INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE INGENIERÍA MECÁNICA Y ELÉCTRICA

UNIDAD CULHUACAN
DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA EN COMUNICACIONES Y ELECTRÓNICA

Actividad 06 Ética Profesional y Laboral

Profesora: Dolores López Mondragón

Materia: Humanidades IV

Alumno: Montoya Téllez Francisco Gerardo

Grupo 8EM32

1
 La ética en la ingeniería

Si un constructor le construye una casa a un hombre

y no hace su construcción firme, y la casa se cae
y causa la muerte del dueño de la casa, ese constructor
deberá ser condenado a muerte. Si destruye
propiedad, deberá devolver lo que
haya destruido, y debido a que no
hizo la construcción firme deberá
reconstruir la casa que se cayó
pagándola él. Si un constructor
hace una casa para un hombre y
no la construye cumpliendo lo
pactado y una pared se cae, ese
constructor deberá reforzar la
pared de su propio peculio.
Código de Hammurabi, 2550 a. de C.

AI finalizar este capítulo el estudiante será competente para:

• Conceptuar sobre las responsabilidades profesionales y éticas del ingeniero.
• Diferenciar entre lo ético y lo legal.
• Aplicar un código de ética a situaciones de la vida cotidiana de un ingeniero.
• Usar una metodología para resolver problemas de ética en ingeniería.

Ejercicio 1
1.1 Haga una lectura rápida (vistazo) de subtítulos, diagramas y cuadros.
1.2 Haga una lectura detallada subrayando con amarillo las palabras o ideas clave (solo del
texto editable)

2
INTRODUCCIÓN

Ser ingeniero es un privilegio que conlleva deberes con la sociedad; por encima de todo, el ingeniero
debe recordar que todos sus actos estarán dirigidos a garantizar la salud, seguridad y el bienestar de
la sociedad. Con el propósito de ser específicos en cuanto a deberes y obligaciones, se ha elaborado
un conjunto de normas de comportamiento profesional, o código de ética, que establece claramente
cuáles son esas obligaciones.

La ética no se aprende en los libros; la ética se practica y así se vuelve habitual el comportamiento
ético. Sin embargo, dado que en muchas ocasiones no es claro el comportamiento esperado es
conveniente ser lo más explícito posible y por esa razón se han elaborado códigos de conducta ética
para los ingenieros. Estos códigos contienen d irectrices claras que deben de servir de guías para
que los ingenieros puedan tomar las decisiones éticas aconsejables en cada caso.

Para ayudar en ese aprendizaje de comportamiento ético es recomendable utilizar casos, bien sean
de la vida real o ficticios que ayuden a aclarar la puesta en práctica de esas directrices éticas. Junto
con los casos debe exponerse una metodología que guíe a los profesionales de la ingeniería a actuar
de la forma más objetiva posible al tomar decisiones de carácter ético. Una metodología que les
permita identificar situaciones que afecten la ética de los ingenieros, que provea herramientas para
analizarlas en profundidad y que guíe a la hora de actuar.

En un primer encuentro con este tipo de disciplina no se pretende que el estudiante de ingeniería esté
en capacidad de abordar complejas situaciones de comportamiento ético en ingeniería, pero sí
disponer de herramientas para acercarse a ellas de una forma o bjetiva y consistente.

