Sistemas Informáticos en El Sector Público 3.0
Sistemas Informáticos en El Sector Público 3.0
TRABAJO DE INVESTIGACIÓN
Coordinadora
Subcoordinador
CONTENIDO
INTRODUCCIÓN .............................................................................................................. i
GUATENOMINAS .......................................................................................................... 44
CONCLUSIONES ........................................................................................................... 46
RECOMENDACIONES ................................................................................................. 47
ANEXOS ......................................................................................................................... 48
BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................. 51
i
INTRODUCCIÓN
En el presente trabajo de investigación trata sobre los sistemas informáticos que como su
Los elementos que lo integran son el hardware, software y el usuario. Los sistemas
informáticos utilizan los datos ingresados y los transforman en información útil para los
Los sistemas informáticos que se manejan en el sector público son el SICOIN WEB, SIGES,
ingresada en tiempo real con los sistemas con los que tienen relación. En los siguientes
su funcionamiento, se describirán los objetivos que tienen cada uno de los sistemas y cuáles
Se dará una definición de los usuarios de los sistemas y se presentaran algunos de los reportes
que los sistemas pueden generar, finalizando se expondrá la normativa que rige a cada uno
de los sistemas. En el capítulo final se abordará la relación que existe entre los sistemas que
datos ingresados a través de procesos diseñados para cada área con el objetivo de producir
información válida para la posterior toma de decisiones. Los sistemas informáticos del
Estado fueron creados principalmente con la finalidad de innovar los procesos de la gestión
pública
1.1.1 Definición.
SICOIN WEB es un sistema informático el cual esta diseñado con la finalidad de hacer
El sistema garantiza que la información sea ingresada únicamente una vez y automáticamente
Orgánica del Presupuesto, en sus artículos 36, 43, 48, 49, 50 y sus reformas, hacen referencia
de los fondos inherentes a las operaciones del Estado, con el objeto de satisfacer las
Integrado (SICOIN-WEB), como parte del proceso de modernización del sector público de
Guatemala. Este sistema permite revelar con total certeza y transparencia las operaciones de
1.1.2 Funcionamiento.
SICOIN, se puede acceder por medio del Internet con la dirección: http://sicoin.minfin.gob.gt
Para poder acceder a la información de este sistema es preciso tener un usuario y una clave
de acceso. El usuario y la clave “prensa” permiten tener un conocimiento mínimo del uso de
procesamiento electrónico, el cual mantiene una base de datos transparentes que permite
3
organizar una mesa de entrada en donde los interesados puedan recibir información de
cualquier gestión, lo que podrá garantizar eficiencia en los procesos, además evitara tener
1.1.3 Objetivos.
• Ser supervisor de los sistemas de contabilidad de las entidades del sector público.
1.1.4 Módulos
especifica que se origina y que se requiere en cada uno de los módulos que lo integran. Este
sistema contable ha sido diseñado con la concepción de que debe ser común, único, uniforme
y de uso obligatorio en todo el sector público no financiero dentro del ámbito de aplicación
de la ley orgánica del presupuesto y que debe permitir integrar la información presupuestaria
con los registros que se realizan en los diferentes módulos que lo integran. Los módulos del
decisiones.
1.1.5 Usuarios
El usuario es el nombre con el que se denomina a todas las personas que tienen acceso a
los diferentes módulos del Sistema de Contabilidad Integrada -SICOIN WEB-, estos una vez
creados no pueden eliminarse siempre y cuando haya realizado operaciones dentro del
Creación de usuarios: Para la creación de nuevos usuarios y/o roles los jefes de las
UDDAF se deberá llenar el formulario DPP-01, oficio “solicitud” con datos personales de
• la fotocopia de Contrato,
• Acuerdo Ministerial,
Administración General que operen los trámites correspondientes para la asignación de los
modificación de usuarios, reinicio de clave y roles) del personal a su cargo”. (MAGA, 2020)
nombre y usuario, los roles asignados, así como los nuevos roles que se necesitan asignar con
la institución por cualquier motivo se retira, en este caso el jefe de la UDDAF notifica para
1.1.6 Reportes
Este sistema contiene una serie de reportes, los cuales son presentados de manera resumida
o detallada la información que ha sido ingresada, estos reportes pueden ser generados y
• Información consolidada,
• Informes Estadística y
• Presupuesto Vigente.
• Información analítica,
• Información consolidada,
• Presupuesto vigente y
• Consultas especiales.
