Investigación Marketing Sobre Converse
Investigación Marketing Sobre Converse
Escuela De Administración
Marketing Gerencial
Prof. Gisell Duverge Ferreira
Sección:
Grupo:
Participantes:
Resumen Ejecutivo
La idea que tenemos con este proyecto es la de comercializar los tenis converse y ver cómo
podemos incrementar sus ventas, dicho proyecto de investigación está orientado a los
estudiantes de la Uasd para uso diario que al momento de tomar esa decisión tenga un
producto que cumpla con las normas necesaria de calidad, a un buen precio, con un
excelente diseño y que sea cómodo de usar en el día cotidiano en la Universidad Autónoma
De Santo domingo (UASD).
El producto está dirigido a todas las personas que deseen unos tenis con cómodos,
elegantes, coloridos y tanto altos como bajos, además de proveer un nivel de
personalización muy diverso al estar fabricados en tela permitiendo agregarles algunos
accesorios únicos para cada usuario a diferencia de la competencia, beneficiando a la
popularidad de los tenis converse. Con el tiempo iremos diversificando nuestro producto a
fin de que podamos captar nuevos segmentos de mercado.
Se han determinado unos planes y estrategias para ampliar el posicionamiento del producto
en el mercado, ya que ha ido decayendo su participación en el mismo, el cual contará con
una buena campaña de marketing y publicidad que debe estar orientada a aquellas
características que nos diferencian de la competencia.
Existe la proyección de captar un 15% de participación de mercado para nuestro primer año
de relanzamiento de los CONVERSE, ya que nuestra ventaja competitiva radica en ofrecer
a nuestros clientes unos tenis más cómodos, con una paleta de colores más atrevida y con
un precio acorde a la calidad del producto.
Marco Teórico
Para Fabiola Mora y Walter Schupnik, consultores de marketing, existe una guerra entre las
empresas por un lugar en la mente del consumidor. Con respecto al posicionamiento
explican lo siguiente: “El posicionamiento es fundamental para el éxito de una campaña de
mercadeo y la búsqueda del mismo debe ser una preocupación del ejecutivo desde el
lanzamiento del producto. Si una empresa ha adoptado un posicionamiento en la dirección
correcta, podrá atravesar airosa las corrientes de cambio del mercado, aprovechando
mientras las oportunidades que se le presenten”. ([CITATION Sch \p 47 \l 7178 ]
Además, los autores también explican sus consideraciones en cuanto a las estrategias de
publicidad y nos explican que las mismas deben tener sentido para desarrollar el producto,
se basan en la USP (Unique Selling Proposition) o Única Propuesta Motivante, la definen
de la siguiente manera: “consiste en sustentar la estrategia promocional de un producto
sobre su característica que nos diferencia de la competencia”. [CITATION Sch1 \p 10 \l 7178 ]
Una buena estrategia publicitaria debe estar motivada por resaltar aquellas características
que nos diferencian de la competencia.
Bajo las circunstancias actuales, es posible que un producto pueda mantenerse con un
posicionamiento determinado por muchos años, pero hoy en día, con tantas innovaciones
tecnológicas, en mercados globales cada vez más competitivos, y con economías tan
cambiantes, es posible que sea necesario modificar ese posicionamiento y realizar un
Reposicionamiento. Por ende, es lo que se está planteando con los tenis CONVERSE,
porque durante un tiempo se posicionó en el mercado y se mantuvo. Entonces, al cabo de
un tiempo ese lugar que tiene en el mercado comenzó a hacerse más y más pequeño.
Por ultimo hay una tercera teoría que debemos tomar en cuenta con respecto a nuestra
investigación y es la calidad. La Real Academia de la Lengua Española define la calidad
como propiedad o conjunto de propiedades inherentes a algo, que permitenjuzgar su valor.
[ CITATION Rea19 \l 7178 ].
Marco Contextual
Según la Real Academia Española, el término Contexto significa:
Entorno físico o de situación, político, histórico, cultural o de
cualquier otra índole, en el que se considera un hecho.
Marco Metodológico
Sondeo Exploratorio
Hipótesis
Los entrevistados a la hora de elegir un par de tenis buscan comodidad y calidad. Las
marcas mejores posicionadas son Nike y Jordan porque consideran que tienen mejor
calidad y Son más cómodos de usar y en caso de no encontrarla optan por otra marca. En
cuanto ha la variable precio le dan una ponderación de 3.
Objetivo General:
Variable Sub-variable …
Calidad -comodid,materiales.
Cuestionario
¿Qué precio usted está dispuesto a pagar por los tenis converse?
¿Considera justo la calidad por el precio que tienen los tenis converse?
Muy deacuerdo
Deacuerdo
En desacuerdo
¿En una escala del 1 al 5 que tan importante es el precio para usted?
1 2 3 4 5
Sí No
Periódicos
Tv
Redes sociales
Otro.________________________
Si No
¿Cree usted que los tenis converse cuenta con suficiente publicidad?
Si No
Muy de acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
¿En una escala del 1 al 5 considera usted que la presentación de los tenis converse
contribuye al cuidado del medio ambiente?
1 2 3 4 5
Tejido
Cuero
Poliuretano
Policloruro de vinilo
Otro_________________________
Sí No
Sexo
Hombres
Mujeres
47.6 52.4
EDAD
Edad
7.1 18-21
22-26
26.2 33.3 27-31
32-35
33.3
INGRESO
Ingresos
RD$0,00-
RD$5000
RD$5000-
16.7 11.6 RD$10000
RD$10000-
RD$20000
23.8 19; 27% RD$20000 O
MAS
Los encuestados estarían dispuestos a pagar de entre RD$1,800 a RD$2,000 pesos por un
par de tenis converse. Pero los precios más sugeridos por estos van desde RD$1,400 a
RD$RD1, 500, con un 14.31% y un 21.4% respectivamente.
¿Considera usted que el confort que brindan es justo con respecto al precio?
14.3
28.6
Muy de
acuerdo
De acuerdo
Desacuerdo
57.1
La mayoría de los encuestados consideran justo el precio respecto al confort, pero un
28.6% está en desacuerdo y esto es un porcentaje muy alto.
19 23.8
Excelente
Bueno
Regular
Malo
54.8
¿En una escala del 1 al 5 ¿Qué tan importante es el precio para usted?
Publicidad
31 Sí
No
69
El 69% de los encuestados recuerda haber visto alguna vez publicidad de los tenis
converse, mientras que un 31% no recuerda haber visto.
Periódico
14.3 TV
Radio
Redes Sociales
4.8 71.4 Otros
El 71.4% de los empleados ha visto dicha publicidad por la Tv, un 19% en otros, el 14.3%
en las redes sociales, un 7.1% en el periódico, mientras que un 4.8% en la radio.
Sí
No
97.6
9.5
Sí
No
90.5
El 90.5% considera que los tenis converse no tienen la publicidad suficiente. Solo un 9.5%
opina que si la tiene.
¿Se siente usted satisfecho con la presentación actual del tenis converse?
4.8
28.6
Muy de
acuerdo
De acuerdo
66.7 Desacuerdo
En una escala del 1 al 5, ¿qué tanto considera usted que la presentación de los tenis
contribuye al medio ambiente?
2.4
11.9
16.7
1
2
3
31 4
5
38.1
Recomend
aciones De Estrategias
Luego de la investigación de Mercado realizada y del análisis de los datos obtenidos, para
alcanzar los objetivos establecidos en este plan de marketing se recomienda seguir las
estrategias presentadas a continuación: