Reclutamiento y Seleccion de Personal Esquema
Reclutamiento y Seleccion de Personal Esquema
Reclutamiento y Seleccion de Personal Esquema
ESTAS TRES ULTIMAS ABARCAN LA FASE DE CONTROL. NO SE SI NOS CORREPONDE HABLAR DE ESO
El proceso reclutamiento y selección de personal es clave para captar nuevos talentos que ayuden a
crecer y mejorar la empresa. Es un proceso constituido por varias etapas o fases, el seguimiento de
cada una de ellas es de gran importancia para encontrar al candidato ideal y así conseguir que su
adaptación en la empresa sea la idónea y rinda al nivel que e espera.
Existen 4 etapas fundamentales en el proceso, las cuales contienen subgrupos que pueden variar de
acuerdo a la organización, a continuación, se definirán cada una de las etapas.
- PLANIFICACION: Se lleva a cabo el diseño del perfil de candidato idóneo, por medio de informes,
lista de trabajos, condiciones y responsabilidades.
- RECLUTAMIENTO: Es un proceso mediante el cual la organización se encarga de identificar
candidatos cualificados con el perfil adecuado para el puesto vacante.
- SELECCIÓN: Una vez realizado el reclutamiento y la preselección de candidatos, se llevan a cabo
pruebas de selección a través de diferentes técnicas (entrevistas, pruebas, simulación...)
- CONTROL: Al finalizar las pruebas de selección se realizan informes pertinentes de los candidatos
para proceder a la toma de decisiones, se toma un plan de acogida y seguimiento.
3. PLANIFICACIÓN.
El esfuerzo que se realiza con el fin de cumplir los objetivos y hacer realidad los diversos propósitos
de la organización, se enmarca dentro de una planificación. Esta fase del proceso exige respetar una
serie de pasos que son fijados en un primer momento, para la cual se elaboran diferentes
herramientas y expresiones.
Modelo de diseño de cargos: MODELO CLASICO: destaca que por medios científicos es
posible proyectar cargos y entrenar a las personas para obtener la máxima eficiencia, se dice
que cuanto más simples y repetitivas sean las labores, mayor será la eficiencia del
trabajador. MODELO DE RELACIONES HUMANAS: no difiere mucho del modelo anterior, su
diferencia esta en las implicaciones humanas, tiende a cerrarse mas en el contexto del cargo
y en las condiciones en que se desempeña, permite una mayor interacción, participación y
toma de decisiones acerca de las tareas con sus superiores. MODELO DE RECURSOS
HUMANOS: el trabajador debe alcanzar altos niveles de desempeño mediante la aplicación
de la capacidad creativa, de autodirección y autocontrol de los empleados de su
departamento.
ACUERDO DE SERVICIO: Se establecen los parámetros necesarios para cubrir las necesidades
de la organización, de modo que el trabajador pueda saber que esperar mientras se ofrece
un objetivo. Es un acuerdo escrito que al momento de la selección se crea un marco de
entendimiento común sobre los servicios, prioridades, responsabilidades y garantías.
PERFIL DE EXIGENCIAS: a partir de las descripciones del puesto de trabajo se definen las
competencias y el nivel que el trabajador debe cumplir en cada una de las variables
necesarias, en función del contenido de trabajo que le permitirán desempeñar las funciones
y asumir las responsabilidades incluidas en el mismo, con eficacia, eficiencia, seguridad y
satisfacción del desarrollo. Entre las variables que una empresa puede necesitar están: Edad,
aptitudes, cualidades, experiencia laboral, formación académica, personalidad, rango salarial
y otras.
4. RECLUTAMIENTO DE PERSONAL
Los métodos de reclutamiento de personal son muy variados y en la mayoría de los países no se
encuentran sujetos a limitaciones legales, salvo las obvias constricciones que obligan a actuar en
forma ética y veraz.
El mercado de recursos humanos esta conformado por un conjunto de candidatos que pueden estar
empleados (trabajando en alguna empresa) o disponibles (desempleados). Los candidatos,
empleados o disponibles, pueden ser reales (los que están buscando empleo o pretenden cambiar el
que tienen) o potenciales (los que no están interesados en buscar empleo). Los candidatos
empleados. Reales o potenciales, están trabajando en alguna empresa. Esto explica los dos medios
de reclutamiento.
