27/10/21 13:05 Segunda Práctica Calificada: Calidad y Mejora Continua - C53839 3ero A-A - C53839 3ero B-A-A

Segunda Práctica Calificada

Fecha de entrega
15 de oct en 12:00
Puntos
20
Preguntas
18
Disponible
14 de oct en 12:00 - 15 de oct en 12:00
1 día
Límite de tiempo
50 minutos

Instrucciones
Buen día con todos,

Les envío la Segunda Práctica Calificada.

Saludos,

Prof. Milagros Ponce

Este examen fue bloqueado en 15 de oct en 12:00.

Historial de intentos
Intento Hora Puntaje
MÁS RECIENTE Intento 1
24 minutos 20 de 20

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Las respuestas correctas están ocultas.

Puntaje para este examen:

20 de 20
Entregado el 14 de oct en 22:27
Este intento tuvo una duración de 24 minutos.

Pregunta 1 1
/ 1 pts

Son los 5 componentes del Big Data.

 
Veracidad, Variedad, Volumen, Ventas, Vocación

 
Volumen, Velocidad, Variedad, Valor, Veracidad

 
Veracidad, Variedad, Valor, Ventas, Vocación

 
Volumen, Variedad, Valor, Veracidad, Vocación

https://tecsup.instructure.com/courses/21025/quizzes/186828 1/12
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Pregunta 2 1
/ 1 pts

¿Cuál es el procedimiento de las Hojas de Verificación?

 
Determinar el propósito, identificar los items a revisar, fijar la
periodicidad, diseñar el formato, anotar la cantidad de ocurrencias

 
Determinar el propósito, identificar los items a revisar, fijar la
periodicidad, diagrama de flujo, anotar la cantidad de ocurrencias

 
Determinar el objetivo, identificar los símbolos, fijar la periodicidad,
diagrama de flujo, anotar la cantidad de ocurrencias

 
Determinar el objetivo, identificar los símbolos, fijar la periodicidad,
diseñar el formato, anotar la cantidad de ocurrencias

Pregunta 3 1
/ 1 pts

...................................... :  significa proximidad, analogía, semejanza,

relación, parecido o parentesco de una cosa con otra. Por ejemplo, la
afinidad entre dos lenguas como el portugués y el español. La palabra
proviene del latín.

 
Estratificar

 
Afinidad

 
Clasificar

https://tecsup.instructure.com/courses/21025/quizzes/186828 2/12
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Diagramar

Pregunta 4 1
/ 1 pts

Este tipo de Histograma se caracteriza por la existencia de “outliers” y

no pertenecen a la misma población.

Este tipo de Histograma es:

 
Tipo acantilado

 
Tipo doble pico

 
Tipo normal

 
Tipo pico aislado

Pregunta 5 1
/ 1 pts

Un problema es algo que necesita ser ................................., ya que

constituye un obstáculo para el logro de ......................... de la
empresa.

 
identificado - metas

 
explorado - objetivos

 
descrito - metas

 
solucionado - objetivos

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Pregunta 6 1
/ 1 pts

La matriz FACTIS significa:

 
Facilidad para solucionarlo, Afecta a otras áreas su implementación,
Mejora la calidad, Tiempo que implica solucionarlo, Requiere inversión,
Mejora la seguridad industrial

 
Facilidad de aplicación, Afecta a otras áreas su implementación, Mejora
la calidad, Tiempo de periodicidad, Requiere intención, Mejora la
seguridad industrial

 
Facilidad de aplicación, Afecta a otras áreas su implementación, Mejora
la calidad, Tiempo de periodicidad, Requiere inversión, Mejora la
seguridad industrial

 
Facilidad para solucionarlo, Afecta a otras áreas su implementación,
Mejora la calidad, Tiempo de periodicidad, Requiere intención, Mejora
la seguridad industrial

Pregunta 7 1
/ 1 pts

Es una afirmación simple y concisa que identifica el objeto y el defecto,

para el cual se desconoce la causa raíz.

 
lluvia de ideas

 
problema

 
histograma

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afinidad

Pregunta 8 1
/ 1 pts

.........................................:  Es una herramienta gráfica que permite

demostrar la relación existente entre dos clases de datos y cuantificar
la intensidad de dicha relación. 

 
Matriz FACTIS

 
Diagrama de correlación

 
Diagrama de Flujo

 
Histograma

Pregunta 9 1
/ 1 pts

Se mide de acuerdo a la gravedad de las consecuencias que se

sufriría si se deja de hacer.

