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Cemp 1 Iii Entrega Runshoes
Cemp 1 Iii Entrega Runshoes
15 de abril de 2021
II
Compromisos de autor
Yo, Ana Francisca Payares Olascuaga con C.C. 1.100.544.071 de Galeras, Sucre y alumno del
El contenido del presente documento es un reflejo de mi trabajo personal y manifiesto que, ante
cualquier notificación de plagio, copia o falta a la fuente original, soy responsable directo legal,
instituciones hayan colaborado en dicho trabajo, asumiendo las consecuencias derivadas de tales
prácticas.
Compromisos de autor
Yo, Adriana Carolina Rivero Villalba con C.C. 1.101.817.366 y alumno del programa académico
El contenido del presente documento es un reflejo de mi trabajo personal y manifiesto que, ante
cualquier notificación de plagio, copia o falta a la fuente original, soy responsable directo legal,
instituciones hayan colaborado en dicho trabajo, asumiendo las consecuencias derivadas de tales
prácticas.
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN ...........................................................................................................0
JUSTIFICACION ............................................................................................................2
OBJETIVOS....................................................................................................................3
9.1. Procesos de validación de ideas de negocio con base en matriz de hipótesis y ..... 60
CONCLUSION ............................................................................................................. 74
ÍNDICE DE TABLAS
TABLA 8. EQUIPOS..................................................................................................................... 44
TABLA 12. COSTOS PARA ELABORAR UNA ZAPATILLA DEPORTIVA BIODEGRADABLE .................... 53
INDICE DE ILUSTRACIONES
ILUSTRACIÓN 13. FACTORES QUE INFLUYEN EN LOS CLIENTES PARA VISITAR LAS TIENDAS. ......... 66
ILUSTRACIÓN 14. FACTORES QUE DESAGRADAN A LOS CLIENTES DE LAS TIENDAS QUE VISITAN. .. 66
ILUSTRACIÓN 16. ÍNDICE DE GUSTO POR PRODUCTOS ECO AMIGABLES EN EL MERCADO ............... 67
XI
.......................................................................................................................................... 68
ILUSTRACIÓN 18. CARACTERÍSTICAS QUE LOS CLIENTES DESEAN ENCONTRAR EN LAS ZAPATILLAS
BIODEGRADABLES. ............................................................................................................. 68
MERCADO........................................................................................................................... 69
0
INTRODUCCIÓN
Las ideas de negocios innovadoras son hoy en día un boom en el mercado, día a día los
consumidores tienen la necesidad de ver productos categorizados como exclusivos y debido a las
grandes tendencias a través de los años, se ha visto necesario, que las empresas al momento de
desarrollar una actividad económica esta debe ser sostenible con el medio ambiente, todo esto ha
sido producto de la globalización y de los avances tecnológicos, que día a día consigo arraigan
diversas tendencias, las cuales son inspiradas a raíz de problemáticas reales. Este trabajo presenta
una idea de negocio atractiva, la cual convertirá a los consumidores en agentes de cambio
mediante el uso de un producto que permita el cuidado y protección del medio ambiente, este
Runshoes es una empresa que incursionara en el mercado colombiano, por lo que se vio
necesario poner en marcha la realización de este trabajo, el cual se basa en un estudio que
permitirá conocer la estructura de una idea de negocio y a su vez el nivel de factibilidad que
valor compartido. el capítulo 2 identifica los problemas y las necesidades que se presentan en el
entorno, así como las oportunidades. En el capítulo 3 se describe, se estructura y se exponen los
1
valida la idea de negocio, en el capítulo 10 se hace un análisis de los datos obtenidos mediante
JUSTIFICACION
convirtiendo todos sus productos en una necesidad primordial y esencial para los seres humanos,
lo que da paso a que sea una idea de peso para incursionar en el mercado de la ciudad de
Sincelejo, lo cual se hará mediante la puesta en marcha de una empresa que tiene por actividad
los ya existentes en el mercado en cuanto a materia prima e insumos con los que han sido
que aporten un impacto positivo al medio ambiente cobran mucha más fuerza.
