CURSO: FUNDAMENTOS DE

GESTIÓN EMPRESARIAL

Unidad 1: La Administración
Tema 2: La Administración (II)
 Índice

• Evolución de la administración
• Teorías administrativas Contemporáneas
• La Importancia de Estudiar Administración

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 Capacidades

Al finalizar la sesión, el alumno logra comprender que la administración ha

pasado por un proceso de evolución en el mundo y que continúa
desarrollándose con distintas corrientes contemporáneas. Así mismo señala qué
significa ser un administrador

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 Introducción
Observemos una de las 7 maravillas modernas del mundo
¿Se aplica el concepto de administración que vimos la semana pasada en la construcción de
Machu Picchu?
¿Se aplican el proceso administrativo?

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 Introducción

Lectura: El papel de la Administración en la evolución humana

https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/6349279.pdf

¿Cuál es la importancia de la administración como ciencia en el desarrollo de la

humanidad y la sociedad?

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 Evolución de la Administración

Para entender mejor la historia de la administración, los autores Robbins Estephen, Decenzo
David y Coulter, Mary en su libro Fundamentos de la Administración; dividieron la historia de la
administración en 5 etapas:

Administración
Enfoques Clásicos
Temprana
1911 - 1947
3000 a.C. - 1776

Enfoque
Enfoque
Conductual
Cuantitativo
Finales del siglo
1940 - 1950
XVII a 1950

Enfoques
Contemporáneos
1960 - Actualidad
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 Evolución de la Administración
La administración temprana (entre 3000 a.C. y 1776)

La administración se ha practicado desde hace mucho tiempo. Los esfuerzos organizados y

dirigidos por individuos responsables de las actividades de planeación, organización, liderazgo y
control han existido durante miles de años. Sin importar el nombre que se las haya dado a esas
personas, tuvieron que realizar esas funciones.

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 Evolución de la Administración
La administración temprana (entre 3000 a.C. y 1776)

A la par que su organización política, los incas dispusieron de una

eficiente organización administrativa que les permitió atender las
Imperio Inca
necesidades de los diferentes pueblos y regiones del Imperio, así como
1438 - 1533 también mantener la unidad de todo el Tahuantinsuyo. Esta
organización que la aplicaron preferentemente en el
empadronamiento de los miembros del ayllu, tuvo por base el sistema
decimal.
El purej que corresponde al jefe de familia, al ciudadano casado,
condición indispensable para asumir funciones dentro del imperio.
El chunka kamayoc, quien gobernaba a diez familias.
El pachaka kamayoc, cuya autoridad se extendía a cien familias.
El waranka kamayoc, quien supervigilaba a mil familias.
El hunu kamayoc, quien era el jefe de diez mil familias.

Fuente: https://historiaperuana.pe/periodo-autoctono/organizacion-
administrativa-en-el-imperio-inca/
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 Evolución de la Administración
Enfoque Clásico (1911 - 1947)

Aproximadamente a principios del siglo XX, la disciplina de la administración comenzó a

evolucionar para formar un cuerpo unificado de conocimientos. Se desarrollaron reglas y
principios que enseñarse y utilizarse en varios escenarios. A los primeros exponentes de la
administración se les llamo teóricos clásicos.

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 Evolución de la Administración
Enfoque Clásico (1911 - 1947)

Frederick W. Taylor 1911 fue el año en que Taylor publicó su obra vanguardista Principles of
Scientific Management, donde describe una teoría de la administración
científica.

Sus principios de una Administración Científica fueron:

a. Organización del Trabajo

b. Selección y entrenamiento del trabajador
c. Cooperación y remuneración por rendimiento individual
d. Responsabilidad y especialización de los directivos en la planeación
del trabajo.

Fuente: Fundamentos de Administración, Robbins Estephen; Decenzo, David; Coulter, Mary

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 Evolución de la Administración
Enfoque Clásico (1911 - 1947)

Henri Fayol A diferencia de Taylor, quien se enfocó en la producción individual

del trabajador, Henri Fayol analizó las practicas organizacionales
enfocándose en lo que hacen los gerentes y en lo que constituye una
buena administración.

Los 14 principios de la administración según Fayol: 1. División del

trabajo 2. Autoridad y responsabilidad 3. La disciplina 4. Unidad de
mando 5. Unidad de dirección 6. Subordinación del interés individual
al general 7. Remuneración 8. Jerarquía 9. Centralización 10. Orden
11. Equidad 12. Estabilidad 13. Iniciativa, 14. Espíritu de cuerpo.

Fuente: Fundamentos de Administración, Robbins Estephen; Decenzo, David; Coulter, Mary

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 Evolución de la Administración
Enfoque Conductual (Finales del siglo XVII a 1950)

El enfoque gerencial basado en el comportamiento se centra en las acciones de los trabajadores

¿Cómo motivar y liderar a los empleados con la finalidad que logren mejores niveles de
desempeño? En ese sentido, podemos mencionar a los siguientes autores: Elton Mayo, Douglas
McGregor, Abraham Maslow y Frederick Herzberg.

Teoría bifactorial

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 Evolución de la Administración
Enfoque Cuantitativo (1940 – 1950)

El enfoque cuantitativo (que se basa en la

aplicación de estadística, modelos de
optimización, modelos de información,
simulaciones computacionales, y otras técnicas
cuantitativas para la administración de
actividades) ofreció herramientas que facilitaron la
labor de los gerentes.

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 Evolución de la Administración
Enfoque Cuantitativo (1940 – 1950)

El enfoque cuantitativo evolucionó a partir de las

soluciones matemáticas y estadísticas
desarrolladas para enfrentar problemas militares
durante la segunda guerra mundial. Después de la
guerra, un grupo de oficiales del ejercito
norteamericano ingreso a Ford Motor Company a
mediados de la década de los 40s, y de inmediato
se comenzó a usar los métodos estadísticos para
mejorar la toma de decisiones en Ford.

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 Teorías Administrativas Contemporáneas (actualidad)

La mayoría de los primeros enfoques gerenciales se centraron en las preocupaciones de los

gerentes dentro de las organizaciones. A inicios de la década de 1960, los investigadores de la
administración comenzaron a analizar lo que estaba sucediendo en el entorno externo de la
organización.
En la actualidad existen diversos modelos de gestión y en general, lo que buscan es enfocarse en
los clientes internos y externos, creatividad e innovación, mejora y eficiencia de los procesos,
cuidado por el medio ambiente, enfrentar la globalización y el uso de tecnología e internet para
la automatización de los procesos de la empresa.

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 Teorías Administrativas Contemporáneas (actualidad)

JIT – Justo a Tiempo La metodología Justo a Tiempo es una filosofía industrial que
puede resumirse en fabricar los productos estrictamente
necesarios, en el momento preciso y en las cantidades debidas:
hay que comprar o producir solo lo que se necesita y cuando se
necesita.
La fabricación justo a tiempo significa producir el mínimo número
de unidades en las menores cantidades posibles y en el último
momento posible, eliminando la necesidad de inventarios.

Fuente: https://www.gestiopolis.com/que-es-justo-a-tiempo/

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 Teorías Administrativas Contemporáneas (actualidad)

JIT – Justo a Tiempo

El JIT tuvo sus orígenes después de la segunda guerra mundial y

como resultado ubicó a Toyota como uno de los fabricantes de
autos más grande del mundo.
Es a partir del JIT que nacen otros modelos como Lean
Manufacturing, Kaisen, 5Ss, entro otros.

Fuente: https://www.gestiopolis.com/que-es-justo-a-tiempo/

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 Teorías Administrativas Contemporáneas (actualidad)

Outsourcing hace referencia a un método de trabajo en el que una empresa

Outsourcing
delega ciertas funciones en departamentos externos u otro tipo de negocios
que se dedican profesionalmente a ello. Estas tareas pueden ser
subcontratadas a una agencia externa o a un individuo independiente que
trabaje como autónomo y desee realizar ese trabajo a modo externalizado.
Existen diferentes tipos de outsourcing dependiendo de las características
que posea.
Aunque el outsourcing ha sido cuestionado porque multinacionales buscar
producir sus bienes en países con mano de obra barata, es usado por
grandes empresas como Apple, Samsung, LG, H&M, Zara, etc.

