Unidad 5.creamos Una Empresa
Unidad 5.creamos Una Empresa
Para desarrollar nuestro proyecto emprendedor trabajaremos en equipo, teniendo en cuenta las
diferencias individuales, para que aflore la capacidad creadora de cada uno. Sabemos que en el
proceso tendremos que probar, adaptar y mejorar las ideas y propuestas de forma constante.
¿Qué puedes enseñar?
Seguimos avanzando en nuestro viaje en
busca del talento. Hemos aprendido que Piensa en algún concepto que has aprendido
crear empresas es una forma de y que puedas explicar a un compañero o
emprender, aunque no es la única.
compañera. Tienes 2 minutos para explicarlo,
Sofía ya ha terminado sus estudios y poner ejemplos, aplicación práctica, etc.
quiere empezar a trabajar, las alternativas que se le
presentan son:
Trabajar por cuenta propia en su empresa o como una profesional independiente.
Trabajar por cuenta ajena como empleada.
Trabajar para el Estado como funcionaria.
A ella le gustaría tomar sus propias decisiones y tener libertad, por eso ha pensado crear su
propia empresa. Y ha descubierto que la metodología del pensamiento de diseño le
ayudará a buscar una idea, que se adapte a los clientes y sea rentable. También quiere que
sea una empresa respetuosa con las personas y la naturaleza. El proceso que va a seguir es:
Partir de una idea que se concreta en un producto o servicio, que cubra una necesidad o deseo, y
que tenga un número de clientes suficientes.
Conocer bien a sus clientes o usuarios, quiénes son, dónde viven, qué sienten, etc. para así poder
definir su modelo de negocio.
Después tendrá que definir aquellos aspectos qué hacen único su producto o servicio, por ejemplo
la personalización, la innovación, el diseño, la relación calidad-precio, etc.
Por último necesitará realizar un prototipo, para comprobar que la idea elegida tendrá éxito.
Aprender de las reacciones de los clientes con el prototipo, para introducir los cambios necesarios.
En esta unidad te proponemos un nuevo reto. ¿Quieres participar? Tienes 5 minutos para idear el que
será el nuevo invento del siglo. Tendrás que hacer un boceto con el máximo detalle posible de sus
características. Pasado ese tiempo hay que buscar entre los miembros del grupo, a otros a quienes puedas
convencer de la “bondad” de tu propuesta. Ningún proyecto podrá llevarse a cabo a menos que el
subgrupo impulsor cuente con 4 miembros, que se reunirán para decidir quien presenta el proyecto en
público y definir sus características.
~2~
1 ¿QUÉ ES UNA EMPRESA?
Una de las opciones que tienes si decides emprender
es montar tu propia empresa. Para ello tendrás que
realizar un trabajo previo de análisis para saber:
Reflexiona
1. Si será rentable, es decir, si los ingresos que Sabías que…
genere serán mayores que los costes-, porque
Sólo el 29% de las PYMES que se
el producto o servicio que ofreces será
crean en España, sobreviven al
demandado por los clientes.
quinto año.
2. Si será social y medioambientalmente
Un 74% de las que se crean
responsable.
fracasan el primer año.
El 60% de las empresas españolas
Actualmente es fundamental Incorporar
no innovan.
consciencia a las empresas, y que éstas tengan
un propósito con mayor alcance, que la simple ¿Podrías pensar en algunas causas
generación de beneficios. Así el éxito de una que expliquen estos datos?
empresa se debería medir en función de su triple
impacto (Triple Bottom Line 3BL):
Económico: porque genera beneficios, aspecto
esencial.
Social: si tiene en cuenta a las personas y su bienestar.
Medioambiental: si aplica criterios ecológicos y de
sostenibilidad ambiental.
2 Lluvia de ideas
En un minuto anota en tu cuaderno todo lo que te sugiere la palabra empresa.
~3~
La definición de la palabra empresa incluye los siguientes elementos:
Recursos o factores de producción son los elementos que la empresa necesita para realizar
su actividad, como las materias primas, los trabajadores, la maquinaria, el edificio o el dinero.
Conseguir unas metas u objetivos como: obtener beneficio, crecer y expandirse a otros
mercados, satisfacer a sus clientes, la mejora de la sociedad o la sostenibilidad ambiental.