Por consiguiente, la puesta en marcha de Runshoes como marca que ofrece zapatillas
biodegradables será generadora de conciencia en los consumidores y será modelo a seguir para
otras empresas en el mercado, en especial, por sus procesos sostenibles en la producción, ya que
permite una disminución del impacto negativo ambiental al momento de su ejercicio económico.
Esta idea de negocio surge debido a la necesidad de gestionar y estructurar un proyecto de grado
universitario para el primer semestre del año 2021, que permita determinar el nivel de aceptación
OBJETIVOS
eficiente, que tiene en cuenta las diversas tendencias que rigen al mercado, las conformidades y
no conformidades del cliente, brindándoles una buena atención, una buena asesoría y facilidades
habitantes de la ciudad.
4
corporativa, misión, visión, análisis PESTEL, propuesta de valor, modelo OSLO, segmentación,
- Contribuir con la disminución de los índices de pobrezas para el año 2030, esto
- Promover y lograr la igualdad de género donde las mujeres puedan gozar de las
la empresa Runshoes.
6
- Garantizar el uso razonable del agua mediante procesos que puedan ser sostenibles al
- Promover una idea de negocio innovadora y sostenible, que pueda ser competitiva en
- Runshoes opta por implementar procesos y medidas que puedan combatir el cambio
Elaboración de calzado deportivo con materia prima biodegradable que permita satisfacer
las necesidades de los habitantes de la ciudad de Sincelejo, aunque sea un calzado diferente a los
prima biodegradables e insumos ecológicos como telas y tintes. Lo que le genera una ventaja
competitiva debido a que los productos con dichas características son escasos en el mercado y
los precios con los que incursionara serán competitivos a pesar de que ofrece un fuerte beneficio
al medio ambiente, puede que cuesten unos pesos de más, pero este tipo de calzado contribuye al
demoran mucho tiempo en deteriorarse en la superficie o en el agua, lo que será atractivo para
muchos consumidores en el mercado de la ciudad de Sincelejo ya que las personas se han visto
altamente influenciadas por los movimientos ambientalistas u otros movimientos que les exigen
Objetivos estratégicos
innovadores con la finalidad de que Runshoes logre una tasa alta y significativa de
fidelización de clientes.
competitivo en comparación con los productos que otras marcas o negocios ofrecen
Lograr que Runshoes fidelice los clientes mediante una buena atención
capacitación que permita que Runshoes posea personal calificado, con destrezas y
que permita mantener una activa interacción con los clientes para poder detectar sus
Visión empresarial
La visión de Runshoes es ser para el año 2027 una empresa representativa en el mercado
profesional, teniendo en cuenta las tendencias del mercado y las problemáticas actuales y futuras
de los clientes, brindándoles una buena atención, una buena asesoría y facilidades de compra ,
con la finalidad de ser la mejor opción para el segmento de mercado en cuanto a fabricación y
comercialización de zapatos biodegradables, para así poder ayudar a muchas personas a mejorar
Misión de la empresa
permitan al tiempo la preservación y el cuidado del medio ambiente, mediante diversos diseños,
colores, texturas y materiales con la finalidad de impactar el mercado con un producto innovador
que esté acorde a las tendencias y que permita satisfacer las necesidades de los consumidores.
10
Valores de la empresa
diferenciador.
mercado para que no se vean afectados los productos o para encontrar métodos o
tecnologías y estrategias.
mercado.
- Impacto Social: Productos que ayudan a preservar el medio ambiente y velan por la
DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIO
participación en el mercado del 28%, el sector terciario tiene un porcentaje del 17,5 % del PIB
Por consiguiente, la idea de negocio hace su enfoque en estos dos sectores ya que
contribuyen al desarrollo social y económico de los habitantes de la ciudad, por ende, se procede
a realizar un análisis para determinar los factores que debe superar Runshoes mediante la
herramienta PESTEL.
