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Paso 2 – Desarrollar los Sistemas de Información

Liced Buenahora Quintero

Código 68247871

Jaime Torres Serrano

Código: 93.132.035

Freddy Paul González

Código 80164441

Luribeth Yohannna García

Código 22461759

Grupo 104004_16.

Universidad Nacional Abierta y A Distancia -Unad.

Escuela de Ciencias Administrativas Contables y Económicas.

Sistemas de Información para la Gestión de Proyectos


Tabla de Contenidos

Introducción 4

2. Tipos de Sistemas de Información en la Gestión de Proyectos 5

2.1 Uso de Sistemas de Soporte a las Decisiones (DSS) 6

2.1.1 Diseñar un DSS para gestionar la ejecución y cumplimiento del plan de 6

desarrollo actual de su municipio para el periodo 2016 -2019. Mencionar

el municipio seleccionado y la fuente de consulta del plan de desarrollo.

2.2 Uso de los Sistemas de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) 8

2.2.1 Diseñar un ERP para estructurar el plan de compras de una organización 8

matricial, que plantea desarrollar un proyecto de exportación de Flores a

los Estados Unidos.

2.3 Uso de sistemas expertos en la toma de decisiones 11

2.3.1 Diseñar un Sistema Experto para reducir los riesgos de fraude en 11

transacciones electrónicas en una entidad bancaria. Considerando para

esto las metodologías SCRUM y Agile de proyectos informáticos.

2.4 Los sistemas de información en el SGR. 13

2.4.1 Diseñar un sistema de información gerencial para realizar la evaluación 13

de un proyecto desarrollado en un municipio, considerando los criterios

de la metodología general ajustada y que a su vez ha sido financiado con

recursos del Sistema general de Regalías. Elegir un proyecto real del

mapa de regalías de Colombia, el cual puede consultar en la URL:

http://maparegalias.sgr.gov.co/#/.
2.5 Sistemas de información gerencial en el desarrollo del proyecto 16

2.5.1 Diseñar un sistema de información para el desarrollo de los procesos de 16

gestión de la cadena de suministro dinámica de una empresa dedicada a

actividades innovadoras 4PL y que está evolucionando al 5PL.

Conclusiones

Referencias bibliográficas
Introducción

Los sistemas de información se constituyen en uno de los aspectos esenciales para el

desarrollo de proyectos, más aún cuando estos sistemas permiten la integralidad en la gestión de

los proyectos. En este documento, se realizan ejercicios que permiten a los estudiantes afianzar

conocimientos sobre los tipos de sistemas de información, su posible aplicación en las diferentes

áreas y las herramientas más comunes para su implementación, como parte del desarrollo de la

guía de actividades en su paso 2 – desarrollar los sistemas de información.

La metodología utilizada requiere que cada estudiante seleccione uno de los cinco

ejemplos de sistemas identificados en la guía, realizando un diagrama o esquema, para lo cual

deberá indagar sobre las herramientas de diagramación que más se adapte al proyecto aplicado

seleccionado, obteniendo como resultado cinco diagramas.

Igualmente, se presentan cinco videos explicativos de cada uno de los diagramas propuestos por

el equipo de trabajo colaborativo, los cuales pueden consultarse vía online.


2. Tipos de Sistemas de Información en la Gestión de Proyectos

Los sistemas de información se conciben como un conjunto de elementos relacionados entre

sique buscan satisfacer la demanda de la información en una empresa para administrar

conocimientos y tomar decisiones frente a determinada situación en cada una de las áreas

empresariales; estos sistemas cuando son administrados por la tecnología, se constituyen en una

herramienta para medir, probar y mejorar los procedimientos y procesos de una organización.

Al respecto, Laudon y Laudon (2004), refiere que los sistemas de información son “un

conjunto de componentes interrelacionados que recolectan (o recuperan, procesan, almacena y

distribuyen información”; es decir que cumplen con procesos de análisis, ejecución, control y

evaluación, que a su vez le permite a los líderes o gerentes de una organización, controlar las

etapas de un proyecto en aras de tomar decisiones tendientes a mejorar las actividades propias de

determinada área de trabajo.

En la revista Espacios Vol. 39 (Nº 45) Año 2018, se clasifican los sistemas de información

de acuerdo al área funcional de la empresa u organización.

Grafica 1. Tomada de la Revista Espacios Vol 39 (No. 45) AÑO 2018.


El nivel operativo para dar cuenta del seguimiento a las actividades y operaciones de la

empresa, del conocimiento utilizados para mejorar la calidad de los servicios y contribuyen a

generar nuevos conocimientos, administrativo usados para comparación de resultados y toma de

decisiones intermedias y estratégico para analizar impactos a largo plazo de acuerdo a los

resultados obtenidos y los cambios que sufre la empresa.

