Semana 7 Administración Del Comportamiento Organizacional

Nombre de la materia
ADMINISTRACIÓ N DEL COMPORTAMIENTO

ORGANIZACIONAL
Nombre de la Licenciatura
Ing. Sistemas Computacionales
Nombre del alumno

Sá nchez Morales Josué
Matrícula
010252133
Nombre de la Tarea
Comportamiento organizacional
Tarea7
Semana 7
Nombre del Tutor

Miriam Sarrelangue Sanabria
Fecha
12/04/2021
Unidad #: Nombre de la unidad
Introducción
El comportamiento organizacional es un campo de estudio en el que se investiga el impacto que
individuos, grupos y estructuras tienen en la conducta dentro de las organizaciones, con la finalidad
de aplicar estos conocimientos a la mejora de la eficacia de tales organizaciones.
Desarrollo
Lee el documento a fin de que identifiques la importancia del feedback o retroalimentación.
1. Identifica un comportamiento en el caso de estudio, ya sea positivo o negativo.

El comportamiento que presenta este caso de estudio que se puede es que los líderes de la empresa
solo se preocupan por llenar las habitaciones y no por el servicio ni la capacidad que se tiene para
atender a los pacientes.
2. Realiza lo siguiente: Describe la conducta específica.

La conducta que se tiene es la de llenar los centros de servicio sin adquirir capacidad para
atenderlos y así aumentar su rendimiento.
Describe las consecuencias de esa conducta
Lo que provocara esta conducta es que se tenga mayor rotación en los empleados, que se tenga
que hacer un doble esfuerzo muchas veces y por ende que se aumenten los problemas.
Describe cómo se pueden sentir los compañeros de trabajo con esa conducta.
Los compañeros de trabajo sienten que se les está exprimiendo, sin tener ellos también una ventaja
en el aumento de trabajo, ya sea monetaria o de tiempo.
Describe por qué se pueden sentir de ese modo.
Se podrían sentir así ya que los pacientes aumentan, pero no tienen más personal que los respalde
o ayude, y así ellos tienen que hacer un doble esfuerzo.
3. Elabora un breve escrito donde redactes qué se necesita cambiar para que haya un
comportamiento organizacional positivo (si se trata de feedback correctivo), o para
fortalecerlo (en caso de que ya lo haya).
En el caso de Parkway Nursing se trata de un feedback correctivo, ya que se tienen que hacer
cambios en el compartamiento organizacional de las personas que se trabajan. Los individuos, los
equipos de trabajo y las organizaciones deben proporcionar una retroalimentación apropiada para
mejorar su desarrollo y actuación. en el entorno laboral el feedback nos ayuda a: · Mejorar el
rendimiento del trabajador. · Mejorar las relaciones interpersonales entre los miembros de un grupo
de trabajo. · Establecer y cumplir los objetivos del trabajador y de la organización. En la medida de lo
posible, es muy importante reunirse directamente con el equipo de trabajo, y además, hacerlo con
frecuencia. En situaciones críticas y de estrés, puede que algún miembro del This study source was
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que no lea detenidamente la documentación que se le entrega en la primera reunión. Por ello, las
sesiones de seguimiento ofrecen la oportunidad de repetir el mensaje y que todos logren
comprenderlo finalmente. También podemos incrementar las reuniones con el objetivo de ofrecer a
los empleados la oportunidad de evaluar y expresar su desempeño. Es necesario fomentar el
feedback en el entorno laboral, y por tanto, la comunicación no puede ser solamente ascendente (“de
2
Unidad #: Nombre de la unidad
arriba hacia abajo”), sobre todo en momentos críticos o de crisis, en los que es fundamental el
intercambio de preguntas, inquietudes, ideas y preocupaciones de todos los miembros de la
organización. Por ello, las reuniones frecuentes entre los miembros de la empresa permiten fomentar
el diálogo en dos direcciones. Otra forma de obtener feedback consiste en escuchar los comentarios
informales que circulan por la compañía. Así estaremos al corriente de aquellos temas más
importantes o populares para la mayoría de los compañeros, lo que nos permitirá ajustar
adecuadamente nuestros mensajes sobre dichos asuntos.
Conclucion
La estructura organizacional ayuda a entender el comportamiento humano en la empresa desde el

punto de vista individual pero también, a nivel de empresa. Al mejorar el conocimiento humano sobre
las personas que forman una empresa se pretende encontrar fórmulas de trabajo más efectivas que
mejoren el rendimiento de los trabajadores pero también, para que sean más felices.
Con frecuencia los jefes y empresarios se sienten desbordados al no comprender bien la actitud de
algunos de sus subordinados. Sin embargo, a través de la información que reporta la estructura
organizacional es posible mejorar la motivación de los empleados y también, es útil para poder
analizar la causa de una actitud concreta para poder encontrar una solución.
Referencias:
http://jlfloridod.blogspot.mx/2012/05/comunicacion-feedback-y.html This study source was

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2. Realiza lo siguiente: Describe la conducta específica.

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