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EA1. Aspectos Generales de La Consultoría, Segundo Intento
EA1. Aspectos Generales de La Consultoría, Segundo Intento
de un total de 100
Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1 sobre 1
Texto de la pregunta
Son acciones propias dentro de la etapa de estructuración organizacional y que están ligadas
al informe final.
Seleccione una:
a. Recomendaciones
b. Fijación de estrategias
c. Conclusiones
d. Planes de acción
Retroalimentación
Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1 sobre 1
Texto de la pregunta
estrategias de renovación
Pregunta 3
Incorrecta
Puntúa 0 sobre 1
Texto de la pregunta
Elige la opción que corresponde al siguiente planteamiento. Son algunas acciones propias de
la fase de estructuración organizacional.
Seleccione una:
La respuesta correcta es: Visitar todas las instalaciones de las oficinas, recopilar documentos
y aplicar de cuestionarios
Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1 sobre 1
Texto de la pregunta
errores
La respuesta correcta es: Un resumen detallado de todos los hallazgos y las estrategias para
mitigar dichos errores
Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1 sobre 1
Texto de la pregunta
empleados
d. Proponer jornadas de trabajo en contra jornada, así evitarás interrumpir las funciones de los
trabajadores
Retroalimentación
Texto informativo
Con el fin de responder las preguntas que siguen, analiza el siguiente caso.
La empresa Maderables del sur S.A. presenta bajo rendimiento y calidad en la elaboración de sus productos.
Esto ha ocasionado constantes problemas e inconformidades con los clientes. La junta directiva considera
que la mejor herramienta para identificar y solucionar su problema es contratar "servicios de consultoría”, ya
que es urgente y necesaria una transformación organizacional que permita optimizar los procesos que lleven
a mejorar su producción, sus ventas y a recuperar la confianza del cliente.
Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1 sobre 1
Texto de la pregunta
d. Aclaras al cliente que tu ética profesional te impide hablar de los que fueron tus clientes y
La respuesta correcta es: Aclaras al cliente que tu ética profesional te impide hablar de los que
fueron tus clientes y menos revelar información confidencial.
Pregunta 7
Incorrecta
Puntúa 0 sobre 1
Texto de la pregunta
Los directivos de la empresa Maderables del sur optaron por adquirir los servicios de
consultoría considerando que...
Seleccione una:
a. Contratarían un servicio de apoyo para detectar y encontrar solución al problema existente.
b. Contratarían un servicio de solución de problemas, donde su producto final sería la
transformación al 100% de sus resultados.
c. Contratarían un servicio de auditoría para identificar las fallas, problemas y errores que se
La respuesta correcta es: Contratarían un servicio de apoyo para detectar y encontrar solución
al problema existente.