2.1 Uso de Sistemas de Soporte a las Decisiones (DSS)

Este sistema es utilizado para analizar diversos tipos de variables en una empresa para apoyar

la toma de decisiones tiene como característica principal la capacidad de análisis

multidimensional (OLAP) analiza diferentes datos, realiza proyecciones y pronostica sucesos

futuros, entre otros.

2.1.1 Diseñar un DSS para gestionar la ejecución y cumplimiento del plan de desarrollo

actual de su municipio para el periodo 2016 -2019. Mencionar el municipio

seleccionado y la fuente de consulta del plan de desarrollo.

Desarrollo de la actividad

Definiciones

Decision Support Systems (DSS):

Sistemas de Soporte a la Decisión son un conjunto de procedimientos lógicos y sistemáticos,

en los cuales la gerencia se apoya, para resolver problemas, estos procesos permiten la

planificación futura y la toma anticipada de decisiones.

Plan de Desarrollo:

Un plan de desarrollo es una herramienta de gestión que promueve el desarrollo social en un

determinado territorio. De esta manera, sienta las bases para atender las necesidades insatisfechas
de la población y para mejorar la calidad de vida de todos los ciudadanos. Fuente de consulta

página web Alcaldía de Yopal – Casanare. http://www.yopal-casanare.gov.co/

Herramienta de diagramación elegida: Microsoft Visio

La herramienta elegida para la diagramación fue Microsoft Visio, teniendo en cuenta que “las

herramientas que lo componen permiten realizar diagramas de oficinas, diagramas de bases de

datos, diagramas de flujo de programas, UML (lenguaje unificado de modelado), y más, que

permiten iniciar al usuario en los lenguajes de programación.”

Diagrama del sistema DSS

Link del video explicativo del diagrama elaborado por el estudiante Freddy Paul González

https://www.youtube.com/watch?v=y7Cbp1MJxKg&t=92s

Zona de los archivos adjuntos


Vista previa del vídeo Diseñar un DSS - Plan de Desarrollo Municipio de
Yopal 2018-2019 de YouTube
ñar un DSS - Plan de Desarrollo Municipio de Yopal 2018-2019

2.2 Uso de los Sistemas de Planificación de Recursos Empresariales (ERP)

Este tipo de sistemas son llamados también Back office, y se refieren a las operaciones de

producción y distribución requeridas en una empresa para garantizar el funcionamiento de los

procesos de la organización disponibles permanentemente. Este sistema se orienta a los clientes y

público en general.

2.2.1 Diseñar un ERP para estructurar el plan de compras de una organización matricial, que

plantea desarrollar un proyecto de exportación de Flores a los Estados Unidos.

Desarrollo de la actividad

Definiciones

Que es un ERP

Es un sistema de Planificación de Recursos Empresariales, es decir es un sistema ERP que

está conformado por aplicaciones y herramientas que ayudan a todas las áreas de una empresa a

comunicarse entre sí de manera más eficaz. Los sistemas ERP integran todas las facetas de una

empresa en un sistema de información integral.

Que es una organización matricial


Una organización matricial es un enfoque organizativo que asigna especialistas de diferentes

departamentos funcionales para que trabajen en uno o más proyectos dirigidos por un gerente de

proyecto.

La estructura matricial

Crea una doble cadena de mando que explícitamente infringe el principio clásico de la unidad de

comando. Los empleados en la organización matricial tienen dos jefes: el jefe del departamento

funcional y el gerente de proyecto. Los gerentes de proyecto tienen autoridad sobre los miembros

funcionales que son parte de ese equipo de proyecto.

Herramienta de diagramación elegida: Draw.io

Se utilizó esta herramienta principalmente porque funciona en línea con G Suite/Google

Drive y Dropbox y está totalmente integrada y es fácil de manejar. Esta herramienta permite

crear diagramas de flujo, diagramas de procesos, organigramas, diagramas de red, diagramas

UML y mucho más. Esta es una plataforma abierta para crear y compartir diagramas.
Diagrama del sistema ERP

Link del video explicativo del diagrama elaborado por el estudiante Luribeth Yohannna

García.

https://youtu.be/2vtMgGqFqTo

Zona de los archivos adjuntos


Vista previa del vídeo Diagramación Plan de Compras proyecto de
Exportacion de Flores a E.U de YouTube
2.3 Uso de sistemas expertos en la toma de decisiones

Este tipo de sistemas permiten analizar un conjunto de problemas de conocimientos

avanzados en un determinado tema, permiten mejorar la calidad y rapidez de respuesta para

mejorar la productividad del experto.