 
Urgencia

 
Delegar

 
Solución

 
Importancia

Pregunta 10 1
/ 1 pts

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Indique a qué concepto corresponde la presente definición:

Permite demostrar la relación existente entre dos clases de datos

y cuantificar dicha relación.

 
Gráfico de Control por Variables

 
Gráfico de Dispersión

 
Diagrama de Estratificación

 
Diagrama Ishikawa

 
Histograma

Pregunta 11 1
/ 1 pts

Gráfica de Dispersión:

Se dice que dos variables tienen correlación negativa cuando X crece

Y decrece.

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Falso

 
Verdadero

Pregunta 12 1
/ 1 pts

..................................:   Es una representación gráfica de una variable

en forma de barras, la superficie de cada barra es proporcional a la
frecuencia de los datos.

 
Diagrama de flujo

 
Diagrama de Estratificación

 
Matriz FACTIS

 
Histograma

Pregunta 13 1
/ 1 pts

El procedimiento para la construcción de tablas de frecuencias por

intervalos se realiza de acuerdo a lo siguiente:

1) Se calcula el Rango

2) Hallar el número de intervalos "K" mediante la fórmula K= 1+3.3

Log(n)

3) Determinar el ancho de clase,  C = R /K

¿Cómo se llama la fórmula para obtener "K", el número de intervalos?

https://tecsup.instructure.com/courses/21025/quizzes/186828 7/12
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Ishikawa

 
Pareto

 
Pitágoras

 
Sturges

Pregunta 14 2
/ 2 pts

En un área de servicios dentro de una empresa de manufactura se

realiza una encuesta para evaluar la calidad del servicio proporcionado
y el nivel de satisfacción de los clientes internos. La encuesta consiste
de 10 preguntas, y cada una de ellas evalúa diferentes
aspectos del servicio proporcionado. Las respuestas para cada
pregunta es un número entre 0 y 10. Para hacer un primer análisis de
los resultados obtenidos se suman los puntos obtenidos se suman los
puntos obtenidos de las 10 preguntas para cada cuestionario. A
continuación, se muestran los puntos obtenidos en 55 cuestionarios.
NUMERO DE MUESTRA  TIEMPO
1 70
2 24
3 80
4 90
5 90
6 39
7 38
8 30
https://tecsup.instructure.com/courses/21025/quizzes/186828 8/12
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9 30
10 30
11 17
12 45
13 30
14 29
15 30
16 25
17 25
18 25
19 30
20 20
21 20
22 33
23 34
24 28
25 49
26 50
27 45
28 56
29 57
30 60
31 67
32 98
33 49
34 30
35 39
36 73
37 85
38 39
39 43
40 42
41 84
42 91
43 56
44 56
45 56

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46 78
47 80
48 43
49 33
50 30
51 35
52 45
53 36
54 45
55 60
¿Qué porcentaje de respuestas está entre 82 y 100?

 
11%

 
10%

 
8%

 
9%

Pregunta 15 1
/ 1 pts

En cierta empresa es usual pagar horas extras para cumplir con los
tiempos de entrega. En este centro productivo, un grupo de mejora de
calidad está tratando de reducir la proporción de piezas malas. Con
este propósito deciden investigar la relación que existe entre la
cantidad de horas extras, X, y el porcentaje de artículos defectuosos,
Y. A continuación se muestran los datos obtenidos.

En base a estos datos: ¿Cuál es el coeficiente de correlación?

Semana Horas extra Productos defectuosos

1 340 5
2 95 3
3 210 6
4 809 15
5 80 4
6 438 10
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7 107 4
8 180 6
9 100 3
10 550 13
11 220 7
12 50 3
13 193 6
14 290 8
15 340 2
16 115 4
17 362 10
18 300 9
19 75 2
20 93 2
21 320 10
22 154 7

 
0.86

 
0.76

 
0.74

 
0.78

Pregunta 16 1
/ 1 pts

El valor mínimo de 39 datos es 14 y el valor máximo es 89. Determine

el Rango:

75

Pregunta 17 1
/ 1 pts

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El valor mínimo de 29 datos es 24 y el valor máximo es 73. Determine

el valor de "K":

(la respuesta incluye dos decimales)

5.83

Pregunta 18 2
/ 2 pts

El valor mínimo de 21 datos es 35 y el valor máximo es 95. Determine

la amplitud "C":

(La respuesta incluye dos decimales).

11.19

Puntaje del examen:

20 de 20

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