Factores políticos
las personas que se encontraban en el mando no poseían interés por la relación que
y viceversa, pero, con el pasar de 3 años incluyendo el año actual (2021), los
mediante una economía más dinámica que permita brindar herramientas y convenios
para su óptimo desarrollo. Pero, a pesar de que les han permitido el desarrollo a las
empresas, se puede denotar que al factor primordial como lo son los ciudadanos no le
están apostando, nuestro país requiere que se invierta más en educación, salud,
las empresas deben optar por comercializar productos que además de generar riqueza
generen desarrollo. Por consiguiente, se considera este factor político como una
ideología política apuesten y pongan en marcha estrategias que unan la parte política
políticamente estamos agotados, cuando por regla de tres sabemos que sin política no
hay economía.
considera que este factor a nivel de sector también es una oportunidad porque las
ser considerado una oportunidad ya que los tratados de libre comercio pueden
libre comercio con Estados Unidos, china, india, entre otros. Los entes
fomentación de empleo, pero dichos entes establecen que las empresas para recibir
esas ayudas deben cumplir con todos los controles, normas y requerimientos que sean
establecidos. Runshoes puede verse amenazado por los aumentos que haga el
gobierno a los impuestos, ya que las ganancias serán reducidas, el aumento del IVA al
19% es otra amenaza ya que nos obligara a subir el valor de los zapatos que ofrecerá
precios competitivos en el mercado. Pero, vale la pena resaltar que algunos tratados
enfoque.
caso de verse afectadas por las políticas alzar su voz y ser escuchada de manera
directa.
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Factores económicos
- PIB del sector: Según la cámara de comercio de Bogotá (2021) Cifras oficiales del
cifra que proyecta crecer el sistema moda. El consumo de moda en el país no cesa, si
bien en la primera etapa de la pandemia los textileros optaron por las mascarillas y las
deportivas, blusas y moda de playa (parra.4). Por lo que este factor es considerado
encuentran entre las prendas de vestir a las que más acuden los colombianos como lo
puede verse afectada, debido a que se puede considerar que cada consumidor
dispuesto a consumir los producto no va a poseer la cantidad necesaria para cubrir los
precios normales que se manejan en el mercado, por tal razón, obligan a que
Runshoes ajuste los precios al alcance del consumidor, donde lo más afectado son las
utilidades que se plantearon esperar y por ende las proyecciones que se habían
17
- Tasas de Crédito: Las tasas de créditos pueden ser consideradas una oportunidad, ya
que el gobierno en Colombia implemento que las entidades privadas debían promover
- Tasa de desempleo: Una tasa alta de desempleo para Runshoes puede ser ventajosa,
demanda de empleo las personas aceptaran cargos a salarios bases que permiten un
ahorro en los costos de la empresa, resaltando que la mano de obra puede estar mucho
alza de los precios cohibiría a los consumidores a comprar producto debido a su bajo
la falta de capital, en este caso, las entidades financieras tampoco serian una opción a
las cuales recurrir, por lo que estas ofrecerían créditos a microempresas a tasas muy
elevadas.