Actuando bajo un riesgo, ya que la persona o personas que crean una empresa, tienen que
adelantar dinero, y no saben si la empresa tendrá éxito o no.
En España la mayor parte de empresas son pequeñas y medianas empresas (PYMES), son las
que tienen menos de 250 trabajadores. Puedes observarlo a partir de los datos que publica el
Ministerio de Trabajo en 2019. En total hay 2.886.759 empresas, de las cuales solo 4.700 son
grandes, un 0.2% del total, 1.559.798 son autónomos sin ningún trabajador un 54% del total.
~4~
1.1. ELEMENTOS Y ÁREAS DE UNA EMPRESA
Si tu sueño es montar una empresa, tendrás que tener una idea que genere valor para tus posibles
clientes, es decir, que resuelva algún problema o necesidad. Después validarla, y solo si estás seguro de
que habrá personas dispuestas a pagar por ella,
entonces podrás montar tu empresa. En la imagen
que tienes al margen puedes observar los
elementos que necesitas tener en cuenta para crear
tu empresa.
3
Imagina tu empresa
~5~
4 Mente fija o mente de crecimiento
Todos tenemos dos tipos de mentalidades, una fija y otra de crecimiento, dependerá
del momento y del reto que se nos plantee, que usemos una u otra. En general,
tenemos una más dominante. ¿Quieres saber cuál es tu parte mental dominante?
Mente fija: es la parte que cree que las habilidades y la inteligencia son cosas fijas, y tienen un
límite, supone que algunas personas tienen suerte de tenerlas y otras no, por tanto no se pueden
cambiar. Cuando estamos con esa parte no nos gustan los retos, por miedo a parecer poco
inteligentes, queremos evitar el fracaso. Decimos, “para qué me voy a esforzar” “nunca aprobaré
inglés” “no puedo hablar en público” “odio las matemáticas”, etc.
Mente de crecimiento: es la parte que cree que las habilidades y la inteligencia pueden mejorarse
y desarrollarse con entrenamiento, con buenas estrategias o con formación, aunque eso supone
esfuerzo y dedicación. A esa parte le gustan los desafíos y retos. Decimos “vamos a intentarlo”.
Los estudios demuestran que no importan tanto las capacidades que tienes, sino que la clave está en
cómo te enfrentas a los retos que se te presentan, cómo superas los errores y aprendes de ellos.
Ahora piensa alguna situación en la que hayas usado la mente fija, y otra la mente de crecimiento.
5 La lechera emprendedora
¿Conoces la fábula de la lechera de Esopo? Termina con los lamentos de la
lechera y la recomendación del escritor: “No anheles impaciente el bien
futuro, mira que ni el presente está seguro”. Cristina Carrillo en su libro
Cuentos para aprender Economía, nos propone una historia alternativa, que hemos adaptado.
“Érase una vez una joven campesina que tenía una vaca. Después de ordeñarla, caminaba a diario
hasta el mercado local para vender la leche, con su pintoresco cántaro artesanal sobre la cabeza. ¡Con
qué porte y gracia natural transportaba la muchacha el pesado recipiente! Claro que tenía bastante
práctica y una indudable predisposición genética, ya que pertenecía a una estirpe de malabaristas del
cántaro: su madre, su abuela y su bisabuela también habían sobrevivido gracias a la venta de leche
recién ordeñada. Nuestra lechera era una joven animosa y satisfecha con su suerte, pero últimamente
estaba algo inquieta. En la biblioteca pública había encontrado un libro que le había dado mucho en
qué pensar. Sugería la asombrosa idea de que cada persona debe elegir su propio camino en la vida, y
que es perfectamente posible vivir haciendo lo que a uno le gusta. ¡Ella jamás se había preguntado si
quería pasar sus días de alguna otra forma que no fuese vendiendo leche! Un buen día, mientras
caminaba hacia el mercado con su cántaro en la cabeza, empezó a pensar en posibles destinos
alternativos para el dinero que iba a conseguir vendiendo la leche: “Voy a separar una parte de lo que
consiga para comprar cantidades extra de azúcar, harina y huevos… ¡A partir de mañana venderé
también postres y dulces! Ganaré más que con la leche, porque al precio de venta no sólo tendré que
añadirle el coste de los ingredientes, sino también el esfuerzo y el tiempo que me lleve prepararlos.