2.3.1 Diseñar un Sistema Experto para reducir los riesgos de fraude en transacciones

electrónicas en una entidad bancaria. Considerando para esto las metodologías

SCRUM y Agile de proyectos informáticos.

Desarrollo de la actividad

Definiciones

Sistemas expertos(ES, siglas del término Expert System):

Es un sistema de información basado en el conocimiento, Son sistemas basados en

computadoras, interactivos y confiables, que pueden tomar decisiones y resolver problemas

complejos. La toma de decisiones se considera el más alto nivel de inteligencia y experiencia

humana.

Scrum

Es un proceso en el que se aplican de manera regular un conjunto de buenas prácticas para

trabajar colaborativamente, en equipo, y obtener el mejor resultado posible de un proyecto; se

realizan entregas parciales y regulares del producto final, priorizadas por el beneficio que aportan

al receptor del proyecto.

Herramienta de diagramación elegida: XMIND

Es una herramienta que permite plasmar las ideas en mapas mentales (o mapas conceptuales)

de forma sencilla e intuitiva, ofreciendo también la posibilidad de crear organigramas, fichas de

lectura, etc. Es un programa de código abierto.


Diagrama del sistema ERP

Link del video explicativo del diagrama elaborado por el estudiante Jaime Torres Serrano

https://youtu.be/hskiOVBPp84

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Vista previa del vídeo SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA GESTIÓN
DE PROYECTOS de YouTube
2.4 Los sistemas de información en el SGR.

Los sistemas de información del Sistema General de Regalías, permite la consulta de

información de las distribuciones de los recursos de regalías a nivel presupuestal, este sistema

tiene una plataforma definida denominada SICODIS (Sistema de información y consulta de

distribuciones de recursos territoriales).

2.4.1 Diseñar un sistema de información gerencial para realizar la evaluación de un proyecto

desarrollado en un municipio, considerando los criterios de la metodología general

ajustada y que a su vez ha sido financiado con recursos del Sistema general de

Regalías. Elegir un proyecto real del mapa de regalías de Colombia, el cual puede

consultar en la URL: http://maparegalias.sgr.gov.co/#/.

Desarrollo de la actividad

Definiciones

Sistema de Información Gerencial S.I.G.

Es un sistema que hace uso de la tecnología de la información para ayudar a los gerentes a

garantizar un funcionamiento sin problemas y eficiente de la organización. Un SIG es un recurso

organizacional, que proporciona información a grupos de gerentes que tienen necesidades

similares

Metodología General Ajustada M.G.A.

Es una herramienta informática que ayuda de forma esquemática y modular el desarrollo de

los procesos de identificación, preparación, evaluación y programación de los Proyectos de

Inversión. Está conformada por cuatro (4) módulos en los cuales se debe depositar la

información del proyecto de inversión a la hora de ser formulado: pre inversión, inversión,

operación y evaluación expost.


Sistema General de Regalías SGR

Es el conjunto de ingresos, asignaciones, órganos, procedimientos y regulaciones frente a los

recursos provenientes de las regalías, de contraprestación. Hace parte de la estructura

presupuestal del Estado colombiano, sin embargo, no hace parte del Sistema General de

Presupuesto.

Proyecto seleccionado del SGR

Unidad ejecutora: Departamento de Arauca Código BPIN: 2015005810013

Entidades beneficiarias: Saravena

% de ejecución: 100%

Presentación proyecto: OCAD ARAUCA

Fuentes de financiación: recursos del Sistema General de Regalías.

Herramienta de diagramación elegida: Lucidchart

Herramienta de diagramación basada en la web. Esta herramienta es totalmente gratuita,

disponible vía online; fue seleccionada porque permite al diagramador colaborar y trabajar

conjuntamente en tiempo real, se pueden diseñar diagramas de flujo, organigramas, esquemas de

sitios web, diseños UML, mapas mentales, prototipos de software y muchos otros tipos de

diagrama.
Diagrama del sistema SIG

S.I.G.

Link del video explicativo del diagrama elaborado por la estudiante Liced Buenahora

Quintero.

https://youtu.be/SnaX8B5tQfc

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Vista previa del vídeo Sistema de Información Gerencial - SIG Paso 2 de
YouTube

de Información Gerencial - SIG Paso 2


2.5 Sistemas de información gerencial en el desarrollo del proyecto

En estos sistemas se logra la participación interactiva de los trabajadores, la utilización de

tecnologías y la aplicación de conocimientos que permiten evaluar el desempeño actual de la

organización, supervisar y controlar la empresa para proyectar el desempeño futuro de la misma.