precios mucho más altos en comparación a otros años, lo que lleva a aumentar los
Factores sociales
oportunidad para Runshoes, en cuanto, al cuidado y la preservación del medio ambiente. Las
personas están dispuestas a adquirir productos de materia prima biodegradable para lograr
considerarse agentes de cambios desde el consumo, ya que han logrado establecer la importancia
de las buenas prácticas y hábitos saludables para lograr una óptima condición de vida. Por tal
razón, puede establecerse que el calzado deportivo biodegradable se enfoca en las preferencias
que tiene este nuevo consumidor, preferencias que han estado muy de la mano con el fenómeno
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de la globalización, debido al montón de información que circula en las redes que algunas
Factores tecnológicos
Los factores tecnológicos para Runshoes son una oportunidad, y más porque el sector al
que apunta en la ciudad de Sincelejo obliga a que las empresas productos de calzado u otros
utilicen e implementen las nuevas tecnologías, esto con la finalidad de que puedan afianzar sus
procesos para ser competitivos. Las empresas que se encuentran en el mercado y desarrollan una
actividad económica igual a la de Runshoes cuentan con maquinarias que les permite afianzar
más los procesos para la elaboración de los calzados. Por tal razón, se considera necesario que
permita cumplir este objetivo para que así logre saciar la demanda, expectativas y requerimientos
Factores ecológicos
contaminación que padece su entorno, requiere de una empresa que elabore calzado deportivo
con material biodegradable, el gobierno de la ciudad invita a las empresas a que opten por
desarrollar bienes, servicios y por ende procesos que no afecten el ecosistema. Runshoes utilizara
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materia prima e insumos biodegradables, lo que permite obtener ventaja frente a otros productos
existentes en el mercado ya que se apunta a una necesidad real, por tanto, la promoción de bienes
paneles solares para el área administrativa, lo que es una oportunidad para la empresa, hará uso
racional del agua e implementaran el proceso de reciclaje en la organización. Cabe destacar que
Runshoes en cualquier momento puede verse amenazada por sucesos fortuitos de la naturaleza,
pero para esto la empresa manejara un fondo que le permita en caso de verse obligado a
suspender su actividad económica, volver a la normalidad en el menor tiempo posible, así como
Factores legales
Ley que vela por el cumplimiento a total cabalidad de los derechos del consumidor (ley
1480 del 2011) y la ANLA como entidad que obliga a cumplir la preservación de entorno.
21
Del árbol de objetivo se puede concluir que los gobiernos deben manejar de manera
racional las economías, debido a que cualquier desequilibrio afecta de manera directa a cualquier
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empresa, dentro de ellas a Runshoes, en nuestro árbol de objetivos podemos evidenciar que si el
gobierno mantiene las tasas de inflación de manera idónea Runshoes puede cubrir las demandas
disminuir los precios de sus productos siempre y cuando al bajar el dólar la adquisición de
materias primas y tecnologías para optimizar los procesos sea menor en comparación con la
anterior, se evita la escases de materias primas y de insumos, así como una adecuada circulación
del dinero con la finalidad de que no haya consumo desenfrenado, por tanto, todo negocio y toda
El producto ofrecido por Runshoes es un calzado deportivo elaborado con materia prima
biodegradable e insumos ecológicos, su cliente potencial son las personas que sientan el interés
por generar un impacto positivo al planeta y que al mismo tiempo sientan el deseo por adquirir
productos diferentes a los que ya existen en el mercado, que les permita sentir un grado de
exclusividad y originalidad en comparación con los consumidores que optan por los productos de
calzado habitual, debido al valor que le genera la materia prima y los insumos con lo cual han
sido elaborados, permitiendo al tiempo que el cliente sienta al momento de hacer uso del calzado
ofertado por Runshoes calidad y se percate de la gran variedad de diseños así como de los
Se consideran como atributos del calzado deportivo biodegradable la calidad, los precios
competitivos y las materias primas e insumos con los cuales han sido elaborados para ser
personas que optan por la diferencia, tratan de sanear sus problemas de ansiedad y el miedo, es
Personas que no adquieren productos por precios elevados, se sienten mal cuando no
alcanzan u obtienen lo que se proponen, sus desafíos son de crecimiento y bienestar, les
Los clientes de Runshoes son personas felices cuando hacen buen provecho del tiempo y
del dinero, esperan que todos los productos que adquieren sean de calidad o duraderos, son
conservar y cuidar el medio ambiente, eliminar en cierta medida el miedo que padecen por un
Las capacidades o recursos con los que cuenta Runshoes para elaborar los zapatos
los usuarios para determinar el tipo de usuario y sus posibles referencias, también
Marketing
se optara por la realidad aumentada donde los clientes puedan tener una
Organización Innovar en las políticas laborales como asignación de tareas por objetivos,
flexibilidad de los horarios, el remplazo de materiales contaminantes por unos que
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aporten al cuidado del medio ambiente, uso de paneles solares para el área
administrativa.
