Me llamo Sumi Arely Espinoza Chaupis

Trabajo Final del Curso

TEMA: RELACIONES HUMANAS EN EL TRABAJO DE LA CERVECERÍA “SAN JOSÉ”

OBJETIVO DEL TRABAJO

Crear una empresa de Servicios generales, en el cual aplique los aprendizajes adquiridos en este

curso, con la ayuda de la información proporcionada, en el transcurso del presente semestre, sin

error.

PLANTEAMIENTO DEL TRABAJO

Un grupo de 9 egresados del SENATI de la especialidad de Mecánica de Mantenimiento ha

ingresado a laborar en la Cervecería San Juan como personal nuevo:

1). Deberán de aprobar el curso de inducción consistente en:

• Presentación personal (5 minutos indicando aspectos personales y profesionales en

comunicación asertiva)

• Evaluación de seguridad industrial (desarrollará exponiendo un tema)

• Hará un mapa conceptual del manual del trabajador integrando todos los ítems.

2.) Los nuevos trabajadores han detectado inconvenientes laborales y desean que se

solucionen ¿Cómo actuaría para llegar a solucionar esos problemas?

 PLANTEAMIENTO DEL TRABAJO

Un grupo de 9 egresados del SENATI de la especialidad de Mecánica de

Mantenimiento ha ingresado a laborar en la Cervecería San Juan como personal
nuevo:

 Presentación personal

Jose Valdez Hualpa

Hola , buenas tardes.

Mi nombre es Jose Valdez Hualpa agresado del Servicio Nacional de

Adiestramiento en Trabajo Industrial (SENATI) de la especialidad de Mecánica de
Mantenimiento , tengo 20 años y aunque no tenga aun experiencia de laburar en
una empresa , estoy listo para poner en practica los conocimientos adquiridos a lo
largo de mi carrera.

Mi primaria la culmine la I.E 4011 “ Toboada las Fresas” y mi secundaria la

culmine en Los jazmines 5126 , el promedio de mis notas fueron relevantes ,
siempre me gusto los trabajos en equipo que me mandaban , y ahora se que eso
me ayudo mucho a poder desenvolverme en SENATI , ya que en los tallares el
saber trabajar en equipo es muy importante , gracias a eso se me es fácil poder
socializar mas con gente nueva.

Lo que puedo reconocer y destacar mas de mi es la manera en como puedo

manejar una problemática (ya sea social o en el trabajo) , el saber trabajar en
equipo (Manteniendo siempre el respeto y empatía) , mi ambición (el querer
aprender mas y mas) , mi compromiso ( me gusta ser comprometido y aplicado
con la empresa) , mi positividad (tengo una visión optimista) y mi capacidad para
poder adaptarme ( tengo en cuenta que el mundo esta en constate cambio y por
eso se me es necesario adaptarme a cada cosa nueva).

Se que nos llevaremos muy bien , manteniendo siempre el respeto mutuo entre
todos nosotros , ya que conformamos de una misma empresa , somos una familia
Y lo primordial para toda familia es el respeto , un saludo y hasta luego.

Gracias
 Jesus Chino Alvarez

Hola , buenos días.

Mi nombre es Jesus Chino Alvarez soy egresado del Servicio Nacional de

Adiestramiento en Trabajo Industrial (SENATI) de la especialidad de Mecánica de
Mantenimiento , tengo 25 años y actualmente resido en Los Olivos , el distrito de
Los Olivos es uno de los 43 que conforman la provincia de Lima, ubicada en el
departamento homónimo, en el Perú.

Soy una persona normal promedio, con miedos ,inseguridades, problemas de

pensamientos automáticos además provengo de una familia machista que me
heredo hábitos los cuales pretendo erradicar hasta donde humanamente sea
posible. Pero a pesar de esto no me a impedido poder culminar mi carrera , es
mas esto fue una motivación.