7
TABLA No. 1
TABLA No. 2
Las tablas No. 1 y No. 2 representan la ejecución del presupuesto en el periodo enero a junio
TABLA No. 3
Las tabla No. 3 representan la ejecución del presupuesto en el periodo enero a junio 2020 del
TABLA No. 4
Direcciones Departamentales 1 de 2
TABLA No. 5
Direcciones Departamentales 2 de 2
Las tablas No. 4 y No. 5 representan la ejecución del presupuesto en el periodo enero a junio
TABLA No. 6
La tabla No. 6 representa el seguimiento que se ha dado a los beneficiados de metas del
TABLA No. 7
promedio ponderado de ejecucion por programa , ejecucion fisica por activida y a nivel
institucional.
14
1.1.7 Normativa
del Estado constituyen un fondo común indivisible destinado exclusivamente a cubrir sus
egresos.
Los organismos, las entidades descentralizadas y las autónomas podrán tener presupuestos
y fondos privativos cuando la ley así lo establezca. Sus presupuestos se enviarán obligatoria
de los organismos correspondientes del Estado. La ley podrá establecer otros casos de
dependencias del Ejecutivo cuyos fondos deben administrarse en forma privativa para
• Ley Orgánica del Presupuesto: A partir de enero de 1998, con la puesta en vigencia
de la Ley Orgánica del Presupuesto del Decreto Ley 101-97, emitido por el
del SICOIN.
instituciones del sector público, para transparentar y mejorar la calidad del gasto
registro y las cuentas contables permitidas para cada una de ellas; con la finalidad
1.2.1 Definición
distintos procesos de gestión de los pedidos y ordenes de compras. Las fuentes de los
1.2.2 Funcionamiento
En este sistema se administran los procesos de gestión del periodo de compras, de la orden
asimismo, la integración con el presupuesto en cada uno de los momentos del proceso.”
(PUBLICAS, 2005)
1.2.3 Objetivos
• Establece una estructura lógica que permite diferenciar las responsabilidades que
1.2.4 Módulos
Pre orden: “Es un instrumento dentro del SIGES, que permite registrar los insumos o
servicios autorizados para la compra, solicitados por los Centros de Costos donde se inicia el
proceso. Para ello debe utilizarse un catálogo de insumos, mismo que se utilizó para la
Proceso de Compras: “Es una herramienta dentro del SIGES que permite registrar las
las operaciones de registro deben estar respaldados con documentos legales y válidos para el
una falla grave y penada por las leyes de la materia” (MINISTERIO DE FINANZAS
PUBILICAS, 2016)
1.2.5 Usuarios
• Supervisor del Centro de Costos: Corrobora que estén incluidas en el Plan Anual
1.2.6 Reportes
• Fecha de elaboración
• Unidad Ejecutora
• Centro de Costo
Datos sugeridos:
• Teléfono
Carpetas en las cuales podemos detallar los bienes y/o servicios solicitados realizando las
siguientes operaciones:
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• Se graba la información.
1.2.7 Normativa
acuerda crear el Sistema Informático de Gestión, denominado SIGES. Que, dentro de la Ley
de Contrataciones del Estado, define los criterios generales para la compra y contratación de
bienes, suministros que requieran los organismos del Estado y, en el marco de esas
una herramienta tecnológica, que permita la automatización de los procesos para mejorar la
1.3.1 Definición
del Estado como: “Un sistema para la transparencia y la eficiencia de las adquisiciones
electrónicos y de datos abiertos sobre los mecanismos y las disposiciones normadas en esta
Ley y su reglamento.
Públicas, el cual es el órgano rector del sistema, y será utilizado por todos los sujetos
obligados por esta ley, para las compras, ventas, contrataciones, arrendamientos o cualquier
las fases del proceso de adquisición pública, así como las codificaciones o catálogos que se
establezcan para las adquisiciones públicas”. (Ley de Contrataciones del Estado, Decreto 57-
92)
ágil y dinámico para las entidades del Estado, proveedores y todo aquel interesado en acceder
al mismo, por lo que las sugerencias de los usuarios son bienvenidas; sin embargo, sí no está
de acuerdo con alguna de las condiciones contenidas en este aviso, deberá dejar de utilizar
esta página toda vez que el acceso a la misma implica su aceptación sin reservas.
