Responsabilidad Social Empresarial Trabajo Final

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
TRABAJO COLABORATIVO
CONCEPTOS Y TEORÍAS DE (RSE)
GRUPO: 120002A_362
PRESENTADO POR:
JEIMY BRIÑEZ
HECTOR CHILA
ANDREA FIGUEROA RAMIREZ
LUZ DARY PARRA MONSALVE
LYDA YANIRA VENEGAS
PRESENTADO A:
JAIME ENRIQUE MORALES
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA “UNAD”

ESCUELA DE CIENCIAS DE LA EDUCACION
30 DE JUNIO DEL 2017

INTRODUCCION
Toda organización pública o privada debe adoptar los diferentes cambios a

las condiciones sociales que se plantean a nivel de la economía mundial pues con
ellas debe trascender de la economía a alcanzar que beneficien directa o
indirectamente a la comunidad que lo rodea, es una forma de sensibilizar y
participar para mejorar las condiciones sociales.
La responsabilidad social en las empresas busca conseguir metas a mediano o

largo plazo que favorezcan los bienes o servicios que ofrece la empresa, es una
forma de retribuir a la sociedad beneficios en compensación por el consumo, se
incorporan estrategias con enfoques ético moral dándole importancia a el entorno
socio económico de manera trascendental al papel y al impacto que desempeña
una empresa en su contexto social; se busca con este proceso de responsabilidad
social que la empresa sea vista como una sociedad integral, es la toma de
conciencia de los efectos reales y totales de sus acciones sobre el entorno, entre
estas los aspectos más importantes de la responsabilidad social de las empresas
buscan intervenir en diferentes aspectos de la sociedad, llevando estrategias que
contribuyan a la solución de aspectos relevantes y que interfieren con la actividad
económica que realizan cada empresa. Por lo tanto enfatiza en campos de acción
como son la protección ambiental y animal, la cual se centra en buscar soluciones
sostenibles para el uso de los recursos naturales, en el manejo de desechos. Otro
aspecto son los derechos de los trabajadores cuando se permite la libre
asociación, donde se favorezcan las prácticas empresariales, los derechos y la
dignidad de los empleados, la participación comunitaria, estas son acciones de las
empresas para maximizar los productos, los servicios y su influencia en la
comunidad.
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Conocer la importancia de la responsabilidad social empresarial como mecanismo

empresarial para brindarle mejores condiciones del entorno a la cual pertenece.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
 Realizar una línea del tiempo donde se identifique las fechas y los
acontecimientos más importantes de la responsabilidad social en Colombia
y el mundo.
 Conocer el concepto de responsabilidad social empresarial como base para
ser un administrador en las ciencias de la salud.
 Identificar los grupos de acción donde están enfocados las estrategias de
impacto que busca la responsabilidad social empresarial.
1. De manera grupal se debe realizar un ensayo de cinco páginas sobre la
responsabilidad social, su importancia, sus beneficios, características,
normatividad y los grupos de impacto
La responsabilidad social empresarial se refiere al comportamiento esencial de la

empresa y su responsabilidad frente al impacto total que ejerce sobre las
sociedades donde opera. Siendo un elemento útil y eficaz para mejorar
notablemente el modelo productivo de una empresa, porque une los criterios de
eficiencia, sostenibilidad y prosperidad con el añadido valor de la diversidad,
igualdad en oportunidades, respeto y tolerancia.
IMPORTANCIA
Si bien la idea de responsabilidad social nos remite a cuestiones éticas y morales,

podemos encontrar en él una noción utilitaria y esto es así debido a que se supone
que el bienestar de todos los individuos que forman parte de una sociedad influirá
en el bienestar común y eso hará que esa comunidad funcione más
armoniosamente. Cuando no se pone en práctica la responsabilidad social
encontramos la posibilidad de que surja un sinfín de conflictos que puedan
terminar con la armonía y la convivencia pacífica.
En los últimos 70 años la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) comenzó a

