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"Año del Bicentenario del Perú: 200 años de Independencia"

PLAN DE MARKETING

FODA cruzado

Tua Essenza Salón & Spa

Docente:
Poblete Benites, Julio Cesar

Estudiantes: Avendaño Capcha, Fiorella


Bernaola Palomino, Kevin
Calle Gamonal, Milagros
Ruiz Carrillo, Xiomara
Taboada Monja, Angie
Zavaleta Gálvez, Cristhian

LIMA - PERÚ
2021 – I
FODA CRUZADO

Tua Essenza Salón


OPORTUNIDADES AMENAZAS
& Spa  (O.1) Aprovechar el uso  (A.1) Incertidumbre
de la tendencia de política.
productos naturales.  (A.2) Competencias
 (O.2) Incremento de la aledañas.
tendencia por el cuidado  (A.3) Ingreso básico
personal. insuficiente.
 (O.3) Avances
tecnológicos.

FORTALEZA ESTRATEGIA FO ESTRATEGIA FA


 (F.1) Staff de  (F1. O1) Incrementar las  (F2.A2) Brindar asesoría
profesionales con capacitaciones en y tips de cuidado
experiencia. productos ecológicos. personal luego de
 (F.2) Atención  (F2. O3) Implementar un realizado el servicio.
personalizada y software de CRM que  (F3.A3) Incrementar
recomendaciones. nos permita retener promociones en
 (F.3) Actualización de información de nuestros tendencias que sean
tendencias, productos, clientes. accesibles.
maquinarias y técnicas.  (F3. O2) Promover en  (F1.A1) Comunicar a
redes sociales las nuestro staff la situación
actualizaciones en actual para posibles
cuidado personal. cambios de bioseguridad
inesperados.

DEBILIDADES ESTRATEGIA DO ESTRATEGIA DA


 (D.1) No tiene clientes  (D1. O1) Adquirir  (D3. A1) Hacer
fidelizados productos naturales más campañas publicitarias
 (D.2) Poca experiencia usados por los clientes contra la delincuencia.
de la empresa en el potenciales.  (D2. A2) Informarse y
mercado.  (D2. O2) Capacitaciones brindar valor agregado en
 (D.3) Inseguridad sobre las nuevas sus servicios.
ciudadana. tendencias del mercado.  (D1. A3) Brindar
 (D3. O3) Adquisición de promociones en los
sistema de seguridad. servicios.

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