Me considero analítico , reflexivo además observador y con habilidades sociales

para poder tener un trato muy bueno , Soy buen orador, me gusta exponer en
publico además de escribir por este medio. Así que no creo que sea nada especial
o fuera del promedio.

Tengo muchas metas , una de ellas fue poder culminar mi carrera , y ahora gracias
a Dios pude conseguir empleo en esta empresa , donde se que todos nos
llevaremos bien , manteniendo el respeto , ya que somos una familia.

Agradezco que la gentileza de su atención y quedo solo a la espera de sus

comentarios y aceptación , manda un saludo cordial a cada uno de ustedes.

Gracias
 Luis Peralta Chavez

Hola , buena noches.

Mi nombre es Luis Peralta Chavez soy egresado del Servicio Nacional de

Adiestramiento en Trabajo Industrial (SENATI) de la especialidad de Mecánica de
Mantenimiento , tengo 22 años , actualmente resido en Villa el Salvador , el distrito
de Villa El Salvador es uno de los cuarenta y tres que conforman la provincia de
Lima, ubicada en el departamento de Lima, en el Perú.

A mi me gusta este deporte porque es une deporte colectivo muy rápido. Debemos
que ser siempre disponible por los compañeros y es una cualidad muy importante
para la vida .Soy músico también y toco la guitarra desde hace ochos. Ahora,
hablemos de mis estudios secundarios , culmine mi secundaria en Colegio Belén.
Avenida Álvarez Calderón 761 San Isidro con unas notas considerables.

Las cualidades que se que puedo ofrecer para esta empresa es que se como
tomar las decisiones , tengo la capacidad de poder congeniar mucho con las
personas nuevas que llegan a mi vida y gracias a esto se me es mas fácil poder
trabajar en equipo , también debo mencionar que mi compromiso con una empresa
es lo principal , mi ambición de querer aprender cada ves mas acerca de mi ámbito
laboral.

Agradezco la atención prestada , estaré esperando con ansias ya poder trabajar

con ustedes , espero tener la oportunidad de conversar con usted próximamente
en una entrevista, para personalmente exponerle mis conocimientos y mi deseo de
formar parte de su equipo de trabajo.

Quedo a la espera de sus noticias.

Reciba un cordial saludo

 Ignacio López Chávez

Mi empeño y mi deseo
de aprender me ha
llevado adquirir
diferentes
conocimientos como son
la filosofía que esto me
ha servido para tener una
orientación y un
propósito, de vida, así
como a saber a dónde voy
en que
mundo me encuentro
y que busco otro de
los conocimientos que
he
adquirido es la oratoria
que esta me ha servido,
de bastante por decir un
ejemplo. La he aplicado
cuando me ha tocado
hablar en público como
cuando me ha tocado
exponer diferentes temas
ante la comunidad en
general también he
utilizado, este
conocimiento para
comunicarme sin
tapujos de manera sólida
estos serían algunos de
los conocimientos que he
adquirido a lo largo de mi
vida entre otros que
después citare.
Tocante a temas de
interés que me apasionan
son la lectura, sobre todo.
La filosófica las obras
de santo Tomas de
Aquino, así como
lecturas
filosóficas de Martin
Heidegger entre otras
también me gustan los
deportes el futbol la
calistenia y el box en
alguna etapa de mi vida
los he
practicado por ahora en la
actualidad practico el
futbol y la calistenia.
Me gusta también
mucho la música se
tocar guitarra acústica
me
interesan temas sociales y
políticos, así como
conocer temas de ciencia
y
de impacto social
Pues bien, aquí
redacte un poco de
lo que soy yo las
habilidades,
conocimientos y temas de
interés que tengo sin más
es un gusto compartir
esta información personal
saludos y excelentes días