nombrarse y a estudiarse en el ámbito académico y a tener sus primeras
aplicaciones en el ámbito empresarial. Particularmente a finales del siglo pasado y
lo que lleva corrido del presente, comenzó a tener una relevancia particular como
término y como práctica. La RSE surge, entonces, como una exigencia externa de
los grupos de interés, que reclaman a la empresa considerar los efectos, hasta el
momento, tradicionalmente perjudiciales de sus actuaciones
La empresa a finales del siglo pasado dejó de ser concebida únicamente como el
agente indispensable en el ciclo económico para generación de salarios y tributos,
que repercuten en incremento del consumo y del gasto fiscal, para convertirse hoy
en día en un agente social que trasciende un interés netamente económico.
Desde el interior de la empresa se comenzó a entender que el ser humano es el
factor más importante de éxito en el mercado, que los trabajadores no son un
activo más, sino seres humanos, dentro de una sociedad; se entendió que la
empresa se desarrolla en un entorno social y que ese entorno está compuesto por
personas, pertenecientes a una comunidad y que la actividad de la empresa las
influye directamente; se entendió que las fronteras de la empresa van más allá
de la construcción que delimita su edificación y que el impacto que genera se ve
reflejado en el medio ambiente, proveedores, accionistas, gobierno, clientes,
familias empleados, comunidad, colaboradores etc.
BENEFICIOS
La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es un elemento útil y eficaz para

mejorar notablemente el modelo productivo de una empresa, porque une los
criterios de eficiencia, sostenibilidad y prosperidad con al añadido valor de la
diversidad, igualdad de oportunidades, respeto, tolerancia, etc.
La RSE por si constituye una gran oportunidad de mejorar los beneficios y

bondades de las empresas, ya sea grande o pequeña. Varios estudios
demuestran que las empresas que avanzan y progresan en las políticas de RSE
obtienen más productividad lo que repercute directamente en los resultados.
Entre los beneficios para la empresa, se puede destacar:
 Mejor capacidad de contratación y permanencia de los empleados.

Las personas admiran a las empresas que valoran a sus empleados, que
les dan soporte y ayuda continua, aun en momentos difíciles. Además que
los empleados se sienten más motivados y a gusto con el comportamiento
de dicha empresa como tal. Esto estimula a que los empleados
permanezcan en la empresa y valore su empleo.
 Mayor lealtad del consumidor
Los consumidores admiran aquellas empresas que valoran a sus
empleados, desarrollan proyectos sociales, se preocupan por el medio
ambiente e invierten esfuerzos contra la corrupción. Por ello, la
responsabilidad social es factor que garantiza la fidelidad del consumidor.
 Valoración de la imagen y de la marca

Las prácticas de responsabilidad social agregan valor a los negocios de la
empresa, la cual puede valerse de ese potencial diferenciador para sus
estrategias de negocios. Un ejemplo que ilustra estos conceptos son las
investigaciones que desde el Reputation Institute realiza para conocer la
percepción del consumidor en torno a la responsabilidad social. Los datos
obtenidos muestran un consumidor preocupado por aspectos tales como la
ética y el tratamiento a los empleados y dispuesto a premiar empresas que
adoptan comportamientos socialmente responsables.
 Sostenibilidad del negocio a largo plazo

