Caso - Semana 5 Tecnologías de Apoyo A La Creación de Valor Y Su Incorporación Al Negocio

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CASO – SEMANA 5

TECNOLOGÍAS DE APOYO A LA CREACIÓN DE VALOR Y SU


INCORPORACIÓN AL NEGOCIO

APELLIDOS: _______________________________NOMBRES: ___________________________

CARNÉ: __________________ CEI: ________________________FECHA: ___________________

TUTOR:_______________________________________ NOTA: __________________________

INSTRUCCIONES:

Lea cuidadosamente el contenido del caso, luego realice lo que se le pide en cada inciso. 

Los Girasoles:
En el estado de Baja California, al norte de México existe una cadena de tiendas de artículos que se venden
principalmente a los turistas que visitan las ciudades de Tijuana, Rosarito, Mexicali y Ensenada. La tienda,
llamada Los girasoles, cuenta con una sucursal en cada una de las ciudades, excepto en Tijuana, en donde
hay dos establecimientos.

La administración de estos negocios se lleva a cabo desde la ciudad de Tijuana, pues es allí en donde nación
la cadena. Se trata de tiendas “pequeñas”, pero debido al crecimiento y a la dificultad del manejo de
inventarios, hace más de 17 años se decidió implantar tecnologías de información para incrementar el nivel
de eficiencia de la administración en aquel entonces – 1976 – se adquirió una minicomputadora Digital
Equipment y varios paquetes administrativos desarrollados en Cobol que utilizan archivos planos o
convencionales, equipo que se mantiene en operación. Sin embargo, recientemente algunos sistemas se han
implantado en microcomputadoras, pero en la minicomputadora se siguen operando la nómina, el sistema
de inventarios y el sistema de crédito.

La empresa ha decidido realizar una actualización de la plataforma tecnológica, para lo cual los analistas han
propuesto instalar una red de microcomputadoras que enlace las cinco tiendas, en la cual deben implantarse
todos los sistemas administrativos. Se ha decidido implantar un ERP, de tal forma que la empresa podrá
operar el negocio “en línea”. La actualización en Los Girasoles va a incluir hardware y software. Con base en
los datos proporcionados.

Preguntas

1. Investigue las operaciones de ERP que hay en el mercado para ser instalados en Los Girasoles.
2. Explique detalladamente el proceso que seguirá para obtener los equipos.
3. Elabore el RFP para el proyecto de Los Girasoles.
4. Explique qué opción financiera utilizaría para la adquisición de los equipos, detallando ventajas y
desventajas de rentas, comprar o del arrendamiento financiero.
5. Para solucionar el problema de software ¿Qué alternativa seleccionaría? Fundamente su respuesta.

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