AP14 Evaluacion Del Proyecto Formativo
AP14 Evaluacion Del Proyecto Formativo
SENA 2020
INTRODUCCION:
GENERALES
- Ahorro en costes de instalaciones y mantenimiento.
- Aumentar las oportunidades de venta.
- La tienda está abierta 24 horas los 365 días del año.
- Atraer nuevos clientes que no viven en la misma localidad.
ESPECIFICOS
- Realizar aplicación web
- Utilización de los componentes de ADO.NET
- Realizar la documentación necesaria para el desarrollo de la aplicación.
REQUERIMIENTOS DE LA SOLUCIÓN FUNCIONALES
- Se implementará una gestión de los libros donde se incluirá las funciones
habituales de listado, altas, bajas y además la modificación de sus datos (ficha
técnica, precios,)
- Los libros se clasificarán en diferentes categorías, para ello se necesitará crear
una gestión de dichas categorías.
- Se implementará un mantenimiento para los usuarios que tienen acceso a la
zona privada. Estos usuarios tendrán acceso a las pantallas de gestión.
- Se permitirá realizar búsquedas del catálogo de libros.
- Se deberá implementar la funcionalidad del “carrito de la compra”.
NO FUNCIONALES
- Se utilizará la tecnología .Net
- Se utilizará una base de datos - La interfaz del usuario será sencilla e intuitiva.
FUNCIONALIDADES A IMPLEMENTAR En base a los requerimientos
mencionados en el apartado anterior, se detalla la funcionalidad que deberán
tener:
GESTIÓN DE LIBROS Se implementará una gestión completa de los libros con las
siguientes funciones:
- Listado de los libros.
- Alta de un nuevo libro.
- Edición de un libro.
- Borrado de libros.
GESTIÓN DE CATEGORÍAS
- Listado de categorías.
- Alta de una nueva categoría.
- Edición de una categoría. - Eliminación de una categoría.
- Listado de los libros que pertenecen a la categoría.
GESTIÓN DE USUARIOS
- Listado de usuarios.
- Alta de uno nuevo usuario.
- Edición de un usuario.
- Eliminación de un usuario.
- Se deberá implementar una funcionalidad para que los usuarios registrados
puedan acceder al sistema privado.
CATÁLOGO DE LIBROS
Se implementará una funcionalidad donde los usuarios, sin necesidad de estar
logueados, puedan acceder a la información de los libros que desean teniendo las
siguientes funciones:
- Se podrá navegar por las distintas categorías de los libros.
- Se podrá realizar una búsqueda de un libro a partir de su nombre, -
Se podrá ver la información de cada libro.
CARRITO DE LA COMPRA Se implementará una funcionalidad donde se pueda
gestionar los libros que se desean comprar.
- Listado de libros del carrito.
- Añadir nuevo libro al carrito.
- Eliminar libro del carrito.
- Introducción de datos para la compra.
RESULTADOS ESPERADOS El principal objetivo es realizar una aplicación que
cumpla los requerimientos y las funcionalidades que se han descrito. Como
objetivo del Trabajo Final de Carrera se espera que con los conocimientos
adquiridos durante todo este tiempo se pueda realizar una aplicación
exitosamente. Además de profundizar en el conocimiento de la plataforma .Net y
de sus principales componentes. Y finalmente lo que se espera es tener una
aplicación web que permita la venta y consulta de libros por interne
PERSPECTIVA FINANCIERA
Se identifican los factores más críticos para el éxito actual y futuro. Por esta
razón para la librería on line petit, la formación y el crecimiento proceden de
tres fuentes principales: las personas, los sistemas y los procedimientos de
la empresa.
Los objetivos financieros, de clientes y de procesos internos revelarán
grandes vacíos entre las capacidades existentes de las personas, los
sistemas y los procedimientos, al mismo tiempo, mostrarán qué será
necesario para alcanzar una actuación que represente un gran adelanto.
