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  • Taller Objeciones y Cierre de Ventas

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    LEIDY BARRERA
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    El documento resume las respuestas a preguntas sobre objeciones y cierres de ventas más comunes. La objeción más escuchada es "En cuanto me lo deja". La más difícil de rebatir es cuando los clientes dicen que "todos los vendedores son iguales". La técnica de cierre más efectiva es ser amable, comprensiva, entender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones sin sofocarlo pero mostrando que el cliente es importante. Un buen cierre satisface las necesidades del cliente y los lleva a no importar pagar

    Descripción original:

    ventas

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    Taller Objeciones y Cierre de Ventas

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    El documento resume las respuestas a preguntas sobre objeciones y cierres de ventas más comunes. La objeción más escuchada es "En cuanto me lo deja". La más difícil de rebatir es cuando los clientes dicen que "todos los vendedores son iguales". La técnica de cierre más efectiva es ser amable, comprensiva, entender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones sin sofocarlo pero mostrando que el cliente es importante. Un buen cierre satisface las necesidades del cliente y los lleva a no importar pagar

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    Taller Objeciones y cierre de ventas

    Responda los siguientes interrogantes al manejo de objeciones y cierres de ventas.


    Además, realice reflexión.
    1. ¿Cuál es la objeción más común que ha escuchado por parte del cliente?
    RTA/ “En cuanto me lo deja.”
    2. ¿Cuál es la objeción con más dificultad de rebatir?
    RTA/ Cuando se refieren a “todos los vendedores son iguales no hallan como
    enredar.”
    3. ¿Cómo es su técnica de cierre más efectiva?
    RTA/ Siendo amable, comprensiva, llendo a la necesidad del cliente y buscando
    como suplirla siempre ir un paso más allá. Sin sofocarlo, pero mostrándole que él
    es muy importante para mí y que estoy para servirle.

    Las ventas son una forma muy sólida en el comercio para generar ingresos, en mi
    experiencia como vendedora, he manejado muchos tipos de clientes esto ha
    hecho que mi conocimiento se halla ampliado y así poder llegar a la necesidad de
    los clientes.
    De una manera efectiva he cerrado muchas ventas y me he dado cuenta que
    cuando se ha suplido su necesidad y el cliente está satisfecho a veces no le
    importa tener que pagar más, y este mismo trae más clientes creo que es el mejor
    gancho.
    Lo más importante es hacer sentir el cliente importante prestando toda mi atención
    hacia él, con mucha amabilidad, y con un conjunto de características como:
    conocimiento del producto que estoy vendiendo, carisma, manera de vestirme, el
    peinado, los zapatos y dando credibilidad de lo que se vende obviamente una muy
    buena garantía.

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