organización. por desgracia pocas organizaciones evalúan bien sus
programas de capacitación.
 a continuación se expone el modelo de donald kirkpatrick, que será el
modelo adoptado a la hora de hacer el trabajo de campo.

de esta manera podemos analizar los cambios en el comportamiento que se

deriven del curso de capacitación. en este caso se trata precisamente de
modificar la conducta o actitudes ante determinadas situaciones, este cambio
debe realizarse en forma personal, aunque ayudado por un agente externo.
para dicho cambio se necesitan cinco requisitos:

 querer cambiar (mejorar).

 reconocer las propias debilidades o fallas.
 trabajar en un ambiente favorable o de crecimiento.
 tener la ayuda de una persona que comparta intereses y retos.
 contar con una oportunidad para experimentar nuevas ideas

9.6 EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO :

Nuestra responsabilidad con los trabajadores: ofrecer calidad de vida en el

trabajo en equilibrio con la vida extra laboral favorecer la iniciativa, autonomía y
creatividad en el trabajo proporcionar un empleo lo más estable posible facilitar
la reinserción laboral a una persona accidentada. Favorecer una formación
permanente que asegure su calificación, crecimiento intelectual y sobre todo su
"empleabilidad" en un futuro, ante los posibles avatares por los que pueda
pasar la empresa o circunstancias personales facilitar asistencia sanitaria
cuando se precise, más allá de la legalmente exigible atender posibles
necesidades acuciantes ante posibles problemas puntuales humanos o

42
familiares beneficiarse de los productos de la empresa a precio más económico
que el de venta.

 aportar información transparente sobre la situación de la empresa y sus

perspectivas de futuro.
 celebrar colectivamente éxitos alcanzados o reconocimientos recibidos

9.7 DISEÑO Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS:

9.7.1 diseño:

esta conformado por personas para una elaboración a mediana escala. el

gerente general encargado de la administración y las otras dos personas del
proceso productivo,marketing y ventas contamos con el gerente de
producción un estudiante de ingeniería industrial y una estudiante de
ingeniería industrial como operaria.

9.7.2 descripción de puestos:

Gerente general: encargado de toda la parte administrativa y

contable de la empresa a cargo de un estudiante de administración
de empresas

Gerente de producción: es el personal encargado de la parte

operativa a cargo de un ingeniero industrial quien se encarga del
proceso de elaboración del nuestros diseños de polos exclusivos la
moll fashion

Gerente de RR.HH. y abastecimiento. Es el personal encargado de

llevar y desarrollar la administración del personal y abastecimiento

43
 Gerente de marketing es el personal de apoyo del gerente de
producción y el marketing de nuestra empresa.

Gerente de ventas: es el personal de apoyo del gerente de

producción y a la vez se encarga de las ventas y contabilidad
generada.

Operarios y Requisitos:

 Estudios secundarios completos

 Experiencia en producción y/o estiba en plantas industriales

 Disponibilidad para realizar trabajos de esfuerzo físico en turnos

rotativos y sobre tiempos.

 Condición física saludable.

Encargado de productos terminados Requisitos:

 Experiencia de 1 o 2 años como encargado de productor terminados en

empresas industriales

 De preferencia contar con especialización en Manejo de Almacenes

 Experiencia office a Nivel Intermedio manejo de productos terminados

sobre ingreso y despacho de mercadería, verificación de productos
entregados.

X. PLAN DE CONTABLE Y FINANCIERO

44
 ESTRUCTURA DE COSTOS y PRESUSPUESTOS EMPRESA "
EXPRESATE PERU "

ESTRUCTURA DE
ANUAL Mensual UNI.PROD.
COSTOS
COSTOS FIJOS
5,760.00
Mano de Obra Directa 5,760.00