Esta alternativa se lleva a cabo cuando la organización busca llenar la posición vacante,
reubicando al talento, los cuales pueden ser ascendidos (movimiento vertical), transferidos
(movimiento horizontal) o transferidos con promoción (movimiento diagonal) .
VENTAJAS:
- Es más económico para la empresa, evita gastos de avisos de prensa, honorarios de empresas de
reclutamiento, costos de integración de nuevos empleados, etc. Es un proceso más rápido ya
que existe la posibilidad de que el empleado sea transferido o ascendido de forma inmediata,
además evita las demoras del proceso de reclutamiento y selección.
- Puesto que el trabajador se conoce la empresa y el ambiente de trabajo, no se necesita de
periodo experimental, integración, inducción a la organización o de amplias informaciones al
respecto.
- Es una poderosa fuente de motivación para los empleados, la posibilidad de progreso dentro de
la organización, gracias a las oportunidades ofrecidas a quienes presentan condiciones para un
futuro cambio.
- Retención del talento clave al aprovechar y reconocer su desempeño.
DESVENTAJAS:
- Puede generar un conflicto de intereses, las oportunidades de crecimiento dentro de la
organización, tiende a crecer una actitud negativa en los empleados que no tienen el potencial
de desarrollo o que por largo tiempo no tienen un ascenso.
- Cuando se administran de manera incorrecta y se promueve a un empleado que no cumple
todos los requisitos se puede mostrar incompetente y estancado.
- Exige que los empleados nuevos presenten condiciones de potencial de desarrollo para ascender
al nuevo cargo y la suficiente motivación para estar y llegar ahí.
- Cuando se efectúa constantemente, puede llevar a los empleados a una progresiva limitación de
las políticas de la organización, ya que estos se adaptan a los problemas y pierden la creatividad
y la actitud de innovación.
Este tipo de proceso se lleva a cabo cuando la empresa presenta la necesidad de cubrir una
vacante y desea hacerlo con candidatos fuera de la organización, a través de diferentes medios
de reclutamiento.
VENTAJAS
DESVENTAJAS
- Generalmente tarda mas que el reclutamiento interno, ya que se realiza primero una
planificación detallada del perfil y cargo del trabajo.
- El uso selectivo de técnicas.
- Inversión y gastos inmediatos con el uso de los diferentes medios de reclutamiento.
- Afecta la política salarial de la empresa, principalmente cuando la oferta y la demanda de
recursos humanos están en situación de desequilibrio.
- Es menos seguro ya que los candidatos, su trayectoria profesional (no verificada con exactitud) y
costumbres son desconocidas.
ANUNCIOS EN PRENSA: los periódicos destinan secciones o algunas paginas a publicar ofertas y
demandas de empleo. Es una herramienta que se sigue utilizando, pero con el paso del tiempo
ha ido perdiendo fuerza en comparación de otras herramientas de reclutamiento mas
tecnológicas. Aunque bien es cierto, los periódicos ya incluyen estas secciones en sus páginas
webs.
JOBSITES O PORTALES DE EMPLEO: son páginas web a través de las cuales las organizaciones
publican ofertas de empleo. Las nuevas tecnologías y la aparición de internet, hizo que publicar
en estos portales fuera mucho más rápido y eficaz, para reclutar personal que hacerlo a través
de la prensa. En los portales de empleo no solo las empresas pueden publicar ofertas de empleo,
sino también los candidatos pueden publicar sus curriculums o crear el perfil en el mismo portal
y acceder a las numerosas ofertas publicadas por las empresas de cualquier parte del mundo.
REDES SOCIALES: Las redes sociales profesionales como LinkedIn permiten la búsqueda de
talento por parte de las empresas y de empleo y la creación de marcas personales, por parte de
la persona. Tiene como objetivo el compartir experiencias pudiendo al mismo tiempo buscar
oportunidades laborales, y conectar con profesionales de diferentes países.
Por otra parte, las distintas redes sociales como FACEBOOK, INSTAGRAM Y TWITTER, son
utilizadas por parte de las organizaciones para promocionar sus servicios, así logran atraer la
atención y el interés de aquellos candidatos que estén en búsqueda de nuevas empresas para
enviar sus curriculums voluntariamente o informarse cuando la empresa este reclutando
personal nuevo. Las redes sociales son unas de las primeras herramientas utilizadas para
constatar datos en la búsqueda de personal, comprobando aficiones, interés, etc. Con la
finalidad de observar si el futuro candidato posee los valores que la organización necesita.
