Mejora tus campañas en buscadores

El mundo del marketing en buscadores (SEM) está lleno de oportunidades,

pero para aprovecharlas primero debes tener un buen dominio de las
herramientas de investigación y saber seleccionar palabras clave eficaces.
Después, puedes mejorar y optimizar tus campañas de búsqueda para
asegurarte de que obtienes el máximo rendimiento de tu inversión.

1. Consigue más relevancia gracias a una buena estructura

¡Hola! En este vídeo aprenderás por qué la relevancia es tan importante para la campañas
de SEM. También analizaremos la estructura de las mismas y te enseñaremos a crear
campañas de tal manera que ayuden a lograr dicha relevancia. ¿Quieres dar un paso más
allá hacia un SEM eficaz? Muy bien, pues pongámonos manos a la obra.

"Relevancia" suena a palabra complicada, pero es fácil de entender si piensas en ella

como alguien que utiliza buscadores. Por ejemplo, busca las palabras: "fotógrafo de
bodas" y fíjate en algunos de los anuncios que aparecen.

Aquí tenemos tres.

El primer título dice: "Fotógrafo de bodas" y a continuación aparece información sobre los
precios y la oferta. Este anuncio es extremadamente relevante, porque el título coincide
con nuestra búsqueda y además contiene mucha información práctica.

El segundo título dice: "Sesión fotográfica romántica para bodas". Aquí aparece alguna
información sobre los tipos de paquetes de fotos de bodas que ofrece esta empresa. Este
anuncio es bastante relevante, pero menos que el primero porque el título no se
corresponde exactamente con la búsqueda. En general, los buscadores pueden considerar
este anuncio menos relevante.

El tercer título dice: "Fotografía de bodas", pero parece ser un anuncio de un sitio que
vende pósteres, lo que no resulta relevante para nuestra búsqueda.

En lo que a la relevancia se refiere, los buscadores también tienen en cuenta la primera

página web que el usuario ve después de hacer clic en un anuncio, lo que se conoce como
"página de destino". Pero, ¿qué supone esto para ti? Verás, al igual que tu anuncio debe
ser relevante para las palabras de búsqueda, tu página de destino debe ser relevante para
el anuncio en el que se hace clic.

Tiene sentido, ¿verdad? Muy bien, pues pasemos al siguiente punto.

La relevancia es importante para los buscadores ya que, al fin y al cabo, su trabajo es

encontrar resultados relevantes para las búsquedas y esto incluye dar con anuncios
relevantes. La relevancia también es muy importante para las empresas que se anuncian
en los buscadores.

Para empezar, los buscadores recompensan los anuncios relevantes con un mejor
posicionamiento en la página de resultados de búsqueda. Y aún más, si tus anuncios son
más relevantes que los de tus competidores, obtendrás la misma cantidad de tráfico a un
menor precio. Por lo tanto, es muy importante prestar atención a la relevancia.
Ahora veamos formas en las que puedes estructurar tus campañas de SEM para lograr
una mayor relevancia.

Piensa en tu plan de SEM como en un árbol invertido: en la parte superior se encuentra tu

cuenta, que has creado con Google Ads, Bing Ads u otro buscador.

Dentro de la cuenta hay campañas y cada campaña controla elementos importantes, como
el presupuesto diario, las regiones o países en los que pueden aparecer los anuncios y las
redes publicitarias que deseas utilizar.

Dentro de cada campaña puedes crear grupos de anuncios, estos son colecciones de
palabras clave y los anuncios asociados a ellas. Estructurar tu cuenta de una forma
organizada como esta, garantiza que muestres los anuncios más relevantes.

Veamos otro ejemplo con el fotógrafo para entenderlo mejor. Imagina que eres el fotógrafo
y que estás especializado en varios tipos de fotografía, por ejemplo, bodas, fotos de bebés
y retratos de familia. Cada una de estas especialidades tiene sus propios productos, por lo
que decides dividirlas en campañas diferentes.