1.3.2 Funcionamiento
electrónicos necesarios para cada fase de los procesos de adquisición pública, incluyendo la
1.3.3 Objetivos
Debido a que el sistema Guatecompras, fue diseñado para comprar y contratar bienes y
a) Transparencia. Este permite que las etapas del proceso de adquisiciones estén a la
ofertas disponibles, la ciudadanía vigila los procesos y conoce los precios pagados
en los costos, en los plazos de los procesos de adquisición, en los precios de los bienes
c) Promoción del desarrollo. Permite que las adquisiciones del gobierno sean utilizadas
la productividad.
1.3.4 Usuarios
Según el artículo 2, Tipos y perfiles de usuarios, Normas para el uso del Sistema de
como usuarios a los empleados públicos o personas individuales nombrados por la autoridad
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de la entidad contratante para ejercer la funcion designada por su perfil, los cuales se
describen a continuacion:
• Comprador. Por ningun motivo las Unidades Ejecutoras podran asignar varios
de respaldo que se genera en cada uno de los procesos de adquisición pública según
mismo.
Adquisiciones del Estado, detalla el registro y control de usuarios. “Donde los usuarios de
perfil Comprador Padre, Contralor y Mipyme deben solicitar las contraseñas respectivas a la
Los usuarios con perfil Proveedor, para poder acceder al Sistema Guatemcompras,
deberán obtener su usuario y contraseña por medio del Registro General de Adquisiciones
1.3.5 Reportes
• Compra directa con oferta electrónica (Art. 43, Ley de Contrataciones del Estado,
Inciso b).
de leche entera en polvo de 360 gramos. Está adquisición se realizó en base al artículo 43, de
24
la Ley de Contrataciones del Estado, Inciso b, donde detalla la modalidad de compra directa,
“la cual consiste en la adquisición de bienes, suministros, obras y servicios a través de una
licitación o cotización, cuando la adquisición sea por montos mayores a veinticinco mil
1.3.6 Normativa
“Articulo 1. Objeto de la ley y ámbito de aplicación. Esta ley tiene por objeto normar las
Familia -OPF-, comités, consejos educativos y juntas escolares del Ministerio de Educación
para los programas de apoyo escolar; y las subvenciones y subsidios otorgados a los centros
e) Todas las entidades de cualquier naturaleza que tengan como fuente de ingresos, ya
sea total o parcialmente, recursos, subsidios o aportes del Estado, respecto a los mismos.
1.4.1 Definición
concretar las opciones de inversión más rentables económica y/o socialmente, considerando
del proyecto.
definidas por el Gobierno, las cuales sirven de marco referencial para la selección y
Ingresos y Egresos del Estado en materia de inversión y a la vez, también permite orientar la
1.4.2 Funcionamiento
ejecutan proyectos de inversión pública. Está diseñado para captar los requerimientos de
26
promoción de proyectos que den respuesta a las mismas, establece las bases para fundamentar
procesos participativos, que expresan con mayor precisión las necesidades de la población,
deben estar orientados a darle cumplimiento a los planes y programas de desarrollo nacional
y regional.
1.4.3 Objetivos
• Objetivo General
El principal objetivo del SNIP es concretar las opciones de inversión más rentables desde
• Objetivos Específicos
cooperación internacional.
27
las directrices y límites del gasto de inversión, establecidos por el órgano rector del
1.4.4 Usuarios
Las instituciones del sector público, registradas en el SNIP, tienen acceso a ingresar,
a través del Presupuesto de Ingresos y Egresos del Estado, de determinado ejercicio fiscal).
Para el efecto, deberán acreditar a sus funcionarios como usuarios, solicitando los permisos
Imagen
Pública.
Queda bajo la responsabilidad de la autoridad que solicita el usuario, o los usuarios, las
1.4.5 Reportes
Pública.
30
31
1.4.6 Normativa
Las Normas SNIP para Proyectos de Inversión Pública -Ejercicio Fiscal 2020-, es
Segeplan-. A partir del 2012, Guatemala inicia la implementación del Enfoque de la Gestión
desarrollo, establece que un proceso con carácter técnico, político y participativo que se basa
“Todo proyecto de inversión que se presente a la SEGEPLAN, deberá especificar la fase del
ciclo de vida del proyecto que requiere financiamiento, que podrá ser: pre-inversión y/o
ejecución.