ÉTICA, MORAL Y LEGALIDAD

La palabra ética proviene del vocablo griego ethos, que significa costumbre; la palabra moral se deriva
del vocablo latino mos que significa, igualmente, costumbre. Desde el punto de vista etimológico
ambas palabras tienen la misma raíz. Podríamos decir que significan lo mismo. Sin embargo, en la
actualidad s e entiende por moral las costumbres, hábitos de una comunidad que permiten
distinguir
entre lo que es bueno y lo que es malo; lo que es aceptable y lo que no es aceptable para esa
comunidad. Por lo tanto, es subjetivo. Por el contrario, l a ética es una parte de la filosofía cuyo objeto
de estudio es la moral, los actos morales: justifica racionalmente por qué son aceptables o
inaceptables, a nivel universal. Es, por lo tanto, objetiva. En este texto no se entrará a analizar la
convergencia o divergencia de estas dos áreas del conocimiento. Nos centraremos en los aspectos
prácticos que tienen que ver con la ingeniería, enfocándonos en los aspectos objetivos que debe
tener un ingeniero cuando actúa profesionalmente.
Por otro lado, legalidad quiere decir ajustado a las leyes. La ética y la moral no siempre coinciden en
su apreciación de los actos del hombre con la legalidad vigente. Dicho en otras palabras: hay actos
legales que no son éticos.
¿Es ético descargar de la red música sin pagar derechos de autor, simplemente porque no se han establecido
aún normas legales que regulen esa práctica? ¿Es ético copiar un producto cambiando algunos de sus detalles
que permitan presentarlo ante la ley como algo distinto? ¿Es ético el comportamiento de un ingeniero al cobrar el
máximo que la ley permite cuando el trabajo que se ha llevado a cabo se hizo con costos muy bajos? ¿Es ético
despedir primero a los empleados de menores ingresos cuando una compañía empieza a tener problemas de
pagos? ¿No se debería buscar soluciones que afecten menos a los que menos tienen? ¿Es ético que los altos
directivos de las empresas viajen en primera clase, y al mismo tiempo negar un incremento salarial a los que
menos ganan por problemas de liquidez de la empresa?

La ética puede definirse como el conjunto de principios y normas morales que regulan las actividades
humanas; la ética es una parte de la filosofía que indica cómo debe comportarse el ser humano. A
todos se nos exige un comportamiento ético; es decir, todos debemos cumplir reglas para poder vivir
en sociedad. Las normas éticas no son inmutables, cambian de acuerdo con el tiempo y con las
sociedades. Las sociedades primitivas tenían algunas normas de comportamiento que no serían
aceptables en nuestra sociedad. Por ejemplo: los griegos sacrificaban a los niños que nacían
deformes; en algunas sociedades se practica la poligamia, mientras que, en otras, la mayoría, está
prohibida por la ley.

El ejercicio de la ingeniería exige la observación de normas mínimas de comportamiento profesional.

La ética en ingeniería trata los asuntos morales que surgen en la práctica de la profesión. Deben
establecerse claras normas éticas en las relaciones del ingeniero con la sociedad a la que sirve, con
sus empleadores, con los clientes y con sus colegas. Lamentablemente, los fines últimos que mueven
a cada uno de estos actores en el escenario ético son diferentes, y en muchas ocasiones en claro
conflicto.

La sociedad establece claramente que toda actividad profesional desarrollada por los ingenieros debe
tener como fin esencial la salud, la seguridad y el bienestar de los ciudadanos, reduciendo los posibles
riesgos generados por esas actividades a límites manejables. Y para lograr lo anterior establece
códigos de obligatorio cumplimiento.

El ingeniero debe desarrollar un sentido autónomo para identificar problemas morales y diferenciarlos
de otro tipo de problemas, como económicos, legales, etcétera. Debe ser capaz de comprender y
estimar los argumentos de las diferentes partes de un conflicto. Y, finalmente, debe ser capaz de
argumentar por escrito y oralmente sus puntos de vista. Cuando hay un problema de orden ético es
necesario disponer de algún tipo de referentes o normas con los cuales comparar las actuaciones para
saber si está actuando correctamente o no. No se puede dejar simplemente al sentido común o a un
sentimiento personal el juicio o las responsabilidades derivadas de una situación de carácter ético. Por
ello, las agremiaciones profesionales de ingeniería han desarrollado una serie de directrices o pautas
que les permiten a los ingenieros contar con argumentos sólidos a la hora de actuar o de evaluar
situaciones que involucran la ética profesional.
Estas directrices se han agrupado de forma tal que cada grupo contiene las normas correspondientes
a una posible relación entre los diversos
actores:

Sociedad
D

Empresas
D

Ingenieros
D

Clientes

Sirven para establecer responsabilidades derivadas de las actuaciones de los ingenieros. En algunos
casos, esas normas son de fácil aplicación, aunque en otras ocasiones es necesario efectuar análisis
profundos para llegar a conclusiones sólidas. Aun así, la experiencia indica que no todos los
expertos coinciden en sus juicios cuando analizan un problema ético.
DIRECTRICES QUE REGULAN LAS RELACIONES DEL INGENIERO
CÓDIGO DE ÉTICA DE LA IEEE

CÓDIGO DE ÉTICA DE LA REAL ACADEMIA DE INGENIERÍA

Se incluye también el código de ética elaborado por la Real Academia de Ingeniería
(Royal Academy of Engineering) y el Consejo de Ingenieros del Reino Unido en el que
podrán apreciar similitudes con el código de la IEEE, pero con una presentación diferente.
Ejercicio 2
Identifique y describa las directrices o principios que podrían estar violándose en este caso.

