La Administración

La Administración es un proceso en el cual se planea, se organiza, en

dirección hacia el control de los recursos para lograr un objetivo eficiente de
las diferentes funciones de una empresa, para obtener mayores resultados
con la mínima inversión.

Existen muchas definiciones posibles de la administración,

dependiendo de las perspectivas empleadas para estudiarla. En líneas
generales, comprende el análisis organizacional de grupos sociales, con un
enfoque determinado hacia un objetivo concreto, con requerimientos de
eficacia y productividad.

De este modo, la administración se establece en cuatro objetivos

puntuales:

 La Planificación: Entendida como la estructuración conceptual de los

elementos de la organización, teniendo en cuenta la misión que se
desea cumplir y una visión del futuro de la empresa u organización.

 La Organización: Se trata de la coordinación y sincronización de las

partes de la empresa, para establecer sus tareas y secuencias de
realización de las mismas.

 La Dirección: Se trata de las labores necesarias para la conducción y

el liderazgo de la organización, considerando aspectos tácticos,
operativos o estratégicos.

 El Control: Entendido como la posibilidad de diagnosticar el

funcionamiento de la organización y retroalimentar al sistema con esa
información, para solventar sus necesidades y su funcionamiento.
 Campos de Aplicación en la
Administración
Se basa en el estudio de las técnicas y modelos matemáticos para el
uso eficiente y racional de los recursos de cualquier organización y así
comprender todas las organizaciones humanas que se puedan emplear por
el sector público, privado, académico, o independiente. es decir, en cualquier
ámbito donde se integren recursos humanos, materiales y financieros.

La Administración Publica
La administración pública es la rama de la administración que se
encarga de la gestión de los recursos del Estado y de todas aquellas
organizaciones de personalidad jurídica que constituyen el patrimonio estatal.
Así, sirve de contacto entre la ciudadanía, el poder político y la burocracia
estatal, siendo regulada por las instancias legislativas o ejecutivas del poder
público.

Una de las principales características de esta administración es que es

muy estricta en su reglamentación, la cual no se puede cambiar y está regida
por los rigores del Gobierno. Por este motivo, es habitual que la
administración pública se encuentre influenciada por los cambios políticos.

La Administración Privada
La Administración Privada es la que se encarga de la dirección y
gestión dentro de una empresa y no una actividad pensada en los clientes o
el propio mercado, es decir, son aquellas organizaciones que se encargan de
llevar a cabo funciones administrativas y que gestionan recursos que son de
ellos mismos con la prestación de servicios de carácter privado.

El objetivo de la administración privada es obtener lucro con su

actividad, además de pelear para lograr que los métodos y técnicas
administrativas se apliquen de una forma eficaz y de esta forma se
conseguirá que la empresa en cuestión pueda mantener la competitividad en
el mercado y pueda sostenerse en el tiempo.

Además, la administración privada requiere de la administración

pública para poder existir; y tiene que cumplir con los criterios que haya
impuesto el Estado para su empresa, en algunos casos, logra funcionar de
una manera más eficiente que en la pública. Esto se debe a que los
empleados deben continuar con la ley y sus respectivas funciones para
poder mejorar la privacidad.

La Administración Mixta
La Administración Mixta o casi pública, es la ciencia que se encarga
de gestionar los recursos en las organizaciones que tienen capital privado y
público y a ellos corresponden las instituciones de participación estatal,
descentralizadas o autónomas. Por lo general, en este tipo de administración
es financiada en gran parte por el Estado.

Las empresas mixtas se encuentran presentes en muchos países del

mundo, especialmente en aquellas áreas de la economía que son de vital
importancia para la soberanía nacional y que requieren grandes cantidades
de inversión para ser rentables, como la energía y el petróleo. Las empresas
mixtas deben velar por el interés público y el interés privado.

