El documento habla sobre técnicas de marketing para dejar de competir solo en precio y en su lugar ofrecer un valor diferencial. Explica que es importante identificar al cliente objetivo y comunicar efectivamente los beneficios que lo diferencian de la competencia. También recomienda explicar los beneficios de comprar el producto, y si eso no funciona, eliminar algunos beneficios para bajar el precio de una manera proporcional, o ofrecer un producto más económico.
El documento habla sobre técnicas de marketing para dejar de competir solo en precio y en su lugar ofrecer un valor diferencial. Explica que es importante identificar al cliente objetivo y comunicar efectivamente los beneficios que lo diferencian de la competencia. También recomienda explicar los beneficios de comprar el producto, y si eso no funciona, eliminar algunos beneficios para bajar el precio de una manera proporcional, o ofrecer un producto más económico.
El documento habla sobre técnicas de marketing para dejar de competir solo en precio y en su lugar ofrecer un valor diferencial. Explica que es importante identificar al cliente objetivo y comunicar efectivamente los beneficios que lo diferencian de la competencia. También recomienda explicar los beneficios de comprar el producto, y si eso no funciona, eliminar algunos beneficios para bajar el precio de una manera proporcional, o ofrecer un producto más económico.
Actualmente muchas empresas, microempresas, y demás puntos que se dediquen a la
venta y compra de productos no manejan un uso adecuado de marketing, dado que tenemos un pensamiento mediocre o mejor dicho erróneo de querer vender a costa de todo. El libro nos habla sobre técnicas, consejos y experiencias que todos debemos tener si deseamos hacer un buen uso de estas técnicas. Este comienza con una pregunta muy curiosa “¿Cómo dejar de competir en precio?, siguiendo de 2 posibles errores “Le está queriendo vender el cliente equivocado” o “no ha comunicado efectivamente el diferencial”. Cuando nosotros pretendemos vender un producto debemos tener ciertas pautas o consejos como lo son tener un cliente objetivo, hay que saber a quién, como y porque venderle este producto a este tipo de cliente, un cliente que valore el proceso que este tiene, o en su defecto que hace de diferente este producto de la competencia, lo que nos lleva al segundo error mencionado anteriormente. “No ha comunicado efectivamente el diferencial”, en un mundo de mercadeo siempre vamos a tener competencia que va a querer ofrecer un mismo producto ya sea a un menor precio o una menor calidad, es aquí donde el vendedor debe explicar su factor diferencial, que hace diferente tu producto al de los demás, un ejemplo muy claro de esto es el tema de los vidrios protectores para los llamados “smartphone”, en el mercado se puede conseguir muchos tipos de vidrios, algunos de una calidad muy baja, a un precio mucho menor, y también hay otros vidrios donde la calidad es mucho más alta, vienen con un factor diferencial. Aquí es donde aplicamos lo dicho anteriormente, muchos clientes siempre preguntan el porque de la diferencia de precios (siempre es amplia), para ellos ambos productos son exactamente iguales, el vendedor tiene la misión de explicarle este factor diferencial y lograr una venta donde el cliente salga satisfecho sabiendo que compro un producto a un precio mayor pero proporcional con la calidad de este. ¿Cuál es la ruta para dejar de competir en precio? Ya explicamos como vender ofreciendo un valor diferencial, ahora hablemos sobre la famoso frase “esta muy caro”, en nuestro país esta frase va enlazada con el hecho de querer regatear todo, aquí es donde nosotros como vendedor debemos explicar nuestros beneficios de comprar con nosotros, en caso de que esto no sirva seguir con el siguiente paso que es eliminar beneficios, OJO, al momento de hacer esto debemos tener en cuenta que estamos ofreciendo un producto a menor precio pero como consiguiente menos beneficios, de esta manera el cliente podrá notar la diferencia y entender el porque de este valor. Ya si nada de esto funciona debemos proceder ofrecer un producto o servicio más económico. Para concluir cabe decir que el mundo de marketing es muy grande, cada día debemos aprender cosas nuevas para poder satisfacer las necesidades que nuestros clientes desean.
Alejandro Sinisterra Gestión comercial y mercadeo 1 semestre