La perennidad de la empresa constituye también motivo de preocupación
para los inversionistas. Las prácticas socialmente responsables disminuyen
las contingencias de la empresa y permiten su control, reduciendo el riesgo
del negocio como un
todo.
CARACTERISTICAS
 Es una nueva forma de ver las cosas y encarar las actividades. Puede ser
impulsada tanto por organizaciones con fines de lucro como por aquellas
que no lo tienen.
 Es activa y voluntaria. Por activa se entiende que deben observarse
acciones concretas y sus correspondientes resultados. Es voluntaria
cuando no existen obligaciones de terceros o del Estado por involucrarse
en actividades.
 La organización se orienta hacia las necesidades y expectativas de sus
miembros (empleados y socios), la sociedad y todos aquellos que se
relacionan de una forma u otra con sus operaciones.
 Involucra el aspecto económico, social y ambiental.
 Va más allá del cumplimiento de las leyes y las normas. Es decir, la
legislación debe ser cumplida en forma íntegra y las acciones de RSE
deben estar por encima de lo exigido por la ley. Por ejemplo, pagarles a los
empleados el sueldo mínimo u otorgarles vacaciones no son acciones de
RSE, ya que están establecidos en las leyes.
 Las acciones pueden ser tanto nacionales como internacionales. La
organización puede decidir expandir sus acciones inclusive fuera del país
donde realiza sus actividades.
NORMATIVIDAD
La Responsabilidad Social Empresarial encuentra su fundamento primario en el

derecho Internacional, más específicamente en el Libro Verde de Responsabilidad
Social de la Comisión. Se rige a través del PROYECTO DE ACUERDO No. 243
DE 2010
 La Responsabilidad Social Corporativa en nuestro país, nace de la

preocupación por la violación de los derechos humanos, los impactos
negativos en el medio ambiente, el desmejoramiento de la calidad de vida
de la población, los escándalos corporativos por la ausencia de ética
empresarial y el trabajo infantil, entre otros. De esto, Colombia hace parte
de la Declaración del Milenio del año 2000 la cual contiene ocho objetivos
para ser cumplidos por dichos países en el año 2015. En resumen, estos
ocho objetivos se encuentran encaminados a:
 Erradicar la pobreza extrema y el hambre.
 Educación Universal.
 Igualdad entre los géneros.
 Reducir la mortalidad de los niños.
 Mejorar la salud materna.
 Combatir el VIH/SIDA.
 Sostenibilidad del medio ambiente
 Fomentar una asociación mundial.
GRUPOS DE IMPACTO:
 Trabajadores y familias
 Los proveedores y la cadena productiva
 Los clientes, consumidores o usuarios.
 La comunidad en la que se ubica la empresa.
 El medio ambiente interno y externo.
 El sistema financiero
 Los gobiernos locales, nacional y la sociedad común.
LINEA DEL TIEMPO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
CONCLUSION
Mediante el anterior se puede deducir que la Responsabilidad Social en las

Empresas promueve grandes beneficios a la sociedad en general, ya que
mediante esta se encarga de promover los compromisos legales y éticos a las
empresas, para que estas opten por brindar un productos o servicio eficaz y
eficiente a sus clientes garantizando la Calidad del mismo cumpliendo con la
normatividad vigente, por ende la empresa u organización para el cumplimiento
de la Responsabilidad Social estas involucran la diversidad, igualdad en
oportunidades, respeto y tolerancia, los cuales son ejes fundamentales para
satisfacer las necesidades del cliente y minimizar los daños al entorno que rodea
la empresa.
BIBLIOGRAFIA
 Moneva, J.M., Lizcano, J.L:(SF) Marco conceptual de la Responsabilidad

social Corporativa. Recuperado de:
http://ciberconta.unizar.es/LECCION/medio13/MARCO
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 Comisión de las Comunidades Europeas. (2001). Libro Verde. Pag. 1 - 15
Recuperado de:
http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?
uri=COM:2002:0347:FIN:es:PDF
 González E. (1999). La Empresas ante sus Grupos de Intereses. Una
aproximación desde la literatura del análisis de los Stakeholders. Papeles
de Ética, Economía y Dirección, nº 4, 1999. Recuperado de:
http://es.slideshare.net/villamarcos/la-empresa-ante-sus-grupos-de-
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 Instituto Boliviano de Comercio Exterior. (2013). ABC de la Responsabilidad
Social Empresarial. Recuperado
http://ibce.org.bo/images/publicaciones/ABC_responsabilidad_social.p
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