5 Operarios 48,000.00 5,760.00

4,000.00

ºSobrecosto Laboral 7,200.00 5,760.00

600.00
103,680.0
Servicio de Estampado
0 8,640.00
Otros 5,760.00

ºAlquileres 9,600.00 5,760.00

800.00

ºCombustible 18,720.00 5,760.00

1,560.00
COSTOS VARIABLES 5,760.00

ºLuz-Agua-Telefono gas 14,400.00 5,760.00

1,200.00

ºUtiles de limpieza 2,400.00 5,760.00

200.00

ºAccesorios 1,200.00 5,760.00

100.00
ºOtros 1,200.00 5,760.00

45
 100.00
5,760.00
GASTOS DE VENTA 5,760.00
5,760.00

vendedoras 1 9,600.00 5,760.00

800.00

ºPublicidad y Promociones 2,400.00 5,760.00

200.00

ºImpresiones 240 5,760.00

20.00

ºOtros 100 5,760.00

100.00
5,760.00
GASTOS ADMINISTRATIVOS 5,760.00
5,760.00
SUELDOS 5,760.00

gerente 24,000.00 5,760.00

2,000.00
5,760.00

ºContador y secretario 12,000.00 5,760.00

1,000.00
5,760.00

chofer y mant 12,000.00 5,760.00

1,000.00

ºOtros 1,200.00 5,760.00

100.00
5,760.00
GASTOS FINANCIEROS 5,760.00

prestamo 5,760.00
5,000.00

46
ºIntereses 5,760.00
200.00

ºComisiones 300 5,760.00

25.00

ºPortes y Seguros 150 5,760.00

12.50
268,390.0
5,760.00
0 27,657.50

DETERMINACION DEL PRECIO DE

VENTA

total costo de produccion

27,657.50
Cantida de Produccios de POLOS
AL MES 5,760.00

costo unitario
4.80

utilidad 50%
2.40

costo total
7.20

costo de venta
7.20

PUNTO DE EQUILIBRIO

TOTAL COSTO DE PRODUCCION

27,657.50
COSTO DE VENTA UNITARIO

47
 7.20

UNIDADE
PUNTO DE EQUILIBRIO
3,841.32 S

TOTAL INGRESOS MENSUALES

41,472.00

RENTABILIDAD MENSUAL S/.

7,464.96

IMPUESTO A LA RENTA
76.8264

RENTABILIDAD MENSUAL NETA

20,944.94

RENTABILIDAD ANUAL S/.

251,339.28

48
 MATERIALES Y COSTO PAR ASU FABRICACION

CANTIDA PROCEDENCI
MATERIA PRIMA D MARCA A PRECIO

Maquina Recta 2 Yuki importada 1,250.00

Maquina Remalles 2 siruba importada 2,300.00

Cortadora manual 1 S/M importasda 3,000.00

Maquina de cose
doble Aguja 1 siruba importada 2,500.00

Maquina Bastera 1 siruba 2,800.00

TOTAL 11,850.00

UNIDAD
CANTIDA PROCEDENCI
MATERIA PRIMA DE PRECIO
D A
MEDIDA

TELA MTS 500 IMPORTADA 12,395.00

HILOS CONOS 100 IMPORTADA 401.00

PAQUETE
AGUJAS S 75 IMPORTADA 13.40

TIZAS SASTRES ROLLOS 20 IMPORTADA 35.60

49
CINTA ELASTICA UNIDADES 200 IMPORTADA 320.00

TOTAL 13,165.00

Para Realizar la Adaptación necesitamos la Cantidad de Inversión de S/.

25015.00

COSTO DE RECUPERACIÓN DE LA INVERSION

Producción del maquinista de una recubridora si no tuviera que parar

El costo de cada operación en soles es de S /. 0.03

Operaciones X Operaciones X
Operaciones X Dia
minuto Hora

8 Operaciones 150 Operaciones 8 Operaciones

50
 CALCULA EL CRECIMIENTO DE CADA PRODUCTO

NUESTRA EMPRESA " EX

XPRESATE PERU SAC
PRESATE PERU "

PARTICIPACION
ventas año 1 ventas año 2 EN EL MERCADO
Empresas
2013 2014 EN BASE AL
ULTIMO AÑO

Xpresate peru sac 21000.000 24000.000 33.80

BEST GROUP
25000.000 23000.000 32.39
TEXTIL

CORPORACION
22000.000 24000.000 33.80
PARDO TEXTILES

TOTAL 68000.000 71000.000 100%

51
 CM
EMPRESAS

Xpresate peru sac (33.80/32.39)

1.04

BEST GROUP
(32.39/33.80)
TEXTIL 0.96

CORPORACION
(33.80/33.80)
PARDO TEXTILES
1

El costo del OPERARIO en soles es:

Sueldo X minuto Sueldo X Hora Sueldo al Dia

S/ 0,069 S/ 4.16 S/ 33.3

52
10.2 Aspectos legales y tributarios…………………………………………….