Con el tiempo, tendré clientes fijos e incluso haré entregas a domicilio, a cambio de una pequeña
cantidad adicional. Mis productos tendrán tanto éxito que tendré que contratar a alguien que atienda
a los clientes, porque yo estaré muy ocupada cocinando…”. Mientras elaboraba de esta forma su plan
de negocio, la joven lechera imaginaba largas filas de vecinos atropellándose para comprar sus flanes,
su arroz con leche y sus inigualables bizcochos.
Explica en tu cuaderno en qué se diferencian ambas versiones.
~6~
2 DEL MODELO DE NEGOCIO AL PLAN DE EMPRESA
El proceso que seguiremos para desarrollar nuestro proyecto será el que se establece en el
pensamiento de diseño o design thinking. Una metodología basada en descubrir necesidades o
problemas y generar una solución innovadora. Tú también puedes aplicar design thinking en tu vida,
para generar soluciones creativas a tus problemas cotidianos. Las fases que seguiremos son:
2. Definir el problema: encontrando el tema sobre el que queremos actuar o foco de acción,
comprender las causas y dedicar el tiempo necesario, sin apresurarse en generar soluciones.
3. Idear la solución: crear soluciones al problema concreto y elegir una. Recuerda que se trata
que la solución le guste a tu cliente o usuario, no a ti.
4. Prototipar: para hacer realidad la solución elegida y aterrizarla. Nuestra misión principal es
asegurarnos que alguien quiere lo que estamos dispuestos a construir. El prototipo es para
aprender del cliente. Pensar con las manos, pensar con representaciones.
5. Validar la idea: salir a la calle para comprobar si conectamos con las necesidades de los
usuarios, es decir, si el resultado es el esperado. Corregiremos posibles errores y problemas. A
partir de esta información construiremos el producto mínimo viable.
~7~
2.1. EL MODELO DE NEGOCIO
El origen de una empresa es una idea que tienen los promotores de la misma. Recuerda las ideas no
son ni buenas ni malas, son solo hipótesis que hay que validar. Las oportunidades no están solo en
crear algo nuevo –inventar-, lo fundamental es saber dónde hay posibilidades de crear valor –innovar-.
La propuesta de valor es aquello que podemos aportar nosotros, que no estén ofreciendo los
demás competidores. El entorno actual se caracteriza por la rapidez de los cambios y la incertidumbre,
necesitamos métodos ágiles que nos permitan cambiar y adaptarnos rápidamente.
~8~
2.2. PLAN DE EMPRESA
7 Paramos un instante
Vamos a prestar atención a las siguientes instrucciones, comienza tu profesora o profesor.
Recuerda es muy importante escuchar y llevar el ritmo que marque el líder.
Cuando den dos palmadas, vosotros daréis una.
Cuando den una palmada, vosotros daréis dos.
Cuando den tres palmadas mantendremos silencio.
8 Emprender con
~9~
Se entiende por imagen corporativa a la manera cómo sus clientes perciben una empresa, y
que contribuye al logro de los objetivos comerciales. Forman parte de su imagen:
Marca: la primera impresión que los clientes se llevan de una empresa está
basada en su nombre. Por ello, la importancia de escogerlo correctamente. Se
recomienda que tenga relación con la esencia del proyecto, también que sea
breve, fácil de recordar y original para poder distinguirse de la competencia.
Eslogan: es uno de los medios para atraer la atención del público. Por
ejemplo Nokia: "Connecting People"
~ 10 ~
2.3. ANÁLISIS DAFO
Sabemos que un emprendedor empresarial ve oportunidades donde otros ven problemas, su actitud le
permite adelantarse a los cambios y aprovecharlos. El análisis DAFO es una herramienta que le
ayudará a la hora de elegir la estrategia que seguirá. Esta herramienta se originó en el mundo de la
empresa, para ayudar a corregir los errores y fracasos y elegir una estrategia adecuada.
Por un lado analizaremos los puntos fuertes y débiles de la empresa después de observar en su
interior. Por otro lado las oportunidades y amenazas, que se obtendrán al analizar el exterior o
entorno de la empresa.
~ 11 ~
9 Realiza el análisis DAFO de una empresa
Elige una de las dos empresas que te presentamos a continuación y realiza su análisis DAFO. Si no las
conoces puedes buscar información sobre ellas en internet. Explica la diferencia entre una
oportunidad y una fortaleza.
