PLAN DE

INBOUND MARKETING
Acerca de esta plantilla
Este documento fue diseñado para ayudarte a construir un plan
de inbound marketing para tu empresa y desarrollar tu negocio.
Cada capítulo cubre un aspecto pilar de la metodología, y te
permitirá definir acciones específicas para cada uno.

ÍNDICE
1. Objetivos SMART

2. Perfiles de buyer persona (clientes ideales)

3. Marketing de contenidos (cómo generar valor para tus clientes)

4. Redes sociales

5. PPC (Ads)

6. Email marketing

7. SEO (posicionamiento)
OBJETIVOS

OBJETIVOS

Definir objetivos es esencial para valorar el rendimiento de las

acciones de marketing, y es el primer paso de la planificación.

Utilizá las siguientes tablas para anotar los objetivos de marketing que tenga tu
empresa siguiendo la metodología SMART. La primera tabla contiene datos de
ejemplo.

Objetivo Nº1
Descripción general Incrementar el tráfico orgánico al sitio para generar más leads (contactos) calificados.

¿Qué? (Especifico) Incrementar el tráfico orgánico al sitio web de la empresa.

¿Cuánto? En un 350% (de 1000 a 4500 sesiones por mes).

(Mensurable)
¿Cómo? (Alcanzable) Duplicando la publicación de contenidos en el blog
corporativo; optimizando la web para SEO.

¿Para qué? Para aumentar la generación de leads (contactos) y

mejorar la autoridad de la marca en internet.
(Relevante)
¿En cuánto
tiempo? En 6 meses (fecha límite: 27 de diciembre, 2018).
(Temporal)

Objetivo Nº2
Descripción general Completar

¿Qué? (Especifico) Completar

¿Cuánto? Completar
(Mensurable)
¿Cómo? (Alcanzable) Completar

¿Para qué? Completar

(Relevante)
¿En cuánto
tiempo? Completar
(Temporal)

Objetivo Nº3
Descripción general Completar

¿Qué? (Especifico) Completar

¿Cuánto? Completar
(Mensurable)
¿Cómo? (Alcanzable) Completar

¿Para qué? Completar

(Relevante)
¿En cuánto Completar

1
OBJETIVOS

tiempo?
(Temporal)

2
PERFILES DE BUYER PERSONA

PERFILES DE BUYER
PERSONA (CLIENTES IDEALES)
Los perfiles de buyer persona reúnen información relevante acerca
de tus clientes potenciales. Son esenciales para personalizar tus
acciones de marketing.

Para comenzar a definir tus perfiles de buyer persona utilizá la tabla que sigue
para pensar, investigar y anotar los datos que mejor representen a tu cliente ideal.

En el perfil general se registra la información demográfica y laboral necesaria para

comprender quién y cómo es tu buyer persona. Los puntos de dolor son aquellos
problemas o necesidades que tus productos o servicios pueden resolverle.

Perfil General
Nombre o Alfredo / CEO
identificador

Rango de edad 45 - 65 años

Sexo Masculino

Lugar donde vive CABA

Profesión Administración de empresas

Puesto laboral CEO

Sector Tecnología / Desarrollo de

software

Puntos de
dolor
Problema Descripción

Problema Descripción

Problema Descripción

Problema Descripción

Podés completar los datos en este mismo documento, o armar una planilla con estos
mismos campos. Si vas a confeccionar más de un perfil, la segunda opción puede
ser más adecuada.
MARKETING DE
CONTENIDOS

MARKETING DE
CONTENIDOS (CREAR VALOR)
¿Qué tipo de contenidos vas a publicar en tu blog? En este
apartado definimos los temas y formatos principales.

Definir un temario ayuda a pensar los temas principales sobre los que vas a hablar,
los cuales deben ser próximos a los puntos de dolor de tus buyer persona y los
objetivos planteados en el punto uno.

Podés utilizar una tabla como la que sigue para empezar. Las etapas del embudo
hacen referencia al ciclo de compra de cada cliente potencial.