Mi empeño y mi deseo
de aprender me ha
llevado adquirir
diferentes
conocimientos como son
la filosofía que esto me
ha servido para tener una
orientación y un
propósito, de vida, así
como a saber a dónde voy
en que
mundo me encuentro
y que busco otro de
los conocimientos que
he
adquirido es la oratoria
que esta me ha servido,
de bastante por decir un
ejemplo. La he aplicado
cuando me ha tocado
hablar en público como
cuando me ha tocado
exponer diferentes temas
ante la comunidad en
general también he
utilizado, este
conocimiento para
comunicarme sin
tapujos de manera sólida
estos serían algunos de
los conocimientos que he
adquirido a lo largo de mi
vida entre otros que
después citare.
Tocante a temas de
interés que me apasionan
son la lectura, sobre todo.
La filosófica las obras
de santo Tomas de
Aquino, así como
lecturas
filosóficas de Martin
Heidegger entre otras
también me gustan los
deportes el futbol la
calistenia y el box en
alguna etapa de mi vida
los he
practicado por ahora en la
actualidad practico el
futbol y la calistenia.
Me gusta también
mucho la música se
tocar guitarra acústica
me
interesan temas sociales y
políticos, así como
conocer temas de ciencia
y
de impacto social
Pues bien, aquí
redacte un poco de
lo que soy yo las
habilidades,
conocimientos y temas de
interés que tengo sin más
es un gusto compartir
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Mi empeño y mi deseo
de aprender me ha
llevado adquirir
diferentes
conocimientos como son
la filosofía que esto me
ha servido para tener una
orientación y un
propósito, de vida, así
como a saber a dónde voy
en que
mundo me encuentro
y que busco otro de
los conocimientos que
he
adquirido es la oratoria
que esta me ha servido,
de bastante por decir un
ejemplo. La he aplicado
cuando me ha tocado
hablar en público como
cuando me ha tocado
exponer diferentes temas
ante la comunidad en
general también he
utilizado, este
conocimiento para
comunicarme sin
tapujos de manera sólida
estos serían algunos de
los conocimientos que he
adquirido a lo largo de mi
vida entre otros que
después citare.
Tocante a temas de
interés que me apasionan
son la lectura, sobre todo.
La filosófica las obras
de santo Tomas de
Aquino, así como
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filosóficas de Martin
Heidegger entre otras
también me gustan los
deportes el futbol la
calistenia y el box en
alguna etapa de mi vida
los he
practicado por ahora en la
actualidad practico el
futbol y la calistenia.
Me gusta también
mucho la música se
tocar guitarra acústica
me
interesan temas sociales y
políticos, así como
conocer temas de ciencia
y
de impacto social
Pues bien, aquí
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habilidades,
conocimientos y temas de
interés que tengo sin más
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de aprender me ha
llevado adquirir
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la filosofía que esto me
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orientación y un
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mundo me encuentro
y que busco otro de
los conocimientos que
he
adquirido es la oratoria
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cuando me ha tocado
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general también he
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conocimiento para
comunicarme sin
tapujos de manera sólida
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los conocimientos que he
adquirido a lo largo de mi
vida entre otros que
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Tocante a temas de
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de santo Tomas de
Aquino, así como
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filosóficas de Martin
Heidegger entre otras
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calistenia y el box en
alguna etapa de mi vida
los he
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actualidad practico el
futbol y la calistenia.
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interesan temas sociales y
políticos, así como
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y
de impacto social
Pues bien, aquí
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lo que soy yo las
habilidades,
conocimientos y temas de
interés que tengo sin más
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saludos y excelentes días
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de aprender me ha
llevado adquirir
diferentes
conocimientos como son
la filosofía que esto me
ha servido para tener una
orientación y un
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en que
mundo me encuentro
y que busco otro de
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cuando me ha tocado
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cuando me ha tocado
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tapujos de manera sólida
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de santo Tomas de
Aquino, así como
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alguna etapa de mi vida
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y
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de aprender me ha
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la filosofía que esto me
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adquirido es la oratoria
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cuando me ha tocado
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cuando me ha tocado
exponer diferentes temas
ante la comunidad en
general también he
utilizado, este
conocimiento para
comunicarme sin
tapujos de manera sólida
estos serían algunos de
los conocimientos que he
adquirido a lo largo de mi
vida entre otros que
después citare.
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son la lectura, sobre todo.
La filosófica las obras
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Aquino, así como
lecturas
filosóficas de Martin
Heidegger entre otras
también me gustan los
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calistenia y el box en
alguna etapa de mi vida
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practicado por ahora en la
actualidad practico el
futbol y la calistenia.
Me gusta también
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políticos, así como
conocer temas de ciencia
y
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Pues bien, aquí
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lo que soy yo las
habilidades,
conocimientos y temas de
interés que tengo sin más
es un gusto compartir
esta información personal
saludos y excelentes días