documento del proyecto acompañado del oficio por medio del cual se solicita la emisión de
Las Entidades Públicas de Inversión que ejecuten proyectos que generen o no capital fijo,
con fondos regidos por la Ley Orgánica del Presupuesto, incluyendo los fideicomisos y
aprobado el nueve de mayo del año 2019, describe los criterios para la asignacion de recursos
población urbana y rural por departamento, de acuerdo a los datos que proporcione el
en función a datos del último informe elaborado por el Programa de las Naciones Unidas
para el Desarrollo -PNUD-; recaudación tributaria por departamento del ejercicio fiscal
Tributaria; índice de pobreza extrema por departamento, con base en la última actualización
1.5.1 Definición
Individuales y otros relacionados con el Recurso Humano nació por la necesidad de fortalecer
el registro y control del recurso humano del Sector Público, pero también, del gasto asociado
“El Ministerio de Finanzas Públicas impulso el Sistema por medio de las direcciones de
Informática. Contó además con el apoyo de la Oficina Nacional del Servicio Civil (ONSEC)
1.5.2 Funcionamiento
nómina de sueldos, un avance positivo para las gestiones y administración futura del recurso
Fase 1.
terceros.
de descuento judiciales.
Fase 2.
Fase 3.
Fase 4.
1.5.3 Objetivos
secretarias, fondos, omisiones y otras dependencias del ejecutivo. Este fue el objetivo
descentralizado (cada institución), pero combinado con el concepto de una base de datos
1.5.4 Módulos
Actualmente podemos encontrar que el sistema de nómina está conformado por los
siguientes módulos:
como el organigrama, pero le da más énfasis a la parte funcional que a la organizacional, que
no siempre es un reflejo de la realidad, incluye además los perfile de los puestos que tengas
Empleados. “Crea la ficha de empleado rea contrataciones en los renglones 011, 021 y
0.22, así como acciones de personal como suspensiones, ascensos, traslados, históricos de
Ley de Acceso a la información. “Desde este módulo es imposible generar reportes con
de las asignaciones de bonos, descuentos, bloques de pago y puestos exentos, entre otros.”
adicionales, de bono 14, aguinaldo de todos los renglones. Este módulo genera reportes para
cada tipo de nómina y otros con información general. Estos datos confiables y oportunos son
Servicios. “Con esta opción es posible que los bancos del sistema descarguen los archivos
facilita otras entidades a efectuar los cargos de descuentos al personal activo y de clases
de los distintos catálogos del sistema y a administrar a los usuarios.” (Ministerio de Finanzas
Públicas, s.f.)
37
Formulación. “En este módulo se generan distintos reportes y acciones para formular
Contratos 0-29. “Contienen todos los registros de contrataciones del renglón 029 en el
estado. Procesa y calcula el pago de los honorarios conforme las facturas presentadas por los
Contrato 0-31. “Comenzó a funcionar en 2018 y comprende los registros del personal por
Generales. “Desde este módulo el usuario puede cambiar de clave de acceso, borrar el
historial de reportes y salir de forma segura del sistema. De acuerdo con los accesos
sueldos de las entidades de la administración central del sector público, las cuales se han
Ley Orgánica del Presupuesto, en el artículo 42 bis, del Decreto 101-97, del Congreso de la
1.5.5 Usuarios
El usuario es el nombre con que se designa a la persona que tiene acceso a los diferentes
módulos del sistema informático, según los roles que le correspondan realizar derivada de
Creación de usuarios: para la creación de los usuarios las unidades ejecutoras deben
solicitar e informar por oficio al Administrador Local, sin embargo, de existir la necesidad
de crear un usuario administrador local adicional, se deberá solicitar con las justificaciones
contabilidad del Estado a través de oficio, la creación de los usuarios, incluyendo nombres y
apellidos completos, Código Único de Identificación - CUI -, NIT, puesto funcional que
ocupa, dirección de correo electrónico, nombre y puesto del jefe inmediato superior y
funciones que se deben asignar al usuario. Así mismo, deberán incluir el nombre y número
Desactivación de usuarios: Las entidades que deseen desactivar algún usuario Deberá
solicitar a la dirección de contabilidad del Estado a través de oficio el día inmediato posterior
al retiro, renuncia o cambio de puesto del usuario en el sistema e indicar el usuario asignado,
local de cada entidad, la desactivación de los usuarios del sistema el día inmediato posterior
al retiro, sí renuncia o cambio de puesto del usuario en el sistema, así como los nombres y
1.5.6 Reportes
formato PDF (no modificable) o bien en formato Excel cuando se desee el manejo
• Reportes de Puestos: El sistema cuenta con una serie de reportes sobre los nuevos
puestos a crear, los cuales podrá generar, ingresando a la opción: Puestos >>
los accesos que cuenten, para que verifiquen como quedarán los puestos sujetos a
generar el reporte, deberá ingresar a la opción de: Puestos >> Acciones de Puestos
Propuesta Institucional.