Fuente: https://www.emprendepyme.net/que-es-outsourcing.html

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 Teorías Administrativas Contemporáneas (actualidad)

Six Sigma
Six SIGMA es una metodología de mejora de procesos creada en Motorola
por el ingeniero Bill Smith en la década de los 80, esta metodología está
centrada en la reducción de la variabilidad, consiguiendo reducir o eliminar
los defectos o fallos en la entrega de un producto o servicio al cliente. La
meta de 6 Sigma es llegar a un máximo de 3,4 defectos por millón de
eventos u oportunidades (DPMO), entendiéndose como defecto cualquier
evento en que un producto o servicio no logra cumplir los requisitos del
cliente.

Fuente: http://leansolutions.co/que-es-six-sigma/

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 Importancia de Estudiar Administración

Como primer punto, todas las personas tenemos (en mayor o menor medida) interés en mejorar
la forma de como se administran las organizaciones (privadas o públicas) ¿porqué?, pues porque
interactuamos con ellas todos los días de nuestra vida.
Por ejemplo, cuando usted acude a renovar un documento a una entidad pública ¿se siente
frustrado de que una tarea aparentemente sencilla demore tanto? ¿Se sorprendió cuando
empresa bien consolidadas, aparentemente inmunes al fracaso, quebrarán? Tales problemas son,
en su mayor parte, resultado de gerentes que hacen un trabajo administrativo deficiente.

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 Importancia de Estudiar Administración

En segundo lugar, otra de las razones para

estudiar administración es la realidad (o duda
existencial) a la que nos enfrentaremos después
de la graduación: administrar o ser
administrados.
Para aquellos alumnos que planean ser gerentes
(administrar), entender la administración es la
base sobre la cual construirán sus habilidades y
capacidades gerenciales.

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 Importancia de Estudiar Administración

Inclusive para las personas que no deseen vivir

gerenciando, el estudio de la administración le
ayudará a asumir algunas labores administrativas
sin necesidad de ser gerente. De igual manera el
estudio de administración le ayudará también a
entender el comportamiento de su jefe y
compañeros y la manera de como funcionan las
organizaciones.

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 Investiguemos

Profundicemos un poco mas en la administración temprana e investiguemos a los

aportes de las siguientes culturas a la administración:

Cultura Griega
Cultura Romana
Cultura Antigua de China – Confucio
Cultura del Antiguo Egipto
Fenicios

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 Conclusiones
• La administración como técnica para lograr resultados ha existidos desde etapas
inmemoriales. Con el transcurrir del tiempo esa técnica se ha ido perfeccionando hasta
lograr la administración que conocemos hoy.
• Todas las grandes obras del mundo antiguo y moderno tienen que ver la aplicación de
conceptos básicos de administración. Es obvio que para lograr grandes obras, ha tenido que
existir planificación (aunque incipiente), organización y control.
• Desde el punto de vista del alumno, la importancia de estudiar administración tiene 2
enfoques. El primero tiene que ver que si el estudiante apunta a realizar labores gerenciales.
El segundo enfoque tiene que ver con que si el alumno no desea realizar labores gerenciales.
En ambos casos, el estudio de la administración es importante.

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 Referencias bibliográficas
• Robbins, Stephen P.; Decenzo, David; Coulter Mary. (2017). Fundamentos de Administración,
décima edición. Pearson Educación de México, S.A. de CV.

• Antonio Cesar, Amauro Maximiano (2009). Fundamentos de Administración. Teoría general y

proceso administrativo. Pearson Educación, México.
• Reyes Ponce, Agustin (2004). Administración de Empresas, Teoría y práctica. Primera parte.
Editorial Limusa S.A. de C.V. Grupo Noriega Editores. Balderas 95, México, D.F.

• Historiaperuana.pe (s.f.). Organización administrativa en el Imperio Inca. Recuperado de

https://historiaperuana.pe/periodo-autoctono/organizacion-administrativa-en-el-imperio-
inca/
• GestioPolis.com Experto. (2001, febrero 26). ¿Qué es Justo a Tiempo?. Recuperado de
https://www.gestiopolis.com/que-es-justo-a-tiempo/

• Cristina Argudo (2017). ¿Qué es outsourcing?. Recuperado de

https://www.emprendepyme.net/que-es-outsourcing.html

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