Principios o directrices éticas que podrían estar violándose.

Se puede notar claramente que se violan ciertos principios como son: no dar aviso oportuno
cuando los superiores desestimen los conceptos y actúan en forma tal que comprometen la
seguridad, salud y bienestar de la sociedad. También debe de darse un aviso a las
autoridades competentes sobre posibles violaciones a las normas que regulan la practica de
la ingeniería debe de evitar el conflicto de intereses siempre que sea posible, y avisar de la
existencia de los mismos a las partes afectadas.
En cuanto a exactitud y rigor:
● Presentar y revisar evidencia, teoría e interpretación de Ingeniería de forma honesta,
exacta y sin sesgo.
● Identificar y evaluar cuando sea posible, cuantificar riesgos.
En cuanto a Honestidad e Integridad:
● Evitar acciones engañosas, tomar las medidas para prevenir prácticas corruptas o
conducta profesional impropia, y declarar los conflictos de interés.
En cuanto a Respeto por la vida, la ley y el bien común:
● Otorgar la máxima importancia a la salud y seguridad de los demás.
● Actuar honorablemente, responsable y legalmente, y defender la reputación, el
posicionamiento y la dignidad de la profesión.

METODOLOGÍA PARA TRATAR LOS CASOS DE ÉTICA EN INGENIERÍA

La metodología que se propone consta de los siguientes pasos:

1. Planteamiento de la situación a estudiar, aportando toda la información necesaria

para su perfecta comprensión.
2. Identificación del dilema ético que se presenta.
3. Principios o directrices éticas que podrían estar violándose.
4. Posibles escenarios de solución a dicha situación.
5. Discusión de cada uno de esos escenarios.
6. Selección del mejor escenario.
7. Resumen del caso.

Ejemplo

Planteamiento del caso

El ingeniero Alberto Torres en un ingeniero ambientalista especializado en la realización de análisis de

impacto ambiental relacionados con proyectos de desarrollo industrial. Muchos municipios y empresas lo
contratan cuando se requiere por ley que antes de otorgar un permiso de desarrollo industrial se presente
prueba técnica y objetiva que los indicadores ambientales no se van a sobrepasar. En la actualidad el
cerveza para toda la región andina. Es un proyecto enorme que aportará muchos puestos de trabajo para
toda la región.
Si bien el municipio está muy interesado en que la fábrica se monte en sus terrenos, está preocupado por el
posible impacto ambiental que su construcción pueda generar. Le ha pasado a la compañía cervecera un
memorando con los puntos específicos que debe explorar el análisis de impacto ambiental, así como las
soluciones que ayudarían a mitigar los efectos nocivos si se llegaran a presentar. El ingeniero Torres es un
veterano que ha trabajado en innumerables proyectos de este tipo y se siente competente para tratar
profesionalmente el típico impacto ambiental que se genera en estos casos: tratamiento de aguas residuales,
malos olores, ruido, impacto en el paisaje, etc. Su especialización y sus conocimientos de ingeniería le dan la
suficiente confianza para estar seguro que podrá escribir un informe que responda a las necesidades de las
partes, el municipio y la empresa cervecera.