2.5.1 Diseñar un sistema de información para el desarrollo de los procesos de

gestión de la cadena de suministro dinámica de una empresa dedicada a

actividades innovadoras 4PL y que está evolucionando al 5PL.

Desarrollo de la Actividad

Definiciones

Gestión dinámica de la cadena de suministro:

La gestión y administración de la cadena de suministros implica múltiples funciones, entre las

que destacan: abastecimiento, transporte, almacenaje y preparación de pedidos, control de stocks,

logística de reversa, actividades de valor agregado a los productos, tiempos de entrega,

aprovisionamiento, su cuidado y la preservación de los mismos, entre otras. Todas estas

actividades se han ido convirtiendo en estratégicas para las compañías, dado que el éxito del

negocio depende cada vez más del correcto funcionamiento de su cadena de suministros.

4PL:

El modelo 4PL considera que la empresa externaliza el diseño, implementación, control y

gestión de toda su cadena de suministros. De este modo, el 4PL tiene como primera misión

diseñar la cadena de suministros que permita cumplir con las exigencias del negocio de la

empresa contratante y luego contratar a operadores logísticos para ejecutar los servicios en cada

eslabón que la componen.

5PL:
El consumo a través de medios digitalizados y de redes, han llevado al avance de este modelo

que apunta a gestionar múltiples cadenas de suministro con el objetivo de lograr una escala que

les permita disponer de menores costos debido a los mayores volúmenes; mejores niveles de

servicio al aumentar las frecuencias y mayores eficiencias contribuyendo con el medio ambiente,

disminuyendo la contaminación.

Herramienta de diagramación elegida: Lucidchart

La herramienta elegida para la diagramación fue Lucidchart, teniendo en cuenta que “es

una herramienta de diagramación basada en la web, que permite a los usuarios colaborar y

trabajar juntos en tiempo real, creando diagramas de flujo, organigramas, esquemas de sitios

web, diseños UML, mapas mentales, prototipos de software y muchos otros tipos de diagrama.”

Diagrama del sistema ERP


Link del video explicativo del diagrama elaborado por el equipo de trabajo

https://youtu.be/SRTEF3XgDMs

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Vista previa del vídeo SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA GESTIÓN
DE PROYECTOS 4PL Y 5PL de YouTube

SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA GESTIÓN DE PROYECTOS 4PL Y 5PL


Conclusiones

Los sistemas de información, ocupan un espacio de suma importancia en las

organizaciones, pues a través de la aplicación de estas herramientas, desde cualquier are

funcional de la empresa, puede ayudar a mejorar la competitividad empresarial, además los

sistemas de información se convierten en un apoyo para los niveles gerenciales medios y

expertos en la toma de decisiones que involucran los diferentes procesos tanto operativos como

administrativos de la organización.

Los sistemas de información, contribuyen a la organización de daos, a recopilar

información y organizarla para que los gerentes o lideres tengan una visión más completa de su

área identificando errores o fallas y aciertos que concluyen en toma de decisiones estratégicas

para sus empresas.

Los sistemas de información pueden ser aplicados de acuerdo a los niveles y funciones, en los

procesos externo e internos de una empresa u organización.

Las herramientas de diagramación, facilitan a los involucrados en las actividades, una mayor

comprensión para analizar e interpretar datos relevantes para que su empresa funcione una

manera más eficiente y organizada.

Todos los sistemas de información funcionan sobre tres aspectos básicos entrada-proceso-salida

con lo que se produce la información necesaria o planificada en una organización, asi mismo

involucra procesos de retroalimentación de la información para evaluaciones periódicas y

definitivas y procesos de mejora continua.


3. Referencias bibliograficas

Badaró, S., Javier Ibañez, L., & Agüero, M. J. (2013). Sistemas Expertos: Fundamentos,
Metodologías y Aplicaciones. (Spanish). Revista De Ciencia Y Tecnología, 349-
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Distribuciones SGR. Recuperado
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Departamento Nacional de Planeación. (2016). DNP. Mapa de Regalías. Recuperado


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Cardemil, M. S. B. (2011). Clasificación de los Sistemas de Información.

Laudon, K. C., & Laudon, J. P. (2004). Sistemas de información gerencial: administración de la


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Alexander Czischke L; Gestión De La Cadena De Suministros(2018);


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Comité de Basilea para la Supervisión Bancaria(1998), Gestión De Riesgos Para La


Banca electrónica Y Actividades Con Dinero electrónico.
http://www.asbasupervision.com/es/todos/biblioteca-virtual-asba/gestion-de-
riesgos/otros-1/129-gr-ot03/file

Francia Joel, Que es SCRUM?(s.f.), https://www.scrum.org/resources/blog/que-es-scrum

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