2-Quiz 75-75

18/9/21 10:49 Quiz - Escenario 3: PRIMER BLOQUE-TEORICO/GESTION DEL TALENTO HUMANO-[GRUPO B03]
Quiz - Escenario 3
Fecha de entrega
21 de sep en 23:55
Puntos
75
Preguntas
10
Disponible
18 de sep en 0:00 - 21 de sep en 23:55
4 días
Límite de tiempo
90 minutos
Intentos permitidos
2
Instrucciones
https://poli.instructure.com/courses/40052/quizzes/80970 1/10
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Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1
54 minutos 67.5 de 75
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Puntaje para este intento:

67.5 de 75
Entregado el 18 de sep en 10:43
Este intento tuvo una duración de 54 minutos.
Pregunta 1 7.5
/ 7.5 pts
La empresa ABC de productos químicos presenta una estructura

funcional, con los siguientes cargos: Jefe de seguridad Industrial, Jefe de
compras, Jefe de contratación y desarrollo. La anterior estructura de la
empresa hace referencia en su organigrama al conjunto de actividades,
deberes y funciones relacionados para el buen desempeño de las
funciones en cualquier organización o empresa, lo cual hace referencia,
a:

Diseño de puestos

Puestos de trabajo

Cargos

Actividades a ejecutar por una persona
Pregunta 2 7.5
/ 7.5 pts
La directora de Gestión de talento Humano de la empresa atento S.A.

tiene bastantes inconvenientes con la atención al público, ya que se
presentan muchas peticiones, quejas y reclamos acumulados, lo cual
incide altamente en la gestión de la organización mostrando bajos
resultados en la productividad y atención al cliente. De acuerdo con la
anterior situación, estos resultados podrían identificarse y medirse con
indicadores, tales, como:

Estrategia competitiva diferenciada por liderazgo y disminución de
ausentismos

Estrategia competitiva para incrementar el nivel de productos y servicios

Estrategia competitiva diferenciada por calidad en peticiones, quejas y
reclamos

Estrategia competitiva diferenciada por agilidad y oportunidades de
entrega
Pregunta 3 7.5
/ 7.5 pts
El señor Paco, ingresa a la compañía donas cub, el gerente de la

compañía le encarga como principal responsabilidad diseñar y
estructurar diferentes puestos dentro de la organización, con el fin,
de mejorar la eficiencia de la organización y el bienestar laboral de
los empleados, reconocer su valor y propender por el mejoramiento
con la optimización de los procesos organizacionales. Paco inicia
este proceso bajo la premisa de mejorar los métodos a través de
tareas, obligaciones y responsabilidades que se deben desempeñar
cada colaborador.
El diseño de puestos gira en torno a cuatro ejes fundamentales, a cual

de ello hace referencia Paco

objetivos organizativos
los objetivos organizacionales para el puesto, incluyendo tareas,

obligaciones y responsabilidades que se deben desempeñar.

métodos de trabajo para hacerlos más eficientes

mejora de los procesos productivos

habilidades y experiencias de los empleados
Pregunta 4 7.5
/ 7.5 pts
La Gestión de Talento Humano presenta unas funciones y objetivos

principales, los cuales son primordiales para la organización.
¿Dentro de las siguientes actividades, identifique la que corresponde a

función?

Ubicar a la persona apropiada en el lugar apropiado

Permitir el incremento de la autorrealización y satisfacción de los
empleados

Permitir la felicidad de los empleados, ya que su desempeño determina el
éxito organizacional.

Ayudar a la organización a alcanzar sus objetivos y realizar su misión
Incorrecto Pregunta 5 0
/ 7.5 pts
Sistemas de selección
La entrevista, es una técnica que permite la recogida de información del

candidato y relacionarla con las exigencias del puesto, para verificar si
están alineadas. En este sentido, hacer comparaciones entre los
resultados obtenidos entre candidatos, puede resultar:

Positivo, porque es una decisión es determinante para la escogencia del
mejor

Necesaria, porque la idea es hacer un filtro de los mejores independiente
de las competencias que se solicitan

Negativo, porque la idea es contrastar la información obtenida del
candidato con la del cargo

Positivo, porque el objetivo es revisar quien es el mejor entre los
postulantes y no frente al cargo
Incorrecto, no hay necesidad de comparar a los candidatos, pueden

ser buenos, pero no para el cargo vacante
Pregunta 6 7.5
/ 7.5 pts
La seguridad y salud del trabajo se define en correspondencia con la

visión que tenga la organización de la importancia que tiene la protección
de sus trabajadores, los recursos de la organización y el medio ambiente
Desde el punto de vista legal el empresario está obligado a gestionar la

prevención de los riesgos laborales , siendo así se puede aseverar que
para conseguir el objetivo de eliminación o reducción de los riesgos
laborales las empresas deben:

Coordinar las actividades empresariales en equipos de trabajo.