Dentro de cada campaña tu siguiente paso consiste en crear un grupo de anuncios para
cada tipo de producto. Por ejemplo, dentro de la campaña fotógrafo de bodas puedes crear
grupos de anuncios para fotos de compromisos, retratos de novias, fotos de bodas
románticas, etc., y dentro de la campaña fotos de bebés dos grupos distintos: "fotos
bebés" y "fotos primer cumpleaños". En el grupo "fotos bebés" agregas palabras clave que
alguien podría buscar. Por ejemplo, palabras clave como: "fotografía de bebés" o "fotos de
recién nacidos". Ahora puedes escribir un anuncio que se corresponda con las palabras
clave, como:

"Fotografía de bebés; Realizamos fotos preciosas de recién nacidos; Precios asequibles,

¡reserve ya!"

Si alguien buscara las palabras clave: "fotografía de bebés", este anuncio sería relevante.

En resumen, independientemente del tipo de negocio que tengas, tus campañas de SEM
deben tener una estructura sólida y bien planificada.

Si divides tus productos o servicios en diferentes campañas y grupos de anuncios, puedes

mostrar anuncios que ayuden a los clientes a encontrar exactamente lo que buscan, por lo
que todos saldréis ganando.

Aspectos clave

Para tener éxito como anunciante, tienes que crear anuncios que ayuden a los usuarios a
encontrar lo que estén buscando, y cuando lo hagas, los buscadores podrían
recompensarte. En este vídeo aprenderás:

 Cómo están estructuradas las campañas de SEM.

 Cómo usar esa estructura para obtener relevancia.
 Las ventajas que obtendrás al centrarte en la relevancia.
Comprueba tus conocimientos

Alba es fotógrafa profesional.

Está creando campañas de SEM para atraer más tráfico a su sitio web. Debe
asegurarse de que sus anuncios sean relevantes, por lo que crea grupos de
anuncios para cada tipo de producto.

Echa un vistazo a este anuncio:

Fotografías para bodas

Fotos especiales para un día especial
Llama y reserva hoy mismo

Ayuda a Alba a eliminar las palabras clave que no serían relevantes para su
anuncio.

RESPUESTA: Al agrupar así las palabras clave y los anuncios, Alba podrá
mostrar la publicidad según lo que busquen los clientes.

Si alguien busca "fotos de boda naturales", verá el anuncio específico sobre los
servicios de fotografía para bodas que ofrece. Si un usuario busca "fotos
profesionales para sitios web", verá su anuncio de fotografía para empresas.

Alba puede incluir estos anuncios en campañas distintas y supervisarlos por

separado.

Siguientes pasos
Usa una hoja de cálculo, un documento o incluso lápiz y papel para crear tres o
cuatro grupos de anuncios para las campañas de fotografía de bodas y de
bebés que hemos visto durante la lección. ¿Necesitas una pista para empezar?
Piensa en los tipos de productos que podrían pertenecer a estas dos
categorías.
2. Saca el máximo partido a las palabras clave

¡Hola! A estas alturas, deberías tener una idea bastante clara de cómo los
usuarios utilizan diferentes palabras clave para buscar tus productos o
servicios. Ahora hablaremos sobre cómo hacer que tus palabras clave sean lo
más eficaces posible.

En este vídeo, echaremos un vistazo a las herramientas de análisis, como las

que ofrecen buscadores como Google y Bing. Veremos cómo el uso de estas
herramientas pueden facilitarte la tarea de elegir palabras clave y ayudar a los
clientes potenciales a encontrarte en Internet.

Así que pongámoslo en práctica. Imagina que ya tienes una campaña de SEM
para promocionar tu negocio de fotografía de bodas; obtienes nuevos clientes,
pero digamos que quieres crear una campaña nueva que promocione tus
retratos de mascotas.

Hay herramientas, como el Planificador de palabras clave de Google o la

Herramienta de análisis de palabras clave de Bing, que pueden ayudarte a
determinar qué palabras clave son más relevantes y funcionarán mejor para tu
nueva campaña.