FERIAS DE EMPLEO: es una herramienta que comienza a utilizarse cada vez más, las empresas
acuden a ferias de trabajo comúnmente ubicadas en lugares públicos y/o en universidades para
la búsqueda de talento. Pueden ser organizadas por patrocinadores, la propia empresa o por
universidades. Son aprovechadas para publicitar su marca y mayormente para buscar talento
universitario.
GAMIFICACION: en una técnica poco empleada que utiliza mecánicas de juego, desafíos, reglas y
recompensas para alcanzar los niveles de los objetivos para transformar tareas diarias en
actividades lúdicas. Es una técnica muy interesante compuesta por distintos tipos de juegos
como: juego por puntos, juego por clasificación, juego por retos y juego por niveles. Se ha
comprobado que la utilización de este método aumenta la productividad y la felicidad de los
empleados.
OUTSOURCING se define como el proceso a través del cual las organizaciones o empresas
delegan toda la parte del reclutamiento y selección aun tercero. De este modo, las empresas
pueden centrarse en la actividad principal del negocio, subcontratar este servicio y reducir
algunos costos. Dependiendo de las circunstancias de las organizaciones y del momento, el uso
del outsourcing puede resultar ventajoso para mejorar la competitividad de la empresa.
5. SELECCIÓN DE PERSONAL
proporcionándole esta orientación. La razón principal parece ser la siguiente: en caso de declarar
abiertamente el rechazo, los candidatos frecuentemente desean conocer los fundamentos de
esta decisión
- ETICA PROFESIONAL: Con las labores diarias los seleccionadores se dan cuenta de sus enormes
implicaciones éticas y humanas de su trabajo. Un aspecto trascendente en el proceso de
selección implica una serie de decisiones ya que estas decisiones pueden afectar la vida futura
del candidato y de la empresa.
Esta fase implica una serie de pasos que añaden complejidad a la decisión de contratar y
consume cierto tiempo de la organización. Estos factores pueden resultar irritantes, tanto para
los candidatos que desean iniciar de inmediato como para los gerentes de los departamentos
con vacantes. El numero de pasos en el proceso de selección varia no solo con la organización
sino con:
Para algunos puestos, la selección de empleados puede hacerse con éxitos con solo una entrevista y
un examen médico, en tanto que para otros puestos pueden ser necesarias varias entrevistas,
pruebas e investigaciones.
La selección se inicia con una cita entre el candidato y la oficina de personal o con la petición de
una solicitud de empleo. Las entrevistas permiten la comunicación en dos sentidos: los
entrevistados obtienen información sobre el solicitante y el solicitante la obtiene sobre la
organización.
EXAMENES DE VERIFICACIÓN
El profesional de recursos humanos debe desarrollar una técnica depurada que depende en gran
medida de dos hechos capitales: uno, el grado de confiabilidad de los informas que recibe en el
medio en que se encuentra; dos, el hecho de que la práctica de solicitar referencias laborales se
encuentra muy extendida en toda Latinoamérica.
Es conveniente que en el proceso de selección incluya un examen médico del solicitante. Existen
poderosas razones para llevar a la empresa a verificar la salud de su futuro personal: desde el
deseo de evitar el ingreso de un individuo que padece una enfermedad contagiosa, hasta la
prevención de accidentes, pasando por el caso de personas que se ausentarán con frecuencia
debido a sus constantes quebrantos de salud.
El resultado final del proceso de selección se traduce en el nuevo personal contratado. Si los
elementos anteriores a la selección se consideraron cuidadosamente y los pasos de la selección
se llevaron de forma adecuada, lo más probable es que el nuevo empleado sea idóneo para el
puesto y lo desempeñe productivamente. Un buen empleado constituye la mejor prueba de que
el proceso de selección se llevó a cabo en forma adecuada.
A. SOLICITUD DE EMPLEO: Es el documento por medio del cual un aspirante se postula a un puesto
de trabajo en una empresa. Puede presentarse en dos formas: como un formulario de
postulación estándar suministrado por el departamento de recursos humanos de la empresa, o
como una carta de postulación que puede complementarse con un curriculum vitae. La solicitud de
empleo, en este sentido, es el primer paso dado por una persona en dirección de lograr la ubicación
laboral en una empresa. La finalidad última de la solicitud de empleo es la consecución de un puesto
de trabajo, aunque hay que destacar que su objetivo inmediato es ser considerado como candidato
para la entrevista de trabajo.