ingresar a la opción de: Puestos >> Acciones de Puestos >> Reasignación >>
los accesos con que cuentan, para verificar como quedan los puestos sujetos a
generar el reporte, deberá ingresar a la opción de: Puestos >> Acciones de Puestos
ONSEC
o Situación Actual y situación establecida ONSEC, cada uno según los accesos
con que cuenten, para que verifiquen como quedarán los puestos sujetos a Traslado
Propuesta Institucional
Establecida ONSEC
los accesos que cuenten, para que verifiquen como quedarán los puestos sujetos a
1.5.7 Normativa
Organismo Ejecutivo y faculto la Dirección de Contabilidad del Estado, como rectora de los
s.f.)
43
del recurso humano del Sector Público, así también del gasto asociado al pago de sueldos,
fondos, comisiones, y otras dependencias del Ejecutivo). Por tales razones en el 2005 se
Para el desarrollo de GUATENOMINAS utilizaron una arquitectura que se llamó “n” capas,
esta fue una plataforma tecnológica con mecanismos que fueron diseñados para proteger y
resguardar los datos de las nóminas, así también hizo fácil el uso y administración de los
datos.
Esta base de datos se instaló en el Ministerio de Finanzas Públicas y desde ahí se crearon los
mecanismos que establecieron una estrecha colaboración entre las instituciones involucradas.
pero unido con el concepto de una base de datos centralizada. Esta característica del sistema
GUATENOMINAS
Estado de Guatemala utiliza el sistema para comprar y contratar bienes y servicios, pertenece
del Estado se desarrollen en un marco de transparencia, con reglas claras y estables que
compras, reducir riesgos y eliminar pérdidas en las operaciones que efectúe el Estado.
SNIP, el Sistema Nacional de Inversión Pública tiene como propósito central mejorar la
que los recursos del Estado se utilicen para financiar las iniciativas de inversión de mayor
de la Presidencia –SEGEPLAN-
Registro único de proyectos (todos deben ser registrados y evaluados en el SNIP para
poder ser vinculados por medio del SIGES y asignarles la estructura presupuestaria
Esto sistemas intercambian información entre ellos, ya sea a través de servicios web,
accesos a las bases de datos de las distintas aplicaciones a través de links directos o el uso de
gestión pública
46
CONCLUSIONES
día todas sus gestiones con la ventaja de que el sistema no permite que exista
otras instituciones.
RECOMENDACIONES
1. Los sistemas deben seguir actualizándose para mejorar su manejo y así evitar que
pueda ocurrir algún error, lo que aumentara el grado de confianza que se tiene de la
2. Los sistemas deben de tener un control adecuado sobre los cambios que se realizan
sido modificada y refleje la realidad de las operaciones que realizan las instituciones.
48
ANEXOS
En este apartado se podrá encontrar datos que complementan la información del área
presentada.
ANEXO A
Flujograma de Gastos del SIGES
ANEXO B
49
ANEXO B
FLUJO DE GESTIÓN SIGES
ANEXO C
COMPRAS Y CONTRATACION SIGES (Liquidación de Ordenes)
50
ANEXO D
COMPRAS Y CONTRATACION SIGES (Compromiso)
51
BIBLIOGRAFÍA
Guatemala. Guatemala.
de https://www.minfin.gob.gt/images/downloads/circulares/oficio_circular_dce-01-
2018.pdf
https://www.maga.gob.gt/wp-
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https://mspas.gob.gt/images/files/cuentasnacionales/documentos/11AspectosBasico
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https://sicoin.minfin.gob.gt/sicoinweb/downloads/Manual%20de%20Clases%20de
%20Registro%20Contables%20del%20SICOIN%20WEB.pdf
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http://costguatemala.org/media/Acuerdo%2018_2019_Minfin.pdf
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c1322
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https://issuu.com/analum.dg/docs/guateno_minas3_impresio_n_12_nov_467b4c864
c1322
Normas del Sistema Nacional de Inversión Pública para el Ejercicio Fiscal 2020.
Obtenido de
http://snip.segeplan.gob.gt/sche$sinip/documentos/Normas_SNIP_2020.pdf
http://snip.segeplan.gob.gt/sche$sinip/documentos/NORMATIVO_CODEDE.pdf
http://snip.segeplan.gob.gt/sinip/html/portal/temp/mnl_snip.htm
http://tse.org.gt/images/informacion_oficio/30-A-08-2016.pdf