29
6.1.1 Geográficas.
ciudad de Sincelejo, en la zona industrial. Sus puntos de ventas estarán ubicados en C.C Guacari
6.1.2 Demográficas.
Los clientes de Runshoes serán personas entre la edad de 15 años a 50 años, de género
masculino y femenino. De estado civil solteros, casados, unión libre; pertenecientes a los estratos
tecnólogo o profesional; pertenecientes a todas las religiones, todas las razas y todas las
desempleados que cuenten con el poder adquisitivo para adquirir el producto ofrecido por
Runshoes.
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6.1.3 Comportamientos.
Los clientes de Runshoes son personas que sean sensibles ante todas las publicidades, los
cuales puedan verse motivados por las publicidades, con la finalidad de que los consumidores lo
cataloguen sin adquirir los calzados como competentes y diferentes. Los clientes de Runshoes
serán personas con deseos de un producto de alta calidad, amantes de los deportes o de los looks
casuales, un poco informales; personas que deseen cuidar y preservar el medio ambiente,
personas con personalidades extrovertidas; personas que no desean pasar desapercibidas frente al
resto, personas con necesidad de figurar como racionales con el medio ambiente.
Frases que mejor describen “La mejor sensación es cuando un producto identifica tu
sus experiencias estilo y personalidad”
7.1 Competidores
Vélez, Calzado Bucaramanga, Calzado Vitola quienes elaboran y distribuyen calzado, pero
ninguno hasta el momento elabora calzados deportivos con la materia prima biodegradable, ni
los insumos biodegradables. Sus estrategias están enfocadas en los precios, variedades de
Sus estrategias de comercialización son basadas en una buena atención del cliente y la
fidelización de los mismos mediante el neuromarketing. La empresa que maneja una gran
cantidad de clientes es el calzado Bucaramanga, se puede decir que el 60% de los habitantes de
la ciudad de Sincelejo. Por tal razón, Runshoes entrara a comercializar sus productos basados en
una adecuada segmentación del mercado que le permita tener claro el referente para ver si
pueden o no ser viable y que tan rentable puede ser la puesta en marcha de la idea de negocio;
domicilio gratis y pagos online, así como pago con tarjetas créditos, contra entrega, entre otros.
Runshoes también tendrá que asumir el reto de competir con posibles empresas provenientes del
extrajeron que entren a incursionar con los mismos productos al mercado de la ciudad de
Sincelejo, así también enfrentaremos los negocios virtuales que comercialicen nuestros
productos.
Frente a todo eso, Runshoes se mantendrá siempre a la vanguardia de las tecnologías, las
tendencias y siempre brindara los productos acordes a las cambiantes y abruptas necesidades de
los clientes en el mercado de la ciudad de Sincelejo, será una empresa que capacitara a su
personal y vigilaran sus clientes a través de estrategias mediante las TIC y pequeñas encuestas al
Calzado
Plataformas $70.000 pesos Precio Sincelejo
Vitola
La tabla 3 muestra los competidores del mercado de calzado en la ciudad de Sincelejo. (Autoría
propia, 2021).