Con una buena administración mixta no solo logras aumentar los

ingresos de tu empresa, sino que también contribuyes a mejorar las
condiciones de vida de la sociedad, aumentando así la posibilidad de los
procesos administrativos aplicados en una organización.

Las Escuelas del Pensamiento

Administrativo
Las escuelas de administración son las diversas corrientes o enfoques
a través de los cuales se aplica la administración, ya que constituyen una
excelente herramienta para aclarar el concepto y aplicación del proceso
administrativo.

El proceso evolutivo que ha tenido el pensamiento administrativo a lo

largo del siglo XX, se distingue en tres etapas y en cada una de ellas se
identifica como una escuela de pensamiento. Esas escuelas son: La Escuela
Clásica, tuvo su desarrollo durante el período comprendido entre 1900-1930,
en el mundo occidental y en los contextos culturales de los Estados Unidos,
Francia y Alemania. La escuela de las Relaciones Humanas y del
Comportamiento, que surge entre los años de 1930-1960 y finalmente la
Escuela Neoclásica que aparece a partir de 1960. Las dos últimas escuelas
se han desarrollado con mayor énfasis en el contexto norteamericano.

A continuación, se mencionarán las escuelas principales del

pensamiento de la administración:

Escuela del Proceso Administrativo: Esta escuela también conocida

como teoría clásica, fue iniciada por Henri Fayol quien postula que la
administración se lleva a cabo mediante diferentes etapas y principios como
la división laboral, disciplina, unidad de dirección y mando, subordinación del
bien común, centralización, autoridad, iniciativa, remuneración, equidad,
espíritu de equipo, orden y estabilidad.
 Fayol sostuvo que todo esto, justifica su existencia por medio del logro
de los objetivos que se dividían en planeación, dirección, organización y
control.
 Escuela del Comportamiento Humano: George Elton y Robert
Owen, reaccionaron de forma negativa ante los resultados de la aplicación
de Taylor en la selección científica y se enfocaron en la importancia y
comportamiento humano. Los factores influyentes fueron la estimulación de
la moral de los trabajadores y el reconocimiento por la parte gerencial.
Para ellos este procedimiento es vital para diferenciar al hombre
máquina de la ingeniería, ya que para ellos el hombre merece un trato digno
y justo, además de ser una necesidad que puede mejorar las relaciones
humanas con solo aplicar las ciencias de la conducta en la administración.

Escuela Holística: Es integradora y globalizante con las dos

realidades (lo social y lo técnico), Peter Drucker es su principal exponente.
Esta escuela es muy clara la contribución de la filosofía, la psicología, la
sociología y sobre todo la generación de conocimiento, teniendo presente la
interdisciplinariedad. se caracteriza por ser ecléctica (principio o tendencia de
combinar diferentes escuelas. En su forma más activa busca concordancia
entre escuelas opuestas) y en relación con la concepción del hombre lo
percibe como un ser complejo, al que además de satisfacerle las
necesidades fisiológicas y sociales se le deben satisfacer las necesidades
psicológicas y trascendentales.

Escuelas del Siglo XXI : Según los autores Waterman y Peters,

indican que este siglo se caracteriza por el avance digital mundial. Este
avance tuvo sus comienzos durante la década de los 70 en la tercera
revolución industrial. A pesar de esto, a principios del siglo XIX, la
digitalización dio un gran cambio que proporcionó la entrada de nuevos
dispositivos de almacenamiento de datos y una amplia expansión a la
telefonía móvil.

En la actualidad, las empresas utilizan estos modelos para ejecutar su

administración, lograr mayores beneficios con un personal capacitado que
practique buenas relaciones interpersonales, además de tener en cuenta el
contexto económico y social y así evitar la inestabilidad de esta carrera
laboral.
 Línea de Tiempo de las Escuelas del Pensamiento
Administrativo

George Elton y Waterman y

Henri Fayol Peter Drucker
Robert Owen Peters

Escuela del Proceso Escuela del

Administrativo Escuelas del Siglo
Comportamiento Escuela Holística
XXI
(Teoría Clásica) Humano
 Proceso Administrativo
El proceso administrativo se compone de una serie de etapas que nos
ayudarán a conseguir los objetivos propuestos, además de ser un proceso
continuo, se utiliza para el objetivo general de la empresa, objetivos
particulares o incluso para proyectos menores.