El Naturalista: empresa dedicada al calzado sostenible desde 2003,
más del 70% de sus ventas proceden del canal online y
aproximadamente el 90% lo vende fuera de España. En su apuesta
por la "ecoinnovación", han presentado una línea de calzado vegano,
que renuncia a la piel y utiliza materiales más sostenibles como el bambú, textiles naturales y la
reutilización de materiales de otros sectores; desde residuos marinos, corcho o velas de barco.
https://www.youtube.com/watch?v=4kvWeOoJ1K4
Actividad 2. Estirar la mirada. Los ojos tienen mucha musculatura que se ejercita poco, ya que
pasamos mucho tiempo con la mirada fija en un libro o una pantalla. Recuerda se mueven los ojos,
no la cabeza. Son ejercicios para realizar a diario unos minutos, unas cinco veces cada uno.
Parpadea rápidamente, hazlo si llevas mucho tiempo con la vista fija, lubrica el ojo.
Mira un punto cercano, uno medio y uno lejano. Después vuelve del punto lejano, al medio y al
cercano. Cuando puedas recuerda hacerlo en el exterior, te permitirá mejorar el enfoque.
Pon el dedo índice delante de tus ojos, aléjalo siguiéndolo con la mirada, después acércalo.
Con la espalda recta y la cabeza quieta, mira a la izquierda y luego a la derecha con los ojos.
Después arriba y abajo. Repite varias veces. Cuando lleves un tiempo haciéndolo y sientas que
el ejercicio no entraña ningún esfuerzo, lo complicaremos un poco más. Describe círculos con
los ojos, primero hacia la derecha y luego hacia la izquierda, hazlo lentamente.
Cruza los ojos intentando verte la nariz, después mira hacia los extremos.
Guiña primero un ojo y después el otro, primero suave y luego un poco más fuerte.
Coloca las palmas de tus manos suavemente sobre los ojos y realiza ligeras presiones.
~ 12 ~
3 LAS CUENTAS DE NUESTRO PROYECTO
El control del dinero en una empresa es fundamental para que sea sostenible, es decir, que no
acabemos perdiendo dinero. Para realizar nuestro plan de empresa, realizaremos previsiones sobre
costes e ingresos y así decidir el volumen de inversiones necesario –maquinaria, ordenadores,
mobiliario, materias primas, etc.- para la puesta en marcha de la empresa, así como las fuentes de
financiación, es decir, ¿de dónde sacaremos el dinero que necesitemos? Respecto a la financiación
que vamos a necesitar decidiremos si será:
Financiación propia: es aquella financiación que la empresa obtiene de sus propietarios
como el capital, o de los beneficios que ella misma genera como si se tratase de una “hucha”.
Financiación ajena: es el dinero prestado a la empresa por terceros, como un préstamo.
Por otro lado para poner el precio de venta a nuestro producto es necesario conocer su coste de
producción, que es el valor monetario de los recursos utilizados, por ejemplo: materias primas, pago
de nóminas, energías, alquiler del local… Tendremos dos tipos de costes:
Costes Fijos (CF): son aquellos que no varían con el número de unidades producidas, es
decir, produzca o no siempre aparecen, por ejemplo el alquiler, los salarios fijos, etc.
Costes variables (CV): son aquellos que aumentan o disminuyen con el número de unidades
producidas, por ejemplo: materias primas, luz, etc.
Costes Totales (CT): si sumamos los costes fijos y los costes variables.
IT = P x Q
Por último para calcularemos el beneficio o pérdida como diferencia entre los ingresos y los costes:
Beneficio o pérdida = Ingresos Totales – Costes Totales B = IT – CT
~ 13 ~
12 Vamos a sentir
Cita emprendedora
1. Tómate un descanso y desperézate
como un gato, es un ejercicio muy bueno. Para abrir nuevos caminos, hay que
Observa como están tus músculos, y cómo
inventar; experimentar; crecer, correr
te encuentras
riesgos, romper las reglas, equivocarse...
Y divertirse.
2. Piensa en una experiencia agradable y otra
Mari Lou Cook
desagradable que has tenido. Ahora formar
parejas de escucha. Primero uno habla y el
otro escucha, y luego al revés.