Se puede estipular que esta idea de negocio no ha sido muy explorada, por tanto, el
interés de los consumidores por este tipo de producto puede ser alto y ese alto interés puede
conducir a la obtención de una rentabilidad que permita mantenerse en el mercado, por lo que se
procede a considerar la amenaza de nuevos jugadores como media, ya que si muchas empresas o
zapatos biodegradables es rentable procederá a apostar por la constitución de empresas con esta
actividad que oferten los mismos productos, lo que nos lleva a buscar estrategias que nos
permitan fidelizar la mayor cantidad de clientes posibles mediante la variedad de productos, los
precios, la calidad, la publicidad y las ofertas o promociones que se le brinden, si dejar a un lado
prolongado se establece que no cumplen con amenaza de ser sustituidos, ya que en la ciudad si
existen empresas que tienen por actividad económica la elaboración de calzado, pero no con las
materias primas que se utilizan para elaborar los zapatos deportivos de Runshoes, por tal razón,
la amenaza de productos o servicios sustitutos es mínima y debe ser por empresas que tengan
cierta ventaja, debido a que a pesar de ser materia prima e insumos diferentes a los tradicionales
establecer que es poder de negociación es alto ya que la concentración de empresas que elaboren
calzado deportivo biodegradable en la ciudad de Sincelejo es bajo, lo que permite que Runshoes
Dentro de los proveedores que requerimos están los que nos surtan de yute, algodón, los
de suela, los de eucalipto, los de corcho. También requerimos de proveedores de tintas y telas
LER Colombia
de sucre Colombia
LTDA – Colombia
Colombia
hermanos Colombia
& CIA
37
evolution Colombia
S.A.S
romanos Colombia
Colombia
(Autoría propia,2021)
publicidad en los periódicos (El meridiano, el propio y al día), publicidad en las redes sociales
(Instagram, Facebook WhatsApp), línea de atención al cliente, valla publicitaria (Avenida okala,
la calle del éxito, centro comercial Guacari, centro de la ciudad y la troncal de occidente) y la
fuerza de venta.
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La empresa Runshoes se constituirá bajo una sociedad por acciones simplificadas S.A.S
debido a que al momento de ser constituida se puede obtener facilidad para iniciar la actividad
Es sujeto de retención.
Tramites de funcionamiento:
Certificado de seguridad.
Los materiales que requiere la empresa Runshoes para la elaboración de sus zapatillas
fibrilación, control de
humedad, resistencia
sedosa.
polímero natural y
biodegradable.
La tabla 5 contiene el nombre de las materias primas que se requieren para elabora las zapatillas
biodegradables.
41
Tabla 6. Insumos
reciclable.
de aplicación
La tabla 6 contiene los insumos que se requieren para elaborar las zapatillas deportivas
Tabla 7. Maquinaria
velocidad 50000
MM/MIN, marca
LEADBOOM
agujas, sistema de
rueda, regulador de
puntadas de 5 MM
reactivadores
laterales para
precalentar el corte
y pegar el
contrafuerte
cambio de moldes,
43
mejorando el
tiempo de montado
y evitando roturas
de los cortes
realiza el montado
y horma, mayor
altura de la
bigornia
dimensiones 122 x
potencia eléctrica
KW 1,1
44
cm, función
nodular, manual.
biodegradables.
Tabla 8. Equipos
4 GB de RAM, 1 TB de DD,
Mpx.
La tabla 8 muestra cada uno de los equipos que se requieren en la empresa Runshoes para llevar
Tabla 9.Muebles
altura 75 cm
totalmente metálico, 5
tapizado en paño.
La tabla 9 muestra los muebles que requiere la empresa Runshoes para el desarrollo de su
argollado.
negra.
calidad, no toxico
capacidad de grapa 20
caja
para identificarlo.
pincel.
aluminio. Tablero
cuadriculado.
120 x 80 cm.
La tabla 10 muestra otros tipos de herramientas que requiere la empresa Runshoes para el
$182,070.200 pesos.
51
Ilustración 3. Flujograma
La ilustración 3 muestra el proceso de producción en el que incurre una zapatilla biodegradable. (Autoría propia)
52
$𝟕𝟔.𝟒𝟑𝟔
Precio de venta= 𝟏−𝟒𝟎%
Dentro de los indicadores de calidad que evaluaran el producto antes de salir al mercado
Grado de satisfacción del cliente interno con respecto al diseño del producto obtenido VS
Embalaje adecuado.
Etiqueta adecuada.
8.5 Producción
Actividades Especificación
Embalaje y etiquetado. Papel reciclado para introducir dentro de las zapatillas para que no
pierdan la horma y se procede el zapato a empacarse en caja de cartón
biodegradable.
Logística y distribución El producto sale de las bodegas al punto de venta y del punto de venta al
del producto. cliente final.