B. ENTREVISTA PRELIMINAR: Tiene por objeto detectar en el menor tiempo posible, los aspectos
ostensibles del candidato y su relación con los requerimientos del puesto, como apariencia física,
facilidad de expresión verbal, habilidad para relacionarse, etc. A fin de descartar aquellos candidatos
que no reúnan las características; debe informársele la naturaleza del trabajo, el horario, la
remuneración ofrecida, a fin de que el decida si le interesa seguir adelante con el proceso.
- Duración en el puesto.
- Salario anterior.
D. ENTREVISTA FORMAL: Es una conversación o comunicación oral y personal entre dos personas,
con un propósito de investigar los factores que le interesan a la organización. Su importancia, validez
Para que una prueba o test psicológico pueda ser aplicado con éxito, se requiere que estén
determinados por su:
- confiabilidad: se refiere a garantizar que este mida siempre de una manera consistente.
F. EXAMEN MEDICO: Es uno de los últimos pasos del proceso de selección debido a su costo. Por lo
general la organización aplica la realización de exámenes médicos para así asegurarse de que la salud
del solicitante sea la adecuada para los requisitos del trabajo.
G. ENTREVISTA FINAL: En algunas ocasiones es necesario que el jefe inmediato realice también una
entrevista con el candidato, con la finalidad de conocerlo y aprobar la selección.
H. CONTRATACION DE PERSONAL:
Una vez decidido la aceptación de un candidato, se procede a completar sus datos que conformarán
el expediente de trabajo, entre ellos: Fotografías, llenado de las formas, filiación dactilografí, etc. Es
muy común pensar y/o actuar como si la contratación fuese el punto final del proceso de selección.
No hay que olvidar que la selección implica un problema de vaticinio; el seleccionador trata de
predecir si el candidato será efectivo y si obtendrá satisfacción en el trabajo. Entonces, urge
establecer un procedimiento para no perder de vista al candidato seleccionado, a fin de verificar si
las predicciones están siendo correctas o no para, en este ultimo caso, introducir los cambios
correspondientes en el proceso de selección.
PASOS
1. Comunicar al elegido
PASOS
- preparación: los objetivos específicos de la entrevista, el método para alcanzar los objetivos de la
entrevista, la mayor cantidad posible de información del candidato.
- Ambiente: físico. El local de la entrevista debe ser confortable y solo para ese fin, Psicológico. El
clima de la entrevista debe ser ameno y cordial.
- Desarrollo: entrevista dirigida, entrevista no dirigida. (tipos de entrevista) agregar más inf. si
desean...
- Terminación: el entrevistador debe hacer una señal clara que indique el final de la entrevista. El
entrevistado tiene que recibir algún tipo de información referente a lo que debe hacer en el
futuro.
- Evaluación del candidato: tomar la decisión de si se acepta o rechaza el candidato.
PRUEBAS DE CAPACIDAD: Son instrumentos para evaluar con objetividad los conocimientos y
habilidades adquiridos mediante el estudio, la práctica o el ejercicio.
CLASIFICACION:
Las pruebas psicométricas se basan en las diferencias individuales que pueden ser físicas,
intelectuales y de personalidad, y analizan cómo y cuánto varía la aptitud del individuo con relación
al conjunto de individuos, tomado como patrón de comparación. Aptitud es la potencialidad o
predisposición de la persona para desarrollar una habilidad o un comportamiento. La aptitud es
innata. Capacidad es la habilidad de la persona en determinada actividad o comportamiento, y se
adquiere a partir del desarrollo de una aptitud mediante el entrenamiento o práctica. Por
consiguiente, una prueba de conocimiento o de capacidad ofrece un diagnóstico real de las
habilidades del candidato, en tanto que una prueba de aptitud proporciona un pronóstico futuro de
su potencial de desarrollo.
TIPOS:
LA FORMA EN QUE ESTAS PRUEBAS SE REALIZAN PUEDEN SER NUMERICA, VERBAL, ESCRITA,
ABSTRACTA, ETC. SE PUEDE EXTENDER SI SE DESEA.. https://practicereasoningtests.com/pruebas-
psicometricas/