Mi empeño y mi deseo
de aprender me ha
llevado adquirir
diferentes
conocimientos como son
la filosofía que esto me
ha servido para tener una
orientación y un
propósito, de vida, así
como a saber a dónde voy
en que
mundo me encuentro
y que busco otro de
los conocimientos que
he
adquirido es la oratoria
que esta me ha servido,
de bastante por decir un
ejemplo. La he aplicado
cuando me ha tocado
hablar en público como
cuando me ha tocado
exponer diferentes temas
ante la comunidad en
general también he
utilizado, este
conocimiento para
comunicarme sin
tapujos de manera sólida
estos serían algunos de
los conocimientos que he
adquirido a lo largo de mi
vida entre otros que
después citare.
Tocante a temas de
interés que me apasionan
son la lectura, sobre todo.
La filosófica las obras
de santo Tomas de
Aquino, así como
lecturas
filosóficas de Martin
Heidegger entre otras
también me gustan los
deportes el futbol la
calistenia y el box en
alguna etapa de mi vida
los he
practicado por ahora en la
actualidad practico el
futbol y la calistenia.
Me gusta también
mucho la música se
tocar guitarra acústica
me
interesan temas sociales y
políticos, así como
conocer temas de ciencia
y
de impacto social
Pues bien, aquí
redacte un poco de
lo que soy yo las
habilidades,
conocimientos y temas de
interés que tengo sin más
es un gusto compartir
esta información personal
saludos y excelentes días
Hola , buena noches.

Mi nombre es Ignacio López Chávez soy egresada del Servicio Nacional de

Adiestramiento en Trabajo Industrial (SENATI) de la especialidad de Mecánica de
Mantenimiento , tengo 22 años , actualmente resido en San Martin de Porres, El
 distrito de San Martín de Porres es uno de los 43 que conforman la provincia de Lima,
ubicada en el departamento homónimo, en el Perú.

Soy una persona muy dinámica y optimista , habilidades que considero esenciales
para iniciar una labor de voluntariado . Además , soy una persona muy
comprometida y responsable . Para mi unirme a esta empresa seria una
oportunidad no solo de crecer como persona sino de contribuir a la mejora de la
sociedad.

Mi secundaria la culmine en la I.E 3453 San Bartolome , San Martin de Porres y

siempre para mi tener un nuevo de ambiente de estudio y conocer a gente nuevo
fue algo motivador , así hasta llegar a SENATI , donde culmine mi carrera.

Ahora estoy dispuesto a poner en practica los años de estudio que recibí en
SENATI y se que me espera un futuro prometedor en esta empresa , se que me
llevare bien con todos y cada uno de los empleados de aquí , somo una familia y
por tanto los que nos une es el respeto y el buen trato.

Doy gracias por darme esta parte de su tiempo y poder dejar presentarme , un
saludo , los mejores deseos a cada uno de ustedes.

Gracias

Mariana López Castillo

¡Buenos días!

Me llamo Mariana López Castilla, tengo 22 años y soy de Lima. En el distrito de Villa El
Salvador es uno de los cuarenta y tres que conforman la provincia de Lima, ubicada en
el departamento de Lima, en el Perú. Limita por el norte con el distrito de San Juan de
Miraflores, por el este con el distrito de Villa María del Triunfo, por el sur con el distrito de
Lurín por el oeste con el distrito de Chorrillos y el océano Pacífico.
Perteneciente a Lima Sur y con una superficie de 35,46 km².