Responsable Rol
Ingeniero de producción Velar por el cumplimiento óptimo de los procesos y verificación de la
calidad del producto elaborado.
Compra Realiza los acuerdos con los proveedores para adquirir insumos y
materia prima, se encarga de verificar que la rotación de inventario sea
idónea.
Vendedor Es el encargado de realizar el trato y acuerdo con el cliente.
Calidad Indicadores
Empaque Revisión de empaque
- ¿Presenta abollonaduras?
- ¿Tiene toda la información?
- Tiene la cantidad correspondiente.
Características Talla, color, material.
organolépticas
Acciones de control Políticas de compra y devolución.
(Autoría propia, 2021).
56
A continuación, se muestra el diseño del empaque y la etiqueta que llevaran las zapatillas
La ilustración 5 muestra la caja donde se empacarán las zapatillas deportivas biodegradables. (Autoría
propia, 2021).
La ilustración 7 muestra la etiqueta que acompaña al producto, la cual contiene el código de barra y
Entre suela (corcho y sisal), suela interior (pulpa de eucalipto),costura (yute y aceite de oliva), cordones (algodones organicos)
C. PRESENTACIONES COMERCIALES
D. TIPO DE ENVASE
cajas y vinipel
E. MATERIAL DE ENVASE
carton y polietileno
F. CONDICIONES DE CONSERVACION
No es aconsejable utilizar el mismo calzado durantes varios dias seguidos, el respectivo cuidado con los productos de limpieza, limpiar con un trapo suavemente, guardarlos correctamente
de 3 a 5 años
I. PORCION RECOMENDADA
Requisitos de contratación
K. GRUPO POBLACIONAL
Personas de 15 a 50 años de la ciudad de Sincelejo
No se puede determinar la fase del ciclo en el que se encuentran los productos ofrecidos,
pero puede decirse que los calzados deportivos que ofrecerá la empresa Runshoes en la ciudad de
Sincelejo son productos que entraran a la fase de introducción del ciclo de vida, ya que en este
momento este trabajo consiste en un pequeño estudio que ayudara a mostrar la viabilidad del
8.6 Prototipo
pruebas de validación
Sincelejo.
61
Identificar el mercado meta con los respectivos clientes dispuesto a adquirir los
Sincelejo.
Determinar las características que pueden influir en los posibles compradores para
producto.
grado de aceptación de las zapatillas biodegradables en la ciudad de Sincelejo. Se opta por una
especial las preferencias de los consumidores en esta ciudad, la competencia a la cual puede
verse enfrentada Runshoes, la opinión del publico acerca de las zapatillas biodegradables que
incursionaran por primera vez en el mercado, donde se detallara si les parece necesario o no la
existencia de los mismos y de qué manera creen ellos que benefician, así como la posible
62
frecuencia de compra y los factores que influyen para que opten por la adquisición de productos
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeZt2G0bi9HhZnWgpjuPCNQg1jwr4k1JlO
9FbLeO2b7L80k3A/viewform?usp=sf_link
simple, ya que se considera que cualquier persona en la ciudad de Sincelejo puede ser
seleccionada para aplicarle la encuesta. Sincelejo es una ciudad que actualmente cuenta con una
población de 277.773 habitantes. Para llevar a cabo la selección de la muestra se determinó que
Probabilidad de fracaso (0,5); e=0,07, e^2= 0,0049; N-1= 277.772. Por consiguiente, el valor de
la muestra corresponde a:
63
N ∗ Z2 ∗ p ∗ q
𝑛=
e2 ∗ (N − 1) + Z 2 ∗ p ∗ q
𝑛 = 180 personas
La cantidad de personas a entrevistar en la ciudad de Sincelejo son 180, las cuales nos
9%
18%
9%
9%
9% 28%
9%
9%
Ilustración 13. Factores que influyen en los clientes para visitar las tiendas.
Calidad Infraestructura Servicio al cliente Diseños
10%
30%
50% 10%
Ilustración 14. Factores que desagradan a los clientes de las tiendas que visitan.
