Informe Ejecutivo Parte 5 Gerencia de Mercados

Informe Ejecutivo Parte 5
Programas de precios, definición de canales de marketing y plataformas de comunicación
Integrante:
Luis Carlos Palacio Ibarguen
Docente:
Pedro nel Londono Zuluaga
Curso:
Gerencia De Mercados
NRC: 22058
Corporación Universitaria Minuto De Dios

Administración De Empresas
Sede Bello
Apartado (Ant)
10/11/2020
Introduccion
Para todos los negocios sin importar el tamaño, es indispensable contar con un modelo de
valor no solo financiero , si no que se puedan obtener resultados de actividades realizadas
que comprometan al mercado a saber de la calidad que se ofrece al brindar acciones que
generen una nueva compra. Este informe nos dara a conocer el comportamiento que tiene el
consumidor y determinar el mejor modelo para poder desarrollar y planear acciones de
precio, plataforma de comunicación , modelos de mercados y finalmente darle importancia
a nuestro posicionamientoen el mercado.
Resultado de modelo de valor
Se puede identificar, que para generar mas valor a lo que ofrecemos y nuestros cleinetes no
lo vean como un simple servicio, se considera que los factores mas importantes en evaluar
son: Combinado(variedades de servicios) precios accesibles. De esta forma implementada
los clientes quedaran satisfechos y generará un impacto significativo y poder atraer mas
clientes para nuestra empresa.
Actividades de inteligencia de marketing

Una de las formas de dar beneficios a nuestros clientes es llegarle directamente es el
fortalecimiento del servicio y tambien poder crear mas establecimientos cercanos en el cual
se encuentren concentrados nuetros consumidores. Otra manera importante es realizar
conferencias dandoles a conocer sobre el desarrollo informático y las nuevas tecnologías
para las empresas para que tengan un amplio conocimiento y la garantia que tendran al
elegirnos, al igual de eventos, promociones y actividades que beneficien a ambas partes.
Comportamiento del consumidor

