EA1. Aspectos Generales de La Consultoría, Primer Intento
EA1. Aspectos Generales de La Consultoría, Primer Intento
de un total de 100
Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1 sobre 1
Texto de la pregunta
estrategias de renovación
b. Estrategias de financiación, estrategias de apalancamiento y estrategias de dirección
c. Estrategias de mercadeo, estrategias de financiamiento, y estrategias de gestión
Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1 sobre 1
Texto de la pregunta
Un aspecto muy importante que debes tener presente como consultor en la ejecución de tus
funciones es que te convertirás en un recolector de información, recibirás gran cantidad de
datos dentro y fuera de la organización, por tanto, es necesario que...
Seleccione una:
a. Tomes una posición de ayuda, es decir respondas todas las preguntas u opiniones de
acuerdo a la información que ya tienes de la empresa.
b. Preguntes en todos los casos si una información u opinión puede ser trasladada a la alta
gerencia, de esta forma podrías decir el “que” sin revelar “el quien”.
c. Tomes una actitud de indiferencia, ya que no es tu labor convertirte en un instrumento
comunicativo.
La respuesta correcta es: Preguntes en todos los casos si una información u opinión puede
ser trasladada a la alta gerencia, de esta forma podrías decir el “que” sin revelar “el quien”.
Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1 sobre 1
Texto de la pregunta
Cuando una empresa solicita un servicio de consultoría es probable que algunas firmas
consultoras quieran presentar sus propuestas tratando de ofrecer las mayores ventajas
posibles. En este caso tú, como profesional consultor, debes saber que la diferencia lógica y
competitiva se dará en...
Seleccione una:
a. La cantidad de horas de asesoría, pues un empresario siempre valora el tiempo que le
puedas dedicar a las necesidades de su empresa.
b. La cantidad de servicios, pues un cliente siempre verá la ventaja en los diferentes y
numerosos servicios que le puedas ofrecer.
c. Los conocimientos y la experiencia de las empresas y sus profesionales, pues las empresas
d. El precio, pues para una compañía reducir sus costos siempre será una estrategia en su
plan estratégico.
Retroalimentación
Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1 sobre 1
Texto de la pregunta
Son acciones propias dentro de la etapa de estructuración organizacional y que están ligadas
al informe final.
Seleccione una:
a. Fijación de estrategias
b. Recomendaciones
c. Conclusiones
d. Planes de acción
Retroalimentación
Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1 sobre 1
Texto de la pregunta
d. Evitar pedir demasiados datos e información, esto ocasiona una doble carga de trabajo a los
empleados
Retroalimentación
Texto informativo
Con el fin de responder las preguntas que siguen, analiza el siguiente caso.
La empresa Maderables del sur S.A. presenta bajo rendimiento y calidad en la elaboración de sus productos.
Esto ha ocasionado constantes problemas e inconformidades con los clientes. La junta directiva considera
que la mejor herramienta para identificar y solucionar su problema es contratar "servicios de consultoría”, ya
que es urgente y necesaria una transformación organizacional que permita optimizar los procesos que lleven
a mejorar su producción, sus ventas y a recuperar la confianza del cliente.
Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1 sobre 1
Texto de la pregunta
La respuesta correcta es: Aclaras al cliente que tu ética profesional te impide hablar de los que
fueron tus clientes y menos revelar información confidencial.
Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1 sobre 1
Texto de la pregunta
Como primeros pasos para adquirir el servicio de consultoría, la empresa Maderables del sur,
junto con la empresa consultora seleccionada, debe realizar…
Seleccione una:
La respuesta correcta es: Una entrevista, la elaboración del contrato y un programa de trabajo