Henri Fayol, fue el creador del proceso administrativo. De él emanan

las 4 etapas de las que se compone el proceso administrativo: Planificar,
Organizar, Dirigir y Controlar. Para Fayol, estas cuatro etapas eran
imprescindibles para la buena gestión gerencial.

Etapas del Proceso Administrativo

El proceso administrativo está compuesto por etapas que son las
siguientes:
 Fase Mecánica: Está compuesta por la planificación y la
organización, es decir, que es la parte estática del proceso.
 Fase Dinámica: Está compuesta por la dirección y el control, en este
sentido, hace referencia al movimiento.

Más importante que distinguir entre mecánico y dinámico, es conocer las

distintas etapas que lo componen:

1. Planificación: Trata de programar las tareas a realizar y resolver

las cuestiones pertinentes que más tarde se ejecutarán.
2. Organización: La idea es ver quién se encargará de cada tarea,
en qué orden y que estructura tendrá el proyecto en su ejecución.
3. Dirección: No sólo se encarga de mandar, sino también de
ayudar, respaldar e intervenir ante cualquier conflicto que se
presente.
 4. Control: Se basa en el seguimiento de métricas confiables que
permitan supervisar que se conseguirán los objetivos más grandes.

Empresa
El concepto de empresa refiere a una organización o institución, que
se dedica a la producción o prestación de bienes o servicios que son
demandados por los consumidores; obteniendo de esta actividad un rédito
económico, es decir, una ganancia.

Quizás desde una perspectiva más técnica se la puede definir como

una unidad socioeconómica. Según esta forma, la misma utilizará todos los
recursos que estén a su alcance para transformar materia prima en un bien o
servicio que pueda introducir en el mercado de oferta y demanda para
obtener una utilidad.

Es importante aclarar que se utiliza el término socioeconómico dado

que se identifica como parte social de esta unidad el conjunto de individuos
que forman parte de ella, y como económica el componente de capitales que
se busca conseguir.

Clasificación
De esta manera, se diferencian tres ámbitos en los cuales desarrollan
su actividad, y por lo que se las suele clasificar.

1. Sector Primario: Su área de acción es el sector primario si utiliza

como materia prima todo elemento obtenido directamente de la
naturaleza.
2. Sector Secundario: Está basada en la conversión de materia
prima obtenida por medio de terceros, en un producto final y total
capaz de ser vendido en el mercado.
3. Sector Terciario: Encargado de la comercialización de productos
fabricados por completo por otras empresas (proveedoras), como
de la oferta de servicios para la satisfacción de deseos y
necesidades.
 Existen diversas maneras de clasificar a las empresas de acuerdo a sus
distintas características. Por ejemplo, según su tamaño:

1. Empresas Grandes: Se determinará cuando posea grandes

capacidades tecnológicas, potencial humano y cuando su capital
sea de gran cantidad. Al ser una empresa grande, sus
obligaciones, sus necesidades de planeamiento y organización
serán mayores que en las demás.
2. Empresas Mediana: Requerirán de capacidades tecnológicas,
pero en menor medida que las empresas grandes, también será
necesario el potencial humano y una cantidad importante de
capital.
3. Empresas Pequeñas: Sus actividades económicas no necesitan
de una gran cantidad de capital, ni potencial humano, así como
tampoco una gran capacidad en cuanto a su tecnología.

