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  • Caso Netflix 10 y 11

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    oslo quina ñan ñan
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    Netflix se basa en el marketing de contenidos para fortalecer su posicionamiento. Utiliza segmentación de audiencias, publicidad paga en redes sociales y una estrategia de generación de conversaciones en redes sociales. Los factores clave de su éxito incluyen entender las necesidades de los clientes, producir contenido original de alta calidad, adaptar el contenido a cada usuario y ofrecer una amplia variedad de películas y series de manera conveniente y a precios accesibles.

    Descripción original:

    Título original

    CASO NETFLIX 10 Y 11

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    Netflix se basa en el marketing de contenidos para fortalecer su posicionamiento. Utiliza segmentación de audiencias, publicidad paga en redes sociales y una estrategia de generación de conversaciones en redes sociales. Los factores clave de su éxito incluyen entender las necesidades de los clientes, producir contenido original de alta calidad, adaptar el contenido a cada usuario y ofrecer una amplia variedad de películas y series de manera conveniente y a precios accesibles.

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    Netflix se basa en el marketing de contenidos para fortalecer su posicionamiento. Utiliza segmentación de audiencias, publicidad paga en redes sociales y una estrategia de generación de conversaciones en redes sociales. Los factores clave de su éxito incluyen entender las necesidades de los clientes, producir contenido original de alta calidad, adaptar el contenido a cada usuario y ofrecer una amplia variedad de películas y series de manera conveniente y a precios accesibles.

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    CASO NETFLIX

    10. Cuál es la estrategia de comunicación de Netflix, cómo logra fortalecer el


    posicionamiento de sus productos y de su marca

    Se basa en la aplicación de marketing de contenidos o branded content. Se utilizan los contenidos que
    ofrece la plataforma en todo tipo de acciones de comunicación no intrusivas con el objetivo de
    conectar de forma relevante con el target.

    El posicionamiento de sus productos y principalmente su marca se basa en el uso de diversas técnicas


    de marketing digital. Iniciando con el tener un público excelentemente segmentado, así mismo
    utilizan publicidad paga en redes sociales y además de eso tienen una estrategia de redes bien llevada
    a través de la cual generan conversaciones, interacciones y mucho engagement.

    Una audiencia perfectamente segmentada, sabe muy bien a que publico especifico se va a dirigir, esto
    le permite poder elegir el lenguaje, la actitud y las palabras que utilizaran para conectar con los
    seguidores.

    El marketing digital de Netflix es un tanto invasivo, ya que mantienen una estrategia de redes sociales
    muy penetrante, publicando generalmente varias veces al día, todos los días de la semana. No
    solamente imágenes del feed sino también en las stories, que constantemente utilizan para generar
    interacción y engagement con su comunidad.

    11. Cuáles han sido los factores claves de éxito

    Netflix sabía que la clave de todo era conocer lo que el cliente esperaba recibir. “Hay una gran
    diferencia entre creer que conoces a la gente y conocerla realmente.”

    Saber comprender lo que necesitaba el mercado, escuchar y atender a sus clientes es el principal
    factor.

    Paso de ser un distribuidor a productor de sus propios contenidos de alta calidad que resultan de
    interés para sus clientes, lo que le da una importante ventaja competitiva y un sello de calidad.

    Dirige grandes esfuerzos y recursos a adaptar sus contenidos a la persona que los consume y a sus
    preferencias en materia de idioma y dispositivo.

    Otros de los elementos clave fueron:

    - Catalogo con mucha variedad y cantidad de películas y series.


    - Tarifas accesibles, para la cantidad y calidad de entretenimiento que te dan.
    - Conveniencia. Fácil accesibilidad, desde cualquier lugar y sin tener que esperar un horario en
    particular.Puedes ver tus películas o series en el momento y lugar que quieras, a través de
    cualquier dispositivo (TV, laptop, móvil)
    - Contenidos propios de calidad: ejm.: house of cards, Narcos, Orange is the new black, entre
    muchas otras.

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