Sin embargo, hay un aspecto que le preocupa. Ha observado que la red carreteable del lugar no es de las
mejores características; es vieja, escasa y no cree que pueda con el incremento notable de tráfico que se
generará cuando la planta esté en construcción y funcionando. Habrá un alto tráfico de camiones trayendo
materias primas, así como muchos vehículos de los trabajadores de la empresa. En esta área, análisis de
tráfico vial, no se siente competente como para emitir una opinión profesional. No puede predecir el efecto
que sobre el sistema vial del municipio pueda tener este desarrollo industrial. En situaciones similares él
mismo ha realizado el estudio, siempre y cuando el problema fuera sencillo. Pero cuando el asunto era más
complejo, como en el caso actual, se contrataba un especialista en estudios de tráfico. Comenta este punto
con el gerente del proyecto de la compañía cervecera y le expone sus inquietudes. El ingeniero Torres le
comenta que en su opinión no debe generarse un problema mayor, al que se le puede dar solución con
facilidad.
Sin embargo, pide que se contrate un experto en el tema dado que la autoridad municipal lo ha planteado en
su memorando como un punto importante. El gerente del proyecto cervecero se opone, aduciendo costos y
extra tiempo, pero el ingeniero Torres percibe que en el fondo hay temor a que el estudio demuestre un daño
severo en el tráfico de la zona y que el proyecto pueda ser vetado por la autoridad local o vial. El gerente del
proyecto le indica que haga él el estudio de impacto ambiental vehicular y que en su conclusión final incluya
que no existirá impacto debido al tráfico adicional previsto.

Identificación del dilema ético

Usted ha sido contratado para analizar el impacto ambiental de un desarrollo industrial. Se le pide que
declare que el exceso de tráfico esperado no generará un impacto ambiental negativo en las vías de la
región. Sin embargo, usted no se siente competente en esta área para emitir un concepto confiable y sugiere
a su empleador que contrate un especialista en esa área, algo a lo que la empresa se niega.

Principios o directrices éticas que podrían estar violándose

Se trata de la honestidad y competencia del ingeniero para emitir un juicio válido. No puede firmar un
documento en el que incluya datos falsos o incompletos, solamente para satisfacer las necesidades de su
empleador. También tienen que ver en este caso las directrices de competencia: solamente emitirá un juicio
en aquellas áreas en las que se sienta competente: “Mantener y mejorar nuestra competencia técnica y
aceptar trabajos tecnológicos para nosotros solamente si nos encontramos preparados para ello por
formación o experiencia, o si las partes interesadas se encuentran informadas de nuestras limitaciones.”
Posibles escenarios de solución
1. Dada la negativa de la empresa a contratar un experto en el área en que no se siente con suficiente
competencia, usted declina el contrato y se retira del estudio.
2. Usted realiza el estudio, pero no incluye en él la parte en la que usted no se considera competente.
3. Usted realiza el estudio completo e incluye en él su concepto del tema del impacto por el tráfico adicional,
de acuerdo a los análisis que usted haya hecho, hasta donde su competencia le permite.

Discusión de los escenarios

Los dos primeros escenarios conducen a lo mismo: la empresa no aceptará un trabajo a medias. Si usted no
hace todo, no hace nada y se pierde el proyecto. Usted se encuentra en la posición de dar satisfacción a dos
amos que a veces no buscan lo mismo: usted debe escribir un informe veraz, pero al mismo tiempo tener en
cuenta los interese de su cliente. ¿Son compatibles los intereses de la sociedad representada por las
autoridades de la comunidad, con los intereses de la empresa que lo contrató?
El tercer escenario plantea que usted haga el informe completo, pero no manipulando las cifras tal como
sugiere el gerente del proyecto. Usted realiza el informe de impacto vehicular de acuerdo a sus
conocimientos y a los datos que usted recoja, dejando claro en el informe sus limitaciones con relación a esta
parte del proyecto de impacto ambiental. Solamente firma aquello con lo que usted está de acuerdo. Nada
más.

Resumen
Usted expuso claramente a su cliente desde el principio sus competencias. Si el empleador insiste en que
usted siga al frente del estudio, a pesar de sus limitaciones, debe ser muy cuidadoso en que en su informe
final no aparezca nada sobre lo que usted no esté seguro y pueda responder por ello. En algunos casos la
situación comprometedora se presenta porque no se aclaran desde el inicio las limitaciones en las
competencias de los contratados y cuando ya se ha avanzado en el proyecto resulta difícil negarse a seguir y
no es fácil encontrar una salida satisfactoria para ambas partes, su cliente y la sociedad a la que, finalmente,
usted debe colocar como responsabilidad principal.