Por ejemplo, si escribes: "retratos de animales", la herramienta te mostrará

otras búsquedas relacionadas.

Veamos cuáles de estas palabras clave también pueden ser una buena opción
para tu nueva campaña.

Podemos ver que la gente busca términos como: [fotos de perros], [artistas de
animales] y [retratos de perros].

Los resultados también muestran cuántas búsquedas suele obtener cada

término, así como otra información práctica como "precios de puja" y "niveles
de competencia" sugeridos. Sabiendo esto, puedes crear varios "grupos",
denominados grupos de anuncios: uno para términos relacionados con los
retratos de mascotas, otro para [fotos de perros], uno para [retratos de perros] y
otro para [artistas de animales].

Al organizar estos términos en grupos de anuncios, puedes escribir anuncios

relevantes para cada grupo de palabras clave.

Así se tienen en cuenta las palabras clave relevantes, pero ¿qué hay de las
que no son relevantes para ti? Por ejemplo, podemos ver que mucha gente
también busca [retratos de animales a carboncillo], lo que sugiere que están
buscando otra cosa.

También hay muchos que buscan retratos de animales a acuarela y retratos de

caballos, que son productos que tú no ofreces.
En situaciones como estas, deberías utilizar "palabras clave negativas" para
evitar que tus anuncios aparezcan cuando se busque algo que no resulta
relevante para tu negocio. Por ejemplo, [-carboncillo], [-acuarela] y [-caballo].

Estas palabras negativas bloquearán tus anuncios cada vez que una búsqueda
contenga una de ellas.

Esto es práctico, porque al evitar que los anuncios aparezcan en búsquedas

que no son relevantes, te ahorrarás dinero y te asegurarás de que solo tus
clientes ideales vean tus anuncios.

Así que, para resumir, las herramientas de análisis de palabras clave pueden
ayudarte a encontrar palabras clave que atraigan a clientes, pero también
sirven para determinar qué palabras clave debes evitar. Asimismo, es una
buena idea volver a revisar estas herramientas periódicamente. La manera en
que los usuarios realizan sus búsquedas tiende a cambiar con el paso del
tiempo y, si dejas desatendidas tus campañas durante demasiado tiempo,
podría empezar a disminuir su eficacia.
Aspectos clave
Los buscadores, como Google y Bing, ofrecen herramientas que se encargan de elegir las
palabras clave más adecuadas, lo que ayuda a los clientes potenciales a encontrarte en
Internet. Hoy hablaremos sobre:

 Las herramientas de búsqueda.

 Las búsquedas relacionadas.
 Y las palabras clave negativas.

Comprueba tus conocimientos

El retrato fotográfico es la especialidad de Alba. A través de su sitio web llega a

clientes potenciales y además, hace poco, creó una campaña SEM para atraer
a su sitio web a más personas interesadas.

Quiere usar palabras clave negativas para asegurarse de que sus anuncios no
se muestren a personas que no son posibles clientes.

¿Cuál de estas palabras clave, en su caso, serían negativas?

RESPUESTA: Alba puede usar estas palabras clave negativas para que las
personas que las incluyen en las búsquedas no puedan ver su anuncio.

Supongamos que alguien busca "Retrato de familia a la acuarela". A Alba no le

interesa mostrar su anuncio en este caso porque ella se dedica a la fotografía.

Sus retratos tampoco serían relevantes para alguien que buscara "Comprar
foto de paisaje".

Al identificar y utilizar palabras clave negativas, el anuncio de Alba solo se

muestra a las personas que realizan búsquedas relevantes.
Siguientes pasos
Utiliza una de las herramientas de análisis enlazadas a continuación e intenta
encontrar cinco palabras clave que sean relevantes para tu negocio. Después,
encuentra tres palabras clave irrelevantes que se puedan utilizar como
palabras clave negativas
Enlaces adicionales

 Planificador de palabras clave de Google

 Análisis de palabras clave de Bing

 Google Trends https

 Glosario de SEM

3. Trabaja la concordancia de las palabras clave

¡Hola! ¿Quieres conseguir que tus esfuerzos en SEM tengan aún más éxito? ¡Claro que sí!