13
Las relaciones forzadas
Vamos a presentarte una técnica de creatividad que te ayudará en cualquier
instante a buscar una respuesta creativa. Tenemos dos listas de 12 elementos, has
de tirar un dado 2 veces, sumar las cantidades y buscar el objeto de la lista 1 que te ha tocado, igual
harás con la lista 2. Después has de pensar en formas de combinar estos dos objetos para llegar a
realizar un producto o servicio innovador.
Lista 1 Lista 2
Pan Zapato
Cama Lápiz
Libro Teléfono
Cuadro Botella
Piedra Pelota
Chocolate Plato
Pijama Reloj
Cinturón Coche
Mochila Crema
Peine Flor
Silla Lámpara
Fruta Árbol
~ 14 ~
4 LOS PAPELEOS PARA CREAR UNA EMPRESA
Las empresas desde su creación tienen una relación continua con la Administración del Estado,
para cumplir sus obligaciones legales, tales como pagar impuestos o recibir apoyo y financiación.
Una vez que ya has testado tu idea de negocio y sabes que es viable, has elaborado tu plan de
empresa. Llega el momento que debes crearla legalmente, realizando una serie de trámites
obligatorios ante diversos organismos
públicos.
C. Otros documentos:
Contrato de compraventa o de alquiler.
~ 15 ~
ACTIVIDADES
~ 16 ~
17
Nuestro proyecto. Validando hipótesis
9
Ya tenéis la idea del proyecto que resolverá un problema concreto o necesidad, un público objetivo y
habéis definido un proyecto, con una propuesta de valor que lo hace diferente.
1. Para que vuestra idea tenga éxito hay que tener claro los siguientes aspectos:
a. Identidad del proyecto: que contenga una historia personal. ¿Cuáles son las señas de
identidad de la idea?
b. Magia: solucionar problemas o necesidades, y sea fácil de usar. ¿Dónde está su magia?
c. Excelencia: ¿Qué elementos marcan la diferencia?
3. Crear un cuestionario con unas preguntas para recoger la información que nos interesa. Nos
basamos en el mapa de empatía del cliente para su diseño. Salimos fuera del aula para testar y
validar nuestro proyecto y hacer los cambios necesarios para adaptarlo mejor a los usuarios.
a. Saluda y preséntate.
b. Datos delusuario: edad, sexo, trabajo, poder adquisitivo, ideas…
c. Acercamiento al problema. Cuenta una pequeña historia que le interese y que centre el
problema.
d. Ordena el problema. identifica los aspectos que más le preocupan y sus necesidades.
e. Comprende su punto de vista: sus objetivos, cómo toma decisiones, qué tipo de soluciones le
gustarían, etc. Orienta la conversación, aunque lo importante es escuchar al usuario.
f. Conclusiones. ¿En qué quedamos para seguir? Cuéntale brevemente la idea al final de la
entrevista. Busca un compromiso para probar la idea.
4. Con la información que hemos obtenido en las entrevistas vemos que algunos aspectos de
nuestra idea son válidos, y otros los tenemos que desechar. Diseñamos nuestra propuesta de
valor definitiva. Cuanto más mejoremos nuestro modelo de proyecto más éxito tendremos.
6. Recuerda que es clave cómo vas a comunicar la propuesta de valor, para ello buscaremos un
nombre, logotipo y eslogan que transmitan dicha idea.
~ 17 ~
18
Evaluamos el aprendizaje
Sois miembros de una empresa en la que se están aplicando los principios de
la economía circular. Estáis en una reunión y hay que preparar la campaña de
un nuevo producto o servicio, tenéis que rellenar un plan de trabajo que
sirva para preparar la presentación ante el Consejo de Administración de la
empresa.
20 Evalúa la enseñanza
1. ¿Para qué te sirve lo que has aprendido en esta unidad? ¿Y para la sociedad?
2. ¿Cómo podrías hacer uso de lo aprendido de manera inmediata? ¿Y en el futuro?
3. ¿Cómo puedes relacionar lo aprendido hoy con otros contenidos?
4. ¿A qué te compromete este nuevo aprendizaje?
5. ¿Qué te parece útil y qué irrelevante de lo aprendido?
6. ¿Qué puedes añadir o aportar a lo aprendido?
~ 18 ~