Formalización

 Son cuatro los pasos:

 Primer paso: formar su pequeño negocio:
 Segundo paso: organizar el negocio
 Tercer paso: obtener el RUC y seleccionar el régimen tributario
 Cuarto y último paso: solicitar la autorización de funcionamiento.
 La única forma de solicitar el RUC y de acogerse al régimen tributario
correcto es conociendo claramente la envergadura del negocio (producto
o servicio a ofrecer, mercado, inversión y personal).
 Los trámites requieren de tiempo y de asumir compromisos ante la Ley
(SUNAT), si no estamos seguros del negocio es mejor no iniciarlo.
Además la licencia municipal hará revisión de las instalaciones donde se
realizará el negocio; podría ser que inviertas tiempo y dinero en generar
la licencia de funcionamiento por un negocio que no dé frutos.
 Al momento de activar su RUC, solicite su código de usuario y clave de
acceso (Clave SOL), la cual le permitirá realizar diversos trámites a
través de Internet, tales como: pagar y presentar sus declaraciones,
solicitar autorización de impresión de comprobantes de pago a través de
imprentas conectadas a este sistema, entre otros.

CONCLUIONES

Este plan de negocio que hemos realizado a futuro nos demostrado que
el sector industrial genera una buena rentabilidad más si lo aplicamos en
zonas concurridas por bastante gente

53
Bibliografía

 JOYANES, Luís. Fundamentos de Programación. Editorial: McGRAW- Hill.

Madrid, España. 318, 319,320, 339, 334, 338 páginas.

 LOZANO, Letvin, Diagramación y Programación. Tercera Edición.

Editorial: McGraw- Hill. Madrid, España. 18, 19 páginas.

 SANDERS, Donald. Informática Presente y Futuro. Editorial: McGRAW-

Hill. Madrid, España. 704 páginas.

 www.matcom.uh.cu/eda/Ordenacion1.htm

 ANAYA, Ortiz Héctor. Análisis Financiero Aplicado, Bogotá 2.006 cuarta

edición.
 BACKER y JACOBSEN y RAMÍREZ PADILLA. Contabilidad de Costos:
Un Enfoque Administrativo y de Gerencia.

 BURBANO, Jorge. Presupuestos un enfoque moderno de planeación y

control de recursos. Editorial Mac Graw Hill, Bogotá 2.005 tercera
edición.

 GÓMEZ BRAVO ÓSCAR. Contabilidad de Costos

 QUESADA V., ISIDORO, LÓPEZ: "Curso y Ejercicios de Estadística",

Ed. Alhambra, 1989. (Problemas-Teoría)
Notas. Existen ejemplares en: biblioteca de Matemáticas, Biología,

54
 Inf./Est. Tiene muchos problemas resueltos de Estadística Descriptiva,
Probabilidad e Inferencia Paramétrica (también problemas propuestos).

 http://www.google.com.pe/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=we
b&cd=8&ved=0CGkQFjAH&url=https%3A%2F%2F1.800.gay%3A443%2Fhttp%2Fwww.upv.es%2Forgpe
g%2FDiagramasProcesos%2FDiagramasProcesos_516B633D.pdf&ei=D
C2dUo3GNMyIkQej64Bo&usg=AFQjCNFAez5A68DvS4c7B52tO5Ut5NY
mvQ&sig2=kIzTrSZBBwspjjL6flS5zQ&bvm=bv.57155469,d.eW0

55
ÍNDICE DE GRÁFICOS Y CUADROS
GRÁFICOS
Gráfico1. Modelo de negocio…………..………………..…….9
Gráfico2. Valores de la empresa……………………………..17
Gráfico3. Marca y logotipo………………………………..……23

56
Gráfico 5.Ficha técnica del polo

57
Gráfico 11.Diseño de instalaciones

58
Gráfico 12. Organigrama

GERENTE GENERAL

AREA
ADMINISTRACION

JEFE DE SEGURIDAD JEFE DE PLANTA JEFE DE VENTAS

LOGISTICA INDUSTRIAL

MECANIC
ALMACEN CORTE COSTURA
A

TEJEDURA
ACABADOS

59
CUADROS
Cuadro 1. Modelo canvas

60
 MACRO
FILTRO
¿EXISTE
¿EXISTE ¿EXISTE MATERI
¿RESTERICCIO MERCADO EXISTE MANO DE ¿COSTO DE A PUNTAJ
IDEA N LEGAL? ? TECNOLOGIA OBRA? MANO DE OBRA PRIMA E