Ejercicio 3
Analice el siguiente caso de la Compañía Avatar, que refleja claramente un conflicto ético
en la industria de la tecnología de la información.
Utilice la metodología para casos de Ética y el cuadro de organización.

Metodología Caso: Compañía Avatar

1. Planteamiento de la situación a Una empresa importante que fabrica y vende los
estudiar, aportando toda la dispositivos electrònicos que más se venden en el
información necesaria para su mercado, tiene indirectamente un problema de
perfecta comprensión explotaciòn con los trabajadores de los proveedores
que les brindan un mejor precio, pero a costa de
explotaciòn humana.
2. Identificación del dilema ético que La empresa Avatar con el fin de tener costos más
se presenta. bajos, se sigue proveyendo con los chinos, que
trabajan demasiado y les pagan muy poco.
3. Principios o directrices éticas que Honestidad e integridad: Tener en cuenta las
podrían estar violándose. formas en que su trabajo puede afectar a otros y
acordemente respetar los derechos y reputaciones
de las otras partes.
Evitar acciones engañosas, tomar las medidas para
prevenir prácticas corruptas o conducta profesional
impropia, y declarar los conflictos de intereses.
Respeto por la vida, la ley y el bien común : Tener
en cuenta la disponibilidad limitada de recursos
humanos y naturales.
Otorgar la máxima importancia a la salud y
seguridad de los demás.

4. Posibles escenarios de solución a 1. Condicionar al proveedor chino, cancelar las

dicha situación. compras hasta que se regulen los derechos
laborales de los trabajadores.
2. Cancelar las compras con dicho proveedor, y
buscar otro proveedor con costos similares.

3. Buscar la forma de abaratar los costos de

producción en la planta de USA

5. Discusión de cada uno de esos 1. El buscar llegar a un acuerdo con el

escenarios. proveedor chino es una cuestión difícil
porque ellos están acostumbrados a un estilo
y ritmo de trabajo, y aunque haya
manifestaciones por los afectados, lo más
fácil para ellos es despedir y contratar a
gente más joven y nueva, siguiendo con
estos casos de explotación; sin embargo,
dado que la empresa tiene las mejores
ventas del mercado, a ellos no les conviene
dejar de suministrarles, y pueden
llegar a un acuerdo.
 2. Buscar otro proveedor que tenga costos
similares y que no afecten los precios de sus
productos.
3. Buscar la forma de reducir los costos en su
propia planta de producción, ya sea
cambiando materiales o implementando
nuevos métodos de producción, como puede
ser la adquisición de máquinas
automatizadas.
6. Selección del mejor escenario. La solución más viable es reducir los costos en la
planta de USA ya que ese es el trabajo de los
ingenieros que diseñan y manufacturan, reducir
costos, y esto puede brindar la oportunidad a que
los trabajadores tengan un ambiente sano y con
sus
derechos laborales.
7. Resumen del caso. En esta situación complicada, la compañía no
estaba enterada de la situación con los
trabajadores de los proveedores chinos, y eso no
los exime de su responsabilidad social como
empresa que debe ser el bienestar de todas las
personas que estén involucradas en el proceso de
producción, ahora, lo que sí puede hacer Avatar es
solucionar de inmediato la situación, ya que el
problema se agranda y es de conocimiento público
las injusticias y la explotación hacia los
trabajadores chinos, se recomienda pausar el
suministro con los proveedores y llegar a un
acuerdo, en caso contrario, buscar un proveedor
similar, con costos parecidos y que no
afecten las ventas de la empresa.

Caso: Compañía Avatar

La compañía Avatar fabrica dispositivos electrónicos de uso masivo como teléfonos inteligentes,
computadores personales, tablets, etc. Aunque hay otros fabricantes que compiten con sus productos, es un
hecho mundialmente reconocido que sus productos son los más apetecidos por el mercado, obteniendo el
mayor porcentaje de ventas en los mercados globales. Su éxito está basado en una combinación casi
perfecta de funcionalidad y estética; los demás fabricantes tratan de imitar sus productos evitando caer en
problemas de patentes para no tener que ir a juicios largos y costosos. La empresa Avatar tiene un
departamento legal que vigila constantemente los productos de la competencia para tomar acciones legales
en los casos en que se presenten violaciones a sus patentes.