En este vídeo exploraremos una funcionalidad denominada "tipos de concordancia de

palabras clave". Aprenderás cómo el uso de distintos tipos de concordancia de palabras
clave puede aumentar tu control sobre qué búsquedas hacen que se muestren tus
anuncios.

¿Sabías que los buscadores también pueden mostrar tus anuncios cuando los usuarios
buscan ciertos términos que no has elegido específicamente? Esto es así porque los
buscadores pueden mostrar tus anuncios cuando se buscan variaciones de tus palabras
clave, lo que se denomina "concordancia amplia".

La mayoría de las veces, la concordancia amplia es muy práctica, lo que significa que no
tienes que añadir todas las variaciones de la palabra clave que te gustaría utilizar, como
singulares, plurales y errores ortográficos.

Pero esta flexibilidad también conlleva que, en ocasiones, los buscadores muestren tus
anuncios para palabras clave que no son relevantes para tu negocio. En este caso, el uso
de tipos de concordancia de palabras clave te puede ayudar.

Imaginemos que eres un fotógrafo de retratos en Toledo, y una de las palabras clave que
has pensado para la campaña publicitaria podría ser fotógrafo en Toledo. Si incluyes esta
palabra clave, una búsqueda de "fotógrafías en Toledo" podría hacer que se mostrara uno
de tus anuncios aunque la persona que realiza la búsqueda no esté buscando
exactamente lo que ofreces.

¿Qué sucede si en realidad está buscando comprar fotografías de la ciudad?¿Y si busca a

alguien que haga fotografías de un evento en Toledo? ¿O si busca a quien pueda hacer
una sesión fotográfica para una revista? Cualquiera de estas búsquedas podría hacer que
se mostrara tu anuncio, pero las búsquedas probablemente no se traducirían en clientes.

Una forma de evitar que los anuncios aparezcan en estas búsquedas es elegir palabras
clave más específicas, ya que es posible que tu cliente ideal busque cosas como “fotógrafo
de retratos en Toledo” o “retratos de familia en Toledo”.

Es más, puedes añadir tipos de concordancia para acotar los resultados. ¿Que no sabes
cómo se hace? Vamos a verlo.

Las palabras clave tienen concordancia amplia por defecto. Aparte de la concordancia
amplia, los otros tipos de concordancia fundamentales son la concordancia de frase y la
concordancia exacta. Para cambiar de la concordancia amplia a la de frase, simplemente
entrecomilla la palabra clave, de forma que la palabra clave fotógrafo de retratos en Toledo
se convierte en “fotógrafo de retratos en Toledo”.

La concordancia de frase le dice a Google Ads o Bing Ads que los anuncios no pueden
mostrarse salvo que la búsqueda incluya toda la frase. Por lo tanto, si alguien busca
“fotógrafo de retratos en Toledo”, perfecto, pueden mostrarse tus anuncios. Aquí también
se incluyen las pequeñas variaciones, como los plurales, lo que significa que una
búsqueda de “fotógrafos de retratos en Toledo” también puede hacer que se muestre tu
anuncio.

Pero, si alguien busca algo más genérico como fotógrafo en Toledo”, no se mostrará tu
anuncio, porque falta la palabra “retrato”.

Con la concordancia de frase, la persona que realiza la búsqueda puede incluir palabras
antes y después de la frase, como por ejemplo, “fotógrafo de retratos en Toledo y
provincia”, y con ello también mostrarse un anuncio.

Para concretar aún más, en la concordancia exacta las palabras clave se escriben entre
corchetes, y así, la palabra clave fotógrafo de retratos en Toledo se convierte en [fotógrafo
de retratos en Toledo].

Si ahora alguien busca fotógrafo de retratos, no aparecerá tu anuncio porque no se

corresponde, exactamente, con la palabra clave. Siguiendo el mismo criterio, una
búsqueda de fotógrafo en Toledo tampoco hará que aparezca tu anuncio.

A diferencia de la concordancia de frase, el anuncio no se puede mostrar si la persona que

realiza la búsqueda incluye palabras adicionales, no obstante, las pequeñas variaciones,
como plurales, todavía pueden hacer que se muestre el anuncio.

El cambio de palabras clave de concordancia amplia a concordancia de frase o

concordancia exacta restringe las posibilidades de que se muestre el anuncio. Lo mejor
que puedes hacer es tratar de buscar el equilibrio entre los distintos tipos de concordancia
para que los anuncios se muestren a tus clientes potenciales, pero se bloqueen cuando
consideres que las posibilidades de éxito son pocas.
A medida que añadas tipos de concordancia restrictivos para las palabras clave,
probablemente notarás que la cantidad de tráfico disminuye, pero su calidad debería
mejorar, y eso es lo que de verdad importa.

Aspectos clave

El marketing en buscadores (SEM) resulta muy efectivo para elegir qué tipo de búsquedas
deben activar tus anuncios, pero los buscadores suelen mostrar tus anuncios con palabras
clave que son ligeramente diferentes de las que tú elegiste para tu negocio. La solución:
los tipos de concordancia de palabras clave. Este vídeo explica:

 Qué tipos de concordancia existen y por qué son útiles.

 Los diferentes tipos de concordancia.
 Cómo determinar qué búsquedas son las que activarán tus anuncios.

Comprueba tus conocimientos

Alba tiene un estudio de fotografía especializado en retratos temáticos, que

ofrece precios competitivos. Con su presencia online llega a los visitantes de su
sitio web e interactúa con ellos. Sin embargo, no muchos se convierten en
clientes.

Alba tiene varias palabras clave que quiere mejorar para poder llegar más
fácilmente a los clientes potenciales.

Ordénalas de la más general a la más precisa.

RESPUESTA: Si Alba cambia las palabras clave de "concordancia amplia" a

"concordancia de frase" y "concordancia exacta", es posible que observe un
descenso del tráfico. No obstante, este tráfico será de mayor calidad porque
probablemente los anuncios que se muestren a los clientes estarán
relacionados con lo que buscan.

"Fotografía, retratos" es un término plural y de concordancia amplia, por lo que

puede que no tenga nada que ver con la empresa de Alba. Por ejemplo, podría
utilizarlo alguien que busque consejos sobre cómo configurar su cámara para
hacer retratos. Si la persona en cuestión hace clic en el anuncio de Alba y este
es de pago, Alba incurrirá en un gasto innecesario.
Si usa solo palabras clave de concordancia exacta, como "Retratos
económicos de temática cinematográfica", tiene más probabilidades de atraer a
un tráfico más interesado en su empresa y de conseguir clientes.
Siguientes pasos
Utiliza una de las herramientas de análisis enlazadas a continuación para ver
cómo cambian tanto el tráfico como los costes estimados al restringir los tipos
de concordancia de palabras clave de amplia a concordancia de frase o exacta.
Utiliza la herramienta para ayudarte a encontrar el equilibrio adecuado entre
relevancia y tráfico. Piensa en ello como en el cuento de Ricitos de Oro: ni muy
caliente, ni muy frío; lo justo
Enlaces adicionales

 Planificador de palabras clave de Google

 Análisis de palabras clave de Bing

 Google Trends

 Glosario de SEM

4. Cómo saber qué es lo que funciona y lo que no

upongamos que has lanzado varias campañas de SEM y ahora quieres saber cómo van.

En este vídeo, te enseñaremos a hacerlo a través del seguimiento de las conversiones. Te

contaremos qué son, cómo elegir las que deseas medir y qué tecnología puedes utilizar.

En Planeta Huerto, miden todas sus campañas en buscadores a través de las

conversiones.

[Pablo, de Planeta Huerto, nos comparte sus procedimientos].