Respecto a mi personalidad soy de carácter fuerte y que no soy la mejor persona del
mundo, pero intento luchar día a día con lo que me enfrento en el mundo y cumplir mis
metas, retos y atravesar los obstáculos; y en el camino ayudar a quien se pueda.
En el momento de demostrar a alguien mis sentimientos, suelo ser "fría", se me dificulta
mucho decir un "te quiero" y también pedir perdón o disculpas. No soy del todo sociable,
pues también es muy difícil hablar con personas desconocidas ; pero es ciertamente mas
fácil que tratar aparentar mas de lo que no son con aquellas personas mas cercanas, y
creo que se de debe a quien siempre he sido mas humilde, generosa y me gusta ayudar a
los demás cuando no saben algo o necesitan algo de mi.

Gracias a mi formación especializada, considero que puedo aportar valor y seguir

desarrollándome profesionalmente en una compañía que coincida con mis valores y
expectativas.
Como persona organizada y con una gran motivación, soy capaz de adaptarme a
cualquier circunstancia y dar siempre lo mejor de mí en cualquier proyecto, al mismo
tiempo que me esfuerzo por trabajar en equipo y fomentar valores como los del
compañerismo.

Gracias.

Julito Romero Chiapa

!Buenos días!

Me llamo Julito Romero Chiapa, tengo 23 años y soy de Lima. En el distrito de

Carabayllo es uno de los cuarenta y tres distritos de la provincia de Lima, en
el Departamento de Lima, en el Perú. Se localiza al norte de la ciudad, limita por el norte y
noreste con el distrito de Santa Rosa de Quives (provincia de Canta), por el sur limita con
el distrito de Comas, por el este con el distrito de San Antonio de Chaclla (provincia de
Huarochirí) y por el oeste con el distrito de Puente Piedra y el distrito de Ancón

Respecto a mi personalidad soy una persona emprendedora, que adora los retos y no se
rinde fácilmente. Muy detallista y autodidacta cada día, nunca dejo de aprender y tengo un
especial don de gentes. Soy un tipo de trabajador que está acostumbrado al trabajo bajo
presión, tengo varios años de experiencia en atención al cliente y en búsqueda de
oportunidades comerciales. También me considero una persona resolutiva, con buen
ánimo y capaz de resolver problemas fácilmente.

Como recién graduado, me encantaría poder entrar a formar parte de una empresa en la
que poder aplicar todos mis conocimientos y, al mismo tiempo, que me permita
desarrollarme profesionalmente.
Mi objetivo principal es desarrollarme profesionalmente y evolucionar en mi sector, de
modo que busco oportunidades que me permitan hacerlo, al tiempo que trataré de
alinearme completamente con los objetivos de la empresa.

Gracias.

Mario Luis Chávez

¡Buenos días!
 Mi nombre es Mario Luis Chávez, tengo 23 años y soy de Lima. Vivo en Collique es
una localidad del Distrito de Comas, en la Provincia de Lima, Perú. Su altitud es 150
m.s.n. y la temperatura media es 22.1 °C siendo la más alta de 24.5 °C y las más baja de
14.2 °C.1 Entre los años 400 a.c. - 650 d. C se formó del Señorío de Carabayllo y Urín
(bajo) Carabayllo, donde se ubicaron dos fuertes militares, uno de ellos en el
cerro Collique. La Fortaleza de Collique perteneciente a la Cultura collique fue
conquistada por los incas en el reinado de Cápac Yupanqui.

En mi aspecto personal  soy de carácter fuerte y que no soy la mejor persona del mundo,
pero intento luchar día a día con lo que me enfrento en el mundo y cumplir mis metas,
retos y atravesar los obstáculos; y en el camino ayudar a quien se pueda.

Soy un consultor de ventas ambicioso con experiencia en el manejo de plazos,

negociación de acuerdos y trabajo con el software Salesforce. Para mí empleador actual,
he podido aumentar las ventas de los clientes existentes en un 35%, al tiempo que
adquiría nuevos clientes.