La casa matriz de la empresa se encuentra en USA donde se diseñan los productos, se construyen los
prototipos y se prueban. Cuando éstas finalizan exitosamente se envían los planos y todo lo necesario para
su producción en masa a sus proveedores en China donde se fabrican sus productos. Si bien inicialmente sus
productos se fabricaron en USA los costos de mano de obra eran demasiado altos para poder competir con
posibilidades de éxito. Después de muchas discusiones se optó por trasladar todo lo relacionado con la
producción a las fábricas de los proveedores en China. Esta decisión permitió rebajarlos costos a niveles muy
competitivos, así como mejorar la calidad de los productos, dada la excelente mano de obra que se consigue
en China.

Sin embargo, en los últimos años la prensa mundial informó de problemas laborales en las fábricas de sus
proveedores; varios suicidios, huelgas y manifestaciones en contra de las condiciones de trabajo en dichas
fábricas alertaron sobre las condiciones laborales existentes en las mismas. Últimamente, un informe del
prestigioso periódico The New York Times mostró las condiciones de casi esclavitud en las que trabajan miles
de obreros de esas fábricas, lo que permite alcanzar unos costos de mano de obra escandalosamente bajos,
y consecuentemente, unos precios de sus productos altamente competitivos.

Se ha generado un movimiento, Avatar Ético, dentro de USA pidiendo que las condiciones laborales de los
obreros de las fábricas en China sean similares a las de los obreros en USA y otros países occidentales. La
compañía Avatar ha respondido que ha instruido a sus proveedores que deben mejorar las condiciones de
trabajo de sus obreros, so pena de perder sus contratos. Sin embargo, la presión mundial sigue creciendo y
amenaza con acciones más radicales si no se atienden las peticiones de los grupos de usuarios que se están
formando en todo el mundo.
Esta lista recoge los puntos de vista de un grupo de ingenieros a los que se les preguntó
sobre qué valores consideran más importantes para un ingeniero; personalmente considero
que la responsabilidad y la honestidad son los pilares sobre los que reposa la práctica de la
ingeniería. Los actos de los ingenieros (y de los demás, también) se derivan necesariamente
del manejo que se haga de estos dos valores: un ingeniero responsable cumple las
obligaciones que ha contraído con sus clientes; un ingeniero honesto nunca hará trampa, ni
abusará de la confianza depositada en él, o usará información confidencial para su beneficio.

Para finalizar este tema se muestran parte de los resultados obtenidos en una encuesta que
se realizó entre un grupo de ingenieros en la Universidad de Texas. Se trata de las opiniones
de estos profesionales sobre algunos aspectos relacionados con la práctica de la ingeniería.
Se les preguntó acerca de las situaciones que más comprometían la ética de los ingenieros.
Estas fueron sus respuestas:
D Incompetencia técnica.
 D Conflicto de intereses.

D Discriminación, favoritismo y hostigamiento.

D Uso indebido de recursos de la compañía o del cliente.

D Fallas en la protección de la salud, seguridad o el bienestar público.

D Relaciones inapropiadas con clientes, contratistas, etcétera.

D Participación inapropiada en la política o en la comunidad.

D Manejo indebido de información delicada.

D Fracaso en la conciliación de intereses de los empleados.

D Abuso del alcohol o de las drogas.

D Incumplimiento en la protección del ambiente.

D Fallas en el control de la calidad o en el control del trabajo.

Hay que insistir en que la ética no se aprende: se practica. Y se practica siempre. No hay
vacaciones para ser ético. La universidad es un ámbito excelente para practicarla: hay que ser
responsable en los deberes contraídos; hay que ser honesto en la presentación de las
evaluaciones, no hacer fraudes, etcétera.
Tomado para fines educativos, de:

Grech, P. (2013) La Ética en la Ingeniería. Capítulo 2 en: Introducción a la

Ingeniería. Un enfoque a través del diseño. Colombia: Pearson. Segunda
Edición.

Carbajal, C. (2014) Ética para ingenieros. México: Grupo Editorial Patria. Segunda
Edición.