Otro ejemplo, según su actividad económica:

1. Empresas de Servicio: La producción de una empresa de servicio

puede estar vinculada o no a la comercialización de un producto
físico, en ocasiones, se trata de un bien no tangible centrado en el
conocimiento.
2. Empresas Manufactureras o de Transformación: Una empresa
manufacturera lleva a cabo tareas de transformación a partir de
materias primas que suman un valor al proyecto. La actividad de
esta empresa puede ser de dos tipos: bienes de producción o de
consumo final.
3. Empresas Comerciales: Son aquellas que compran un producto
en grandes cantidades y luego lo venden a puntos de venta
minoristas.
 Otro ejemplo, según su forma jurídica:

1. La Empresa Individual (Autónomos): Está constituida por un

solo propietario que es una persona física (un autónomo). La
empresa no tiene personalidad jurídica propia y por tanto los
derechos y obligaciones de la empresa coinciden con las de su
fundador.
2. Las Sociedades Mercantiles: Está constituida por varias
personas que mediante un contrato forman una empresa, la
característica fundamental de las sociedades es que mediante
dicho contrato nace una persona jurídica nueva y distinta de las
personas físicas que conforman la empresa.

Ambiente que rodea la Empresa

La empresa siempre está en una constante interacción con todo
aquello que le rodea, lo que se me conoce como entorno empresarial. Para
poder entender a una empresa es necesario saber cuál es su entorno, ya
que tiene mucho que ver quién le brinda la materia prima, cuál es el apoyo
que tiene por parte del gobierno, en dónde se encuentra ubicada.

 Entorno Político: Hace referencia al contexto institucional que

existe en la sociedad en la que opera una determinada empresa,
además influye en el funcionamiento y la viabilidad de las
empresas. Se trata de un elemento externo a la empresa; por
tanto, no puede controlarlo.

 Entorno Económico: Se refiere al conjunto de todos los factores

económicos externos que influyen en los hábitos de compra de los
consumidores y en el mercado y, por lo tanto, afectan el
rendimiento de una empresa.
 Entorno Social: Es un entorno único de interacción de y con los
empleados. Dentro de este entorno necesitaremos facilitarles, de
forma integrada, todas las herramientas necesarias para
comunicarse, compartir conocimiento y otras acciones propias de
su día a día laboral.

 Entorno Cultural: Es aquel que afecta de manera directa a la

compañía, incluyendo aspectos relacionados con el mercado
laboral, los proveedores, los clientes, los competidores, las
entidades financieras y las administraciones públicas.

 Entorno Religioso: Es aquel que un mayor compromiso del

empleado con sus deberes respecto al trabajo, a la empresa, a los
clientes, a los colegas y a la sociedad, motivado por su fe. En el
ámbito de la persona, la religión es la base de una espiritualidad
completa.
 CONCLUSIÓN

La administración es el proceso que busca por medio de la

planificación, la organización, ejecución y el control de los recursos darles un
uso más eficiente para alcanzar los objetivos de una institución.

En realidad, para que la administración logre alcanzar sus objetivos,

se tiene que hacer uso de una forma coordinada de los recursos tanto
humanos, intelectuales, materiales, tecnológicos y financieros que se poseen
dentro del grupo. La persona clave en la administración es el administrador.

Para terminar, podemos establecer que la administración resulta

necesaria para el funcionamiento de cualquier grupo u organización social,
desde las más simple a la más compleja. En este sentido, cabe destacar que
es más importante en el desempeño de las organizaciones más grandes.

La administración genera mejores relaciones humanas dentro del

grupo, además favorece la optimización en el uso de los recursos de la
organización, por lo que finalmente se genera mayor bienestar para todos.

Al mirar las escuelas del pensamiento administrativo y teniendo como

referencia la organización como una realidad socio técnica, se concluye:

a. La Escuela Clásica fue excluyente y sobredimensionó la realidad

técnica.
b. La Escuela de las Relaciones Humanas y del Comportamiento
también fue excluyente y sobredimensionó la realidad social.
c. La Escuela Holística es integradora y globalizante con las dos
realidades (lo social y lo técnico).
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