Organizarse en materia preventiva e integrar la prevención del riesgo en
todas las actividades
El primer punto clave a desarrollar, previamente a toda planificación

preventiva, es definir la política empresarial en materia de
prevención de riesgos laborales. Dicha política, que debería ser
aprobada por la Dirección y contar con el apoyo de los trabajadores
o de sus representantes, consistiría en una declaración de principios
y compromisos que promuevan el respeto a las personas y a la
dignidad de su trabajo, la mejora continua de las condiciones de
seguridad y salud dentro de la empresa, y su consideración como
algo consustancial al trabajo bien hecho.

Realizar controles periódicos de la productividad en cada uno de los
departamentos

Gestionar la documentación correspondiente a la protección del
trabajador.
Pregunta 7 7.5
/ 7.5 pts
Gestionar el talento es entender las necesidades del personal y los

cambios que requieren para un desempeño eficaz, uno de los aspectos
que constantemente hace que estemos revisando y actualizando la
descripción de cargos, es:

La globalización y la no existencia de fronteras

La evolución de la tecnología

El cambio de remuneración

Los excedentes y faltantes de personal
Pregunta 8 7.5
/ 7.5 pts
Una empresa está proyectando crear un nuevo cargo, para lo cual el

profesional del área de Talento Humano de la empresa debe definir los
métodos de recolección de la información para el análisis
correspondiente a ese cargo, por lo que decide realizar:

Entrevista al jefe inmediato
Este es el método indicado para la recolección de información, ya

que es un nuevo cargo, por lo que no hay un empleado
desempañando estas funciones, motivo por el cual no se le puede
aplicar un cuestionario al empleado que ocupa el cargo, tampoco se
puede realizar observación, ni registros de las tareas.

Observación presenciando el proceso de trabajo sin intervenir
directamente

Cuestionario al empleado que ocupa el cargo

Registros, relacionando detalladamente las tareas que el empleado realiza
durante cierto lapso.
Pregunta 9 7.5
/ 7.5 pts
El interés y la preocupación por el bienestar y la felicidad de las personas

no es una cuestión reciente. Por su carácter histórico y relevante, esta
preocupación no le es ajena al campo de estudios de la Psicología del
Trabajo y las Organizaciones, ni a otras disciplinas afines que buscan
comprender el complejo mundo laboral.
Segun lo anterior, el salario emocional puede definirse como todas

aquellas retribuciones no económicas que un colaborador percibe con el
fin de contribuir a que pueda satisfacer sus necesidades personales y se

articula a través de su carácter no monetario y de su efecto simbólico en
calidad de vida y la productividad de las personas.

Falso

Verdadero
En la actualidad, la paga de salario emocional se utiliza en empresas

que buscan incrementar sus estándares de calidad y su
productividad, y a su vez procuran disminuir los índices de
ausentismo y rotación.
Pregunta 10 7.5
/ 7.5 pts
El área de talento humano tiene varias funciones, una de ellas se

constituye como la base de los procesos en talento humano, ya que
permite enlazar y dar soporte a los demás procesos del área de talento
humano:

Reclutamiento y selección

Análisis y descripción de puestos
El análisis y descripción de puestos es la base para procesos como

reclutamiento y selección, evaluación de desempeño, capacitación,
ya que se requiere conocer el perfil del cargo para poder llevar a
cabo por ejemplo el reclutamiento, ya que se debe tener claro los
requisitos, competencias y funciones para desempeñar el cargo.

Compensación y retribución

Capacitación
Puntaje del examen:

67.5 de 75

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La empresa ABC de productos químicos presenta una estructura

La directora de Gestión de talento Humano de la empresa atento S.A.

El señor Paco, ingresa a la compañía donas cub, el gerente de la

El diseño de puestos gira en torno a cuatro ejes fundamentales, a cual

los objetivos organizacionales para el puesto, incluyendo tareas,

La Gestión de Talento Humano presenta unas funciones y objetivos

¿Dentro de las siguientes actividades, identifique la que corresponde a

La entrevista, es una técnica que permite la recogida de información del

Incorrecto, no hay necesidad de comparar a los candidatos, pueden

La seguridad y salud del trabajo se define en correspondencia con la

Desde el punto de vista legal el empresario está obligado a gestionar la

El primer punto clave a desarrollar, previamente a toda planificación

Gestionar el talento es entender las necesidades del personal y los

Una empresa está proyectando crear un nuevo cargo, para lo cual el

Este es el método indicado para la recolección de información, ya

El interés y la preocupación por el bienestar y la felicidad de las personas

Segun lo anterior, el salario emocional puede definirse como todas

fin de contribuir a que pueda satisfacer sus necesidades personales y se

En la actualidad, la paga de salario emocional se utiliza en empresas

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El análisis y descripción de puestos es la base para procesos como

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