Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Relacion de Normas ISO Con Six Sixma, para Complementar El Trabajo
Relacion de Normas ISO Con Six Sixma, para Complementar El Trabajo
Por muy sorprendente que parezca, la comunidad ISO, ha emitido una norma en
relación a la metodología six sigma, mejor conocida como six sigma, relacionada con la
mejora de procesos a niveles fantásticos (3,4 defectos por cada millón de unidades).
Six Sigma (un método basado en datos para mejorar el negocio y el rendimiento de calidad), ha
sido publicado como un estándar ISO en dos partes.
Six Sigma fue desarrollado originalmente por Motorola en 1986 para mejorar los
procesos de fabricación con el objetivo de 99.99966% (2) de los productos libres de defectos
(es decir, 3,4 errores por millón). Hoy en día, la metodología se aplica en muchos sectores de la
actividad de las organizaciones grandes y pequeñas de todo tipo de procesos y servicios para:
"Seis Sigma se puede utilizar para abordar con eficacia los problemas graves de
negocios crónica", dice la Dra. Michèle Boulanger, Presidente del CSAC, Estadística y co-
presidente de la subcomisión que elaboró la norma, "Las organizaciones pueden distribuir los
proyectos de Six Sigma para aumentar la satisfacción del cliente y ser más competitivos. "
"A pesar de Six Sigma ha existido durante algún tiempo, con lo que sus mejores
prácticas, junto con una norma ISO contribuye a solidificar y consolidar la metodología. La
marca ISO es respetada y reconocida en todo el mundo, y por lo tanto proporciona una capa
adicional de seguridad. Por otra parte, la publicación de la metodología Seis Sigma en una
norma ISO impulsará la captación internacional de la metodología en una forma coherente,
reducir la fragmentación, y proporcionar a los usuarios con las mejores prácticas armonizadas
", concluyó el Dr. Boulanger.
Proyectos de Six Sigma seguir una secuencia definida de pasos con objetivos
cuantificados y objetivos financieros (reducción de costes y / o aumentar los beneficios), y se
basan en herramientas estadísticas para lidiar con la incertidumbre. La implementación incluye
el establecimiento de una infraestructura con roles y responsabilidades específicas (por
ejemplo, los cinturones de color negro o verde). La nueva norma, ISO 13053:2011, los métodos
cuantitativos en la mejora de procesos - Seis Sigma, se refiere exclusivamente a la aplicación
de Six Sigma para mejorar los procesos existentes y se publica en las dos partes siguientes:
ISO 13053 Parte 1 y Parte 2 fueron compilados por el Comité Técnico ISO / TC 69,
Aplicación de métodos estadísticos, subcomité SC 7, Aplicación de técnicas estadísticas y
relacionados con la implementación de Six Sigma.