Una de las mejores cosas del SEM es que puedes medir el valor que estás obteniendo de
tus campañas. Para ello, se realiza un seguimiento de las conversiones, es decir, las
acciones clave que quieres que realicen tus visitas, mediante el uso de herramientas que
proporcionan buscadores como Google y Bing. Volveremos a ello en unos minutos.

Empezaremos explicando cómo elegir las conversiones de las que queremos realizar un
seguimiento.

Imaginemos que eres un fotógrafo de paisajes que vende dichas fotos por Internet. ¿Qué
tipo de acciones pueden considerarse "conversiones" en tu sitio web? Evidentemente,
realizar un pedido es una acción importante, pero ¿qué otras acciones quieres que
realicen las visitas?

Tu página web debería incluir un formulario de contacto para que los clientes potenciales
puedan preguntarte qué otras fotografías vendes, por ejemplo, o si estás disponible para
fotografiar eventos especiales. Enviar una consulta a través de este formulario también es
una conversión.
¿Y si no vendes tus fotografías online? Eres un fotógrafo de bodas y la mayor parte de tu
sitio web es un catálogo de tu trabajo. Podrías mostrar tus fotografías anteriores a través
de un documento PDF descargable, de manera que cuando las visitas lo descarguen
puedas realizar un seguimiento de ello como una conversión.

También podrías incluir un enlace en el que se pudiera hacer clic para recibir tu lista de
precios por correo electrónico. Es otra forma de conseguir que los clientes potenciales se
conviertan en clientes reales, por lo que también deberías realizar un seguimiento de esta
acción como si fuera una conversión.

En estos dos ejemplos, hemos mencionado varias conversiones distintas: transacciones

satisfactorias, envíos de formularios de contacto y descargas, pero existen muchas otras
posibilidades. ¿De qué conversiones crees que sería interesante realizar un seguimiento
para tu negocio? Y, ¿cómo puedes realizar un seguimiento de estas conversiones?

Pues puedes utilizar una serie de herramientas que te proporcionan los buscadores y que
te permiten, a ti o a la persona responsable de gestionar tu sitio web, insertar un fragmento
de código en ciertas páginas de la web. Suena complicado, especialmente si no dispones
de asistencia técnica, pero no te preocupes, te enseñaremos cómo se hace.

Volvamos al negocio de fotografías de paisajes. Quieres realizar el seguimiento de un

pedido finalizado, por lo que debes determinar el lugar adecuado para insertar el código de
seguimiento de conversiones. No es conveniente poner el código en la página de inicio, ya
que estarás contando conversiones cada vez que alguien visite tu sitio.

Lo más apropiado es instalar el código de seguimiento de conversiones en la página de

confirmación de pedido, ya que es la página que ven los clientes después de tramitar un
pedido. De eso modo sabrás que se ha producido una conversión.

A continuación, decides realizar un seguimiento de las consultas online. Igual que en el

ejemplo anterior, debes introducir el código de seguimiento de conversiones en una página
que el usuario solo vea después de enviar una consulta. Por ejemplo, en la página en la
que se agradece al cliente la consulta.

¿A que tiene sentido? Para poder realizar un seguimiento de las conversiones, debes
insertar el código en páginas que solo se vean después de haber realizado la acción que
quieres.

Una vez insertado el código, empezarás a recibir informes sobre las conversiones que
tienes, una información que resulta valiosa para determinar si tus campañas publicitarias
online funcionan.

En resumen, mediante el uso de herramientas online de buscadores como Bing o Google,

puedes medir conversiones online y prepararte para el éxito.
 

Aspectos clave
Una de las mejores maneras de saber si tu estrategia de marketing en buscadores está
funcionando bien es mediante el seguimiento de las conversiones, es decir, las acciones
que te gustaría que realizasen los visitantes en tu sitio web. En este vídeo trataremos:

 Qué conversiones existen.

 Cómo elegir las que quieres medir.
 Qué herramientas puedes usar para realizar el seguimiento.
Comprueba tus conocimientos

Alba es fotógrafa. Hasta la fecha se dedicaba únicamente a fotografiar bodas,

pero ahora también acepta encargos para otro tipo de eventos.