Nuestros clientes buscan economía, facilidad y confiabilidad para obtener nuestros servicos
con buenas garantías, de esta manera se detecta que busca el cliente por medio de la calidad
y eficacia de lo que ellos buscan obtener y de esta manera podamos ayudarlos para que sus
actividades en sus empresas puedan tener excelentes resultasos siempre buscando la
satisfacción y beneficios en todos los sentidos.
Segmentación
La ventaja de comercializar nuestros servicios es que pueda llegar a todo público, traera
beneficios a personas naturales, jurídica y empresas de esta forma se facilita poder llegar a
ellos y nos ayudara al crecimiento de la empresa y crear nuevas estrategias de mayores
impacto.
Mercado objetivo
GRADIAL S.A.S empresa dedicada al desarrollo informático con servicios de alta calidad
en la cración de soward, va dirigido a personas naturales, jurídica y empresas, nuestra
compañía estara situada en la ciudad de Turbo Antioquia. El nivel socioeconómico son
todos los estratos que puedan adquirir de nuestros servicios.
Programas de precios
El precio se encuentra dentro de los cuatro elementos básicos del marketing Mix, que nos
permite fijar y ofrecer precios atractivos para vender nuestros servicios con el fin de
obtener una rentabilidad siendos competitivos en el mercado.
El precio de GRADIAL S.A.S se va a determinar dependiendo de la demanda y la
frecuencia de compra, otro factor determinante es la reacción de la competencia y los
servicios sustitutos, ya que de estos depende el comportamiento del mercado.
Como estrategias y objetivos a desarrollar para la implementar métodos de fijación de
precios se tendra en cuenta lo siguiente:
 Aumento de clientes
 Aumentar índice de compras
 Captar los clientes de la competencia
 Ampliar la demanda actual
 Psicología del consumidor
Para nuestra empresa de desarrollo informático la forma utilizada esta enfocada en el costo,
ya que el precio de nuestros servicios se determina apartir del costo del proveedor va en
aumento con un margen de utilidad para establecer el precio final.
Por esta razon se abren otras opciones:
 Ventas por el servicio ofrecido
Costo del proveedor + 20%
 Venta al por mayor:
Costo del proveedor + 10% igualmente, un análisis detellado para que el precio pueda
generar un un margen de utilidad y que pueda permanecer en un nivel rentable, es decir
formulamos el precio de venta menos el costo, dividido precio de la venta debe de dar un
igual o mayor al 30%. también se tiene en cuenta tres factores que aplican de la siguiente
forma:
Precios de referencia
Al momento de la adquisición del servicio el proveedor cada 20 dias, se consolidan todas
las facturas de compra en el sotfware contable que nos permite validar y ajustar el
inventario en tiempo como marco de referencia la variación de precios.
Precio de calidad
Nos permite ofrecer un servicio de excelente calidady precios justos, evitando disminuir la
demanda.
Terminación de precio
Para los clientes fieles mas representativos que trabajen con nosotros se les obsequia un
servicio adicional con el fin de crear confianza y satisfación asi como aumentar la
demanda de nuestros servicios.
Rotación de productos
Esta enfocado para aquellos servicios que sean de lenta rotación se propone realizar
paquetes de promociones para que se puedan vender con mayor facilidad para no perder lo
que se invirtio.
Mantenimiento de canales
Los colaboradores tendran una formación profesional en cuanto a lo relacionado con la
tecnología, nuestros venededores estaran altamente capacitados para una atención integra y
respetuosa, con un alto nivel de cultura y buena presentación personal, ademas poseen un
amplio conocimiento del proceso del servicio que ofrecemos, se les motivara con un buen
salario, prestaciones que exige la ley, el mantenimiento de los canales de marketing que
hace la empresa esta dada, en el buen funcionamiento de su estructura empresarial, y esta
pendiente de cualquier falla o anomalia que se pueda presentar, para poder atender con
esmero a nuestros clientes.
Definición de plataformas de comunicaciones
Se define plataforma de comunicaciones a las soliuciones de información avanzadas,
pensadas y desarrrolladas para otorgarle a las compañias la posibilidad de lograr que estas
puedan ser unificadas y optimizadas, mejorando las noticias idarias con aplicaciones de
control, tambien se define como espacios en internet que permiten la ejecución de diversas
aplicaciones o programas en un mismo lugar para satisfacer necesidades. Cada una cuenta
con funciones diferentes que ayudan a los usuarios a resolver diferentes tipos de problemas
de manera automizada, usando menos recursos y brindando un servicio de inmediato.
Diseño de comunicaciones
Según lo mensionado anteriormente, la comunicación con los clientes es de mucha
importancia, pues genera un valor agregado a nuestro servicio y contribuye a que todos
esten informados de cambios, nuevos servicios y asi dar soluciones lo mas pronto posible
sus inquietudes. Para la implementación de los métodos de comunicación, y llegar a todos
los lugares con la información posible.
Implementaremos lo sieguiente que seran a corto plazo, ya que sermos una empresa con un
impacto muy importante en el mercado por medio del servico que vamos a ofrecer ya que
nos vamos a enfocar a todos los cleientes que quieran trabajar con nosotros.
Los métodos que vamos a utilizar son :
Publicidad Promoción de Marketing Venta personal
ventas
Anuncios impresos de Muestras Catálogos Presentaciones de ventas
radio y TV
Folletos Exhibiciones Mensajes por correo Reuniones de ventas
Simbolos y logotipos Obsequios Ventas por internet Ferias comerciales
Carteles y volantes Franquicias Telemarketing Visitas a los cleinets
Videos Concursos Ventas por T.V Actividades en las calles
En el transcurso del tiempo cuando logremos posicionarnos en el mercado se va a tener en

cuenta lo siguiente para llegar a mas clientes potenciales.
Redes sociales Facebook,blogs de marketing, istagram,you tube
Apps Facebook Messenger, whatsapp App,Skype y
Snapchat
Radio Por ser medio de comunicación permite llegar a
diferentes emisoras nacionales e internacionales
por medio de apliacaciones moviles .
T.V Espacios publicitarios
Internet página web, página oficial de la empresa tiendas
web.
Conclusión
Con este quinto informe fortalecimos nuestro modelo de negocio, se logro detectar
estrategias que no se habian implementado, se tienen en cuenta factores importantes a darle
el valor a cada actividad que se realiza , gracias a los puntos que se pudieron analizar se
obtuvieron mecanismos de valorizar nuestros servicios y saber que precio podemos otorgar
teniendo en cuenta el método de comunicación donde el cliente se mantenga informado de
todos los cambios y nuevas propuestas que generen un impacto positivo en ambos sentidos
vendedor y consumidor.
Referencias Bibliográficas
https://es.slideshare.net/jordimiro/canales-distribucion-marketing-decisiones-diseo-
conceptos
https://www.nextu.com/blog/canales-marketing-digital/
http://www.montartuempresa.com/wp-content/uploads/2016/01/direccion-de-marketing-
14edi-kotler1.pdf
https://frrq.cvg.utn.edu.ar/pluginfile.php/14584/mod_resource/content/1/Fundamentos
%20del%20Marketing-Kotler.pdf

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