VENTA DE ROPA NO SI SI SI 750 SI 4

CONFECCION
DE PRENDAS DE
VESTIR(POLOS
HOMBRE) NO SI SI SI 750 SI 4
RESTAURANTE NO SI NO SI 900 NO 2
HOTEL NO SI NO NO 750 SI 2
REPARACION Y
MANTENIMIEN
OT DE
COMPUTADORA
S NO SI NO NO 900 NO 1

MINIMARKET NO SI NO NO 900 NO 1
PRODUCCION
DE VINO SI SI NO SI 750 NO 3

IDEA DE
NEGOCIO IDEA DE IDEA DE
1 NEGOCIO 2 NEGOCIO 2

CONFECCIO
N DE
PRENDAS DE
VENTA DE VESTIR(POL PRODUCCIO
ROPA OS N DE VINO

61
 HOMBRE)

5
EXCELENT ,4 MUY ,3SATISFECH ,2REGULA
LEYENDA: E BUENO O R ,1POBRE

Cuadro 2. Análisis del micro entorno

Fortalezas: Peso Calificación Peso

ponderado

 Modelos exclusivos, ropa 0.3 3 0.9

especializada en hombres entre 25 a
40 años.
 Últimos modelos, variedad de 0.2 2 0.4
tamaños y colores, ropa de calidad.
0.1 2 0.2
Buena atención al cliente, personal
joven y capacitado. 0.2 2 0.4
 Cambio o devolución de ropa en
0.2 3 0.6
cualquier local que disponga la marca,
diseños de ropa modernos y
creativos.
 Garantía directa en productos y
estadísticas a

62
  fácil disposición acerca de la venta de
los productos actuales en sus
respectivos locales.

1 2.5

Debilidades:

 Falta de identificación de la línea 0.1 3 0.3

como empresa líder en el mercado de
la escritura.
 Dificultad de posicionamiento como 0.2 3 0.6
marca líder en el mercado empresa
textil Producto de un valor muy
elevado, de un consumo no masivo 0.5 4 2
que lleva a que el proceso de decisión
de compra sea prolongado.
 Ventas mayormente a consignación. 0.1 3 0.3
 Poco personal focalizado en la línea.
0.1 3 0.3

Total : total 1 3.5

63
Calificación de cada factor determinante de éxito: 3.5

¿Cuál es el nivel de respuesta de la estrategia actual de la organización a un factor?

4 = la respuesta es superior
3 = la respuesta está por encima del promedio
2 = la respuesta es promedio
1 = la respuesta es pobre

Tanto las amenazas como las oportunidades pueden recibir una calificación de 1, 2, 3, ó 4

MATRIZ MICRO FILTRO

 MATRIZ BCG xpresate peru

NUESTRA EMPRESA MODEL FASHION

EMPRESAS ventas año 1 ventas año 2 PARTICIPACION EN EL
MERCADO EN BASE AL
ULTIMO AÑO
Xpresate peru 21000.000 24000.000 33.80
BEST GROUP TEXTIL 25000.000 23000.000 32.39
CORPORACION PARDO 22000.000 24000.000 33.80
TEXTILES

TOTAL 68000.000 71000.000 100%

HALLAMOS LA TASA DE CRECIMIENTO Y TENEMOS:

64
 71000.000 − 68000.000
𝑇𝐶 = ∗ 100
68000.000

𝑇𝐶 = 4.4 %

NUESTRA EMPRESA A CRECIDO EN UN 4 %

Es decir las ventas en el mercado se han incrementado en una 4 % en el 2013 , respecto a la

gestión del 2012 el resultado es independiente de los crecimientos o decrecimientos que cada
firma tuvo en las dos gestiones pues representa a todo el mercado

Analisis CBN tenemos:

24000.000
𝐶𝑀 =
23000.000

𝐶𝐵𝑁 = 1.04 %

EMPRESAS CM

MODEL FASHION (33.80/32.39) 1.04

BEST GROUP TEXTIL (32.39/33.80) 0.96
CORPORACION PARDO
(33.80/33.80)
TEXTILES 1

65
 MALL FASHION

2 1 0

ALTO BAJO

Según nuestro posicionamiento nuestra estrategia en estos años está en el

segmento Vaca, verificamos que tenemos bajo crecimiento y alta participación
de mercado. Se trata de un área de negocio que servirá para generar efectivo
necesario para crear nuevas estrellas.

