Caso Practico Unidad 1 - Mayra Jaimes

1CASO PRACTICO
UNIDAD 1
MAYRA CATALINA JAIMES CARDENAS
CORPORACION UNIVERSITARIA DE ASTURIAS

PROGRAMA DE MARKETING DIGITAL
FUNDAMENTOS DE MERCADEO
BOGOTA
2020
Profesor Ian Santillana

ENUNCIADO
Green Houses Ana y Fernando, Arquitecta e Ingeniero Técnico, son compañeros de trabajo en
una empresa que se dedica a la construcción de viviendas unifamiliares. Han detectado que el
sector de la construcción está cambiando hacía nuevas tendencias, pero en su actual empresa no
se plantean incorporarlas; por ello han decidido dejar su trabajo y montar una empresa de
bioconstrucción, Green Houses. Han participado en diversas jornadas y encuentros con
emprendedores cómo lo son ellos, la mayoría de estas jornadas y encuentros centrados en
marketing porque saben que es la parte más débil que tiene su proyecto. Las temáticas de las
jornadas han sido sobre marketing social, neuromarketing, marketing digital, marketing verde,
etc.; y ahora se encuentran un poco liados porque no saben cuál es el mejor para su proyecto.
Ambos se han apuntado a un curso de emprendimiento para poder aprender a montar su futura
empresa, Green Houses, y como hacer un plan de marketing.

CUESTIONES
1. De todas las opciones y tipos de marketing que han conocido y existen de marketing (social,
neuromarketing, digital, …) ¿cuál o cuáles tienen que aplicar a su negocio?
2. ¿Qué sería lo primero que tienen que hacer, Ana y Fernando, para elaborar su plan de
marketing?
Desarrollo del caso práctico Unidad 1
1. Aunque existen varios tipos de marketing. En el proceso de emprendimiento se deberá
empezar de una forma orgánica y básica para así poder avanzar a otras estrategias de
marketing más avanzadas y que impliquen mayor capital.
Lo recomendado es iniciar con el tipo de marketing que sea más a fin a la actividad
comercial que se va a realizar. En el caso descrito anteriormente al ser una empresa de
bioconstruccion, deberá enfocarse primeramente en el marketing verde ya que
presentara un producto o servicio que es amigable con el medio ambiente. El
implementar este marketing le permitirá relacionarse con personas de su mismo rubro, así
como ir captando su público objetivo que le dará valor a proyectos desarrollados con ese
mismo fin.
Como decíamos anteriormente, al ser una empresa que está empezando lo ideal será
buscar estrategias que se acomoden al crecimiento de la empresa a corto y mediano
plazo. Esto le permitirá ser mucho más efectiva en sus próximas campañas. Uno de los
tipos de marketing que se acomodarían a esas características serian: el marketing viral,
marketing de vapor, video marketing, marketing de contenidos, social marketing,
marketing digital, marketing buzz y el inbound marketing. Estos tipos de marketing
le permitirán captar una cantidad importante de clientes incluidos en su público objetivo e
ir comenzando su proceso de fidelización, compra y engagement.

2. Para iniciar con su plan de marketing, los pasos que deberán seguir son los siguientes:
 Realizar un análisis y diagnóstico del mercado externo, esto incluye una
investigación de mercados y una definición del público objetivo
 Realizar un análisis interno de las características de la empresa, esto
incluye análisis de cartera de productos y servicios actuales
 Establecer las metas, objetivos y propósitos de la compañía
 Determinar las estrategias de comercialización
 Definir las acciones comerciales y de ejecución esto incluye el plan de
acción y el presupuesto
Conclusión.
Para poder realizar un proceso de comercialización es fundamental tener una estructura
sustentada en la que nos podamos basar para cumplir exitosamente los objetivos y las
metas propuestas. Realizar esta planeación nos permitirá conocer el mercado, el cliente y
la competencia y con ello podamos crear un camino el cual logre entregar nuestro
producto o servicio que a su vez logre satisfacer las necesidades de nuestro público
objetivo.
Lista de referencias
Frigola, N (31 de marzo del 2020). Define los objetivos del plan de marketing de tu
empresa en 6 pasos. INBOUNDCYCLE: inboundcycle.com. Extraído de
(https://www.inboundcycle.com/blog-de-inbound-marketing/define-objetivos-plan-de-
marketing-6-pasos)
Asturias Corporación Universitaria, Marketing Estratégico y Plan de Marketing, Plan de

Marketing p 6,7. Extraído de (https://www.centro-
virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/fundamentos_mercadeo_pmd/unidad1_pdf1.pdf)
Asturias Premiun. Centro de recursos Multimedia. Fundamentos de la Planificación

Estratégica de Marketing. Campusiep.com. Extraído de
(http://campusiep.com/recursos/extra/recursos_aula/centro-conocimiento/cua_centro-
conocimiento.html)
Lanfranconi, Cabrera, M (16 de noviembre del 2015). 30 tipos de marketing explicados

para no marketeros. PuroMarketing. Puromarketing.com. Extraido de
(https://www.puromarketing.com/27/25813/tipos-marketing-explicados-para-
marketeros.html)

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1CASO PRACTICO

MAYRA CATALINA JAIMES CARDENAS

CORPORACION UNIVERSITARIA DE ASTURIAS

Profesor Ian Santillana

bioconstrucción, Green Houses. Han participado en diversas jornadas y encuentros con

emprendedores cómo lo son ellos, la mayoría de estas jornadas y encuentros centrados en

empresa, Green Houses, y como hacer un plan de marketing.

neuromarketing, digital, …) ¿cuál o cuáles tienen que aplicar a su negocio?

1. Aunque existen varios tipos de marketing. En el proceso de emprendimiento se deberá

marketing más avanzadas y que impliquen mayor capital.

comercial que se va a realizar. En el caso descrito anteriormente al ser una empresa de

bioconstruccion, deberá enfocarse primeramente en el marketing verde ya que

presentara un producto o servicio que es amigable con el medio ambiente. El

buscar estrategias que se acomoden al crecimiento de la empresa a corto y mediano

tipos de marketing que se acomodarían a esas características serian: el marketing viral,

marketing de vapor, video marketing, marketing de contenidos, social marketing,

marketing digital, marketing buzz y el inbound marketing. Estos tipos de marketing

le permitirán captar una cantidad importante de clientes incluidos en su público objetivo e

ir comenzando su proceso de fidelización, compra y engagement.

 Realizar un análisis y diagnóstico del mercado externo, esto incluye una

investigación de mercados y una definición del público objetivo

 Realizar un análisis interno de las características de la empresa, esto

incluye análisis de cartera de productos y servicios actuales

 Establecer las metas, objetivos y propósitos de la compañía

 Determinar las estrategias de comercialización

 Definir las acciones comerciales y de ejecución esto incluye el plan de

Para poder realizar un proceso de comercialización es fundamental tener una estructura

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Asturias Premiun. Centro de recursos Multimedia. Fundamentos de la Planificación

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