Temar
io
Semana Tema Título Formato Buyer Etapa del
persona embudo
¿Cómo construir Texto
Construcc Construct
1 un tabique acompañado Consideración
ión en or /
divisorio con de esquemas
seco Instalad
perfiles drywall? ilustrativos
or

2 Completar Completar Completar Completar Completar

3 Completar Completar Completar Completar Completar

4 Completar Completar Completar Completar Completar

5 Completar Completar Completar Completar Completar

Frecuencia de publicación. Además de definir los temas, es preciso establecer de ante-

mano la frecuencia con la que vas a publicar en el blog. Con estos datos podés armar un
temario para los primeros meses, y empezar a trabajar en el desarrollo de los contenidos.

Palabras clave. Es importante realizar una investigación de palabras clave alrededor de los
temas principales, con el objetivos de identificar los términos de búsqueda que tu audiencia
utiliza al buscar información en línea relacionada a tus productos. Las palabras clave más
relevantes deben ser utilizadas en el desarrollo de los textos.

Páginas canónicas. Para los temas generales se recomienda el desarrollo de una página
canónica que reúna gran cantidad de información sobre el tema, y sea enlazada desde
otros posteos.
REDES SOCIALES

REDES SOCIALES

La administración de redes en inbound marketing está centrada en la

amplificación de los contenidos del blog y el contacto con los clientes.

Plataformas. Elegir la red más adecuada para cada buyer persona es estratégico.
Tené en cuenta que es más importante tener una presencia activa en los canales
adecuados que estar en un montón de redes y tenerlas abandonadas.

Frecuencia de publicación. Cada red social tiene sus propios estándares respecto
de cuánto y cuándo es mejor publicar. En este aspecto, se recomienda revisar las
recomendaciones específicas para cada plataforma.

Formatos. Al igual que con la frecuencia, los formatos y tipos de publicación deben
ajustarse a las posibilidades y mejores prácticas de cada red. No todas las platafor-
más permiten compartir enlaces, por ejemplo; y tampoco hay un formato de imagen
que sea 100% compatible para cada caso.

Redes
sociales
Canal Buyer Frecuencia Dí
persona a
s

Lunes,
Linkedin Laura Pérez 3 x semana
Miércoles
IT
, Viernes

Calendario. El calendario de publicación no es otra cosa que una lista de ideas

desplegadas en el tiempo. La lista permite pensar y trabajar con antelación en el
desarrollo de contenidos para las redes.

Temar
io
Semana Plataforma Tema Formato Buyer persona Etapa del
embudo
Desafíos para la
Posteo
1 Linkedin implementación Laura Pérez IT Descubrimiento
de redes 5g en del blog
Argentina compartido

2 Completar Completar Completar Completar Completar

3 Completar Completar Completar Completar Completar

REDES SOCIALES

4 Completar Completar Completar Completar Completar

PPC

PPC (GOOGLE ADS)

En este apartado podés empezar a definir las campañas, grupos de

anuncios y palabras clave más relevantes para tu negocio. Considerá
lo siguiente a la hora de desarrollar tu estrategia de PPC.

Campañas. ¿Cómo van a estructurarse las campañas? Puede que quieras armar
una campaña por cada línea de producto, o en base a la eta del funnel de ventas al
que quieras apuntar. La organización de las campañas es una decisión que depen-
de de cada empresa.

Grupos de anuncios. En los grupos de anuncios se reúnen diferentes anuncios que

comparten una serie de palabras clave. Es importante no utilizar las mismas pala-
bras clave para distintos grupos de anuncios.

Anuncios. La pieza final de la estrategia de PPC es el anuncio en sí. La métrica

más importante para evaluar el rendimiento de un anuncio es el CTR: cualquier
valor por encima del 2.5% se considera bueno. Al principio puede parecer bajo, pero
en muchos casos no es nada fácil de lograr. Por otro lado, para poder evaluar el
desempeño de un anuncio es imprescindible dejarlo correr, como mínimo, dos
semanas.

Conversiones. Otra métrica relevante es el CR o ratio de conversión en la landing

page. Para poder conocerlo, es necesario activar el rastreo de conversiones. Si no
generás una buena cantidad de conversiones, invertir más dinero en el mismo
anuncio no va a resolver nada. Invertir más dinero sólo funciona si el anuncio tiene
un buen desempeño. Si no estás generando una buena cantidad de conversiones,
probablemente tengas que trabajar más en la landing page.