66
  MATRIZ PEYEA

ESTABILIDAD DEL FORTALEZA DE

AMBIENTE (EA) VALOR INDUSTRIAL(FI) VALOR
Abundancia, diversidad de
Cambios tecnológicos -5 insumos y proveedores 4
Tasa de Inflación -2 Potencial de Crecimiento 4
Variablidad de la demanda -4 Conocimientos Tecnológicos 3
Productividad, aprovechamiento
Presión competitiva -4 de la capacidad 3
Estabilidad política y social -5 Demanda 5
-20 19
PROMEDIO =-20/5= - 4 PROMEDIO 19/5=3.8
FORTALEZASFINANCIERAS
(FV) VALOR VENTAJAS COMPETITIVAS (VC) VALOR
Sovencia 5 Participación en el mercado -4
Liquidez 3 Calidad del producto -5
Capital de Trabajo 3 Lealtad de los clientes -3
Riesgos Implicitos del Control sobre proveedores y
Negocio 3 distribuidores -4
Utilización de la capacidad
Flujos de Efectivo 5 competitiva -2
19 -18
=-18
PROMEDIO 19/5= 3.8 PROMEDIO /5=-3.6

Eje X = -3.6 +
Eje X = VC+(FI)
(+3.8) = 0.2

Eje Y = +3.8 + (-4) = -

Eje Y = FF+(EE)
0.2

67
 FF
Mejor

Peor
VC Mejor FI
0.2
Mejor -
Peor 0.2

Vector direccional
Eje x: FI+VC
Eje y: FF+EE

Peor
EE
• Estrategia Competitiva:

• Integración hacia atrás, hacia adelante, horizontal.

• Penetración de mercado.

• Desarrollo de mercado.

• Desarrollo de productosSuperar las debilidades.

• Evitar las amenazas.

• Desarrollo de producto.

• Diversificación (relacionada o no relacionada.

68
Cuadro 4. Objetivos y resultados del sondeo de mercado……14

FORTALEZAS DEBILIDADES
MATRIZ o El producto cuenta o Falta de investigación y
con fibras desarrollo de nuevas
FODA naturales de alta fibras.
calidad o Mayores costos de
o Algodón Pima producción y
mejor brillo y productividad mas baja
suavidad que en otros países en el
o Algodón buena sector industrial.
afinidad tintórea o Déficit de formación de
o Diseños únicos técnicos y operarios.
innovadores o Déficit de producción
o Posicionamiento en local de algodón de alta
segmento de alta calidad,
calidad.

AMENAZAS ESTRATEGIA F-A ESTRATEGIA D - A

o Exportación masiva de Desarrollar campañas
fibra de alpaca. publicitarias de valores y Desarrollar promociones de

o Caída continúa del calida de diseño unico de precios bajos y de calidad

nuestros productos. Genearndo liquidaciones en .
precio de las
Ampliar la variedad de forma más recurrente
confecciones a nivel
productos nacionales e
mundial .
importados. generar el desarrollo de
o Tendencia creciente a
Manejar promociones capacitaciones continuas en
nivel mundial del uso
que profundicen. la nuestros trabajadores para
masificado de fibras fidelización de los obtener productos de calidad
de “alta tecnología clientes.

69
 Buena segmentación de
su mercado
Desarrollar imagen de los
nacional: COMPRALE AL
Perú.
OPORTUNIDADES ESTRATEGIA F-O ESTRATEGIA D-O
o Tratado de Libre Abrir sucursales de 1 Desarrollar promociones e

Comercio con Estados servicios de ventas de impulsores de ventas de la

Unidos, Canadá, entre prendas para damas. expresión CALIDAD Y

RECONOCIMEINTO DE
otros.
Obetener productyos de Productos unicos .
o Preferencias
calidad uy accesibilidad Ampliardiseños y modelos
arancelarias
al precio de mercado. generando la innovacion y
existentes con
dando relevancia ala cultura
Europa.
Diseñar productos de peruana
o Tendencia mundial a caliadd exclusiva de esta Desarrollar buenas relaciones
un mercado de manera deacuerdo a la comerciales y de seguimiento
confecciones demanda de los clientes exclusivos .
altamente
segmentado.
o ExportacioneS con
Chile, Argentina,
Brasil,
o Ventas para el interior
de nuestro país

Cuadro

70
DISEÑO: Modelo 1

Imagen para el estampado

71
Modelo 2

72
Imágenes para el estampado

73
Modelo 3

74
Imágenes para el estampado

“ Saber más es ser más libre “

Cesar vallejo

75
Modelo 4

76
Imágenes para el estampado

“ Saber más es ser más libre “

Cesar vallejo
77