Los clientes pueden ponerse en contacto con ella para realizar solicitudes a
través de la página de consultas del sitio web. También pueden echar un
vistazo a la galería de fotos y registrarse para recibir un boletín informativo por
correo electrónico.

A Alba le gustaría llevar un control de cuántas personas solicitan fotos para

eventos que no sean bodas. ¿Dónde debería insertar el código de seguimiento
de conversiones?

RESPUESTA: Alba debería insertar el código en la página de confirmación de

consultas.

Si lo inserta en la página que aparece cuando el cliente ya ha enviado la

consulta, sabrá cuándo un cliente ha llegado a enviar una consulta. Estos datos
no se mezclarán con las personas que han visitado esa página y no han
enviado ninguna consulta.

Cuando Alba inserte el código, recibirá informes con el total de conversiones.

Siguientes pasos
Revisa tu sitio web y piensa en al menos una conversión de la que te gustaría
realizar un seguimiento. Después, infórmate de las herramientas de
"seguimiento de conversiones" que ofrece el servicio de marketing en
buscadores que estés utilizando, como Google o Bing.
 Pregunta 1
¿Cuál de las siguientes es una ventaja de utilizar anuncios y páginas de destino relevantes?

 AMayor coste de los emplazamientos publicitarios

 BMejores posiciones de anuncio en la página de resultados de búsqueda

 CMayor coste por clic en tus anuncios

 DSe consigue que los anuncios atraigan más compras

Correcto. Si tus anuncios y páginas de destino son relevantes, el

posicionamiento en los resultados de búsqueda orgánica mejorará. Los
buscadores puntúan tus anuncios de display en función de la relevancia del
texto del anuncio con respecto al texto de la página de destino del sitio web.

Pregunta 2
¿Cuál de las siguientes descripciones se corresponde con el término "palabras clave negativas"
en el contexto de anuncios de búsqueda?

 APalabras clave que no guardan relación con el sitio web

 BPalabras clave que generan un volumen de búsquedas bajo

 CPalabras clave que se excluyen de una campaña

 DPalabras clave que se escriben de forma incorrecta

Correcto. Las palabras clave negativas son una palabra o frase que, cuando los
usuarios las usan en sus búsquedas, hacen que tu anuncio no aparezca como
respuesta. Utilízalas para excluir determinadas palabras clave que no sean
relevantes o no estén relacionadas con el producto o servicio que ofreces.

Pregunta 3
Rellena el espacio en blanco: Si utilizas palabras clave de __________ al crear tus anuncios de
búsqueda, aunque los usuarios usen términos con pequeñas variaciones (como el plural del
término) también se podrá activar la publicación del anuncio.

 AConcordancia exacta

 BConcordancia aleatoria
 CConcordancia directa

 DConcordancia cercana

Correcto. Si utilizas palabras clave de concordancia exacta, los usuarios que realicen
búsquedas con tus palabras clave o con ligeras variaciones de estas podrán ver tus
anuncios. De esta manera, aunque los usuarios introduzcan los términos de búsqueda
con algún carácter de más o con un pequeño error ortográfico o gramatical, las
empresas podrán aparecer igualmente en los resultados.

Pregunta 4
En el caso de las campañas de búsqueda, ¿qué podrás medir con el seguimiento de
conversiones?

 AEl número total de transacciones que se llevan a cabo en tu sitio web

 BEl número de usuarios que hacen clic en tus anuncios de SEM y terminan
navegando en tu sitio web

 CEl número de usuarios que visitan tu sitio web desde un anuncio de

búsqueda y terminan realizando una compra

 DEl número de clientes que se han convertido en embajadores de tu marca

gracias a tu anuncio

Correcto. El seguimiento de conversiones hace un recuento del número de

transacciones que se llevan a cabo en tu sitio web cuando los usuarios
proceden de un anuncio de búsqueda. Para ello, deberás incluir una etiqueta
en tu sitio web, es decir, un fragmento de código de seguimiento.