Calidad Atencion Productos limitados Escases de tallas
15% 15%
15%
55%
10%
25%
10%
5%
5%
5%
5%
35%
Ilustración 18. Características que los clientes desean encontrar en las zapatillas biodegradables.
Material ecologico Comodidad Precio accesible Calidad Marca ecologica
32% 33%
1% 2%
32%
14% 18%
32%
36%
Con la investigación realizada se puede concluir que existe una alta demanda en el
producto es de manera semestral para un 33,3% de la población y trimestral para otro 33,3% de
adquisición de las zapatillas deportivas es la calidad que estos poseen, por tal razón Runshoes,
como lo estipulo incursionara con materiales biodegradables e insumos ecológicos que a pesar de
tener esta facilidad de descomposición en el entorno poseerán la misma calidad que un zapato
debido a que muchos consumidores se sienten a gusto con ciertas tiendas reconocidas a nivel
nacional o a nivel local como lo son Nike, tannino, Adidas, Reebook, Vélez, Calzado
Bucaramanga, Calzado Bata, entre otros; ya que consideran que ellos al momento de visitar estos
locales obtienen productos de calidad, entran en contacto con una buena infraestructura, una
buena atención al cliente por parte de algunas tiendas y encuentran variedad en cuanto a diseño
en algunas tiendas. Por tal razón, es recomendable que la empresa ponga en marcha estrategias
enfocadas al neuromarketing para sus puntos de ventas donde los colores, las luces, el aroma, la
música y la buena atención al cliente jueguen un papel fundamental para la atracción de los
haciendo fuerte también en aspectos que ellos no evidencian en las tiendas que visitan, ya que los
consumidores encuestados consideran que algunas tiendas que ellos frecuentan no cuentan con
buen trato hacia el cliente o una adecuada asesoría en los productos que ofertan por lo que en
muchos casos al cliente mismo le toca hacer su recorrido individual, sin acompañamiento,
mientras trata de darle una solución a su necesidad, por tanto, el servicio de acompañamiento y
adecuado que permita su optima rotación y al mismo tiempo evite la limitación de saciar la
demanda.
algunas marcas, están dispuestos a obtener zapatillas biodegradables, exponiendo ellos que
desean encontrar en las zapatillas comodidad al andar y calidad, así como un precio accesible y
Por tal razón, podemos determinar que el nivel de factibilidad de la idea de negocio es
alto y aceptable, muchos consideran que la puesta en marcha de Runshoes es necesaria porque el
mercado requiere productos o servicios que permitan la restauración del entorno y el cuidado del
medio ambiente con la finalidad de lograr una disminución en los índices de contaminación, así
2021).
74
CONCLUSION
innovadoras que aporten al cuidado del medio ambiente, además, se aprendió sobre herramientas
que nos permiten determinar la situación de una organización en el mercado, ya que día a día las
empresas se enfrentan a cambios abruptos ya sea por la economía del mercado o por el
surgimiento constante de gustos y preferencias por parte de los consumidores. De igual manera
cliente para una buena penetración de mercado, así como la importancia de planificar la
inversión requerida para la elaboración de los productos en cuanto a materia prima, tecnologías,
pusimos en marcha los conocimientos adquiridos a cerca de cómo realizar una investigación.
especial, los consumidores, lo relacionado a color, texturas, diseños, etc. De igual manera se
determina el nivel de ingresos de las personas que nos permita establecer precios competitivos
para los productos, teniendo en cuenta que además de precios llamativos, las zapatillas
deportivas que ofrece Runshoes tienen un valor agregado que son sus materias primas, las cuales
son biodegradables y los insumos que son biodegradables, dando paso a la determinación del
a 180 consumidores, donde se evidencia el alto nivel de viabilidad que tienen los productos que
son eco amigables en el medio ambiente, el nivel de aceptación y las desventajas y ventajas de la
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
viable.
http://capusvirtual.iep.edu.es