Presupuesto. Deberías gastar todo el presupuesto destinado a PPC eso significa

que las personas están cliqueando tus anuncios. Si no estás gastando todo el
presupuesto es posible que sea por una baja cantidad de impresiones, o por un
CTR muy bajo. Si el número de impresiones es bajo, será preciso enfocar mejor las
palabras clave. Si el número de clicks es bajo, es preciso trabajar en la calidad de
los anuncios; revisar el QS de Google Ads ayuda en este sentido.
EMAIL MARKETING

EMAIL
MARKETING
El email sigue siendo un canal muy valorado para realizar
acciones de marketing. Con inbound, ese valor se multiplica
gracias a los workflows y la estrategia de nutrición de leads.

Las campañas de email marketing pueden responder a distintos objetivos. En la

tabla que sigue presentamos cuatro tipos de campaña y un listado de posibles
acciones bajo cada una de ellas.

Email
marketing
Generación de Buyer Frecuencia Días
contactos persona
Seguimiento Lanzamiento
Suscripción al blog Newsletter de novedades
luego de una de nuevos
descarga productos

Completar Completar Completar Completar

Completar Completar Completar Completar

Completar Completar Completar Completar

Completar Completar Completar Completar

Workflows. Utilizar flujos de trabajo automatizados puede ahorrarte mucho trabajo.

Algunas acciones, como enviar un mail de seguimiento luego de una descarga de
contenido, no requieren un gran nivel de personalización tan sólo saber el nombre de
la persona, y el tipo de contenido que descargó para poder ofrecerle algo relaciona-
do. Este tipo de acciones pueden configurarse con herramientas de automatización
de marketing.

Nutrición de leads. El lead nurturing consiste en aportar recursos y contenidos de

valor a cada contacto, según el interés y tipo de interacción que haya tenido con el
sitio web de la empresa. El objetivo de la nutrición de leads es aproximar a cada
contacto a la decisión de compra; o, en otras palabras, estimular su recorrido hacia
las etapas finales del funnel de ventas.
SEO

SEO (SEARCH ENGINE

OPTIMIZATION)
Como metodología, el inbound pone mucho esfuerzo en la
optimización para motores de búsqueda.

Tanto los contenidos como el sitio web en sí deben ser adecuados para que las
probabilidades de rankear alto en Google sean más altas.

En términos de planificación, lo más importante es conocer los temas principales

sobre los que vas a desarrollar contenidos, y los términos de búsqueda asociados
con esos temas. Usá la tabla siguiente para elaborar una lista de temas principales y
sus correspondientes subtemas.

Redes
sociales
Temas Subtemas Palabras Claves

inbound marketing; marketing

Inbound marketing digital; marketing online;
Inbound
para el sector marketing B2B; agroindustrias;
marketing
agroindustrial agronegocio; agro; sector
agroindustrial

Completar Completar Completar

Completar Completar Completar

Palabras clave. El desarrollo de contenidos siempre debe estar centrado alrededor de los
temas y palabras clave más relevantes para el negocio. La selección de palabras clave,
por su parte, debe tener en cuenta los volúmenes de búsqueda y el nivel de competencia
en tu zona de operaciones.

On-site SEO. La optimización del sitio incluye adecuar metadatos y títulos de página,
implementar urls canónicas, mejorar la velocidad de carga, y más. Para un listado com-
pleto de revisiones técnicas, podés revisar nuestra Guía de posicionamiento SEO.
Somos una agencia de marketing digital que
durante los últimos quince años ha trabajado
de cerca con muchos empresarios. Sabemos
que en primer y última instancia, el único
marketing que funciona es aquel que produce
ventas. Por eso, para nosotros el éxito tiene
que ver con el crecimiento de nuestros clientes.

Desarrollamos soluciones de inbound marke-

ting para el sector industrial y empresas B2B.

Si creés que podemos ayudarte, charlemos.

Alejandro Herrero
Estrategia y desarrollo digital
[email protected] Tel.:
(54 11) 4202 0256