Para llenar estos vacíos, la libreria, tendrán que invertir en la recualificación
de empleados, potenciar los sistemas y tecnología de la información y
coordinar los procedimientos y rutinas de la empresa.
Para la libreria sabe que sus empleados son quienes pueden mejorar los
procesos y la actuación de cara a los clientes, porque están más cerca de
los procesos internos y de los clientes de la organización. La estructura de
los indicadores claves de aprendizaje y conocimiento, está conformada por
tres dimensiones fundamentales que son: La satisfacción del empleado, La
retención del empleado, La productividad del empleado.
La medición de la satisfacción del empleado. Los empleados satisfechos
son una condición previa para el aumento de la productividad y la calidad
de sus procesos. Las capacidades de los Sistemas de Información son
necesario un sistema generador de Evidencia para llegar a una solución. La
motivación, delegación de poder y coherencia de objetivos hará que los
empleados puedan actuar por su propia iniciativa en función de los
objetivos organizacionales.
1.Componente
La estructura física
Propuesta
1. arreglo de fachada.
2. ampliación de área de exhibición de los libros
3.Cambio de iluminación amarilla por led
Tiempo de ejecución
3 Meses
Costos aprox. Asociados
$ 10.000.000
2.componente
Gestión de Mercado
Propuesta
1. Elaborar un plan de mercadeo según la época.
2. Definir un plan de presupuesto para las actividades de feria y toma de barrios.
3. El plan de marketing debe estar consensuado para todo el personal para
garantizar los objetivos plasmados.
Tiempo de ejecución
3 Meses
Costos aprox. Asociados
$ 1.000.000
3.componente
Gestión de Ventas
Propuesta
1. Coordinar el plan de ventas con el plan de márquetin de acuerdo con la
capacidad de la libreria.
2.el crecimiento de la empresa debe confrontar los pronósticos elaborados sobre
la estrategia de la empresa las ventajas competitivas en particular
Tiempo de ejecución
4 Meses
Costos aprox. Asociados
$ 15.000.000
4.componente
Estructura Organizacional
Propuesta
1. Definir una estructura organizacional a corto que requiere realmente el almacén,
que permitirían abrir nuevas áreas de negocios
Tiempo de ejecución
4 Meses
Costos aprox. Asociados
$ 20.000.000
5.componente
Políticas de Alianza
Propuesta
Se debe hacer estrategias con las marcas vendida en la libreria para afrontar la
competencia.
Tiempo de ejecución
Todo el año
Costos aprox. Asociados
$0.0
6.componente
Gestión de Recursos Humanos
Propuesta
1. Definir los tipos de contratación para el personal de apoyo en las épocas picos
Tiempo de ejecución
3 meses
Costos aprox. Asociados
$ 5.000.000
7.componente
Gestión Financiera
Propuesta
1. se recomienda una ampliación y convenios de créditos con empresas y
entidades financieras
Tiempo de ejecución
4 meses
Costos aprox. Asociados
$ 3.000.000
PLAN DE MEJORA PERSPECTIVA CLIENTES.
Recomendaciones:
• La estrategia necesariamente deberá incluir la Gestión de Marketing y de Ventas
para su desarrollo.
• Contratar empleados más capacitados en el área de ventas y convencimiento.
Es conveniente que el valor total del Plan de mejora se difiera de acuerdo a las
específicas actividades contempladas en la tabla.
• Dar por cientos por ventas a los empleados para aumentar la satisfacción de
vender de los mismos
Bibliografía
Olve, N; Roy, J; Wettett, M. (2000) Implantando y gestionando el Cuadro de
Mando Integral. Barcelona, España: Ediciones Gestión 2000.
Thompson-Strickland. (1994). Dirección Y Administración Estratégicas.
Conceptos, Casos Y Lecturas. Edición especial en español. México. Addison-
wesley.
Minztberg-Quin. (2008). Administración Estrategica. Teoría y casos. Segunda
Edición. México. PHI