En combinación con mi título en negocios internacionales, he podido desarrollar mi

conjunto de habilidades en un entorno de trabajo que disfruto. Estoy buscando una
organización que me ofrezca la oportunidad de trabajar en proyectos con orientación
internacional.

Gracias.

Carlos Figueroa Quispe

¡Buenos Días!
Me llamo Carlos Figueroa Quispe; tengo 22 años y soy de Lima. En el distrito de Los
Olivos que es uno de los 43 que conforman la provincia de Lima, ubicada en
el departamento homónimo, en el Perú.

Estudie la secundaria en el colegio Sinchi Roca 2022, saliendo con las mejores notas,
dentro de mi escuela capacitaban a los alumnos en distintos talleres a lo cual yo asistía a
los de mecánica, donde tenía unas notas extraordinarias.
Estudie en Senati donde me capacitaron de una manera extraordinaria.

Respecto a mi personalidad soy muy sociable, hablador, empático, responsable y

respetuoso. Y en cuanto a manías, no me gusta nada la gente creída ( para mí que la
gente sea humilde es muy importante), no me gusta la gente que miente.
También me gusta el deporte, soy cinturón marrón, de vez en cuando voy al monte a
hacer alguna excursión.
Me considero alguien muy sensible, siempre pero siempre intento lograr sus sueños ,
siempre he considerado mis fracasos como impulsos de mis éxitos. Soy Responsable, un
poco estudiosa ( nunca leí un libro para estudiar algún examen o prueba al día siguiente)
y no me gusta depender de nadie nunca.

La mecánica siempre fue mi pasión, desde chiquito era muy curioso, siempre trataba de
saber cómo funcionaban los carros de juguetes. Cuando entre a la secundaria entre al
taller de mecánica para ver de qué se trataba y resulta que acabo gustándome más la
carrera.

Gracias.

Carlos Antonio zapata

¡Buenos Días!
 Me llamo Carlos Antonio Zapata, Tengo 23 años y soy de Lima. En el  distrito de Comas es
uno de los 43 distritos que conforman la provincia de Lima, ubicada en el departamento
homónimo en el Perú Se encuentra a unos 15 kilómetros del centro de Lima. Su altitud varía
desde los 150 en sus partes más planas hasta los 811 msnm en sus cumbres más altas, por lo que
se podría señalar que está a una relativa mayor altitud que otros distritos de Lima Metropolitana.

Respecto a mi personalidad Tengo un carácter Fuerte y muchas de las veces que actuó lo hago sin
pensar, aunque luego suelo arrepentirme en la mayoría de los casos, Claro... cuando mis actos no
son favorables para los que me rodean, porque se que mientras tenga que tomar decisiones mas
riesgosas, suelo analizar mas de diez veces y probar miles de posibilidades.
Me gusta andar con personas que sean extrovertidas que les guste compartir momentos únicos
considero que con las personas que ando hace varios años tienen esas cualidades una de ellas es
quien confío mucho ella me a demostrado que puede ser muy sincera sabe aconsejar a los demás
y es una gran amiga.

Su cerveza tiene un buen aroma, sabores muy bien logrados y equilibrados en todas sus variedad.
También visite una cervecería y Fue una grata experiencia, poder ver el proceso de la cerveza
artesanal, probamos muchas variedades todas diferentes y bien explicadas por el encargado de la
barra.
Pedimos hamburguesas que estaban muy buenas !!
También nos hicieron un tour por la fábrica y quedamos encantados con la explicación , muy
divertido el lugar.

Gracias.

 Evaluación de seguridad industrial (desarrollará exponiendo un tema)

Pruebas de las instalaciones

 Hará un mapa conceptual del manual del trabajador integrando todos

los ítems.
2.) Los nuevos trabajadores han detectado inconvenientes laborales y desean
que se solucionen ¿Cómo actuaría para llegar a solucionar esos problemas?